大四學生MOOC在線學習現狀調查

白玉 劉升

摘? 要? 隨著MOOC的迅猛發展，大學生逐漸成為重要的學習群體。以建構主義理論為指導，以山東某本科院校外語系大四學生為例，利用問卷調查的方法，多角度探究其MOOC學習情況，并對典型問題提出針對性建議，使學生更高效、科學地利用MOOC平臺進行學習，并為教師充分利用在線資源組織教學提供借鑒。

關鍵詞? MOOC;大四學生;自主學習;在線學習

中圖分類號：G434? ? 文獻標識碼：B

文章編號：1671-489X（2022）06-0019-05

Survey of MOOC Learning Among Senior Students//BAI Yu， LIU Sheng

Abstract? With the rapid development of MOOC， college students are becoming an important group of students. Guided by the theory of constructivism， this paper takes the senior students of foreign language department of an undergraduate university in Shandong as an example. This paper explores the MOOC learning situation of the senior students from many perspectives. Some suggestions are put forward to help learners to use MOOC platform more efficiently and scientifically， and to provide reference for educators to make full use of online resources to organize teaching.

Key words? MOOC; senior students; autonomous learning; online learning

0? 前言

得益于在線教育的崛起，海量的教育資源匯聚在網絡上，免費滿足了不同學習者的學習需求[1]。MOOC是大規模在線開放課程，具有免費參與、資源多樣、課程豐富等特征。MOOC于2008年開始發展，并在2011年引起全球高校、媒體及公司組織的密切關注[2]，然而MOOC學習仍不可避免地存在因學習效率低下導致的高輟學率等問題[3]。當前越來越多的大學生成為MOOC的忠實學習者。本文以山東某本科院校外語系大四MOOC學習者為研究對象，希望厘清當代大學生“課程選擇標準”“學習遇到的困難”“學習收獲”以及“學習體驗”等相關問題，為我國大學生在線教育的發展提供參考。

1? 研究設計

建構主義理論重視學生的中心地位，不僅主張學生從被動接受者轉變為知識的主動構建者，而且主張教師從知識的講解者轉變為學生構建知識的幫助者和推動者[4]。這就鼓勵教師不斷推出新思路、新教法、新理念以適應新時代。在了解建構主義理論和MOOC研究歷史的基礎上，本文選取山東某本科院校2016級外語系學生為樣本，用問卷的方式進行調查研究。

1997年，Zimmerman等[5]提出自主學習研究的系統框架，認為研究自主學習應該從為何學、如何學、何時學、學什么、在何處學、跟何人學等幾個方面入手。歸根到底，MOOC須是學習者的自主學習。根據Zimmerman等提出的框架，將MOOC學習者的學習分為課程選擇、學習動機、學習過程、學習收獲和學習體驗。在問卷設計過程中充分考慮研究主題、調查對象的基本情況與疫情期間的情況，并充分參考MOOC學習的相關問卷內容進行編制。對調查問卷進行潤色，最終形成《大四學生MOOC學習狀況調查問卷》，見表1。借助問卷星平臺發放并回收問卷，并結合學習者個人學習經歷進行綜合分析。

2? 調查結果數據分析

2.1? 樣本結構分析

本研究選取山東某本科院校外語系大四學生進行調研，問卷共發出78份，回收64份，有效回收率為82.05%。通過分析有效數據，發現本研究的受訪者多為女性，男性較少。在上交問卷的64人中，84.38%是女性，15.63%是男性。

如圖1所示，數據表明：在不同的上網時間中，42.19%的學生每天花10%～20%的時間上網學習;25%的學生每天花20%～30%的時間上網學習;17.19%的學生每天在網上學習的時間不到10%;10.94%的學生每天花30%～50%時間上網學習;而只有4.60%的學生平均每天花一半時間上網學習。

2.2? MOOC課程分析

1）MOOC課程選擇分析

①了解MOOC的主要途徑是別人推薦。如圖2所示：95.32%的學生通過教師推薦了解MOOC;

4.69%的學生通過同學或朋友推薦了解;根據自己興趣愛好主動獲取MOOC相關信息的學生占總數的4.69%;通過廣告方式了解MOOC的比例為0。由數據可知：在MOOC的推廣中，學生自己了解、同學或朋友推薦都收效甚微，廣告的貢獻也微乎其微，教師推薦成為他們了解MOOC的主要途徑。大學生雖然能獲取的網絡資源豐富，但對MOOC不甚了解[6]。

大學教師中不乏創新者，他們不僅利用圖書館、電子數據庫等傳統資源獲取信息，還密切關注MOOC學習，積極向學生推薦，緊跟時代，積極創新，幫助學生養成終身學習的習慣，形成良好的教學循環。632D0F3A-3428-4354-AD43-ED023C5BA5AD

②一款名為“中國大學MOOC”的APP成為MOOC

的主要學習平臺。調查發現：外語系大四學生中，98.44%的學生MOOC學習的主要平臺是“中國大學MOOC”APP，73.44%的學生使用Zaoerya，37.5%的學生使用網易公開課，4.96%的學生使用學堂在線，7.81%的學生使用其他平臺，而edX、Udacity和Coursera則沒有人使用。

雖然edX、Udacity、Coursera都與國內外名校聯合開課，影響力大，還開設中文課程[7]，但學生對國外三大MOOC學習平臺并不熟悉，只使用過國內的MOOC平臺。調查結果顯示：“中國大學MOOC”因其課程豐富、類型多樣、收費合理、選擇空間廣闊、語言障礙小，更符合國內學生的學習習慣，故而成為最受歡迎的MOOC學習平臺。

③選課傾向于自己的專業和興趣。研究發現：MOOC學習者的課程選擇有很多種。其中，92.19%的學生選擇專業相關的課程，67.19%的學生根據興趣選擇課程，29.69%的學生選擇與未來職業相關的課程，分別有17.19%、14.06%和6.25%的學生選擇名師課程、名校課程和證書課程，3.13%的學生選擇其他課程（見圖3）。由數據可以推知：MOOC學習者的選擇更多是與所學專業和感興趣的課程有關，并不是很在意是名校還是名師，因為目前大部分MOOC課程都是名校開設，課程本身的質量有保證。

2）MOOC學習動機分析。學習動機是支撐學習者持續學習意愿的重要因素，缺少學習動機將會削弱學習積極性，降低學習效率[8]。調查表明：MOOC學習者的學習動機主要基于教師的要求和知識的獲取。在列出的八項關于學習動機的調查中，學習者普遍選擇“教師要求”和“拓寬知識面”，這與之前的選課傾向基本一致，說明教師的要求有助于增強學習者的MOOC學習動機。次要動機是“學更好的課程”“豐富課余生活”和“就業準備”。選擇“體驗”和“獲得課程證書”的人較少，一些人有其他的動機。由此可見：選擇MOOC的主要原因是教師的要求和實現自我價值。

2.3? MOOC學習分析

2.3.1? 學習過程分析

1）學生學習計劃很好，但實踐能力有待加強。調查發現：學習前，絕大多數學生會做相關準備，其中73.44%的學生會了解課程的相關信息，50%的學生會規劃課程時間并確認開課時間是否與自己的其他安排沖突，42.1%的學生會了解教師信息，39.06%的學生會評估課程的難易程度，只有10.94%的學生不會在課前做準備。

學習中，35.94%的學生會查閱相關資料，34.38%的學生會留出固定時間認真學習并做筆記;31.25%的學生能夠在第一時間完成作業，29.69%的學生能夠在討論區積極提問;23.44%的學生在尋找學習伙伴，20.31%的學生在點擊教學視頻后做其他事情，4.69%的學生在網上幫助其他學生交作業。

關于MOOC成績，45.31%的學生得分在61～80分，26.65%的學生得分在81～90分，25%的學生高于90分，3.13%的學生低于60分。

學生的學習態度是影響其在線學習參與度的重要因素[9]。調查顯示：大部分MOOC學習者在學習前都會了解課程的相關信息，學習計劃性強。在學習過程中，有的學生會查閱相關資料、做筆記，還有的學生會在教學視頻播放過程中做其他事情，甚至出現替別人上課的現象。大多數的MOOC學習者分數分布在61～80分之間，也會有不能通過課程的情況?？傮w而言，學生在自主學習中有一定的計劃性，但自覺性和執行力還有待提高。

2）當學生遇到各種學習障礙時，他們會主動尋求幫助。筆者發現：學生遇到的障礙很多。其中，57.81%的學生缺乏學習動力，54.69%的學生認為課程內容不夠吸引人，31.25%的學生認為MOOC學習時間與學校學習時間有沖突，21.88%的學生有語言障礙，認為視頻錄制質量差的學生較少。在遇到學習困難時，57.81%的學生向同學求助，53.13%的學生向相關論壇或QQ、微信群求助，25%的學生向教師求助，12.5%的學生對困難置之不理（見圖4）?？傮w而言，學生在學習中會遇到很多困難，如缺乏學習動力、語言障礙等，但大部分都能積極向同學或相關論壇尋求幫助，這既能解決問題，又能督促他們繼續學習。

3）自主選擇的課程相對較少。調查發現：35.94%的學生在完成學校教師要求的MOOC任務后沒有自主選擇其他課程，32.81%的學生選擇一門課程，25%的學生選擇兩門課程，4.69%的學生選擇三門課程，1.56%的學生選擇三門以上課程。截至2020年3月份，在新冠病毒流行期間，53.13%的學生沒有主動尋找網絡課程學習相關知識。

2.3.2? 學習收獲分析? 調查顯示：MOOC學習者的主要收獲是學會了想學的知識和技能，完成了教師布置的任務。其中，67.19%的學生認為自己學到了想學的知識和技能，完成了教師布置的任務;56.25%的學生認為自己的興趣愛好得到了滿足;50%的學生認為自己開闊了眼界;43.75%的學生認為獲得了學校認可的學分;39.06%的學生認為學習能力得到了提升;6.26%的學生認為擴大了交際圈。

2.3.3? 學習體驗與態度分析? 調查顯示：MOOC學習者認為MOOC的好處很多，課程多樣、平臺操作便捷高效。其中，73.44%的學生認為MOOC課程的選擇多樣;67.19%的學生認為MOOC平臺操作簡單;65.63%的學生認為MOOC不受時空限制，方便快捷，效率高;59.38%的學生認為MOOC模式新穎;48.44%的學生認為MOOC課程質量高;37.50%的學生認為MOOC完成作業更容易。更重要的是，MOOC在疫情期間發揮了重要作用，學生愿意向他人推薦。如圖5所示：75%的學生認為MOOC在2020年新冠肺炎暴發期間發揮了重要作用。90.63%的學生表示會向他人推薦MOOC學習平臺。632D0F3A-3428-4354-AD43-ED023C5BA5AD

3? 結論與建議

基于前文數據分析，得出以下結論及建議。

3.1? MOOC學習者選課經驗缺乏，學業規劃水平有待提升

MOOC因其課程開放的特點吸引了眾多學習者，但這也導致在選擇相關課程時，學習者以自己的興趣和專業為導向，缺乏選課規劃，缺乏系統的學習。同時，一些學習者在選課時并不知道課程需要哪些基礎知識，最終因缺乏相應的知識而導致學習中斷。希望將來的MOOC能實現課程推薦精準化、實施過程精細化、評價體系多元化，這樣一來，學習者就可以根據自己的知識水平、學習能力、學習興趣作出更科學的選擇。

3.2? MOOC學習者缺少持續學習力，學習監管及學習指導有待加強

學習者在線學習的第一步是對在線學習的初始采納。學習者在完成一門或幾門課程后，仍愿意繼續使用這種學習方式學習，在線學習的教育價值才能真正體現出來[10]。調查發現，參加MOOC學習的大四學生在學習過程中會出現學習倦怠期，如不能很好地處理這一時期，學習將難以持續，繼而引發“高輟學率”“低完成率”“低回頭率”等問題。MOOC課程平臺可搭建論壇或社區等平臺增強學習者的交流，讓其共同探索，互幫互助;提高對優秀學習者的獎勵，并適當設置階段性鼓勵，提升學習者的積極性和持續性。同時建議高校教師加大監管力度，加強學習方法的指導，監督學生高效地執行學習計劃。

3.3? 在MOOC學習過程中遇到的實際困難

首先，調查發現MOOC學習者經常會遇到“軟件出現卡頓”“課程界面黑屏”等障礙。由于MOOC大規模的特點，會使同一門課程的訪問量急增，導致出現平臺卡頓等現象。MOOC課程平臺可以通過增加移動學習客戶端、讓學習者靈活選擇上課時間等方式分散訪問壓力，提升平臺的穩定性。

其次，也有學習者遇到過“視頻課程過長”“課程內容不夠吸引人”等問題。課程設計者要注重學習者的主體地位，可適當在教學視頻中加入師生互動環節，增強學習者的參與感;或者設計短小精悍的課程，提高學習者興趣，并根據其需求提供個性化服務，吸引更多的學習者使用MOOC平臺?！?/p>

參考文獻

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[10] 王月彤.大學生在線學習持續學習意愿影響因素研?究：基于學習動機和交互行為的視角[D].長春：?東北師范大學，2019：44.

*項目來源：2018年山東省高校教學改革項目“大學英語語法SPOC建設及混合式教學研究與實踐”（課題編號：M2018X329）階段性成果之一。

作者：白玉，滄州市孟村縣新縣學校（061400）;劉升，通信作者，山東石油化工學院，副教授（257000）。632D0F3A-3428-4354-AD43-ED023C5BA5AD