消防救援“可視化”指揮體系建設與應用初探

■ 索繼平 河北省張家口市宣化區消防救援大隊

研究消防救援可視化指揮體系建設與應用，需分析當前階段消防救援體系存在的問題，以此為基礎與出發點，制定針對性的解決對策，并實現大數據、云計算等信息化技術的靈活應用，搭建消防救援可視化指揮體系，適用于當前消防救援中的各種復雜形勢，以此來提升消防救援效率，這對消防救援機構的健康發展、降低人民財產損失與傷亡來說有著一定的保障作用。

一、消防救援指揮體系現存問題

（一）接處警人員缺乏實戰經驗

接處警人員缺乏實戰經驗，主要原因來自以下數點：①接警調度員對工作經驗要求較高，但是當前很多消防救援機構的接警員大多缺乏經驗，或者只是單純的文員，其對消防救援工作本身的了解較少，后續雖然會進行相關培訓，但是在面臨特殊火災報警時，仍可能會手忙腳亂，在救援力量調派時，會出現執勤車輛或少或多、車輛類型不全等問題，耽誤了最佳的救援時機。②在處理重大警情時，調度員需進行報警人電話回訪、向火災救援機構傳遞信息、匯報領導，很多時候會手忙腳亂，加之改革轉型，對接警人員的專業技能提出了更高的標準，依靠其當前的專業體系已經難以滿足救援任務所需[1]。

（二）信息收集不全

大應急、全災種時代，消防救援機構面臨的災害事故、火災對象種類繁多，且在災情發生后，其表現形式多變，環境因素、人員情況、災情程度、災害類型等隨時都會變化，若是僅靠文字語音來表達各種不確定性因素，很難準確表達受災現場的各種情況，且依靠報警人信息，很多時候不但不會得到比較全面的信息，有時還會對現場指揮人員產生誤導；一些基層消防救援機構雖然裝置了單兵作戰系統，但是卻很少對其管轄區域范圍內的道路水源、重點位置、建筑等進行事前偵察，使得參戰救援力量難以獲取相關信息；雖然裝置了無人機，但很多救援區域屬于禁飛區，難以發揮其根本價值，故而建立大數據中心，建好完整的三維圖可視化指揮體系已經是當前消防救援指揮體系發展作用的剛需。

（三）消防科技應用滯后

當前階段很多消防救援機構在建立消防調度指揮系統時比較獨立，各種軟硬件設備在配備、運行時未對接當地數字化物聯網體系，使得消防內部信息處于半封閉、全封閉狀態，在進行信息共享時需依靠傳真、電話、基礎互聯網等手段，不但效率低，而且會使得信息資源條塊分割，應急通信網難以實現互聯互通；同時，遙感、地理信息系統、大數據、物聯網、云計算等技術，難以合理融合到滅火救援指揮體系中，使得針對災情信息的采集、計算、分析難以落實，降低了災情處理的效率、準確性、便捷度；最后，未能進行現場監控、火災救援力量的結合，很難調取最恰當的應急救援預案，造成火災防控、運營、作戰等未實現一體化管理、精細化管理，難以保障民眾生命財產安全[2]。

二、消防救援可視化指揮體系建設與應用

（一）人才隊伍建設

（1）要求消防救援機構管理人員細致把握當前現代化救援體系發展所需，對各層級人員展開規范調度、救援技術、作戰指揮等方面的專業培訓工作，強化頂層設計，與當地高校達成合作意向，遴選人才，讓高校能夠為消防救援機構定向培訓一批批各個崗位的專業人才；強化人才培養激勵，對消防救援機構中文員、指戰員等獲取相關應急救援資質認證證書的行為，給予其必要的獎勵，并可作為其評級的重要參考指標；構建人員培訓、實習、輪崗制度，以此來優化專業隊伍人才配備結構，打造可支撐“大應急、全災種”的消防指揮體系人才培育機制。

（2）進行可視化指揮體系與消防接警員各項業務之間的深度融合，并可通過接警提示智能推送、智能語言轉寫、智能報警標簽等技術，避免出現以往接警時面臨的災害表達不清、地質闡述不詳等問題，縮減人工干預頻次，實現自動化接警，以此來提升對各項災情的接警效率、處理水平，實現各項災害的高效率處理[3]。

（二）整合并深度應用既有資源

整合并深度應用既有資源，指的是在消防救援可視化指揮體系建設中，將各種先進的技術融合到指揮體系中，以此來提升指揮質量與效率。把握以下要點：

（1）可以物聯網示范城市為基礎，通過北斗定位系統，將高德、百度等App 直接對接消防救援可視化指揮體系，從而可一鍵生成最優調派方案，實現一路護航，確保消防救援力量能夠在最短時間內到達受災現場；整合并利用重點單位內部監控系統、道路監控系統、治安探頭系統等，利于指揮人員會同專家、參戰單位等通過可視化系統來完成滾動會商研判，通過災情信息全景全融合，掌握火災現場的整體情況，為火災救援力量組織、調度、指揮等提供相應的技術支撐，以此來提升救援效率。

（2）融入消防重點單位城市聯網檢測系統。建設重點單位建筑的避難層、消防控制室、出入口、疏散通道、消防電梯前室等建筑物內部的360 度全景信息，包括：室內消火栓、手動報警按鈕、氣泵按鈕、防排煙設施、防火卷簾等；打通平臺之間數據層，可隨時將火災報警體系中的監測儀器數量、探測器數量與布置位置等直接傳輸到指揮中心，如此在面臨火災時，可讓指揮中心直接通過監測儀器來定位火災位置、判斷火災蔓延情況，進行救援力量的合理分配[4]。

（3）靈活應用各種無人機技術，通過“消防聯勤”“六熟悉”等工作，完善三維可視化消防演練系統，開發二三維一體化的智慧消防三維可視化演練系統，實現消防設施可視化管理、消防業務六熟悉、重大危險源管理，消防實景三維演練。能夠對消防通道、消防安全重點單位內部消防設施及危險源部位，進行精確測量、定位和實景查看；通過無人機數據搜集、整理，實現消防基礎設施普查及消防重點單位建筑平面圖電子化，完成消防基礎設施普查建庫，以及消防安全重點單位建筑樓層平面圖轉換成電子地圖；建立預案數據資料庫，在出現火災時，消防人員可借助信息化技術獲取火災場地內的各項信息，并借助無人機將信息以數據、數字、圖片、視頻等形式直接傳遞到指揮中心，利于指揮人員結合各項信息來完善指揮方案，提高指揮質量。

（三）建立消防救援可視化指揮平臺

建立消防救援可視化指揮平臺，靈活應用各項信息化技術，按照模塊化的結構搭建系統，并具備以下功能特征：

（1）虛擬現實MR 多點觸摸三維電子沙盤可視化交互地理信息系統功能。深度集成三維地理信息（覆蓋全球高清衛星影像數據、矢量電子地圖數據、全球1 秒DEM 高程數據、無人機傾斜攝影數據最高2CM 精度數據、3DMAX 和BIM 三維模型）、態勢顯示、三維態勢要圖標繪推演、綜合查詢與分析、地圖輸出功能等為基礎支撐，深度開發部隊部署、武警反恐防暴、公安接處警情況管理、智慧消防救援、人防應急搶險救災、三維網格化綜治管理、交通事故熱點路況查詢分析、聯網標圖、無人機三維傾斜攝影、實時視頻防控等功能；具備全面地理數據支持能力和領先的地理數據顯示性能，遵循技術體制和標準規范；符合軍用技術體制和標準規范，提供豐富的二次開發接口。該項系統功能的設定，可在實戰指揮中，為指揮人員的各項指揮操作提供實時性、便攜式保障，并在實效檢驗、實戰應用、實案演示中發揮出較好的作用；此外，還可為指揮員處置應急突發事件、進行災情分析、災情處置，提供有力的支撐[5]。

（2）一張圖標準功能。①圖層過濾。一張圖具備數百個圖層，可覆蓋消防水源、消防設備、隊站、消防機構、重點單位等基礎圖層，亦包括地址、道路、路口等輔助圖層，通過平臺圖層過濾功能，實現圖層管理，讓指揮人員迅速確認所需圖層，并可通過拼音首字母、名稱等完成圖層過濾，結合火災救援所需選擇對應圖層完成搜索查詢，選中檢索后，顯示在一張圖上。②屬地資源篩選后臺服務。該項服務可用于消防救援機構對其管轄區域范圍內各項資源的篩選，主要篩選內容為：消防車輛、通訊車輛、手持單兵、道路視頻、天然水源、微型消防站、執勤人員等，并將這部分信息以數據的形式傳遞給指揮中心。③重點目標周邊資源展示。指揮平臺對接目標信息，在定位重點單位后，可直接關聯單位周邊資源，完成資源篩選，在一張圖上按照離重點單位距離從近到遠展示[6]。

（3）戰備值守標準功能。①預警信息跑馬燈。在平臺地圖上方設定跑馬燈形式，顯示災情預警信息，按照5s/ 次的頻次刷新；點擊對應的模塊，可獲取預警信息的全部內容，不同預警信息，按照其嚴重程度、覆蓋范圍等，以不同顏色展示其字體，主要包括預警等級、發布時間等，讓指揮人員可在短時間內掌握預警信息的全部內容，并制定對應的防災策略。②涉消輿情。為便于指揮人員及時了解各項涉及消防救援的輿情信息，可通過平臺收集、整理來自微信、微博、抖音等各個方面的信息，對涉及消防類的信息自動抓取，并對其列表展示。③今日警情。指揮平臺對接屬地警情數據，展示警情分類，統計當日地下建筑、人員密集場所、高層建筑、易燃易爆品等方面的火災數據，點擊對應模塊，顯示詳細信息，包括火場文書、災情信息等[7]。

（4）應急指揮功能。①警情基礎信息。平臺對接滅火救援指揮系統，展示災情信息，包括地點、等級、類型、報警時間與電話、過火面積、被困于傷亡人數等，協助指揮人員了解災情具體信息；平臺對接接處警系統，借助云總線獲取各種類型的火場文書，遵循時間軸順序滾動展示，掌握災情救援動態；平臺對接通訊車輛、手持單兵等視頻資源，在平臺同步各個設備從不同角度、方位采集的火災現場信息。②力量信息。平臺對接原滅火救援指揮系統，了解消防救援力量的到場、展開、出水、控制情況，并合理調度消防救援人員、車輛類型與數量等。③屬地調度。執勤力量。對接滅火救援指揮系統，設計執勤力量篩選機制，指揮人員可針對某項災情，查詢災情區域范圍內各個執勤力量的綜合實力，包括執勤力量的名稱、車輛、人員、距離、聯系電話等；微型消防站?？赏ㄟ^一張圖獲取災情區域范圍內各個微型消防站的名稱、車輛、人員、距離、聯系電話等；水源。調取災情現場就近水源，展示消防栓位置、所屬中隊信息，及時聯系供水。

（5）輔助決策功能。①警情分析。通過大數據技術對消防救援機構管轄區域范圍內各種類型警情展開多維度分析，提供相鄰時間段內警情數據的環比分析可視化展示、同比分析可視化展示，主要針對的災情類型是：反恐排爆、社會救助、火災撲救等。②數據研判。對轄區內各個階段的消防歷史數據展開大數據分析，研究火災數據規律，以此來制定針對性的方法對策。

三、結語

綜上，文章就消防救援可視化指揮體系建設與應用展開了論述與分析，強調了其重要性與必要性，建議給予其足夠的重視，分析可視化指揮體系在建設與應用中的不足，對其進行針對性的調整與優化，使其發揮出更大的利用價值，為社會安全提供保障。