普陀區“靠譜”公益組織，心理防疫有溫度

文｜豆子 圖｜上海安療健康服務中心

4月1日起上海實行嚴格的“全域靜態管理”期間，獨居老人、重癥病人、殘障人士、未成年人等群體的生活情況一直牽動著大家的心?！懊裼兴?，我有所應！”在普陀區民政局的帶領下，公益組織迅速啟動疫情防控期間特殊困難群體關愛幫扶工作，精準聚焦他們的急難愁盼，為他們紓困兜底，使他們以良好健康的心態應對生活。

上海安療健康服務中心——“我被一些人溫暖過，也溫暖過一些人”

上海安療健康服務中心（以下簡稱“安療中心”）與福壽園基金會聯合舉辦了線上情緒疏導工作坊，參與人員80名左右。通過線上工作坊的形式，在疫情期間，為居家人員提供了一個交流互動的志愿者服務平臺，有效緩解了居家隔離期間的焦慮和抑郁情緒，傳遞了樂觀積極的生活態度。

據悉，安療中心成立于2017年，是一家關注全生命周期“最后一公里”的質量和尊嚴，提供職業化安寧療護的服務機構。迄今為止安療中心服務老年病患者4500人次，服務腫瘤末期患者330余人，服務涉及的醫院有金楊社區衛生服務中心、滬東醫院、公利醫院、月浦安寧病房、阿特蒙醫院等。安療中心成立至今，首創的《安寧療護病情告知法則》在臨床實踐中獲得患者家屬及醫師的一致認可，同時首創國內第一本《安寧療護服務日志》。2020年，機構聯合上海公利醫院腫瘤科推出《晚期腫瘤患者的姑息治療與安寧療護模式的探討》，獲得2021年度市級I類繼續教育項目；2020年“一盞燈健康”互聯網助力愛，第三十一期全鏈健康促進會進行了“安寧療護模式的發展與探討”；2021年提案年度農工黨浦東區委參政議政課題——“安寧療護的心、社、靈服務流程、評價機制及費用評估的探索”；2021年5月為上海中醫藥大學的學生進行“安寧療護心、社、靈”的培訓；2021年6月為上海滬東醫院護理部做“患者溝通技巧”的培訓。

01 上海安療健康服務中心臨終關懷服 務

02 疫情期間，上海安療健康服務中心志愿者參與防疫抗疫工作

今年，安療中心與福壽園基金會一起就“社區安寧服務項目”進行探索與實踐，預計于8月份開展，這也是國內第一個嘗試社區安寧服務的項目。據安療中心發起人黃偉青表示：“當一個人已經無法避免地走向死亡，任何治療都無法阻止這一過程時，我們建議避免過度治療，把重心轉向如何讓他好好享受最后的時光?！卑帛熤行淖鳛樯帐聵I的參與者和推動者，一直致力于提供全生命周期的人文關懷，始終踐行企業的社會責任，探索公益民生服務的新形式。

靠譜小未— 守“滬”童心·“未”你而來

在“六一”國際兒童節期間，由普陀區未保辦、區民政局主辦，各街道鎮未保站協辦，樂揚公益承辦的，“靠譜小未— —守‘滬’童心·‘未’你而來”普陀區未成年人心理關愛主題系列活動，從6月1日開始，連續舉辦15天，聚焦15個當代未成年人及其家庭的痛點難點。該系列活動是從專業社會工作者（兒童福利社工）的視角出發，為社區未成年人及其家庭提供心理健康指導、情緒壓力疏導、心理危機干預、生命教育等線上活動，幫助孩子們更好地調適身心、緩解焦慮、向陽成長。

上海華大應用心理研究院——同心同德，發揮特長“云服務”

上海華大應用心理研究院牢記社會組織的責任和使命，運用自身的心理咨詢項目專業優勢，推出了親子居家隔離的心理照護和親子教育等系列心理健康課程，為上海本地的市民以及全國各地的家長與學生們，帶去疫情期間的專業心理指導。據悉，線上公共課程包括“疫情下，親子居家隔離的心理照護”“面對孩子居家上課，家長莫著急”“利用好居家隔離，實現成長蛻變”等方面的內容，已為上千位居民進行了疫情下心理關愛與疏導工作，助力構建心理抗疫同盟。

上海華大應用心理研究院號召機構員工和心理咨詢師志愿者積極參與社區防疫志愿服務，協助社區的物資轉運配送、核酸檢測引導、上門派送抗原試劑等工作。

上海新苑公益事業發展中心— 守護上海、母愛先行

發揮機構專業優勢，積極參與和支持“守護上海、母愛先行”系列直播活動，通過分享陪伴過程中產生焦慮的心理因素和如何調整情緒的方法，從了解孩子為什么愿意學習、培養良好的學習習慣、掌握陪伴小技巧、穩定情緒等方面，緩解居家期間的焦慮情緒，做到快樂陪伴。讓居家智慧陪伴，成為一種生活方式。

上海洄瀾心理咨詢中心— 為心理健康保駕護航

上海洄瀾心理咨詢中心（以下簡稱“咨詢中心”）積極支援上海市心理熱線，并組織200名心理咨詢師志愿者團隊，劃分多條戰線，為5個區的心理咨詢熱線提供支援。咨詢中心還為多個區的防疫一線工作人員提供心理熱線支援，舉辦多場線上心理疏導講座，提供多個心理干預方案等。同時，還為方艙醫院的心理熱線提供全天候心理熱 線支援。

咨詢中心組織了59名專業心理咨詢師，助力上?！敖】翟啤痹贫诵睦碜稍?，為市民提供云端心理服務；組建了防控心理危機干預小組，干預了包括學生、志愿者、感染者在內的多起心理危機；為普陀區制作志愿者心理疏導系列視頻，助力普陀抗疫；開通直接的公益心理服務通道，以便更及時、更全面地服務更多人。

6月，為深入貫徹中央和市委、市政府以及區委、區政府的決策部署，認真落實習近平總書記重要指示精神，踐行人民至上、生命至上重要理念，兜住兜牢民生底線，幫助困難群眾在疫情后盡快恢復正常生活，普陀區民政局號召公益組織就進一步加強困難群眾基本生活保障工作，制定“靠譜助”實施方案，全面提高特殊時期救助工作的整體水平，更好地維護和保障困難群眾的基本生活權益，為《普陀區以“靠譜”行動加快經濟社會恢復的十條政策措施》添上社會救助工作濃墨重彩的一筆。