媒介融合環境下音頻新聞的發展策略饒富英

鄭富星

2022年對數字廣播來說是極其重要的一年。有一半以上的新聞機構表示把握住音頻新聞的機遇對他們來說至關重要。自2020年普利策新聞獎新增“音頻報道獎”以來，音頻新聞便開始成為新的風口。從文字到視頻，再到音頻，音頻新聞的興起究竟是文藝復興還是廣播的崛起？面對這樣的一片藍海，媒體又該如何把握住這個時機？基于此，本文以《南方都市報》在音頻領域的發展為例，試圖通過探討分析其發展策略，為我國各大媒體在音頻新聞領域的發展策略提供一定的借鑒。

2020年1月，牛津大學路透新聞所發布了年度報告《新聞、媒體與技術趨勢展望》，其在報道中表示：“音頻的黃金時代已經到來?！贝藞蟾姘l出后的4個月，普利策新聞獎便在官網上公布了第104屆普利策獎獲獎名單。和以往不同的是，2020年的獎項中新增“音頻報道獎”，并將其首個獎項頒給了播客作品《外面的人群（The Out Crowd）》。

從年度報告再到普利策新聞獎，顯而易見的是，在媒介技術的探索與變革中，廣播再次回歸到人們的日常生活中，并煥發出了新的活力。伴著播客在近兩年的翻紅，廣播新聞搖身一變成為“音頻新聞”，傳媒領域也迎來了其新的呈現形式。

《南方都市報》的三次轉型也為我們的研究提供了借鑒。從單一平面媒體到智媒賦能，三次轉型后的《南方都市報》，堅持大力推進媒體深入融合，實現了智媒轉型，優質內容輸出、社會影響力擴大、市場認可度提升等多重目標。這一實踐不僅為媒體解答了如何在以內容為主的前提下強化傳播影響力的問題，還解決了媒體轉型時遇到的商業模式問題，極具借鑒意義。

是崛起還是“文藝復興”？

從讀新聞到聽新聞

追溯到上世紀五六十年代，報刊雜志為人們與這個社會相聯系的首要媒介，彼時廣播電視剛剛興起，但已顯現出了蓬勃發展的勢頭。二三十年后，隨著媒介技術的不斷發展，廣播電視發展迅猛，開始在媒介傳播手段中占據一席之地。

改革開放初期，人們已漸漸從“讀”新聞的狀態轉移到“聽”新聞之中。從使用有線廣播網進行集體收聽，到以收音機的形式走進千家萬戶中，廣播節目開始受到大眾的青睞。而在廣播節目當中，新聞資訊作為不可或缺的一部分，自然也成為了聽眾每日必須“打卡”的節目之一。

在當時，廣播既是人們休閑娛樂的工具，更是人們能夠及時獲取信息的渠道。人們的感官從雙眼轉交至耳朵，也深刻印證了麥克盧漢所提出的“媒介是人的延申”理論，人們對社會萬物的感知打開了全新的途徑。

然而，廣播時代極為短暫，只短短存在了十余年。到了二十世紀九十年代，電視發展勢如破竹，報刊也掀起了新的狂潮，廣播只能棲居于三種媒介手段之末。

聽覺本位的回歸

而后互聯網技術成為時代的弄潮兒，網絡開始滲透到人們的生活和工作的方方面面當中，人們與廣播開始漸行漸遠，“廣播終將消亡”的論調也不曾停歇。但隨著新媒體時代的到來，媒體融合成為大勢所趨，即“通過多媒體組織的合作，利用多渠道、多平臺發送更豐富的新聞和信息，以最大限度地傳播給更多的公眾?！睆V播也成為了融合新聞下的一份子。

伴隨著融合新聞時代的到來，一些廣播APP開始崛起，例如喜馬拉雅FM、荔枝FM、蜻蜓FM等音頻軟件，風靡一時。他們的誕生也相應打開了我國的聲音產品市場。在海外，播客也在近幾年再度翻紅，根據路透新聞在2019年發布的《新聞播客與新聞業的機遇》報告，在2019年1-10月，全球新增的新聞播客節目數量達到12000個，同比過往增加了32%。得益于技術發展和社會變革為聲音媒體所帶來的大好機遇，一時間，聲音市場成為了一片新的紅海。

從藍海到紅海，音頻領域開始迎來了屬于它的變革，也被媒體界看作是一場“文藝復興”。越來越多的媒體機構開始加入到這一變革當中，試圖在新的市場中尋求轉型之路。在國外，BBC、《紐約時報》《衛報》等主流媒體紛紛入駐播客，推出了屬于自己的新聞廣播節目，并取得了亮眼的成績。

而在我國，也有不少媒體“聞風而動”，開始進軍音頻新聞領域，南方都市報便是“領頭人”之一。2018年12月底，南都音頻以破竹之勢迅猛發展，并進入了全國媒體機構音頻轉型的第一梯隊當中。從2018年成立到2020年底，南都音頻共生產音頻作品21410余件，全網綜合累計播放量超42.87億，10萬+音頻稿件接近8500條，全網音頻訂閱用戶突破60萬。2020年底進入2.0版本的南都音頻，更是在遍地開花，一句“……由南方都市報出品”在南都音頻各大合作平臺中均能“一鍵收聽”。到目前為止，其在喜馬拉雅FM上已收獲了近40萬的聽眾，單《難度快訊》一欄目播放量便已達16.4億。不可否認，其發展方式有著自身的獨到之處。

新媒體語境下《南方都市報》音頻新聞的傳播策略

內容與創新相結合

《南方都市報》不但深切把握了音頻新聞的現場感、爭辯性、情感性、環境背景便利性等優勢項，也十分注重產品創新化運營。南方都市報融媒體中心副主任伍靜妍曾在采訪中表示，南方都市報的音頻內容出品始終保持著高水準品質，音頻新聞不是簡單地將原有報紙上的文字轉成AI或人工語音，而是要適應音頻的形式，打造口語化、接地氣的音頻節目。

正如伍靜妍所言，南方都市報音頻節目始終堅持“內容為王”的經營理念，對于不同的頻道有不同的定位和內容。至目前為止，南方都市報打造了37個不同類別的音頻專輯，其中《南方都市報快訊》《七仔·表達式》《南方都市報名醫大講堂》《南方都市報灣區財富3分鐘》《南方都市報音頻早餐》等欄目播放量皆過千萬，這些欄目的題材、類型皆不同，每檔欄目的時長和內容也有著不同的差異。

南方都市報音頻節目延續了其深度報道和評論的一貫特色，嘗試在平和放松的情況下，做深度、專題、優質、有內容的報道，擺脫泛娛樂化現象。以《南方都市報快訊》為例，作為一檔硬新聞欄目，其時長控制在了1分鐘以內，每日更新近20條短訊，內容涵蓋體育、科技、財經各個領域，涉及面廣且更新速度快。而《南方都市報名醫大講堂》則是一檔健康科普類節目，其以邀請專家教授進行談話的形式，對人們日常生活中的一些健康問題進行深入探討，既具有權威性，也頗受聽眾喜愛。

多平臺傳播，受眾范圍廣

相比較傳統的廣播電臺，數字時代的音頻最大的強項就是能夠通過各類數字平臺瞬間抵達廣大人群，而不僅限于受眾群體。在移動傳播中，生態環境對于傳播更加開放，用戶可以在更高級別上共享、聚合甚至虛擬化信息。最開始試水音頻節目時，南方都市報選擇以自身的南都APP為起點，而后入駐了喜馬拉雅FM、蜻蜓FM等平臺，開始打造屬于南方都市報的1+N音頻新聞布局（1為南都APP，N為包括喜馬拉雅FM、蜻蜓FM在內的頭部音頻）。

當下，受眾的選擇越來越多樣化、媒體專業化和小眾傳播的趨勢越來越明顯，個性化的趨勢也越來越明顯。在產品思維上，南方都市報相比其他媒體更勝一籌。為了滿足不同平臺用戶的收聽體驗，南方都市報的同一音頻內容在不同平臺采用了不同的適配技術標準，標題在不同平臺也有所區別，他們深知，只有抓住“細節”與受眾心理，才能讓音頻節目更大范圍地傳播出去。任何新形式媒體的成功取決于其是否能夠滿足個人的個性化需求，是否能夠成功將“觀眾”變成“用戶”。

通過對目標受眾群體的精準化定位來謀劃媒體的個性化發展，構建廣播媒體產品群欣的生產體系。南方都市報通過用戶畫像分析，借助大數據平臺，進一步了解其用戶需求的方法，利用其在各個行業的領軍人物深度訪談，打造“粉絲效應”，增加用戶和媒體之間的黏性。在當下“人人都是麥克風”的互聯網信息時代，傳統音頻的宣傳式產品已經不能滿足受眾的需求，為解決這一問題，除了要保證優質內容之外，傳播產品的獨家、獨到、獨特、新穎、專業等品質也逐漸成為受眾篩選音頻媒體的重要選項之一。

伴隨著5G時代到的來，智能音箱也成為了一大熱門事物。市場調研機構Strategy Analytics發布的報告顯示，2018年全年智能音箱的出貨量達8620萬，較2017年的3200萬部增長了5420萬臺，增幅超過170%。也許是窺見了如此發展態勢，南方都市報在2019年與國內智能音箱產品市場中占有量最大的天貓精靈達成合作，開始將音頻新聞布局智能音箱領域，用戶通過天貓精靈便可收聽相關的音頻節目。從自身客戶到廣播FM，再到智能音箱，南方都市報不斷擴大音頻投放的平臺，進一步讓受眾圈層下沉。

音頻制作 “進門容易入門難”

如何制作一檔成功的音頻欄目，使機構媒體的音頻事業實現良性發展，可謂是“進門容易入門難”。機構媒體的音頻化發展不但對傳統的采編人才提出了更高的要求，對于技術以及內容創作上也需要有所轉變。

伍靜妍對于音頻的制作及發展提出了自己的見解，“首先，要發揮機構媒體擁有成熟采編團隊的優勢，在打造內容上凸顯專業性。第二，培養復合型的音頻技術人才。一個優秀的音頻編輯，對文字的要求更高，對技術的要求也同樣更高。第三，培養采編團隊的的產品思維，把每檔音頻節目都當做一款產品來看待，從前期策劃、內容執行、分發傳播以及產品變現每一個環節都要深思熟慮?！?/p>

內容生產是新聞傳播的基礎。音頻新聞的內容生產主要體現在策寫編等生產流程中。具體而言，音頻新聞的生產經歷了新聞策劃、采寫、編輯、播出一系列過程，最終呈現給聽眾一個綜合了現場音響、解說詞配音、主持人播報、背景音樂等聲音要素的音頻新聞節目。

以備受用戶喜愛的、南都智庫轉型的拳頭音頻產品《南都·粵海灣區財富3分鐘》為例，目前該欄目已經制作了超過80期，兩位主播在錄制之前往往要閱讀幾萬字的資料，才能去搭建整個節目內容的框架，而在錄制過程中，也需要編輯選擇好合適的音樂以及同期聲，后期剪輯時更是要有的放矢地選擇重點，其制作版本也因應用戶的需求迭代了好幾次。在音頻新聞編輯的工作過程中，南方都市報也著重使用重要性編排、蒙太奇組接、板塊化設計力求達到高收聽率，增強聽眾的忠誠度，提高音頻節目的美譽度和影響力。

音頻新聞的發展之道

布局刻不容緩

艾媒發布的《2020-2021年中國在線音頻行業研究報告》顯示，中國在線音頻用戶規模已達6.4億人，2022年有望升至6.9億人，該數據展現了音頻新聞巨大的市場潛力。電視綜藝節目《聲臨其境》的走紅同樣體現了聲音本身的重要價值和大眾的興趣取向，再加上越來越多的用戶開始疲于視覺媒介，為音頻媒體的“重生”提供了新的契機。

非洲經濟學家丹比薩·莫約曾提出一句著名的名言：“種一棵樹最好的時間是十年前，其次是現在”，對于音頻新聞來說，這個最好的時機也是現在。疫情使一系列產業受到了沖擊，但也讓部分產業實現了野蠻生長。相關數據顯示，在疫情期間，喜馬拉雅一季度營收增長32%，由于集聲音獨特性、內容豐富性、知識增長性為一體，音頻內容作為一種最佳故事化敘述手段的方式，滿足了宅家時期人們的精神需求。

從2019年預示“音頻新聞”將成新趨勢至今，有不少媒體已經在這一領域發展的順風順水。除南方都市報外，錢江晚報的“錢江晚報FM”、遼沈晚報的“遼沈之聲”皆發展出了屬于自己的特色，打造出了自己的IP，但也有不少媒體并未敏銳地注意到如此風向標，對音頻新聞領域不夠重視，到目前仍未做出行動。

隨著媒體轉型已經成為大勢所趨的當下，跟隨時新，不斷拓展、延申自身的內容呈現形式，從而吸引更多的受眾是極為重要的一點。因此，音頻新聞毫無疑問是一個風口，各大媒體應加緊布局，只有“站在巨人的肩膀上”，才能披荊斬棘為媒體開出一條生路。

以需求為導向，提供精準服務

當下用戶對聲音產品的消費已從一開始的隨意性變成了有明確目的的選擇性。從宏觀角度來看，以喜馬拉雅FM為例，當用戶初次進入平臺時，喜馬拉雅會讓用戶選擇自己的興趣所在，并在后期根據用戶的選擇為其提供相關系列的音頻內容。數據顯示，喜馬拉雅的頻道類別有26種劃分，包括美妝、汽車、健身、藝術、熱點等領域，其中每個領域下又會進行更細致的劃分，例如小說欄目下設言情、武俠、玄幻等1數十個子欄目。這種內容垂直化的方式有助于產品不斷精細化、深度化，也可以讓產品更好地對接相關領域，支撐用戶的完整需求。

由此，在對音頻新聞的打造上，也應當遵循“定制化”的原則，對新聞欄目進行細分，從短消息到談話類新聞，再到深度報道，涉獵范圍要廣泛。除此之外，還應當有意識地針對用戶群體對內容題材做出劃分，例如對民生、財經、時政等不同題材的內容進行分欄目打造，讓用戶可以根據個人的喜好選擇相應欄目進行收聽，精準對接自己的使用需求。

還原新聞現場，全場景生產內容

和視覺內容相比，聽覺產品和場景的連接會更加緊密。當用戶全神貫注將注意力集中在一種感官上時，其對信息的獲取將會更為敏銳與全面。但需要注意的是，當下的音頻新聞對節目內容的還原度不夠，導致人們常常會聽著出神，如何完全吸引聽眾的注意力，也成為了媒體深思的問題之一。

無論是在電視還是在廣播當中，同期聲的加入都顯得尤為重要。記錄下現場的真實聲音，比后期的配音要更加自然、逼真。放在廣播當中，則能體現音頻新聞真實的特征。在財新FM打造的《財新調查報道故事集》中，其在聲音設計中使用到了新聞當事人的采訪原聲、新聞故事現場聲音素材、記者的采訪回顧等與新聞事件發生時同期電視報道的音頻資料，能夠讓聽眾更加容易地理解該新聞事件的全過程以及所產生的社會影響。

但很多時候出于一些客觀因素，并非每種題材類型的新聞都能夠擁有同期聲，這也使得部分新聞造成了一定內容上的缺失。在這種情況下，人為打造的音響元素便成為了有利的工具。加入音響元素后可以有效使用不同的聲音形態打造敘事場景，創造身臨其境的強沉浸效果。音響效果不僅可以還原新聞現場，渲染氣氛，強化新聞的現場感，同時還可以發揮結構上的作用，具有敘事功能。因此，在音頻制作的過程中，合理進行聲音設計能夠使音頻得到有效傳播。

結語

媒介技術的發展不斷重構人們的生活場景，而不同場景下人們獲取新聞的方式也在不斷發生變化。在全球出現“音頻浪潮”的趨勢下，毫無疑問，音頻新聞也將成為我國主流媒體數字化轉型下的重要方向。

而如要發展音頻新聞，無法撇開媒介融合的議題來談。主流媒體則必須高度重視與新媒體的融合發展，主動借助新媒體的傳播優勢，創造出更具多元化、創新型的產品，為新環境下的新聞工作注入新的活力。在這過程中，媒體始終要堅持以用戶為中心，注重場景化體驗，最大限度地發揮聲音的獨特性。只有找準了傳播策略與路徑，才能吸引更多的受眾，進而為音頻新聞的發展提供更多的可能性。