事業單位工商管理的現狀及改進策略

沈紹群 范沈欣

摘 要：我國事業單位相較于其他單位機構而言有其自身的特殊性，它不以盈利為目的，在推動國家經濟發展及社會穩定方面發揮著較為深遠的影響。而隨著事業單位改革的不斷推進與深化，工商管理在單位中的作用愈發突出，必須要引起事業單位的充分關注與重視。本文就主要圍繞事業單位工商管理的現狀及改進策略展開論述，首先概述了事業單位工商管理的概念及內容，然后闡述了工商管理之于事業單位的重要性，其次分析了單位工商管理的現狀，最后提出了改進事業單位工商管理現狀的策略。

關鍵詞：事業單位；工商管理；現狀；策略

在全球化的不斷發展下，我國經濟水平取得了大幅度提升，經濟競爭的壓力也隨之而來，面對這樣的現狀，事業單位應當緊跟國家及社會的發展趨勢，全面改革并優化自身的發展模式，從而在嚴峻的經濟競爭形勢中將自身的優勢與長處充分發揮出來，提升單位的經濟份額。工商管理作為事業單位發展中的重要組成部分之一，對于單位的良好經營與發展具有積極的決定性作用，但絕大多數單位開展工商管理的方式仍舊較為傳統，沒有通過先進的管理模式來進行全面性、系統性的管理，導致單位的工商管理工作存在著一系列的問題，給單位工商管理的順利開展與有序實施產生了嚴重阻礙。

一、事業單位工商管理的概念與內容

事業單位工商管理主要基于現代化的管理方式與方法來管理單位內部的各項活動，是保證單位平穩健康運行的重要因素之一。在事業單位的發展進程中，工商管理技術是單位內部管理人員必須要熟練掌握的一項技能，這是因為良好的工商管理工作深刻影響著事業單位文化建設、形象營造等多個方面的內容。因此，事業單位應當給予工商管理足夠的重視度，積極引導其向更為正確的方向發展并進步，從而為事業單位的長遠發展做出有效貢獻。對于事業單位來說，工商管理的工作內容包括幫助單位制定經營發展戰略、管理單位內部的各項經濟行為、管理單位財務、管理人力資源等等，在具備科學性與合理性的手段下不斷推動工商管理能力與水平的全面提升，繼而為單位后續工作的有序開展創造更為良好的條件。

二、事業單位工商管理的重要性

（一）提升單位的工作效率

事業單位通過工商管理工作的實施能夠幫助單位選取出與自身的實際發展趨勢相迎合的管理模式與手段，以此來管理單位內部的各項經濟活動，并將此作為基礎來進一步對單位內部的工作環節與工作內容進行實際明確，進一步規劃事業單位的工作流程，促使單位在日常管理中的工作程序得到大大縮減，同時最大限度地減輕相關管理人員的工作量，提高事業單位的工作質量及工作效率。此外，事業單位采用行之有效的工商管理方法，能夠對自身的資源進行科學性與合理性的規劃與配置，還能夠從源頭上使單位內部存在的資源分配不合理、不平均的現象得到有效杜絕。

（二）確定事業單位的發展方向

事業單位是為社會提供公共服務的一個公益性政府組織，其發展的主要目的就是將最優質的服務提供給社會。事業單位在工商管理部門所制定的管理方案的基礎上，在社會中展開全面且深入的調查，充分了解每一方社會群眾實際的個人需求，然后再與單位的具體發展趨勢進行有機結合，從而切實明確自身在當下以及未來的發展方向。如此一來，就可以幫助單位節約很多不必要的成本，并對既定的發展目標與內容加以清晰、合理的規劃?；诖?，事業單位就應當在自身的發展過程中真正地落實好工商管理這項工作，提升對單位費用的使用效率，致力于自身經濟效益的提高，確保事業單位能夠為社會群眾提供更好的服務。

（三）清楚知曉獎勵懲罰的界限

人員是事業單位發展中不可或缺的一部分，也是單位開展并實施人力資源管理的主要對象，在事業單位的發展道路上發揮著無可替代的作用。事業單位的工商管理也包括對單位內部員工的管理，一直以來，如何對員工進行更加有效的管理是值得事業單位去深入思考并分析的一個重點問題。事業單位在工商管理工作下能夠使單位內部的管理層人員對單位員工的實際工作表現有一個更加全面的了解，并據此來充分掌握員工對自身所負責的工作內容的熟悉程度，便于以此為依據來進行獎懲機制的制定，督促員工能夠以更加積極的心態投身于自己的工作當中，增強員工在工作中的參與感以及體驗感，同時充分激發員工的內在潛力與工作動力，使員工自身的價值與意義得到最大程度的發揮，推動他們工作效率與質量的高效提升，使其為單位發展貢獻出自身應有的力量。

（四）明確單位的財務狀況

雖然說事業單位在其發展過程中并不將盈利作為經營目的，但是單位要想實現穩健長足發展卻離不開經濟的保障。所以單位通過開展工商管理工作能夠讓領導人員對單位真實的財務狀況形成更為清楚的了解，而且還能夠從其中獲取到所需的重要數據及信息，這樣領導人員就可以參考客觀的數據信息從而做出更具準確性的決策與判斷。

三、事業單位工商管理的現狀

（一）工商管理理念較為陳舊

目前，我國正處在經濟高速發展時期，對于先進信息技術的應用給國家及社會帶來了翻天覆地的變化，同時也給事業單位的管理工作帶來了較為積極的影響。但是還有不少的事業單位在實施工商管理工作時現有的管理理念與思維方式仍然比較陳舊，顯然這種陳舊的工商管理理念已經無法順應社會及經濟的發展需求。即便大部分的事業單位都已構建了自身的工商管理部門，繼而方便對單位實行高效的管理，但是應用于工商管理工作中的管理理念并不具備先進性，所以就難以發現工商管理中存在的一些問題，更無法研究出針對性的措施來進行解決。實際上，一些事業單位的工商管理工作仍處在計劃階段，導致單位很難擺脫掉陳舊的工商管理理念的約束，使各工作部門之間的溝通與互動有所延遲，針對工商管理工作所構建的管理機制也得不到實際落實，致使工商管理工作的有效作用也無法得到充分發揮。

（二）工商管理專業人才比較少

對于事業單位的工商管理工作而言，人才是保證管理質量與效率的主要因素。工商管理人員的專業能力及文化素養將直接決定著事業單位財務狀況的透明度。然而根據目前事業單位的實際發展情況來看，專業的工商管理人才較為匱乏，部分管理人員對于工商管理相關知識的掌握不夠全面也不夠系統，甚至于一小部分的管理人員對于自身的工作范疇以及工作內容還欠缺清晰的認知，并不能夠嚴格按照相應的規章制度來全面落實好自己的分內工作。此外，極少數的管理人員沒有用長遠的眼光去看待工商管理工作，對于工商管理知識的學習欠缺積極性與主動性。

（三）工商管理水平沒有得到有效提升

工商管理是事業單位中的一項管理技術與手段，不但可以全面管理好單位內部的各項工作，而且還可以使事業單位形成對工商管理工作的重要認識。然而從當前事業單位的具體發展現狀來說，雖然很多事業單位設立了獨立的工商管理部門，但是對于開展工商管理的重要意義以及工商管理所能發揮出的積極作用并沒有形成正確的認識，再加上事業單位內部管理層人員的管理經驗有所欠缺，很難及時掌握工商管理工作中暴露出的問題，長此以往，單位的工商管理工作就會引發一系列的漏洞，從而降低了單位工商管理的工作水平。

（四）自身定位不清

現如今，我國的經濟正處于高速發展的階段，在這一現狀之下，事業單位進行工商管理工作的主要目標就是對單位內部的日常工作、人力資源管理、財務管理等展開深入管理，并以此為基礎積極探究其中存在的問題與挑戰，從而使事業單位的發展與進步得到高效推進。因為事業單位本身就具有一定的特殊性質，在實際的工作環節容易促成自身管理理念的轉變，以致于會由為社會服務逐步轉變成為自己服務，從而無法給予社會群眾更高質量的服務，這不但會給事業單位的良好發展帶來不利影響，還會損害事業單位的名譽，導致單位對自身的管理目標有所忽略，難以對自身的定位有一個清楚的認知。

（五）管理制度有待完善

工商管理制度是事業單位工商管理工作得以有序發展與進步的前提條件，也是幫助單位實現長效發展的重要基礎。在單位實際的工商管理工作中，要想建立起系統完備的工商管理制度是具有一定難度的，主要原因在于每一事業單位所處的環境都各不相同，而且他們自身的經營成果也存在著較大的差異性，再加上所面臨的經濟環境的復雜性，這都給工商管理制度的制定產生了較大阻礙。而對于建立了工商管理制度的事業單位來說，他們在快速發展的市場經濟背景下對于工商管理制度的完善及更新速度還有很大的提升空間，使得在工商管理工作中遇到問題時沒有先進的規章制度來進行解決，不利于單位工商管理工作的順利發展。

（六）缺乏科學合理的績效評估辦法

事業單位作為社會服務性組織的存在目的就是為了推進社會公益的實現，站在事業單位的角度上，其工商管理工作的開展也應當將社會效益置于首位進行綜合考慮，這就需要以社會效益為目標進行奮斗，而不是將利潤放在首要位置上。單位如果想落實好這一步，就必須要設置科學的績效考核指標并采取合理的績效評估辦法。但是實際的情況卻是很多事業單位所制定的績效考核指標與所施行的績效考核辦法并不具備科學性與合理性，難以對單位的工商管理工作進行有效評估，致使在具體的考核過程中流于形式，工商管理人員的工作熱情也無法被充分調動，制約著單位工商管理的健康發展。

四、改進事業單位工商管理現狀的策略

（一）及時更新工商管理理念

現代化事業單位的工商管理工作應當具備與時俱進的思維方式，積極轉變固有的思維方式，時刻謹記工商管理的重要作用，將工商管理的相關知識與價值在事業單位內部進行廣泛宣傳，切實增強員工對工商管理的實際認識。事實上，在事業單位內部強化工商管理工作，是從根本上對單位的管理制度及方法展開全面管理。而強化工商管理不僅需要改變原有的觀念，追求單位利益的最大化，還需要將事業單位政府職能型與社會公益型這一基本屬性加以繼續保持。必須要對以政府為角度的純公益服務性事物以及經營性事物做好嚴格區分，純公益服務性事物應當盡量實現最大化的社會效益，而經營性事物會更偏向于追求最大化的市場利益。

（二）加強工商管理的人才隊伍建設

事業單位在工商管理工作的實施過程中，管理人員是主要的組成部分，其綜合素質與專業能力對工商管理的工作質量能夠產生直接影響，單位在此項工作中是否建立起了理論知識與實踐能力都十分突出的管理隊伍對于工商管理工作來說是尤為重要的。因此，事業單位應當基于加強工商管理人才隊伍的目標與意識，同時制定相應的計劃，以此來提升工商管理人員的素質與能力，增強工商管理隊伍的整體實力，而且還應不斷推廣新型的管理技術與手段，并將其作為培訓工商管理人員的主要內容，使管理人員的知識技能素養獲得整體提高。同時也要持續引進主攻工商管理專業的優秀人才，引導單位原有的管理人員積極向他們進行學習，切實提升事業單位工商管理的工作含量。

（三）提升單位的工商管理水平

事業單位在促進自身的工商管理水平取得高效提升之前，應當優先關注工商管理人員工作水平的提升，如果參與工商管理工作的人員的整體素質比較高，綜合能力也比較強，就有利于推動工商管理工作向更加穩健的方向運行。同時工商管理人員也會將先進的管理理念以及新穎的管理手段應用于單位的工商管理工作中，促使工商管理全面融入到單位的日常工作當中并得到實際落實。另外，事業單位工商管理水平的高低與單位的整體管理水平之間還有著較為密切的聯系，所以事業單位應從優化管理層結構、提升管理者品質等多個方面全方位地來推進單位整體管理工作的高效發展，從而促進事業單位整體管理水平的穩步提升。

（四）明確目標定位

事業單位的工商管理工作要想取得實際的成效，具備明確的目標定位是首要的前提。對于一個高效率的事業單位，它所開展的工商管理工作必須要有清晰的目標任務以及嚴謹的工作定位，這樣才能夠使工商管理工作有目標、有計劃地持續發展下去。而事業單位應當時刻堅持服務于人民的公益原則，不要只顧追求單位的利潤反而缺失了服務群眾的決心，還應當為工商管理工作制定一個明確的目標定位，促使工商管理工作在實際的進展過程中能夠為單位的良好發展提供強大的助推力，同時使單位的整體工作質量與效率得到全面提升，為事業單位的可持續穩定發展增添新的生機與活力。

（五）完善工商管理制度

事業單位內部完善的工商管理制度除了針對于工商管理部門還需要立足于整體的事業單位的角度，充分確保工商管理制度能夠發揮出其有效的作用。工商管理部門是事業單位內部的重要組成，具有非常重要的價值意義，如若缺少了這一部門，那么單位其他工作的有序推進就會受到較大的阻礙。所以說，事業單位要想不斷增強自身的工商管理能力，就應保證工商管理制度的完善性，并將管理制度逐步細化到個人層次上，確保在工商管理制度的使用過程中出現任何問題都能夠找到對應的負責人，并能夠在最短的時間之內獲得解決。而事業單位的工商管理部門中會存在著以往傳統的管理制度，對于這些制度，單位不能夠將其完全摒棄掉，而是應當在原先的基礎上進行改進與創新，將傳統管理制度中有價值的內容完好地保留下來，再進行全面完善，促使管理制度的可行性得到最大程度的發揮。

（六）完善績效評估

針對于工商管理工作的績效評估之于工商管理與事業單位的長效發展而言都有著較為重要的推動價值，制定完善的績效評估方法有利于實現評估工商管理工作的科學性與全面性，單位只有具備了足夠完善的工商管理績效評估辦法才能夠落實好對每一位工商管理人員的有效考核，激發他們的工作積極性與主動性。而且對于管理人員的績效考核結果需要和人員的獎金相掛鉤，確保事業單位中的員工也能夠通過多勞多得的方式來展開工作。并且通過完善的績效評估方法還可以充分表揚單位內部的骨干員工與優秀員工，從而對其他員工形成真正的激勵作用。單位在完善績效評估工作的過程中也可以通過在員工間進行大力宣傳的方式，保證每一位員工都能夠了解到工商管理績效評估的現實意義，同時也能夠及時發表自己的意見或建議，單位在收集了廣大員工的建議的基礎上，進一步對工商管理績效評估工作進行優化，使其更加具備公平性與公正性，從而確保在后續的評估過程中可以收獲管理人員充足的肯定與支持。

五、結束語

綜上所述，事業單位要想實現自身的健康長遠發展，積極落實好工商管理工作是十分有必要的。文章以事業單位工商管理的現狀及改進策略為中心，通過對單位工商管理的概念與內容進行總結，能夠使單位的工商管理人員形成對工商管理工作的全面了解；通過對事業單位工商管理的重要性進行表述，能夠使管理人員真正意識到實施工商管理工作的重要作用及意義；通過對單位工商管理工作的發展現狀進行分析，能夠使管理人員充分認識到自身工作中的不足之處；通過給出的事業單位工商管理現狀的改進策略，能夠為單位之后的工商管理工作提供有效參考。

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