大數據時代醫院檔案數據管理工作研究

摘 要：隨著經濟得到快速發展，我國的醫療水平也有了很大提高，醫院每年涉及的檔案信息資料也越來越多，在檔案數據管理過程中，如果依舊采用最原始的檔案管理方法，很容易出現檔案遺失或者管理不全面等問題，不利于提高醫院檔案管理工作效率。大數據背景下，醫院開展了全新的信息檔案管理工作，醫院檔案管理也朝著更加電子化、智能化方向發展，逐漸脫離原本的紙質檔案管理。

關鍵詞：大數據;醫院;檔案數據管理

目前，雖然我國的醫院檔案管理已經開始應用大數據技術，但是在醫院檔案管理工作中，仍然還存在著一些問題，醫院的管理者如果想要更好地推進檔案數據管理進程，就要意識到存在的問題，并且提出有效的解決方案。在未來的發展中，大數據技術的應用范圍會越來越廣泛，而醫院檔案管理工作如果能夠充分應用好大數據技術，就可以邁向一個新臺階，可以從根本上提高醫院檔案數據管理的工作效率，為醫院后續的發展打下良好基礎。

一、大數據時代的特點

信息技術的不斷發展，為我國各行各業提供了全新的發展機遇，而大數據技術在使用的時候需要有專門的分析工具來進行數據處理，在操作過程中，數據處理人員必須要找到處理大數據的全新方法，只有這樣，才能夠充分體現大數據支持決策和流程優化這兩方面的優點。大數據時代主要的特點之一就是數據量大、數據類型繁多以及運行高效，并且數據極有價值。大數據時代，數據的數量持續增加，讓原本枯燥無味的數據有了更多的利用形式，如二維結構模型，就是大數據技術其中的一種，二維數據結構模型對世界的發展產生了非常重要的影響。數據量大則是提高數據運行效率的基礎，大數據時代的主要目標就是提高大數據的價值，為人們的生產生活提供便利，在這樣的背景下，人們需要充分利用數據分析以及數據提取等技術，提高數據的使用和開發。

二、大數據時代醫院檔案管理工作的優勢

檔案管理是醫院所有工作中非常重要的部分，在大數據時代，無論是醫院的檔案管理工作，還是管理制度都會產生很大的變化，所以，想要充分做好檔案數據管理工作，就必須要結合以往的工作經驗，再融合大數據技術。

1.迎合時代發展需求

在大數據時代背景下，各行各業的工作模式都產生了很大變化，尤其是在檔案數據管理方面，醫院的檔案數據管理工作如果能夠充分利用大數據技術，那么不僅可以擺脫原來人工的管理模式，還可以及時地采集醫院檔案數據當中的相關信息，進行分析、整合匯總，將數據信息化、電子化。醫院想要做好檔案數據管理工作，就必須要和時代的要求相吻合。比如，在醫院辦公室業務的檔案數據管理當中，要先了解這項管理工作的特點是內容豐富，因為在辦公室檔案管理中，涉及人事檔案、行政檔案、財務檔案以及業務指導檔案等一系列工作，對這些信息數據進行匯總時，就必須要刪減一些沒用的信息，只保留一些和檔案內容有關的信息，可以利用大數據技術加強保存和管理。而且近年來我國的信息技術發展非常迅速，在各行各業都開始逐漸地應用信息技術，在醫院的檔案管理工作中所涉及的數據量越來越龐大，如果只是利用簡單的人工來進行儲存和操作，那么不僅會耗費大量的人力物力，而且還會出現一些小的工作失誤，但是利用大數據技術就可以將這些信息更好地集中儲存起來，并且將其匯總到終端的數據庫中，當有需要的時候可以隨時調取，尤其是近年來人們的生活節奏越來越快，如果想要迎合時代發展的需求，更新醫院的數據檔案管理工作，那么就要注意有效應用大數據技術提升醫院整體的檔案處理速度以及數據處理水平。

2.提高醫院發展水平

除此之外，在醫院檔案數據管理中充分應用大數據技術，還可以提高醫院的醫療水平。隨著人們生活水平逐漸提高，人們對自己的健康狀態也越來越重視，最明顯的特征就是每年來醫院體檢的人數越來越多，除了體檢以外，還有醫療保健、康復治療等一系列有關自身健康的檢查，在這樣的檢查當中，會產生大量的數據信息，醫院如果還在利用傳統的檔案管理方式，就會面臨很大的工作量。利用大數據技術做電子化檔案管理，將醫院中涉及的檔案數據進行分類，然后再建立電子檔案，方便隨時調取，在很大程度上減少了信息檔案的采集時間，充分提高了檔案數據的利用價值，在很大程度上提高了醫院的醫療水平。我國大部分醫院已經開展了信息化建設工作，在整個信息化建設進程中，有關醫院數據檔案管理，是信息化建設中非常重要的一部分，如果想要做好醫院數據檔案管理的信息化建設工作，并且提高醫院發展水平，那么就需要將大數據技術應用到醫院數據檔案管理當中，一旦檔案數據管理的效率提高了，那么病人的信息儲存以及調取都會更加方便，而且還可以聯系到病人的以往醫療數據，這樣一來就可以從根本上提高對病人整體情況的判斷能力，也就可以進一步樹立起醫院良好的形象，從根本上提高醫院整體的發展水平。

三、大數據時代醫院檔案管理工作的機遇和挑戰

1.機遇

大數據時代的主要特點之一就是數字化，在這樣的背景下，醫院的醫療服務水平發展就需要朝著更加智能化的方向變革，不僅為醫院后續的發展打下良好基礎，還迎來了新的機遇。醫院檔案管理工作的本質就是一種收尾活動的管理，而大數據技術的有效應用，也為醫院檔案管理活動提供了更高的價值，原檔案數據管理也開始進入數字化階段，并且利用大數據技術可以充分提高醫院檔案數據管理的效率。目前，針對我國的醫療檔案管理工作，政府已經下達了一系列相關文件，支持醫院檔案活動的合法性。

有些患者在醫院治療時，不能遵守醫院要求的特定時間，因此醫院就必須準確記錄這類病人的病情，從根本上提高醫院和病人之間信息交流的效率，讓病人的信息能夠在醫院內永久的保存。大數據時代的到來，為醫院解決這一問題提供了新的機遇，利用大數據技術可以讓醫院擁有一套完整、真實的治療記錄，從根本上提高病人的診斷和住院治療效果。而且在大數據背景下的醫院數據檔案管理工作，可以和病人自身的身份信息進行綁定，無論是病人在診斷還是在轉院過程中，以往的病例信息都可以跟著病人一起轉移，這樣一來就可以從根本上提高病人的診斷效率，這也是在大數據背景下醫院醫療服務水平提高的一個主要方向。

2.挑戰

在醫院檔案管理過程中，患者的信息需要以醫療數據形式存放在醫院中，如果想要更加規范地做好醫院檔案數據管理工作，就必須充分應用大數據技術。傳統的管理方式已經不符合當前醫院檔案數據管理需求，面臨越來越多的檔案數據，醫院就必須提高和重視數據的收集以及調取效率。大數據時代背景下，醫院的大數據更注重自身的獨立性和特殊性，醫院檔案數據管理工作不再是簡單的數據傳播和整理，還需要更加深層次的數據提取，而目前我國的醫療檔案管理水平還處于初級階段，一些醫院管理者沒有充分認識到大數據技術的重要性，在檔案數據管理中，這些挑戰如果不能夠被克服，就會從整體上拖慢醫院的發展速度。在將大數據技術應用到醫院數據信息管理的過程中，也給數據信息帶來了一定的安全風險，這也是在當前背景下，醫院檔案管理所面臨的一個主要挑戰。數據在儲存和轉移過程中，很有可能會遭受到網絡病毒的攻擊，如果不能克服這一問題，大數據技術的應用就會帶來很大的潛在風險。

四、大數據時代醫院檔案管理工作存在的問題

1.數據利用率和安全性存在問題

醫院檔案數據在利用大數據技術進行電子化、智能化、信息化管理的過程中，所涉及的工作內容不只是檔案數據的收集和儲存，還需要利用大數據技術開展和提升檔案數據的利用效率，但是有些醫院的檔案數據管理工作者并沒有充分了解數據的價值，大數據技術并沒有得到有效應用，這樣就有可能會出現檔案數據利用率低下的狀況。另外，相關管理者對于大數據技術缺乏認識，在進行數據管理的時候，不具備現代科學技術知識，就會導致檔案數據很容易遭到黑客竊取，甚至有可能會威脅到醫院檔案數據的安全性。因此，在醫院檔案數據管理工作開展的進程中，相關技術人員以及管理者要充分意識到大數據技術的作用，提高醫院數據的利用效率和安全性，確保病人的個人信息以及醫院的基本信息不會被泄露，要利用大數據技術做好醫院檔案數據的管理工作。

2.檔案部門信息化建設程度比較低

大數據技術的利用使醫院的整體工作都有了很大變化，尤其是在檔案數據管理方面，傳統的檔案管理思想方法已經明顯不適用目前的數據管理工作，需要隨著時代發展一起更新醫院檔案數據管理工作。在醫院檔案數據信息化建設過程中，還存在一個主要問題就是信息化建設的速度過于緩慢。醫院進行信息化建設，需要投入大量資金購買一些數據管理設備以及硬件設備。同時，醫院檔案數據管理人員還未能夠掌握信息化技術，信息化技術處理水平較低，這都是醫院檔案信息化建設中存在的問題，造成醫院檔案信息化建設進程緩慢。在這樣的背景下，大數據技術也得不到合理有效的應用，因此醫院領導一定要重視信息化建設速度，盡量提高醫院檔案信息化建設進程。

3.醫院檔案數據管理人員素質低

在醫院檔案數據管理中，還存在另一個主要問題，就是檔案數據管理人員工作水平不到位。目前，雖然大數據技術已經被應用到醫院檔案數據管理工作中，但無論是大數據分析技術，還是采集技術，都需要相應的檔案管理人員進行操作，對其技術水平也就要求更高。這就需要醫院檔案數據管理人員不僅要有專業的檔案管理知識，還要有過硬的現代化技術管理水平。但是，就目前醫院的管理狀況來看，還存在一部分檔案管理工作人員的個人素質沒有跟隨時代一起更新，對于檔案技術使用的不熟練，沒有充分掌握現代化檔案管理工作方法，不利于醫院檔案數據管理工作的整體發展，甚至會在很大程度上拖慢醫院檔案管理的工作效率，如果想要解決這一問題，醫院領導就必須要從檔案管理人員的個人素質、工作能力方面入手，充分提高其綜合素養。

五、大數據時代醫院檔案管理工作的有效策略

1.加強檔案管理信息化建設

在大數據背景下，想要做好醫院檔案的管理工作就必須要提高醫院辦公室檔案管理的工作效率，更要加強檔案管理的信息化建設。首先，要重視醫院檔案信息管理工作，利用大數據搭建起合適的數據管理平臺，從根本上提高醫院檔案數據的查詢效率。其次，要分析檔案信息數據的結構，并且合理利用大數據處理技術和系統，提高語言信息檔案的識別效率，進而提高數據的利用率。最后，明確醫院檔案信息管理中的一些必要內容，對醫療檔案信息建設過程中涉及的數據也要進行合理分類，有效提高檔案數據利用率。同時，也要注意醫院數據記錄的準確性和真實性，畢竟在開展信息化建設過程中，也要加強對文件真實性的重視程度，確保利用大數據分析的數據都是有效數據。

2.提高檔案數據的利用率和安全性

如果想要利用大數據技術做好醫院檔案數據管理工作，那么就要提升醫院檔案數據的利用效率和安全性，這就需要合理應用現代化科學技術。比如，在醫院檔案工作管理過程中，如果想要提高業務工作的信息化水平，就可以科學利用大數據技術與計算技術，充分實現對醫院檔案數據的分布式管理和處理，對數據進行采集、整理分類和優化流程就可以得到很大的提高，還可以降低檔案管理人員的工作量，從根本上提高檔案管理的工作效率。除此之外，還可以應用云計算技術強化醫院檔案數據管理平臺的服務節點數據和整個平臺的框架系統，進一步提高醫院檔案數據管理的利用率。在醫院檔案數據管理的過程中也要注意加強數據的安全性，在應用大數據分析技術的過程中可以在醫院檔案數據管理平臺應用防火墻或者木馬查殺等安全技術，充分提高醫院檔案數據的安全性，盡量避免黑客攻擊。

3.利用考核、培訓提高檔案數據管理人員素質

雖然在醫院檔案數據管理過程中，應用大數據技術可以解決很多問題，但是大數據技術也需要管理人員來進行技術分析和操作，因此檔案數據管理人員在整體的醫院數據管理工作中有著非常重要的作用。在檔案管理過程中，一定要加強對檔案人員個人素質的培訓和考核，從整體上提高其綜合素質。首先，要建立起現階段檔案數據管理工作的優秀人才隊伍，注意其對檔案管理信息化技術的掌握程度，醫院可以利用系統化的教育培訓來提高管理人員的個人技術水平;其次，要加強對于檔案管理人員的工作考核，將考核成績與個人績效掛鉤，并且建立合適的獎懲機制，把檔案管理工作落實到個人，加強管理人員的責任態度，進而提高醫院檔案數據管理質量。

4.加強對檔案數據管理設備的投資

在醫院檔案數據管理過程中，除了對個人技術進行提高以外，也要加強對檔案數據管理設備的投資，要對數據管理設備充分重視，因為要利用這些設備對數據進行收集、分析、整理，將這些專業設備和管理人員的個人技術融合起來，就可以充分做好大數據分析工作，從根本上提高醫院數據管理的效率。這就需要醫院領導部門加大對于大數據設備的投資，可以設置專門的基金款項用于這方面建設，從根本上提高數據管理效率。當然，也可以向上級部門申請撥款用于大數據分析設備的建設，無論是哪種方式，醫院領導都要對設備投資問題重視起來，從根本上提高設備投資的力度。

六、結束語

在大數據背景下，想要做好醫院檔案管理工作，先要清楚大數據技術為醫院檔案管理能帶來哪些機遇和挑戰，明確大數據時代醫院檔案管理工作中存在的問題，如數據利用率低，或者檔案管理信息化建設程度低等問題，都需要管理者提高認識。除此之外，也要加強檔案管理的信息化建設，提高檔案數據的利用率和安全性，利用考核、培訓提高管理者素質，加大對于檔案數據管理設備的投資。

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（作者單位：煙臺市心理康復醫院）

作者簡介：程修光（1975-），男，漢族，山東平邑人，本科，副研究館員，研究方向：檔案管理和干部人事檔案方面的研究。