云商會AI 數字員工亮相登場，拓寬數智賦能創新路徑

在快速變化的數字化時代，企業數字化轉型也在加速進行。隨著5G、大數據、云計算等技術的普及和應用，AI 數字人作為人工智能技術與虛擬形象的全新融合，在各行各業、不同領域都展現出了巨大的潛力和應用前景，拓寬了企業轉型的新模式，深度賦能企業智能化發展。

在持續深化的數字化浪潮下，相關行業調研發現，簡單勞動、數據處理、數據采集等工種部署數字員工的可能性已超過50%，加上越來越多的企業正逐步運用AI 賦能、數字員工來滿足發展需要，促進數字化轉型。用戶需求向的不斷增長，推動數字人市場呈現高速增長態勢，據IDC 在《中國AI 數字人市場現狀與機會分析（2022）》報告中預計，到2026 年中國AI 數字人市場規模將達到102.4 億元。此外，《數字人產業發展趨勢報告 (2023)》中指出數字人未來發展有十大趨勢，提及千行千面的數字人將成為人機交互新入口，其中AI 驅動的功能服務型數字人應用領域非常廣泛，已迅速擴展到傳媒市場、公共服務、互聯網等，正向多元化發展。

基于數字化轉型浪潮和數字人應用的發展趨勢，全國商協會（社會組織）數字服務公益平臺云商會，全新推出了AI 數字員工，是通過自主研發互動式虛擬數字人底層，應用超仿真數字人形象、TTS 語音合成、動作驅動技術打造出的最新數智成果。云商會AI 數字員工除了可以應用于直播帶貨、商會運營、展館展廳、數字會議等商業場景外，也能在行政、教育、金融、醫療、零售、公益等多個行業領域去使用，以創新數字化服務形式，提升交互體驗和服務溫度，為用戶提供智能化、定制化數字服務和AI 數字人大屏交互解決方案。

目前，云商會的AI 數字員工已接連亮相首屆中國商會會長博鰲論壇、第2 屆海南國際電子商務博覽會暨海南國際跨境電商貿易展覽會。在展出現場，跟與會者進行實時互動，憑借強大的語義理解、思考演繹和自然語言處理能力，能自動識別問題并給出準確和個性化的回答，實現與真人對話的互動效果，對外展示了平臺的AI 數字員工卓越的數字服務實力。

秉承“共生 共創 共進”的理念，云商會專注于商協會數字化服務領域，以AI 科技驅動轉型，以數字力量助力發展。截止2023 年12 月，平臺已為超10000+ 商協會（社會組織）提供數字會議解決方案，落地線上線下活動近萬場次，輻射 300W+會員企業，助力合作伙伴累計達成了超 1 億+ 級別的全渠道活動曝光量。與此同時，平臺在人工智能領域開拓全新賽道，將數字人應用于商會的運營服務中去，優化商會現有的管理運營模式，為商協會進行數字化轉型拓寬新路徑。