供電所績效管理體系研究

段利萍

摘要：隨著人們生活水平提高，對電力的需求量不斷增加?，F階段，供電所作為縣級供電企業，是提供優質服務、擔負社會責任的最基本單位，是面向廣大電力客戶的最前端，承擔著安全生產、經營管理、供電服務、隊伍建設等重要工作。建立健全績效管理體系，創新供電所績效管理方法，有效激發員工積極性，是提升縣級供電企業總體管理水平的重要手段。

關鍵詞：供電所;績效管理;體系

引言

基層供電所是縣級供電企業各項工作的基礎，營銷專業指標在公司企業負責人業績指標的考核權重占比也高，供電所又是營銷、運檢、規劃、安全、黨建等各專業指標的落腳點，因此，立足供電所管理，探討實施績效差異化提升經營質效切實可行。

1明確供電所績效考核的原則

以深入實施“全能型”供電所“末端融合”為抓手，根據工作性質和業務特點，結合供電所工作實際，創新供電所崗位績效管理模式，將工作積分制、關鍵業績指標積分制兩種考核方式有機融合，堅持“多勞多得，優績優酬”的分配理念，建立供電所薪酬與績效緊密掛鉤的量化激勵機制，實現班組到崗位精準激勵兌現，做到員工收入自己掌握。

1.1工作量化，突出重點

根據職責分工，將供電所業務范圍、重點工作、承擔的關鍵業績考核指標按積分方式精準量化、細化到每個崗位、每位員工，使每位員工都清楚自己的責任田，盡到設備主人的義務，把工作當作自己的事來辦，增強考核的客觀性和精準度。

1.2注重實績，科學規范

根據服務優質、業績高效等因素進行指標分解細化，遵循“方便計算、注重實績”的原則，科學設計關鍵業績考核積分體系、計算方法和評價標準，使每位員工都清楚自己的工資是怎么得來的，持續提升職工內生動力。

2供電所績效管理體系

2.1用好績效指揮棒供電所績效管理，頂層設計是關鍵

中方公司將地市公司季度發布的績效內容精準分解成涵蓋運檢、營銷、黨建等14類專業的月度考核指標，優化考核方法、考核流程，科學設置關鍵性指標，堅持真考實考、分類指導、精簡高效，正確處理集中與日常、總量與人均、質量與速度、定量與定性之間的關系，提高考核精準度和效率，讓績效考評真正成為落實上級決策部署的指揮棒、引領改革發展的風向標、檢驗工作質量的度量儀和實現目標任務的助推器。按月召開績效改進會，建立競技榜，每月根據供電所指標完成情況，調整下月績效指標，并及時公布排名，確保供電所不僅“紅臉出汗”，更能夠“跳起來摘桃子”，讓績效管理成為管理提升的主引擎，形成以工作助推指標、以指標檢驗工作的良性循環。

2.2實施“定制式”績效，分別為內勤班和外勤班定制

“指標分包制”和“積分包干制”專業副所長與內勤班員工按照分管具體業務與所長簽訂指標分包責任書，并根據供電所下達的年度、月度指標進行績效加減分。改變出工就積分的傳統模式，將線路、臺區通道治理和隱患排查等工作由“點工制”轉為“包工制”，結合工作質量驗收進行考評，壓降了工作時長，提升了工作質效。

2.3及時關注指標執行的過程監控

建立縣公司和供電所指標全省排名機制，規范數據來源，確保數據真實，實施數據核查輪值制，并經各專業部門審核確認。以強管控、硬激勵、深穿透保障公司各項戰略目標嚴格執行、扎實落地。定期考核分析。統籌平衡過程管理和結果導向的關系，在強化業績結果導向的基礎上，堅持過程管控。一是實施“年中+年末”考核模式，細化分解年度目標，分階段考核經營業績，通過加強過程考核促進年度業績提升;二是建立定期分析通報制度，關鍵業績指標實施月度跟蹤、季度分析，就指標執行情況和存在問題形成分析報告，按季度通報，促進各單位不斷改進工作，確保完成年度目標任務。

2.4實施“陽光式”績效，做到方案公示、標準公示、統計公示和考核公示

績效實施方案必須經全體員工集體討論通過后方能執行，使用公開的計分標準、統一的考核要求、透明的考評規則，將每月、每周、每日重點工作推進以及指標提升情況進行統計，并在供電所工作群進行通報公示，接受全所員工的共同監督。

2.5創新績效考核結果的應用

加大績效考核結果應用力度，通過結果應用推動績效管理良性循環，促進組織、員工績效雙升，實現公司、員工發展共贏?？己私Y果與員工薪酬分配掛鉤?？己私Y果與供電所員工薪酬掛鉤，員工績效工資與所在班組、本人績效考核結果掛鉤，合理拉開差距，原則上A級員工與相同崗位層級員工平均績效工資倍比不低于1.15，C級員工與相同崗位層級員工平均績效工資倍比不高于0.9，員工績效等級積分與薪檔調整掛鉤?？己私Y果與職業發展掛鉤?？己嗽u級為A的組織，相應提高A級員工占比，加強績效結果在干部選拔、專家評選等方面關聯應用，推動績優員工不僅在薪酬待遇上得到提高，在職業發展等各方面也獲得更大的提升空間，樹立正確的業績導向，鼓勵員工與組織共成長、同進步。

2.6用好績效指揮棒供電所績效管理頂層設計是關鍵

供電公司將地市公司季度發布的績效內容精準分解成涵蓋運檢、營銷、黨建等14類專業的月度考核指標，優化考核方法、考核流程，科學設置關鍵性指標，堅持真考實考、分類指導、精簡高效，正確處理集中與日常、總量與人均、質量與速度、定量與定性之間的關系，提高考核精準度和效率，讓績效考評真正成為落實上級決策部署的指揮棒、引領改革發展的風向標、檢驗工作質量的度量儀和實現目標任務的助推器。按月召開績效改進會，建立競技榜。每月根據供電所指標完成情況，調整下月績效指標，并及時公布排名，確保供電所不僅“紅臉出汗”，更能夠“跳起來摘桃子”，讓績效管理成為管理提升的主引擎，形成以工作助推指標，以指標檢驗工作的良性循環。

結語

通過供電所績效體系優化改革與應用，中方縣供電公司員工的執行能力與隊伍合力有了本質轉變，有效帶動公司業績指標持續增長，發展速度持續加快，發展質量穩步提升。

參考文獻

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