基于MOOC的翻轉課堂 引入商務英語視聽說教學的價值

摘 要：隨著信息技術的不斷發展，人們逐漸將信息技術運用于各行各業，教育教學就是信息技術應用的一個重要領域?；ヂ摼W為廣大師生帶來了全新的教育渠道以及教學模式。在信息技術的支持下，人們搭建和開發了以MOOC為主要代表的線上教學平臺。該平臺在商務英語教學中應用能夠構建線上+線下的教學模式，充分發揮翻轉課堂的教育價值，將多模態教學融入視聽說教學中，打造視聽說實踐練習的場景，以提升學生的英語視聽說水平，促進學生的全面發展。本文將從基于MOOC的翻轉課堂角度切入，介紹基于MOOC的翻轉課堂的發展背景及其應用意義，提出基于MOOC的翻轉課堂應用于商務英語視聽說教學的建議，以供參考。

關鍵詞：MOOC;翻轉課堂;商務英語;視聽說教學;教學價值;教育策略

作者簡介：陳沫（1989-），女，四川成都人，成都錦城學院，助教，理學碩士，研究方向：英語教學。

隨著經濟與科技的不斷發展，各國之間的經濟與文化交流日漸頻繁，社會對于國際化人才的需求也逐漸增加。高等教育階段的商務英語教學能夠培養具備較高綜合水平與實踐能力的英語人才，尤其是視聽說方面的教學與訓練能夠有效提升學生的語言表達和應用水平，提升學生的就業競爭力，為國家的發展建設培養高水平人才。然而當前很多高校依舊采用傳統的英語教學模式開展視聽說教學，這樣就會影響學生的學習積極性，難以發揮視聽說教學的價值。因此，各高校應運用現代化教育技術，構建基于MOOC的翻轉課堂，充分發揮信息技術在教學方面的優勢，為學生打造豐富的學習場景，突出學生的主體地位，培養學生的學習自主性，提升學生的核心素養。

一、MOOC與翻轉課堂的關系及其應用于商務英語視聽說教學的價值

MOOC與常規翻轉課堂都是在信息技術以及互聯網教育資源的支持下發揮教育作用，但后者在課堂中的應用以視頻展示為主，教師需提前準備重點突出的、短小精悍的教學視頻開展教學，這也是翻轉課堂應用中較為核心的工作。這樣的課堂教學形式與傳統教學形式相比體現出生動形象的特點，能夠創新課堂教學模式，發揮教學視頻的優勢，激發學生的學習興趣。MOOC則能夠在普通翻轉課堂教學的基礎上提供更廣泛的教育資源、視頻支持，同時還能夠脫離課堂的限制，滿足不同學生對于商務英語學習、復習、訓練等需求。MOOC與翻轉課堂的融合能夠發揮出二者的應用優勢，形成相互補充的關系，進而提升整體教學質量。

基于MOOC的翻轉課堂應用于商務英語視聽說教學，創新的教學模式能夠帶給學生新鮮的學習體驗，進而激發學生的學習興趣?；贛OOC的翻轉課堂能夠提供多種教學互動模式，拓展課堂教學與自主學習的范圍，提高英語視聽說教學的針對性。與教師自己查找與制作的教學視頻相比，MOOC能夠提供更多優質的教育資源，其大部分教學視頻符合學生的認知發展規律，采取科學化的方法進行設計，在突出教學重點的同時嚴格控制視頻的時長，使學生的注意力集中于視頻，并且讓學生有休息緩沖的機會，以提升下一學習階段的注意力?；贛OOC的翻轉課堂還體現出在線互動的應用特征，為學生與教師提供教學互動的平臺與渠道，構建起新型師生關系，突破面對面交流的時間與空間限制，教師可及時幫助學生解決學習中遇到的問題，促進學生的進步與發展。MOOC平臺將會記錄學生的學習痕跡與成果，之后將學生的學習狀態與動態發送給教師，教師根據學生的實際學習情況調整自己的教學方式，最大限度地挖掘學生的潛能，以提升學生的學習成效。傳統的商務英語教學受限于課堂教學地點與時間等要素，教師存在追趕教學進度的情況，因此很難面面俱到。部分學生只能夠依靠課堂筆記開展課后復習，這樣不僅會導致學生缺乏視聽說實踐的機會，同時還會影響學生的課后復習。而基于MOOC的翻轉課堂能夠為不同的學生提供多樣化的教學視頻與資源，學生可以根據自己的學習需求查找相關知識講解視頻并反復學習，使學生掌握自己的學習節奏，實現自我進步。信息技術改變了人們的生活方式，大學生更是成為網絡技術應用的主體，因此基于MOOC的翻轉課堂在商務英語視聽說教學中的應用更加符合社會以及學生發展的需求，有效提高了學生的學習接受與適應程度，實現了信息技術與現代教育的完美融合，為學生商務英語視聽說訓練提供了更多形象的情景，有效提高了學生的英語核心素養。

二、當前商務英語視聽說教學存在的問題

（一）課程安排不合理

商務英語教學目的在于培養英語應用型人才，因此視聽說教學是商務英語教學中非常關鍵的模塊，應當引起教師的重視。從課程結構與課時安排上來看，英語教師需使用操作學習系統開展視聽說教學，這就增加了教師的教學壓力。再加上教師需兼顧視聽說三個方面的內容，當前的課時安排很難完成以上教學任務，因此很多教師會進行課程教學內容以及訓練任務的刪減與調整，這樣一來就很難落實完整的視聽說教學，導致學生的知識掌握量減少。另外，教師也很難針對某個主題開展自由的、開放性的視聽說訓練，在教學設計方面也無法顧及每個學生的學習需求，嚴重影響最終的教學效果。如何適應當前的視聽說課時安排、提升整體教學效率已經成為商務英語教師需重點研究的問題。

（二）實踐體驗機會少

商務英語視聽說教學更加強調學生對于英語知識的靈活應用能力，因此要通過大量廣泛的視聽訓練提升學生的商務英語水平，同時發揮“視聽”的作用提升學生“說”的語言表達能力。但在傳統的視聽說課堂中，學生缺乏有效的視聽輸入體驗，這樣一來就很難進行有深度的商務溝通訓練?！耙暵牎贝碚Z言的輸入，“說”則是基于輸入內容的輸出表達。然而當前商務英語教學中缺乏實踐訓練，學校無法提供真實的商務英語交流環境，教師也很難在傳統課堂中設置商務英語溝通場景，這就會造成固定語言知識點與商務環境難以對應的情況，影響學生的商務英語知識遷移與實踐能力的提升。這樣一來，學生進入工作崗位之后就會出現“環境休克”的現象，難以運用自己所掌握的商務英語知識，影響其英語表達。

（三）評價體系不完善

從教學性質來看，商務英語視聽說課程是高度綜合的課程，其不僅要求學生掌握英語知識與商務知識，同時還要求學生具備視聽說的實踐表達能力。針對以上多元化培養要求，教師應設置多元化教學評價指標，這樣才能夠適應視聽說課程發展，促進學生的發展。然而目前很多商務英語視聽說教學評價體系存在指標單一、體系不完善等問題，教師大多采取聽力考評、紙質考核等方式進行測評，難以考驗和鍛煉學生的團隊寫作、解決實際商務問題的能力，影響商務英語視聽說課程的教學效果。

三、基于MOOC的翻轉課堂應用于商務英語視聽說教學的策略

（一）教學設計思路

多模態是基于MOOC的翻轉課堂的一個應用效果，基于MOOC的翻轉課堂能夠通過信息技術與多媒體設備打造多元化的商務英語視聽說場景，實現學生多個感官與外部環境的交互。這樣一來，學生在課堂上的學習感知將不僅僅局限于語言或者文字，同時還包括圖像、動作、聲音等，實現多種感官的融合交互，加深學生對訓練場景的感知，提升學生的知識應用能力。由上文的分析可知，商務英語視聽說教學強調輸出與輸入的相互關系，利用“視聽”的豐富感知激發“說”的表達，以達到視聽說訓練的效果。以上符合“輸出驅動假設”的相關理論。商務英語具有實踐性和應用性等基本特征，通過視聽輸出能夠激發學生的興趣，達到更好的輸出導向教學效果?；谝陨侠碚?，基于MOOC的翻轉課堂應用于商務英語視聽說教學的教學設計思路即通過“視聽”輸入驅動“說”的輸出，并利用“說”進行“視聽”的補充，其間利用翻轉課堂打造多模態場景與教學活動，激發學生的聽說主動性，及時解決學生在學習中遇到的問題，實現高質量語言輸出。教師將采取小組合作與任務教學的方式開展視聽說教學，利用MOOC平臺實現學習任務進步管理以及教學成果評估，并發揮翻轉課堂的作用。

（二）課前教學設計

在教學開始之前，教師應做好準備工作。首先，教師需提前進入MOOC教學平臺布置小組預習任務并上傳相關教學視頻供學生自主預習。主要的預習內容包括課程重點單詞、商務知識、主題案例、閱讀材料等，學生完成線上自主預習之后還需在線下與小組成員進行溝通，準備課堂上的輸出。在這樣的教學環境中，學生能夠釋放自己的個性，完成自主學習內容。預習階段設計中缺乏師生之間的直接交流，對此，教師需增加多模態內容打造趣味性學習情境，激發學生的自主學習意識與創新思維。比如，學生可以從學習視頻中獲取單詞的英式發音與美式發音，初步學習之后進行跟讀，充分了解自己的發音水平，對不標準的發音進行自主糾正，這樣就能夠節省下課上糾正發音的時間，在激發學生潛能的同時提高課堂教學效率。此外，MOOC平臺擁有豐富的優質教學資源，可為學生提供單詞配圖、例句講解、釋義常用度分布圖以及訓練習題等，形成一個完整的預習過程，在課前通過自主學習的方式解決課堂上最麻煩的單詞學習問題，有效提升課堂效率。最后，教師還可以根據視聽說教學的主題為學生補充更多的資源，比如新聞視頻、報刊文獻等，讓學生根據自己的能力選擇性學習，挖掘學生的潛能，促進學生的發展。

（三）課上教學融合

基于MOOC的翻轉課堂在商務英語視聽說教學中的應用包括學生展示、技能訓練以及總結答疑三環節。首先是學生展示環節。該環節主要是為學生小組提供展示預習成果的機會，學生可以在該環節展示課前小組預習與討論的成果，鍛煉學生的輸出能力。小組展示的方法不受限制，可以采取演講、匯報、角色扮演、思維導圖等多種形式。另外，教師還可以融合信息技術鼓勵學生使用多模態形式展示預習成果。針對難度較大的任務，教師可以將其進行拆分，讓不同的小組負責其中的小項目，經過小組展示之后引導各小組進行成果的匯總，形成完整的成果報告，這樣能夠鍛煉學生的語言表達能力與團隊合作能力，提升學生的自主學習意識。其次是技能操練環節。教師通過課上訓練的方式提升學生的視聽說水平，實現輸入與輸出的相互融合。具體來說，教師應在課堂上展示與視聽說教學主題相關的視頻或音頻資料，為學生創造多模態的視聽環境，引導學生在視聽過程中記錄信息，視聽結束之后對零散信息進行整合，最終通過“說”的形式輸出內容，分享自己的學習成果。最后是總結答疑環節，主要由教師來進行。教師應注重學生在預習、訓練整個學習過程中的表現，對課程中涉及的所有知識以及學生的表現進行評價，同時還應積極解答學生的疑問，促進學生的進步。

（四）課后復習補充

視聽說課程結束之后，教師還需在MOOC平臺布置相應的復習任務。為了加深學生對知識的印象，教師可以布置課后練習題、案例總結、復盤報告等多種形式的任務，豐富課后訓練的內容，為學生補充更多知識。學生可以通過MOOC平臺直接完成練習題，系統可自動評分并給出解析，以便學生了解自己存在的問題。案例總結則是在課后開展小組討論并共同完成的報告，體現出實踐性與思維性的特點。復盤報告則是學生對于自己課堂表現的復盤與總結，這樣能夠提升學生對自我的認知，加強師生的交流，發揮課后訓練的作用。

（五）課后教學評價

針對多模態的基于MOOC的翻轉課堂教學形式，教師需構建多模態教學評價體系，創新和豐富教學考核的形式，引入師生互評和生生互評機制，通過對多項課堂活動的評價了解學生的真實水平。所謂多模態評價體系就是擴大評價的內容，豐富評價的指標，比如輸出內容、輸出方式、表現形式等，都是考評學生學習成果的指標。只有落實多模態教學評價，才能夠展示學生真實的學習成果，促進學生的全面發展。

綜上所述，基于MOOC的翻轉課堂能夠打造多模態教學場景，增強視聽說教學的效果，促進學生的發展。因此，各高校應積極基于MOOC平臺打造翻轉課堂，以任務教學、自主學習、多模態教學等方式實現教學創新，驅動學生進行英語視聽說，提升學生的學科核心素養，從而培養出具備英語實踐應用能力的人才。

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