供給側改革視角下高職院校計算機類專業就業問題探析

郭平，唐明軍

（揚州工業職業技術學院，江蘇 揚州 225127）

0 引言

職業教育是面向經濟、面向產業的教育，而隨著產業結構的轉型升級，許多高職院校就業出現了“供需錯配”的尷尬局面[1，2]，高職學生“慢就業”群體日益壯大，其中既有供求總量失衡的原因，也有供求結構失衡的原因。本文以計算機類專業為例，基于麥可思公司對江蘇省Y 高職院校2019 屆至2021屆畢業生就業情況調研以及課題組對省內其他幾所高職院校的走訪調研，了解計算機類專業的就業現狀，從供給側改革的視角分析當前就業工作的問題，并提出對策，希望能夠為該專業就業工作的改革和發展提供借鑒。

1 供給側改革視角下高職院校計算機類專業畢業生就業現狀

1.1 畢業生供給情況

（1）數量呈上升趨勢。隨著互聯網整合資源的能力越來越強，未來大量的創新都離不開計算機類專業人才，計算機類專業也成為眾多考生報考的熱門專業。從2019 年至2021 年，Y 高校計算機類專業報考人數每年保持200 人的增幅，畢業生人數呈逐年上升趨勢。

（2）專業呈多樣性。在江蘇省13 個世界級產業集群打造中，提出要打造物聯網產業集群和核心信息技術產業集群，隨著產業結構的不斷轉型升級，計算機類專業人才市場需求不斷壯大，物聯網、大數據、人工智能成為新晉的熱門專業。順應形勢變化，Y 高校也于2019 年新增物聯網專業，2020 年、2021年和2022 年分別新增軟件技術、大數據、人工智能專業，畢業生的專業方向呈現多樣性。

1.2 畢業生就業情況

（1）就業較為充分。從就業率看，Y 高校計算機類專業2019 屆畢業生截至當年8 月31 日的初次就業率98.54%，截至11 月21 日的年終就業率達到99.51%；2020 屆畢業生，因受到疫情影響，初次就業率為90.11%，年終就業率為98.20%；2021 屆畢業生初次就業率95%，年終就業率98.55%，從就業率上看基本實現充分就業。

（2）就業質量有待提高。從就業行業看，Y 高校計算機類專業2019 屆至2022 屆畢業生就業去向排名第一的是信息傳輸、軟件和信息技術服務業，占比大約在40% 左右，相對穩定。其次是制造業，占比逐年增大，從15% 左右增長到20% 左右。在信息傳輸、軟件和信息技術服務業就業領域，學生的就業去向基本以中小微企業為主，能進國企或者世界500 強企業的較少。從工作崗位與專業的相關度來看，三屆畢業生中從事專業相關工作的比例在42%左右，相對較低。在“制造業”中大部分學生都脫離了本專業，主要從事一線操作工。由此可見，學生的就業質量還有待進一步提高。

（3）就業滿意度有待提高。從近3 年學生的就業現狀滿意度來看，畢業生對就業的滿意度在85%左右，就業期待與實際情況的吻合度在45% 左右，可見與家長、考生當初選擇該專業時對未來的期待相比，現實低于預期，所以工作半年后學生的離職率相對較高，在50% 左右。在畢業生離職的主要原因中，排在第一位的是認為個人發展空間不夠，其次是追求更高的薪資福利，再次是想改變職業或者行業。

為了確定以上結果是否是共性問題，課題組走訪了江蘇省省內其他幾所高職院校，對計算機類專業學生的就業情況進行調研，也發現了與上述結果類似的情況，總體來說計算機類專業招生時比較受到考生歡迎，但是畢業時的就業滿意度和對口率都還有很大的提升空間。

2 供給側改革視角下高職院校計算機類專業的就業教育問題分析

為了深入剖析當前高職院校計算機類專業就業中出現的問題，課題組運用供給側改革的理論，對江蘇省內幾所設有計算機類專業的高職院校的部分師生開展了問卷調查和訪談，分析計算機類專業學生就業教育供給問題，結果如下。

2.1 供給主體

根據調研結果，當前高職院校就業教育供給主體主要有兩部分組成：一是學校就業指導機構的專職人員，主要負責宏觀層面的就業工作指導、就業市場開拓、就業數據統計等；二是學院的兼職就業指導教師，一般由就業聯絡員、畢業班的班主任和輔導員組成，主要承擔畢業班就業的具體工作。從人員構成上來看，相較于學生規模，各高職院校的專職就業指導老師的數量偏少，達不到教育部要求的“專職就業指導教師和專職工作人員與應屆畢業生的比例不低于1:500”的比例。從年齡結構上看，31～40 歲的教師占比約73%，25～30 歲的教師占比約25%；從性別比例上看，男女比例大約為1.1:1；隊伍整體較年輕，性別比例均衡，有利于保持隊伍的活力。但同時也會存在工作經驗不足、社會閱歷不夠等問題影響就業指導的深度和廣度。從穩定性上看，隊伍以畢業班的班主任、輔導員為主，每年都會發生變動，不利于工作經驗的積累和傳承，隊伍發展得后勁不足。此外，在面向專業課教師（非畢業班班主任） 的調研中發現，96% 的專業課老師認同“幫助學生順利就業是學院教書育人工作的重要組成部分”這一觀點，但近70% 的老師表示沒有主動為畢業生推薦過工作。說明專業課老師雖然認識到就業的重要性但缺乏主動參與就業工作的意識，就業育人的主體仍比較單一，沒有形成全員推動就業的共識和格局。在面向學生的調研中發現，82% 的學生認為當前學校就業指導工作最大的問題是缺乏有效的個性化指導。由此可見，學生在就業問題上期望能夠獲得更專業、更有針對性地指導，但從目前高職院校就業指導教師隊伍建設的情況來看無論是數量還是質量都很難滿足學生的需求。

2.2 供給內容

根據調研的結果，目前高職院校就業教育的內容主要集中在就業形勢教育、就業觀教育、職業素質教育以及創業教育。其中就業形勢教育和就業觀教育主要集中在“一頭一尾”?！邦^”即新生入學教育時，通過各種形式的專業認知活動、企業講座幫助學生了解計算機類專業、行業的發展前景?！拔病奔慈昙壙飚厴I時通過開設就業指導課，幫助學生分析就業形勢，端正就業觀念。但問卷調查結果顯示，學生擇業考慮的關鍵性因素按重要性排序，從重到輕依次為“薪資報酬”“工作環境”“行業發展”“個人興趣”“工作地點”“專業對口”和“社會貢獻”，說明學生的專業認同和就業觀教育還需進一步加強。職業素質教育則主要穿插在大學三年的專業學習和實踐中，這是各高職院校計算機類專業人才培養方案中的一項重要內容，是提升學生就業競爭力的核心。但問卷調查結果顯示，近70% 的學生認為就業中遇到的最大阻礙是自身的能力達不到企業的需求，說明在職業素質教育方面高職院校還需要不斷地調整思路和做法，對接科技發展趨勢和市場需求，提升人才培養質量。創業教育是就業教育領域相對較新的教育理念，目前比較通用的做法是開設創業基礎和SYB 的選修課，通過課堂教育讓學生了解創業的基本知識和途徑。雖然各高職院校對就業教育內容的把握較為全面，但是各部分的內容相對割裂，教育的整體性和系統性不夠。

2.3 供給方式

在“你認為就業中遇到的最大阻礙是什么？”的問卷調查中，除了認為“自身能力達不到企業的要求”占比最高，還有兩個選項選擇比例也較高，一個是 “就業信息獲取不足”，另一個是 “缺乏求職技巧”。而在訪談中卻發現這兩項內容恰恰是各校就業服務工作的重點，說明就業信息的傳遞或者說就業指導的供給方式存在一定的問題，傳統的講座、通用性的課程輔導已經很難滿足當前學生的個性需求，就業指導的精準化、個性化不夠。

3 供給側改革視角下高職院校計算機類專業就業工作問題的對策

針對上述問題，要增強供給主體力量、系統化供給內容、創新供給方式，提高就業教育質量[3，4]，就必須圍繞 “333”（即“3 個層面”“3 個階段”“3 個平臺”）做到以下幾點。

3.1 領導重視、各單元協作，“3 個層面”全面統籌就業工作

就業是一項系統工程，需要做好頂層設計，全員聯動。在學院層面，成立由院總支書記、院長任組長的就業工作領導小組，制定工作計劃，明確責任分工。學工層面，學工辦指定專人全面負責就業工作，做好各項任務的上傳下達；班主任、輔導員一對一進行就業摸排，定期公布各班級就業情況并開展工作交流，將對每一位學生的就業幫扶落到實處。教研室層面，充分發揮專業課老師的社會資源，特別是跟企業之間有橫向合作，在企業做訪問工程師，在政府部門、工業園區掛職的老師，動員他們向合作企業推薦學生或者牽線企業到學校招聘，努力形成全院教職工關心就業、支持就業、參與就業、推動就業的新格局。

3.2 抓住重點、把好節奏，“3 個階段”做好學生就業指導

根據學生的成長規律，針對不同年級的學生分別制定教育引導目標，全程系統化做好學生的就業指導工作[5，6]。

大一是職業意識啟蒙階段，針對這一階段學生特點，需要幫助學生加強專業認知，樹立專業意識和職業意識?？梢匝垉炐愕膶W長給新生講述他們的大學奮斗故事，邀請事業有成的優秀校友和新生分享職場的努力和艱辛，通過學生身邊這些實實在在的故事的講述，激發學生立足專業，刻苦鉆研的熱情；可以邀請專業帶頭人開設講座、在專業課程中加強思政元素的融入，結合西方發達國家對我國的技術封鎖、我國計算機產業的發展戰略等講清世情、國情和行業前景，鼓勵學生將個人的學習發展與國家戰略需求、社會發展需求聯系起來，激發學生對專業更深層次的情感認同[7]；還可以通過建立家校聯系QQ 群，加強與家長的溝通，通過贏得家長的專業認同，強化新生的專業認同。

大二是就業準備階段，包括專業技能準備、社會技能準備、就業心理準備等，其中專業技能準備是核心，所以針對這一階段的學生必須要加強學業引導。學院層面一方面要加強學工口和教學口的聯動，定期通報、交流各班級各專業的學習情況，共同推進學院的學風建設；另一方面要加強與企業之間的合作，將校企合作的成效進一步轉化到教學內容的更新和教學方法的創新上來，提高教學水平和人才培養質量，提升學生就業的核心競爭力。班級層面班主任要根據學生的發展意向對學生進行分類指導，并將分類情況共享給專業課教師，方便專業課教師掌握班級學情；同時組建學習互助小組，不讓一個學生在學業上掉隊。除了學業引導，面對這一階段的學生，還可以邀請企業的HR 就就業市場形勢分析、職業能力需求、就業技能準備等開設講座，幫助學生進一步了解企業需求和市場需求，調整好學習目標和職業目標。

大三是實現就業階段，這一階段學院主要是做好就業服務工作，結合這一階段開設就業指導課，幫助學生做好就業心理調適，指導學生做好簡歷，幫助學生掌握面試技巧，也可以在此基礎之上組織簡歷制作大賽、校內模擬面試等，增加學生的實戰經驗。

3.3 主動對接，分類指導，“3 個平臺”促進學生順利就業

搭建就業信息工作平臺、就業供需工作平臺和就業指導工作平臺，多舉措、全方位促進學生順利就業。首先，建立就業信息工作平臺。除了依托各類QQ 群、學院網站、學院官方微信及時推送招聘信息，還可以搭建就業直播平臺，直播帶崗位，確保就業信息高效傳遞。其次，搭建就業供需工作平臺。除了組織校園招聘會，還可以開展小規模精準宣講，簡化學生就業崗位篩選的環節，提高招聘的精準性。最后，建設就業指導工作平臺。建立就業幫扶檔案，針對想要提升學歷的學生，給出專業提升的路徑，針對就業困難的學生，定制就業幫扶方案。比如：對不想就業的學生主動聯系家長，家校聯合做好思想動員工作；對就業多次碰壁的學生幫助其分析原因，指導就業技巧；對無法按時畢業的學生及時告知其重修課程開設的情況，做好學業指導幫扶；對家庭和就業雙重困難的學生主動幫助其聯系企業盡快解決就業問題，從源頭上扶困。

4 結束語

本文從供給側角度分析了當前高職院校計算機類專業就業問題出現的原因，并從3 個層面全面統籌、3 個階段全程培養、3 個平臺全方位服務的角度提出了增強就業教育供給主體力量、系統化供給內容、創新供給方式的新路徑，希望能夠提升學生的就業能力，為創新型人才培育和就業育人工作提供參考借鑒。