話語標記“對不起”的話語功能和產生機制探析

石紫軒

（澳門大學，澳門 999078）

引言

“對不起”是表示歉意的客套話[1]。但是在現代漢語里，已經演變為一個話語標記，如：

①對不起，我們誤解了濕疹?。ㄎ⑿殴娞?，2021-12-07）

上例中的“對不起”是文章標題，已經沒有表示歉意的含義，這種“對不起”是現代漢語的新興話語標記，很有研究價值。

前人也很早就注意到“對不起”的用法具有獨特性。一部分學者從“對不起”和“不好意思”的差異入手進行探究，具體闡明兩者用法的不同（如宋先紅等[2]、李曉華等[3]、金敏[4]）。這兩者的差異正是不能將二者混為一談的證明，也是對“對不起”這一個例進行單獨研究的基礎。但這些研究沒有關注到“對不起”不表示歉意的現象。

還有一部分學者則單獨考察“對不起”（如郝曉梅[5]、雷紅波[6]、汪夢翔等[7]）。其中，唯一將“對不起”作為話語標記來研究的是汪夢翔等[7]，其文章首次具體界定了話語標記“對不起”的范圍，認為“對不起”不表示歉意時即可歸入話語標記，如：

②等你走到這個地方找這個公司的時候，對不起，這家公司已經關門不知道哪兒去了。（轉引自汪夢翔等[7]）

該例將“對不起”看作話語標記，但由于句中有“你”出現，是說話人在提示對“你”不利的事件即將發生，所以仍有歉意。而本文認為絲毫沒有歉意的“對不起”才是話語標記。

此外，汪夢翔等[7]指出話語標記“對不起”在語用上具有“承上標異”和“啟下引發”等兩種功能，但事實上，這兩種功能在某些情況下并不能完全區別開來。如：

③自己的建設隊伍還吃不飽飯，這是明擺的事實。然而，對不起，工程質量要緊。于是，其他行業、其他地區的一支支勁旅還是浩浩蕩蕩開進了建設工地。（轉引自汪夢翔等[7]）

汪夢翔等[7]將該例歸為“承上標異”的例子，但仔細觀察會發現，“對不起”不僅是對上一結論的承接，也起著引出下一小句觀點的功能。

基于此，對于話語標記“對不起”，還有如下的問題需要厘清。一是話語標記“對不起”的語用功能需要重新進行歸納。齊滬揚等[8]根據語言表達中的交互語氣和實時交際功能區分交流性語言與非交流性語言。話語標記“對不起”的語用功能可以從語體的角度出發進行探討。此外，說話人和聽話人之間的距離也影響著“對不起”的相關語用功能，在探究時也應將這一因素考慮在內。二是厘清話語標記“對不起”的出現環境、形成過程和產生動因。盡管汪夢翔等[7]對“對不起”的演變過程有所提及，但未具體地談論這一演變背后的動因，再加之對“對不起”功能的分類尚有缺憾，話語標記“對不起”的生成動因需要重新梳理。

文中的語料主要出自北京大學CCL 語料庫、中國傳媒大學MLC 語料庫的“對話”部分，以及微信、微博和網站，各語料后均標注具體出處。

一、話語標記“對不起”的話語功能分析

交流性語言要求具有現場性、實時性、交互性這三個特征[8]。是否存在于交流性語言中，最重要的差異就是交際雙方是否存在即時互動，這對話語標記“對不起”的語用功能有一定影響。此外，王洪君等[9]從Eggin[10]的語域理論等理論出發，具體分析了交際雙方距離對漢語語法的影響?！皩Σ黄稹钡恼Z用特征也與聽說雙方交際的主客觀距離有關①。

汪夢翔等[7]認為“對不起”在不表示歉意時，就可以將其看作話語標記，本文贊同這一觀點，但判定原則要更為嚴格：只有在毫無歉意的時候才能看作話語標記。在交流性語言中，由于交際場景中有具體的說話人和聽話人，“對不起”始終都是有歉意的，不應將其看作為話語標記。只有在非交流性語言中，“對不起”才可以用于沒有具體聽話人的場景。沒有了具體的受話者，便有了不表示歉意的基礎。用“對不起”可以拉近敘述者與讀者之間的距離，這時雙方之間由于不能進行即時的交流，是敘述者主觀想象自己與讀者在即時溝通，兩者之間是主觀近距的關系。

如果沒有需要道歉的事實已經發生或即將發生，自然也就沒有了歉意產生的土壤，且此時又沒有了實際的聽話人，致歉的語用功能得到最大程度的抑制，強調的功能得到提升。表強調的話語標記“對不起”共有如下話語功能。

一是表引起注意類的“對不起”。此類“對不起”經常位于句首，能吸引讀者眼球。近年來網絡媒體新聞為了吸引讀者，常將“對不起”用于標題開頭（如例④）。也可以用于其他場合，但較少見（如例⑤）。如：

④對不起！對這三個星座來說，情不知所起，一往而深（百度，2022-03-14）

⑤對不起?。?！是信仰就要堅定。（微博，2020-01-01）

二是表順承類的“對不起”。這種情況的“對不起”經常位于句中，沒有了需要道歉的事實和聽話人，作為獨立小句的“對不起”便開始產生出語篇的銜接功能。一般“對不起”的后句內容是對“對不起”前句內容的進一步說明。如：

⑥……當關系沒有那么熟的時候被人侵犯了自己的親密距離真的無法忍受，哪怕是同性之間。對不起，我真覺得很難受。被人搭著肩膀啊，臉湊近了和我說話啊，全身都僵掉了，非常難受。（微博，2020-01-01）

⑦眾所周知，由于采用了更便宜的三星5nm制程，驍龍888 高頻功耗翻車了。這就導致了一個結果，驍龍865 超頻后，不僅性能可以媲美驍龍888，而且功耗還更低。對不起，驍龍865 可能才是貨真價實的“5nm”神U。（知乎，2021-09-09）

三是表轉折類的“對不起”?！皩Σ黄稹边€可以表示上一話題與下一話題之間存在著轉折的逆接關系。如：

⑧……當模仿，成為全民熱潮，當大家都想成為成功的別人。對不起，那是別人的夢想。我的夢想就是不copy 別人，做原創的自己……（微博，2020-01-01）

⑨楊清檸和毛晨晨分手了？發朋友圈說在一起300 多天了，對不起，最終還是沒守?。。ㄎ⒉?，2020-01-01）

綜上所述，話語標記“對不起”語體特征、語用功能、交際雙方距離的關系如表1所示。

表1 話語標記“對不起”的話語功能

二、話語標記“對不起”的產生機制

話語標記用法的產生是一個漸變的過程，下文將從“對不起”的演變路徑出發來探究其生成的機制。

（一）“對不起”在交流性語言中用法的擴散

“對不起”最初是交流性語言中說話人向具體的對象表示歉意的用語②。這時有具體的聽話人存在，說話者客觀上與受話人近距互動，說話人在發出話語之前在現實世界中存在某種不利于對方的事件，需要向對方道歉。這種“對不起”歉意程度較高。如：

⑩一個“釘子戶”在他三次上門做工作后，終于懊悔地流下眼淚說：“陳書記，對不起，你是要俺干好事，現在我的思想通了?！保ā?994 年報刊精選》）

一旦對對方不利的事件在發話之前沒有發生，而是在發話之后發生，“對不起”的語用意義便發生變化，其所表道歉義的功能開始弱化，提醒聽話人對其不利的某一事件即將發生之意（預警義）開始得到凸顯，這時的“對不起”兼有道歉和提醒之意，即表示高程度歉意的“對不起”開始向表示低程度歉意的“對不起”演變。

表示說話人低程度歉意的“對不起”還可以分出四小類：提醒聽話人即將發生的事會對其形成困擾（如例○1）、回避對方的問題（如例?）、言者虛擬規律對聽話人不利（如例?）和提醒某一事件出乎對方意料（如例?）等。表示低程度歉意的“對不起”在發出之后，會發生對聽話人不利的事件，是說話人出于禮貌原則對聽話人的一種預警。具體的交際雙方存在著即時互動，兩者保持著客觀近距的關系。如：

○1到了5 月27 日，楊收拾好書包剛從辦公室出來，就被兩位美方安全官員攔住說：“對不起，我們想看你的書包?！保ā?994年報刊精選》）

?顧峰：說到美國呢，我問你，哆啦A夢有多少個兄弟姐妹？

王佳一：對不起，你去日本簽證的時候問這個問題還差不多。（《一路暢通》，2011-07-12）

?宋鴻兵：……如果你不按照我這個來，對不起，你所有的進口關稅增加27.5%……（《今日關注》，2010-03-24）

?“那你是誰呀？”夏雨問?！皩Σ黄?，夏先生，請叫我福爾摩星?！眲⑿菙[出一副紳士的派頭。（《家有兒女》）

道歉語由高歉意向低歉意發展的情況，“對不起”不是個例。于素霞[11]指出，“不好意思2”可以分為對已發生事實的道歉（“不好意思2a”）和基于預防的道歉（“不好意思2b”）兩種情況，這與“對不起”有相似之處③。雖然于素霞[11]沒有具體分析“不好意思2a”和“不好意思2b”之間的演變成因，但從上文對“對不起”用法的分析來看，在真實場景中是否已發生需要道歉的事實正是“對不起”功能演變的重要動因。在道歉語中，道歉程度的演變可能是其語義開始擴散的普遍路徑。

（二）“對不起”由交流性語言向非交流性語言用法的擴散

非交流性語言中的“對不起”不再具有即時交際的特點。如給對方寫信，雖然有具體的交際雙方，但不能進行即時的溝通，便是非交流性語言。敘述者在這種條件下使用“對不起”，是想在心理上拉近與對方的距離，主觀上創建一個交流的場景，如此，交際雙方的距離便發展為主觀近距的關系。由于語體和雙方距離發生變化，“對不起”的用法得到擴展，從而產生毫無歉意類的話語標記“對不起”。

1.表高程度歉意“對不起”在非交流性語言中的擴散

交流性語言中的“對不起”隨著交流方式的改變，還可以用于書面上向某一具體的受話人道歉?！皩Σ黄稹卑l出之前，敘述方存在著某一需要向對方道歉的事件。由于不是即時交流，因此將這類“對不起”歸入非交流性語言中。不管此時的聽話人是否處在能和敘述者即時交際的客觀近距內，敘述者用“對不起”都是為了在心理上將聽說雙方的距離拉近，聽說雙方距離已發展為主觀近距。如：

?我在紙條上寫了這樣的話：對不起，我為以前的事向你道歉。

她立刻明白我的用意，譏笑地點點頭，然后說：“你要的書我們這里沒有，有這個書你看不看？”（CCL網絡語料）

2.表低程度歉意“對不起”在非交流性語言中的擴散

當交際雙方不再處于可以即時交際的客觀近距時，“對不起”的語義便得以擴散。與交流性語言中表低程度歉意的“對不起”相同，如果“對不起”發出之后會發生需要向對方道歉的事件，即為低程度歉意（預警義）的“對不起”。

低程度歉意的“對不起”在非交流性語言中由于其語體的轉變，不僅繼承了交流性語言中低程度歉意類“對不起”的用法，還擴散出其他類別的用法。需要注意的是，這種情況下敘述者只是和聽話人不能進行即時交際，并不是不存在聽話對象，也就是說這類“對不起”一定存在一個具體的聽話人或者虛擬的聽話對象。先看繼承交流性語言中低程度歉意用法的例子，如：

?尊敬的布勞恩先生：對不起，我又要寫信打擾您了。（《讀者（合訂本）》）

?有的公司就合同規定雇員不得對外（包括同事）透露自己的工資，否則后果自負。這條規定雖然不近情理，但也不妨當作一個招數：對不起，為保住我這泥飯碗，您別多問了吧?。–CL 網絡語料）

?鼓山人對進投資區的項目要求很苛刻：一是項目必須是無污染、低噪音、高效益的；二是項目用地一畝注冊資金必須在10 萬美元以上。做不到這兩點么，對不起，請君另謀高就。（《1994年報刊精選》）

?此外，他又指出，還有戰爭小說和風俗小說，至于泛濫書市、據稱“也反映了現實的”偵探驚險小說，對不起，他沒有列入龔古爾學院所代表的潮流。（《讀書》）

在非交流性語言中的低程度歉意“對不起”還擴展出新的用法——對敘述者之前的反常行為或結論進行解釋。如：

?他告訴我，因為那個原因（對不起，我要尊重顧老，永遠為她保守這個秘密），顧小夢一直沒有結婚，直到抗戰結束后才與棄共投國的潘老結了婚。（《風聲》）

?原來00 后已經開始讀研了，對不起，是我老了?。ㄎ⒉?，2021-07-12）

這類“對不起”既可以有真實的聽話方，也可能有潛在的聽話對象（例?）。有時還能用于自言自語（例?），敘述者和聽話人兩者是同一實體，敘述者在主觀意識上將潛在的聽話人置于與自己即時交際的場景中。從所表語義上來看，“對不起”表示的是敘述者由于自己反常的行為（如例?）或滯后的認識（如例?）給聽話人帶來不便，而對聽話人表達低程度的歉意。

3.表提醒強調義話語標記“對不起”的產生

表示提醒強調的話語功能產生于非交流性語言中，敘述者將自己的主觀想象反映到語言中，“對不起”的主觀程度進一步加深。如果語境中沒有真實的聽話人，敘述者用“對不起”來拉近與潛在聽話人的距離，即述聽雙方是主觀近距的關系。這樣的語體背景和述聽雙方的距離，加上在該語境中沒有敘述者需要道歉的事實發生，歉意也就不復存在。前文提到交流性語言中表示低程度歉意的“對不起”，其預警提醒的語用功能凸顯；而非交流性語言中的表提醒強調的“對不起”由于毫無歉意，僅保留了提醒強調義，提醒強調義得到最大限度的凸顯，話語標記的用法隨之產生。

表示提醒強調的“對不起”是一個新興話語標記。在CCL現代漢語語料庫中，“對不起”做單獨小句出現的例子共有1880 例。其中，交流性語言中的“對不起”共有1704例（占比90.6%），而非交流性語言中的“對不起”僅有176 例（占比9.4%），這證明“對不起”的傳統用法仍然占據著優勢地位。在非交流性語言的“對不起”中，高程度歉意類“對不起”有47 例（占比2.5%），低程度歉意（預警義）類“對不起”有121例（占比6.4%）。低程度歉意（預警義）類“對不起”占比比高程度歉意類“對不起”占比大，這證明進入新的語體之后，雖然能表示敘述者對已發生事件的道歉，但是語體的變化和具體聽話人即時交際能力的缺失，低程度歉意（預警義）類“對不起”開始占據非交流性語言中的主體地位。表示提醒強調的“對不起”僅見8例（占比0.4%），但這種用法的“對不起”在新興交流媒介（如微博、微信等）中常見，證明話語標記的“對不起”是隨著主觀程度的逐步增強而產生的新興話語標記。

綜上所述，語體特征的變化和聽說雙方距離的變化影響了語言的語用功能，在語言主觀程度加深的作用下形成了新興強調義話語標記“對不起”的用法。

三、結語

研究發現，新興強調義話語標記“對不起”出現于非交流性語言中，共有引起注意、提醒順承和轉折等三種語用功能?！皩Σ黄稹痹捳Z標記用法的產生與語體特征變化、聽說雙方的距離都有緊密的聯系。從發話之前是否有真實的需要道歉的事件發生來看，“對不起”由表示高程度歉意向表示低程度歉意（預警義）用法擴散?！皩Σ黄稹痹谑褂眠^程中，隨著主觀程度的加深，聽說雙方不再是即時交際，現實中也沒有敘述者需要向潛在受話人道歉的事件存在時，歉意就得到抑制，而強調的用法得到最大限度的凸顯。

汪夢翔等[7]在總結話語標記“對不起”的語用功能時指出，“對不起”可以分為“承上標異”和“啟下引發”等兩種功能，其認為例③是“承上標異”類，但“對不起”處在句中的位置，在語篇中不僅有承接上文的功能，同時還具有開啟下文的功能。綜合上文分析，除了位于句首和位于句尾的話語標記“對不起”，在句中的“對不起”由于受到句法環境的壓制，也逐漸產生篇章銜接的功能。即，除了少數位于句首和句尾的“對不起”，位于句中位置的“對不起”同時具有“承上”和“啟下”兩種功能，這也是汪夢翔等[7]按照“承上”和“啟下”的角度區分話語標記“對不起”的語用功能的原因和不足所在。

注釋：

①Eggin[10]認為主客觀的距離是一個連續統。本文區分客觀距離的遠近主要是依據能否進行即時交際。如果能夠進行即時交流，則交際雙方處在客觀近距范圍內。

②汪夢翔等[7]認為“對不起”初始用法為表示“無法面對”，如：“我有什么對你不起的，要你原諒？”本文將研究對象嚴格限制在獨立小句“對不起”，因此將其初始意義認定為“道歉”義。

③于素霞[11]將“不好意思2”（表示道歉的禮貌性用語）根據是否發生需要道歉的事件分為“不好意思2a”和“不好意思2b”，這類似于本文將“對不起”分為高程度歉意“對不起”和低程度歉意“對不起”的做法，但其下小類不盡相同。