營造學的氛圍 培養用的技能

□安徽省馬鞍山市老年大學

為助力老年人跨越“數字鴻溝”，安徽省馬鞍山市老年大學（市老干部活動中心）聚焦老年人融入智能生活的需求，立足校內、面向社會，開展“智在生活·樂享銀齡”智慧助老行動，引領“銀耀生輝”志愿者“以老助老、銀齡互助”，切實增強老年人在信息社會發展中的獲得感、幸福感和安全感，受益老年人達4萬余人次。

智慧課堂“教”學。精準對接老同志日常生活需求，為其量身定制21個教學課程班，編寫發放智能技術使用教材2部；開設防范網絡金融詐騙公益課程220余場、發放反詐宣傳資料4000余份、推廣“國家反詐中心”App注冊1200余人次，進一步提升老年學員的防騙意識和能力。

空中課堂“送”學。結合疫情防控常態化實際和居家學習需要，開設“在家上學”公益直播課堂，直播31節；開設“云課堂”，錄播精品網課279節，28000余人次在線學習交流。各班級通過微信群、抖音、釘釘直播等開設網課、線上輔導，寓教于樂。建立學習服務微信群，指導老同志學習使用網絡學習軟件，及時答疑解惑。

公開招募“幫”學。公開招募“銀耀生輝”志愿者，組建“智慧助老”志愿服務分隊，100余名銀發志愿者進校園、進社區、進公園、進商場、進廣場，通過PPT講解，面對面、手把手指導老年人使用智能手機，現場輔導2000余人次，科普網絡防詐知識。與團市委共同發起倡議，倡導青年志愿者助力老年人跨越“數字鴻溝”。

公益平臺“駐”學。依托學校（中心）“銀耀生輝”志愿服務文明實踐站，建設全市首家針對老年人的“智慧助老室”公益服務平臺，師生志愿者輪值駐室開展“一對一”服務；推出“手機輔導員”服務，引導老年人熟練使用智能手機，提升防詐意識，安心步入數字生活。

融入場景“博”學。推進智慧校園建設，校區無線網絡全覆蓋；開通智能門禁系統，老年學員刷卡或刷臉進校學習；啟用微信報名系統，網上注冊、選課、繳費，全程“掌上辦”“零跑腿”；將學習活動與數字賦能結合，舉辦“銀齡講堂——學習貫徹十九屆六中全會精神宣講報告”直播黨課、線上迎春游藝會等，參與老同志近7000人次。濃濃的智能場景營造了“隨時學”的氛圍，激發了老同志們“愿意用”的興趣，培養了“用得上”的習慣，增強了“用得好”的信心，使他們在學習生活中切身感受到智能科技帶來的便捷與高效。