堅持很累，但從未想過放棄

郭書榮成都精益實業總公司董事長入行時間：1971年

1971年，19歲的知青郭書榮回到成都被分配到一家國營眼鏡廠，對眼鏡行業一無所知的她在磨片工和驗光員兩個工種中選擇了磨片工。彼時，中國眼鏡零售業還處在前店后廠的階段，磨制眼鏡鏡片是一項十分重要且考驗技術的工作，容不得一點馬虎，角度斜一點、力度輕一點，注意力稍不集中，都會嚴重影響鏡片的質量。

一直以來，眼鏡行業注重師徒傳幫帶教，尤其是在上世紀七八十年代，手藝好、要求嚴的老師傅為行業培養了一大批優秀人才。郭書榮回憶道，當時揚州來的楊成泉師傅是影響她最深的人，不僅教會她如何打磨出質量上乘的鏡片，更教會她如何腳踏實地專注工作?！芭c驗光員相比，眼鏡磨片工的工作環境要差很多，經常臉上、脖子、指甲縫里都是紅粉末，洗都洗不干凈?！奔词故沁@樣，年輕的她以師傅為榜樣，嚴格要求自己，把磨片工作做到極致，可以說磨制鏡片的同時也是她打磨心態的過程。

從磨片工到門店引導員再到管理者，從國營眼鏡店到民營眼鏡店再到眼鏡零售集團，投身眼視光行業50余年的光景中，盡管市場環境在變化、身份在轉變，但郭書榮對眼視光工作的那份熱愛和堅持從未動搖?；赝@份熱愛和堅持，她認為，職業沒有高低貴賤之分，為顧客配好一副眼鏡所收獲的那聲“謝謝”，份量沉甸而有力。在長達半個世紀的從業過程中，郭書榮已經記不清收到了多少聲“謝謝”，發自顧客內心的感謝匯聚成了這份職業帶給她的勛章和榮譽。

與她年齡相仿的同學、朋友都早已退休享受天倫之樂，看到她還在一線工作，感嘆之余會勸她不要太拼、太累了?！肮ぷ鲗ξ襾碚f是一件自然而然的事情，雖然有時候很累，但卻從未想過放棄?！奔词姑鎸D型、收購、擴張、疫情等重大發展關鍵時期的巨大壓力，她始終如一，兢兢業業，從不后悔選擇這個行業，因為熱愛，也因為身后有一個團隊。她把自己比作團隊發展的“背景板”，她想用自己那些成功或是失敗的經驗，讓團隊走得更遠、更穩。

就眼視光行業的從業環境來看，她認為只要愿意學，性別并不重要，“在思維方式以及應對外部刺激時，大部分女性較為細膩，雖然沖勁不夠、拓展性不強，但更認真、更關注細節，這種特性在注重專業和服務的眼視光行業反而能夠獲得更好的發展機會，尤其是在當下專業人才缺乏的大環境下，如果能夠沉下心來做好工作，一定有機會大展身手?！?/p>

郭書榮和老伴相濡以沫走過了近半個世紀，老伴性格內向，她開朗健談，家庭生活幸福而甜蜜。如何處理工作和家庭的關系，她分享了自己的“秘訣”：第一，明確了如何在工作中體現自身價值，才能從容應對遇到的困難。第二，明確做或不做這項工作的驅動力，面對同一份工作，有的人是為了養家糊口，有的是發自內心的熱愛，有的是為了實現個人成長……在內心明確后才能因時因地制宜。第三，明確工作是否會為自己帶來幸福感。女性相對比較感性，家庭幸福安定能更好地保障女性實現自身價值。在以上3點的基礎上，還需要抵御住各種誘惑，讓幸福感保持穩定。

“勞心者治人，勞力者治于人”，孟子對于社會分工問題的系統論述在當下時代已經發生了變化。在郭書榮看來，不論是腦力勞動還是體力勞動，不論是管理者還是被管理者，如果不學習，就很難和其他人進行平等對話。作為年長者，同時又是管理者，不管是工作還是生活，不能一聊天就回憶，一分享就痛說創業家史，年輕人早就對這些不感興趣了。因此，她總是保持著對新鮮事物的好奇，認為只有學習才能知道自身的不足。

在采訪中，郭書榮提及了最近火起來的人工智能ChatGPT，她的理解是：“ChatGPT就像是‘乘法口訣表’，后臺有一個‘公式’在，不論是幾乘幾，都可以找到答案?！敝劣诰W絡熱議的“ChatGPT最有可能取代的10個工作崗位”，她認為：“人們對于擁有清晰視界的需求一直都在，且越來越多元化，眼視光行業在專業和服務上有一定的要求，只要有一技在身，不論身處什么樣的時代，都能很好地立足，這是ChatGPT無法取代的?！?/p>