暖心入戶 幸福鄰里

本刊記者/夏涵陽 通訊員/王明杰

杭州市臨平區通過構建“全生命周期”入戶走訪工作體系，廣泛搭建網格連心有效載體，建強基本單元。

為切實提升居民的幸福感和獲得感，滿足人民群眾對美好生活的向往，臨平區全面貫徹落實黨的二十大精神，把黨員、干部和各方面人才有效組織起來，針對轄區內“企事業單位、新生兒、新入學子女、入伍及退伍軍人、當年法定退休人員、金婚夫妻、去世人員家屬”等七類對象，深入開展暖心入戶“七必訪”志愿服務。

東湖街道下轄48個村、社區，總面積75平方公里，常住人口33.14萬，戶籍人口12.12萬，有流動人口集聚、拆遷安置混居等特點，是臨平區內一個居住密度高、人員構成復雜、精準服務不夠平衡的區域，也是“七必訪”工作的起源地。

為有效破解基層治理難題，東湖街道大力推動“黨群連心”工程，積極發揮黨組織及黨員干部主體作用，組建由“街道組團聯村社干部-村社班子成員-樓道長（小組長）-黨員中心戶”四級協同的走訪體系，走進居民家中“下沉問需”，確?！拜爡^登門全覆蓋，社企民意全掌握”，實現百姓有需求、社區有回應的有力閉環。

在東湖街道，有一個全安置房社區——星河社區，這里曾經環境臟亂差，黨群矛盾、干群矛盾疊加。近年來，社區從改善環境入手，通過抓黨建、抓治理、抓人文、抓民生等措施，實現了社區品質和居民修養雙提升。

與此同時，“七必訪”的開展進一步拉近了社區與居民之間的聯系，為居民解決了不少民生問題。在一次“新生兒走訪”過程中，社區工作人員了解到很多新生兒是二胎，而家里照顧孩子的大多是爺爺奶奶輩的老年人，要同時照顧兩個孩子有些力不從心。星河社區黨委隨即積極謀劃，星河星愿普惠型托育園應運而生，解決了社區內0-3歲幼兒托育難的問題。

“‘七必訪’是一座架起社區與居民的連心橋，讓社區更全面掌握轄區居民情況，進一步為居民提供精準服務?！毙呛由鐓^黨委書記俞春富說。

藍庭社區聚焦浙里康養，解決老年人用餐困難問題/臨平區東湖街道供圖

“七必訪”工作不僅為社區基層治理工作“把脈問診”，也為解決群眾問題“對癥下藥”。東湖街道藍庭社區是一個典型的老齡化社區，針對退休老人因爬樓不便，進而萌生不愿意繼續參加“老年大學”的想法，社區在最短時間內引入無障礙電動升降椅，保障“智能遙控+陪護召喚”雙線功能，重新激起老年朋友的參與熱情。

還有一次，在“退休老人走訪”中，工作人員發現有居民因骨折行動不便無法前往老年食堂就餐，社區立即安排專人送餐上門，為老人解決了用餐難的問題，讓老人感覺無比暖心。

值得一提的是，近年來，藍庭社區通過各類資源共建共享，不斷提升為老服務的廣度和深度，榮獲“2022年全國示范性老年友好型社區”。

目前，臨平區已全面推廣“七必訪”志愿服務，全力推進幸福美好家園建設，為奮力打造城鄉社區現代化建設的臨平樣板提供有力支撐。