因為有你 所以冬暖

本刊記者/羅瑞斌 通訊員/郭昌健

“奶奶，昨天在電話里聽到你咳嗽了，雖然已經退燒了，但是咳嗽起來也不舒服，今天我們帶上藥來看看你?！苯?，溫州市平陽縣海西鎮仙口村網格員杜少祥與網格服務小分隊隊員潘中林一同來到獨居高齡老人李奶奶家中，一邊遞上對癥藥品，一邊查看老人家中水電使用是否正常。這番關心之舉，讓老人十分感動，“有他們在，我們老人感到很安心，也很暖心?！?/p>

寒冷的冬天，因為有你而變得溫暖。歲末年初，平陽縣各級黨組織、黨員走在前、作表率，“零距離”服務疏解群眾急難愁盼，暢通聯系服務群眾“最后一米”。做好服務的第一步，自然是組織好服務力量。平陽以原有分組包戶架構為基底，整合7705名村社干部、黨員志愿者、外賣送餐員等各方力量組建1127支“暖心配送服務小分隊”，以網格為基本單元，線上、線下排摸收集群眾訴求11585個，縣鄉村三級聯動閉環化解問題11253個。

“全覆蓋建立60歲以上老人‘健康檔案’，落實獨居、體弱等重點對象‘一對一’專人負責，每周開展兩次巡訪，動態掌握老人健康狀況?！逼疥柨h委組織部相關工作人員表示，針對行動不便、出行困難等對象，建立分組聯系、到戶到人機制，為他們辦理送醫送藥、代購代辦、關愛照料等“關鍵小事”51718次。春節期間，開展“新春送溫暖、服務進萬家”行動，采取“逐一敲門、逐一入戶”的方式全面排查整改安全隱患，同步組建安全隱患整改反饋群，定期上門“回頭看”，發放緊急聯系服務卡，不斷鞏固服務成效。

前段時間，隨著疫情防控政策的優化調整，人們的就醫用藥需求迅速增加。為了解決“購藥難”問題，“甌江紅”平陽縣各級黨群服務中心設置370處共享小藥箱（共享藥品柜、共享藥品角），聚焦“一老一幼一特”等重點群體，動員在職黨員、黨員志愿者等多方力量開展急需生活物資代購、急切事項代辦等服務。

小區共享藥房/平陽縣委組織部供圖

將為老服務落到實處、細處，是平陽一貫的工作作風。春節前，平陽抽調1300余名機關企事業干部成立縣直機關單位服務小分隊，下沉一線開展暖心配送，助推盡速完成60歲以上老年人“防疫包”發放。截至目前，共發放17.4萬份，受益人數超16.49萬人。同時，發動黨員志愿者、愛心人士等組建送餐小分隊，為空巢、孤寡、獨居老年人等特殊人群免費送餐上門，讓他們化“吃飯愁”為“食無憂”。

此外，整合黨群服務中心、文化禮堂等各類陣地862處，全天開放“不打烊”，為老年人、殘障人士、快遞小哥、流浪人員等提供服務便利，累計發放過冬取暖物品630余件，確保寒冬“溫暖不斷檔”。

志愿者為老人送藥上門/平陽縣委組織部供圖

要素緊缺，下沉力量添保障。平陽全面排摸公立綜合醫院、鎮衛生院等醫療救治服務資源，組織89名簽約醫生坐診“網絡診室”，提供新冠感染、慢性病、常見病的問診問藥服務，指導群眾用好用對布洛芬、泰諾等各類藥品。

“為了將資源利用最大化，我縣還積極引導個體診所醫生、具備行醫資格人員、退休醫護人員等組建‘醫療服務小分隊’，通過微信答疑、電話解惑等方式，在‘家門口’解決群眾就醫需求?！逼疥柨h委組織部相關工作人員說。

昆陽鎮：

“甌江紅”昆陽鎮黨群服務中心聚焦空巢、孤寡、獨居老年人等重點人群，組織機關干部、愛心人士開展春節愛心送餐活動，8個送餐小組累計送餐300余份，服務群眾40余人。

鰲江鎮：

鰲江鎮濱江社區中梁壹品小區以“共享社·幸福里”建設為依托，針對轉段缺藥問題，臨時籌備“共享藥房”，建立“共享互助幫幫群”，倡導黨員群眾互幫互助，把“余藥”和“需要”緊密銜接起來，籌得口罩980個、抗原檢測試劑250盒、血氧儀兩個、各類藥物223盒、防護服20套、體溫計50支、防疫捐款1.55萬元，有效緩解藥品短缺問題。

水頭鎮：

水頭鎮為60歲以上有高血壓、糖尿病、心臟病、慢性腎病等基礎病的老人發放“定制健康包”，除了N95口罩、抗原檢測試劑和常用退熱、止咳藥品外，針對不同基礎病老人需求，“一對一”發放治療高血壓、心血管病、糖尿病等藥品，累計免費發放“定制健康包”155份。

蕭江鎮：

針對高齡獨居空巢老人、失能失智人員、重度殘疾人、重病患者等重點人員，蕭江鎮暖心服務小分隊通過“線上”微信接龍、“線下”入戶排查的方式，提供代購代辦、送醫送藥等暖心服務。春節期間，77支暖心服務小分隊累計發放暖心大禮包1.4萬余份，收集并解決困難訴求405個。

騰蛟鎮：

騰蛟鎮仁秀村愛心服務小分隊日常走訪時發現，孤寡老人彭某臥床不起，發燒、咳嗽癥狀比較嚴重，血氧檢測飽和度低于95%，在聯系片醫生指導下轉運至平陽縣第二人民醫院診療。醫生表示，老人情況比較嚴重，幸虧送醫及時，否則將危及生命。經救治，老人病情好轉?？紤]到老人在家無人照料，小分隊成員輪流陪護照顧，并做好每日送餐服務。

南雁鎮：

南雁鎮暖心服務小分隊邀請鎮衛生院醫務人員加入網格聯系群進行在線答疑，群眾足不出戶即可暢享“云端”專業服務，不僅降低了感染風險，同時也減輕了基層就診壓力，讓有限的資源得到有效的利用。小分隊還針對60歲以上老人群體開展上門接種服務，全面做好疫情防控轉段以來特殊群體“保駕護航”工作。

南麂鎮：

南麂鎮邀請鎮衛生院專業力量開辦技能培訓班，通過“理論教學+實操培訓”，強化抗原檢測、血氧檢測等重點內容培訓，帶動基層防疫力量快速蛻變。春節期間，駐島干部每日定時為31名在島過年老人檢測抗原、血氧，全力做好老人的健康管理。