“三全育人”背景下高校輔導員管理與德育融合模式探索

龔晨慧

輔導員是高校思政教育與學生管理的骨干力量，管理育人最終的成效和輔導員密切相關?！叭恕北尘跋?，高校更為注重輔導員的培養，始終以立德樹人為核心宗旨，不斷加強輔導員的培訓，提升專業能力，保障輔導員能夠切實肩負起育人重任，也有更為廣闊的發展空間，并獲得良好的待遇保障。若要全面貫徹“三全育人”的理念，輔導員就應拉近和學生的距離，成為學生的朋友與導師，將管理和德育相融合，為學生的成長成才提供有效引導[1]。

一、高校輔導員的職責及育人工作現狀

（一）輔導員職責

其一，思想引領。輔導員應引導學生堅定思想信念，樹立正確觀念，共同為中國夢的實現貢獻微薄之力。積極和學生進行溝通，了解學生內心思想，給予學生足夠的尊重，幫助學生解決各種思想、生活、擇業等問題[2]。

其二，黨團、班級和學風建設。輔導員應肩負起班干部甄選與培養的責任，鼓勵學生敢于參選，并積極參加班級與學校組織的活動。同時，需要推選與培養入黨積極分子，為黨團建設工作提供指導。同時，還需創設良好的班級氛圍，了解學生整體學習狀況，引導學生認真學習與規劃。

其三，學生日常管理與心理指導。新生入學、軍訓、畢業指導等都屬于輔導員管理范疇。輔導員需要引導學生和平共處，相互幫助，為學生提供心理指導，并宣講心理健康知識，培育學生積極向上的心理，使其能夠更好應對未來遇到的各種人與事。

其四，網絡思政教育和應對校園危機事件。輔導員需要積極推廣新媒體技術，并將其應用到思政教育當中，充分利用網絡技術開展思政教育，強化學生的網絡素養，培養出一批優質的校園網民，在網絡中傳播正能量。同時，輔導員應和學生多加強網絡交流，利用網絡技術的優勢來及時對學生提供心理輔導與學習指導等。此外，還應注重安全教育，參與校園危機事件預案制訂工作，能夠妥善處理危機事件，并做好危機事件總結，對學生進行正向引領，避免出現類似的事件。

其五，提供職業生涯規劃指導。職業生涯規劃與學生未來的發展有著密切關系，這也是輔導員需肩負的重要職責。輔導員應引導學生樹立正確擇業觀，提升對職業生涯規劃的重視度，鼓勵學生積極進入到國家需求最大的地方工作。此外，需將思政理論和相關學科實踐進行結合，積極參與學術交流與校外實踐研究項目[3]。

（二）輔導員育人工作現狀

一是育人內容過于淺顯。很多高校還并未充分認知育人工作，沒有對育人內涵進行科學分析，僅對學生開展浮于表面的思政教育與心理教育，未切實開展各方面能力的培養。同時，育人理念較為落后，難以開展深層次的教育。二是育人形式相對單一。輔導員在開展育人工作時，并未進行系統化安排，采用單一的方法，強調的都是普遍性教育，對個性化指導不夠重視。不同專業學生有著不同的專業知識與技能，在教育需求方面自然也存在差異，輔導員為其提供的幫助也應是不同的。但輔導員育人工作的開展普遍都沒有結合專業狀況和學生實際需求，采用統一的育人內容，此種方式難以強化學生的各方面能力，尤其是心理方面的輔導所起到的效用非常不明顯。三是育人隊伍力量不足?！叭恕睆娬{的是所有相關人員都應參與育人工作，不單單是輔導員一人的責任，科任教師、家庭、社會都是育人的主要力量，但目前的育人團隊普遍是不完善的，力量相對薄弱。一方面，家庭和社會并未參與到育人工作中，整個育人團隊是不完善的。另一方面，高校輔導員并未接受過系統化的育人培訓，某些輔導員專業知識欠缺，所起到的育人效果相對有限。

二、“三全育人”背景下高校輔導員管理與德育融合的必要性

（一）高校輔導員管理與德育相融合是“三全育人”理念的內在要求

高校輔導員管理與德育相融合是“三全育人”理念的內在要求?！叭恕钡闹匦脑谟跒槿珕T的整合提供助力，實現全過程、全方位的育人，建立完善、優質的育人系統。

第一，全員育人。全員育人實際上就是所有學生都應成為管理、服務、教育的對象，而所有教職工與家長都應參與育人過程，肩負起育人的使命，為培育出高素質的人才奠定良好保障[4]。第二，全過程育人。全過程育人也就是在學生學習整個過程中都可獲得有效指導。育人并不是一天兩天能完成的事情，而是需要循序漸進不斷優化的。高校的育人工作必須在學生整個學習過程中體現出來，應針對大學生的特性、差異性和時代的要求對學生開展有針對性的教育工作，為全面發展做好鋪墊。第三，全方位育人。全方位育人則是需要對學生開展多元化的教育。育人工作必須利用多個載體，從多個方面入手開展，高校應結合大學生具體情況，在教學管理、校園文化、課程學習、日常生活等各方面融入育人工作，才可更好地助力學生全方位發展。

（二）高校輔導員管理與德育相融合是新時代育人體系、機制、平臺建設的要求

立德樹人開展的前提是，明確需要培養的對象應當具備哪些能力與素養，采取什么方式來培養是最適合的，只有明晰這些問題才可切實做好對應的工作。立德指的是各教育主體依據社會提出的對人才的要求，開展有規劃、有目的的思想教育、政治引導等工作，使得受教育者能夠形成正向的思想，擁有愛國主義精神與良好的品德。

首先，兩者的融合對系統化的育人體系構建非常有利。輔導員是學生教育和管理的重要組成部分，其需要和高校所有教師、管理部門、家長等群體配合，引領學生樹立正確觀念，形成熱愛祖國、講究公德、踏實努力的良好品質，而兩者的融合正是可將所有育人主體相連接，助力全員育人體系的建設。

其次，兩者的融合對全程育人機制的形成非常有利。立德樹人在高校整個教育管理過程中都應有所體現，從入學到就業全過程都和輔導員的引導與教育管理相關聯，只有將管理與德育進行融合，才可更好地形成有效的全程育人機制。

最后，兩者的融合對全方位育人平臺的構建非常有利。輔導員在對學生開展教育管理工作時，必須考慮到各個方面，進行全方位的教育與管理。輔導員需要引領學生樹立價值觀，促進班風學風建設，加強日常管理，做好心理輔導，應對校園危機，提供職業規劃指導等。

三、“三全育人”背景下高校輔導員管理與德育的融合模式

“三全育人”背景下高校輔導員管理與德育的融合是一項系統化工作，應著重從多個切面、多個維度探討具體的融合模式，以更好地提升輔導員管理與德育融合的實際價值。具體而言，輔導員管理與德育融合模式可以拆解為融合引導模式、融合管理模式、全方位協同聯動模式三個子模塊，進而形成完整的管理工作閉環，下面將對此進行深入分析。

圖1 高校輔導員管理與德育的融合模式

（一）構建融合引導模式

立德樹人是“三全育人”理念有效貫徹的重要舉措，是人才培養質量有效提升的關鍵。立德樹人開展時，引導體系是必不可少的，而該體系中需要有包含輔導員、思政教師、專業課教師、學生家長等在內的多個主體，而這些主體需要設定相同的人才培養目標，朝著培養綜合素質人才的方向共同努力。輔導員是育人主體，需要肩負起學生思想引領、學習鼓勵、危機處理等重要使命，當學生遇到難題時為其提供必要的幫助；專業課教師主要負責理論知識講解與教學實踐活動開展，使得學生能夠加深知識記憶，靈活應用知識；思政課教師應傳播新的思想觀念，引導學生努力奮斗、堅定理想信念；家長應多加關愛孩子，為孩子生活提供有力保障[5]。而對于學生來說，需要配合每一個主體的工作，積極和輔導員交流，分享自己的喜怒哀樂；有什么專業知識問題也可積極和專業課教師探討；思政課上認真接受心靈的洗禮。

（二）構建融合管理模式

一是適當提高入職門檻，輔導員由于職位較為特殊，涉及的工作相對廣泛，所以必須具備一定的道德素養、知識水平以及人際關系處理能力。在科技日益進步和經濟快速發展的同時，輔導員的要求也隨之不斷提升，輔導員必須具備綜合素養，適當地提升門檻是必然之趨。新生需要度過高中過渡到大學的關鍵時期，在此過程中輔導員屬于第一任導師，應做好入學注意事項講解、素質拓展訓練、思想引領等工作，開啟正能量的大門，引領學生朝著正確的方向發展。二是提升輔導員專業能力。大學生的思政教育是經驗性的工作，輔導員要做好這些工作就必須具備較強的專業能力。依據工作職責建立輔導員工作體系，使得輔導員能夠走進學生生活，走上講臺，并提升危機應對能力與學生心理引導能力，在線上與線下與學生加強互動交流，對專業水平提高極為有利。三是做好輔導員的培訓。輔導員除了要做好日常管理工作，還應對畢業生做好就業指導，這是非常重要的一環，對于未完全脫離稚氣的學生來說，在十字路口中容易迷失方向，會面對較多的困難，輔導員作為教育主體，應對學生提供科學的指導，為其出謀劃策，繼而少走彎路。

(三)建立全方位協同聯動模式

一是確定工作思路，強化制度剛性。高校應專門建立教管工作小組，由校領導統一協調規劃，在各方聯動之下一同落實教育管理工作。小組的成員應不斷更新理念，確定工作思路，對學生實施分類管理，確保不侵犯學生隱私的基礎上，不斷追蹤學生的狀況，確保學生獲得最全面的指導，逐步提升管理的規范化、提升制度的有效性。二是創新教育路徑，優化育人體制。目前很多大學生的道德水平與政治素養都相對較低，三觀扭曲、政治信仰缺失的情況普遍存在，還有一些交際能力很差，容易和他人產生沖突。之所以會出現此種現象，主要原因是缺乏社會支持系統，思政引領薄弱，心理教育知識老舊，思想覺悟低等。要切實改變這些問題，應積極創新教育路徑，優化育人機制，使得管理和德育能夠有突破性的進展[6]。三是三全育人系統的不斷升級優化?；诹⒌掠酥?，持續增加育人主體，整合各教育資源，使得學生在健康成長、學業發展、就業創業等的需求都可獲得滿足，讓學生獲得更為精準、全面的輔助與關愛。四是構建科學的評價體系。評價體系是管理和德育融合效果評價的必備條件，對融合效果進行評價，以便發現存在的不足，并進行有效調整。目前，對育人效果進行評價，主要是依據畢業率與就業率兩個指標，所以高校應對評價體系進行優化，引入更多的評價主體，將學生的學習過程表現納入其中，確保評價更為科學，對培育質量的提升也非常重要。

新時代下，對教育領域提出了各種新的要求，而全員、全程、全方位育人是基礎的要求之一?！叭恕北尘跋?，探索輔導員管理和德育融合的模式，是順應新時代的育人要求，也是提升人才培養質量的關鍵。建立完善的融合體系與管理機制，提升輔導員入職門檻，做好輔導員的培訓工作，是三全育人理念切實貫徹到位的關鍵工作，高校必須引起高度重視。輔導員在育人方面的作用希望能夠得到高度認可，在今后的科研中加大輔導員隊伍對高校育人的相關研究，將輔導員隊伍發揚光大。