以需求為導向提升研究生在線教育質量的有效路徑

朱明明 王人喜 李保伍

摘 要：基于大數據背景下研究生在線教育是順應知識生產模式轉型的時代選擇，是培養復合型、創新型人才的迫切行動，也是落實研究生教育改革的重要載體。研究發現：幾乎所有在校研究生都有在線教育的經歷，其中，感興趣的內容和執業醫師考試是研究生選擇在線教育的主要因素?；趩柧碚{查法的分析發現，建立以學生需求為導向的在線課程仍是提高在線教育質量的重要途徑。建議高校圍繞教學目標結合學生需求推出線上精品課程，培養單位優化網絡供應環境，教師提高信息素養，不斷創新教學模式等方面提高研究生在線教育質量。

關鍵詞：研究生教育 在線教育 需求

中圖分類號：F240? 文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2023）08-173-03

一、研究背景

伴隨著互聯網技術與傳統行業的深度融合，“互聯網+教育”應運而生，互聯網技術在研究生教育中的廣泛應用，產生了研究生在線教育這種教育新形態，在線教育是“互聯網+教育”的新形式，是以互聯網為代表的現代信息技術與教育深度融合所產生的教育新形態，是運用互聯網、人工智能等現代信息技術進行教與學互動的新型教育方式，是教育服務的重要組成部分[1]。黨和國家高度重視在線教育的健康發展問題，自教育部正式頒布《關于促進在線教育健康發展的指導意見》以來，時代發展的需要激發了在線教育的活力，而在線教育在打破學科間壁壘、擺脫時空限制、促進教育教學內容和形式多樣化和實現優質教育資源共享方面發揮著自己獨有優勢。

二、文獻綜述

2015年，國內學者呂森林等人編著的《中國在線教育產業藍皮書》中定義：“在線教育”為一種運用網絡、多媒體和多種交互手段進行系統教學和互動的新型教育方式[2]。在線教育（E-learning），是一種以網絡為介質，通過應用信息科技和互聯網技術，進行內容傳播和快速學習的教學方法[3]。在線教育不是簡單的對線下課程的移植，它的核心是教育理念的革新，把傳統教育課程模式和內容與互聯網技術交互設計，構建適合當前學習者認知水平和心理特點的課程體系，以達到促進學習者完成學習目的的一切教育教學活動[4]。在線教育依托互聯網云端技術，將豐富、優質的課程資源搬到了眾多用戶手中，實現了隨時隨地學、即時即刻學。

上述在線教育的研究多以本科生作為研究對象，關于研究生的在線教育經歷及其對研究生培養質量的影響相對較少。目前，臨床醫學研究生在線教育的具體情況是什么？哪些具體的在線教育經歷能夠有效提升碩士生的培養質量？本研究基于某綜合型醫科大學碩士研究生學習體驗的調查數據，采用實證研究方法回答上述問題，以期為高校的研究生在線教育培養策略和實踐提供啟示。

三、研究設計

（一）對象

采用整群抽樣方法，于2022年6月4日至7日選取蚌埠醫學院第一附屬醫院在院學習培養的研究生為研究對象，納入標準：在讀一年級的研究生、知情同意自愿參加本研究。

（二）方法

1.調查工具。一般資料調查表：包括性別、年齡、畢業學校、專業等基本情況。研究生在線教育問卷調查。研究借鑒并改編黃文懿等人前期設計在護理教育中的現狀調查中編制的在線教育的調查問卷。內容包括使用時間、頻率、平臺、學習內容、優缺點、需要改進的地方等。

2.調查方法。將問卷內容導入問卷星制成網絡問卷后留存二維碼，發給2020級各班班委，說清楚此次調查目的、填寫方法及注意事項后，由班委將二維碼轉發到班級群里，請大家在規定時間內完成問卷。問卷采用匿名方式、獨立填寫，設置為每個微信號僅可填寫一次。問卷調查完成后，有兩名核查員對問卷進行逐條核查，剔除缺失項過多（10%以上）和回答不認真等不合格問卷。共回收問卷251份，其中有效問卷240份，有效率為95.61%。調查數據導到Excel表格，采用雙軌錄入，檢驗一致性的同時修改有誤的錄入數據。

四、研究發現

（一）調查對象的一般情況

本次研究共調查240人，其中男生119人（49.58%），女生121人（50.41%），平均年齡25.06+1.28歲，具體如下：

（二）在線教育的普及情況

1.在線教育的認知情況。通過調查，僅有5%（12/240）的學生表示自己不了解在線教育，20.83%（50/240）的學生表示有點了解，51.66%（124/240）的學生表示一般了解，22.5%（54/240）的學生表示很了解?；跇颖踞t院的問卷分析結果顯示，在停課不停學的后疫情時代，學生對在線教育的了解和使用已有廣泛的基礎。

2.在線教育的學習內容。通過數據分析，89.54%的學生接觸的在線教育的教學模式是錄播教學，在學習內容上，35.74%的學生傾向于自己感興趣的內容，36.79%的學生是為了獲取證書，如在執業醫師考試前期，在線教育的使用頻次更高。11.37%的學生通過在線教育實現自主學習。例如，對課堂上的重難點借助網絡平臺可以搜索名校名師的優質課程和詳細講解。9.53%的學生通過在線教育學習技能操作，6.57%的學生通過網絡平臺學習實驗方法等。具體學習內容所占比例如下：

學生是根據自身發展需要來選擇學習的內容，可見在線教育課程應以學生需求為導向。不拘泥于傳統教學模式，才能有利于在線教育的推廣。

3.在線教育的使用情況。本研究采用的調查問卷顯示，學生在線教育的使用平臺廣泛，使用頻次最高是的Bilibili（79.56%），其次是小紅書（10.44%）、百度網盤（6.23%）。學習時間則具有很強的自主性和靈活性。通過后期的半結構化訪談得知，在線教育的學習時間在30分鐘至240分鐘不等，具體根據學生的時間和需求而定。值得注意的是，本研究發現在院研究生在線教育的學習時間段主要集中在晚上6：00至9：00、上午8：00至12：00也是學習高峰期。

（三）在線教育的優、缺點

97.23%的受調查學生認為在線教育具有學習時間和內容靈活方便的優點。學生可以隨時隨地學習，合理充分的利用碎片化時間，突破了時間與空間的限制。

80.49%的學生認為在線教育有助于重、難點的掌握。如果當時沒有聽懂，學生可以隨時暫停、倒退及回放，不至于錯過重難點的講解分析，有助于解決學生學過就忘的問題。76.23%的學生認為在線教育有助于鍛煉學生批判性思維和創新能力的發展。學生可以針對同一個知識點聽不同老師的講解，從不同的角度理解和分析同一個知識點。

63.21%的受調查者認為在線教育缺少監督管理體系，需要學生有一定的自律能力。另外，線上教學資源參差不齊，教師教學水平良莠不齊，學生不能及時分辨和找到自己需要的學習資源，一些教學視頻長時間不更新且不下架，內容老舊容易誤導學生。此次調查結果顯示，在線教育過程中師生之間難以及時溝通是最大困擾。

（四）在線教育帶來的挑戰

1.高校對研究生在線教育的管理制度不夠健全。當前我國研究生教育在線教育規模較小，與國外高校引領的在線教育不同，國內校方重視不夠，在線教學質量參差不齊，在線學習的課程缺乏系統性和連續性。在當前我國高校不斷擴招的教育形勢下，研究生每年的招生人數也在不斷增長，這就導致高校教師資源緊缺，教師面臨的教學任務更加繁重。以學校研究生教育為例，2014級學術研究生34名，專業研究生122名，截至2022年9月，2020級學術研究生130名，專業研究生240名，2021級學術研究生116名，專業研究生246名。與新生數量的迅速擴增相比，教師數量的變化并不積極。這說明，臨床帶教老師除了要處理好復雜繁重的臨床任務，還要關注自身的科研進度和職稱晉升問題，再加上日益增多的教學任務，難免不會出現教學內容準備不充分的情況，加之許多教師不太適應網上授課的教學模式，這就導致教學質量不高，學生在線學習的效果很難保證。另外，當前研究生在線教育課程平臺多樣、課程種類單一，部分只是針對某個考試應試的輔導課程，缺乏學習的系統性和連續性。

2.高校教師的信息素養面臨挑戰。信息素養是適應信息社會的一種基本能力，是運用信息技術進行學習、合作、交流和解決問題的能力，它包括信息意識、計算思維、信息技術實踐和信息社會責任[5]。學校研究生教師年齡構成比例中，45歲以下教師約為35%，持有國家計算機等級證書的僅為20%。有研究證明，在線教育的順利開展，離不開教師對以下三點的正確把握。第一點，掌握常見的信息化教學平臺和智能系統的使用，利用數字資源和信息化技術精心設計在線教育課程。第二點，教師要在虛擬的網絡教室及時捕捉學生的課堂反應，加強師生間的互動，努力實現所授課程和學生認知與心理的最佳匹配。第三點，在實際的教學過程中，教師還要根據不同學習風格和水平的學生，在遵循原有教學大綱和教學目標的前提下，靈活調整教學形式和教學方法，在最大程度上做到因材施教和個性化學習服務。

3.在線教育要求研究生具備較強的自主學習能力。2020年新冠肺炎疫情期間，我國廣大中小學基于國家網絡云平臺開展在線教育，很多學生無法快速適應這樣的學習方式，學習積極性不高，自主參與性不強，難以自覺完成學習任務的學生達45.78%[6]。研究生階段具有不同于中小學和本科的學習特點，研究生階段的學生已具備一定的自我管理和信息檢索能力，在學生中調研發現，學習動機為自發性的約42.57%，但學習效率較低的人數仍占53.61%。本研究問卷分析顯示，影響學習效率的常見問題排名前5的分別為：娛樂視頻干擾、學習氛圍感低易使注意力不集中、遇到難點或不懂的地方無老師解答、身邊缺少同等進度的同學共同討論相關內容、學習后缺乏及時復習環節如課后作業等，在虛擬環境的學習場景下，這就要求學生要自覺抵制網上各種娛樂資源的誘惑和主動屏蔽無關信息的干擾，緊跟教學進行自我管理式學習。

五、討論與建議

誠然，在線教育不能超越也無法取代面對面交流的傳統教學，但是有研究顯示：采用線上學習+線下答疑、討論的混合式教學有利于學生創新性思維及自主學習的培養[7]。以學生需求為導向的在線教育具有受眾廣、成本低、可行性高的優點，符合當下國家教育教學改革發展趨勢，也是后疫情時代高校和學生的理性選擇?；诖?，本文嘗試提出以下幾點建議。

（一）整合在線教育平臺及優質資源建設，注重質量提升

首先，在線教育平臺和學習資源是開展在線教育的基礎[8]。面對市面上種類繁多的教學平臺，學生在面臨選擇時會增加無形的壓力。如何為學生提供優質的教學平臺，需要加強在線教學平臺的規范和管理，梳理和整合優質的在線教育資源，實現平臺間優質資源共享。高校應在充分調研的基礎上，選擇功能完整、性能優良且安全易用的學習平臺工具推薦給師生日常使用。教師應在充分考量學生的認知水平和學習偏好基礎上，允許學生自主選擇學習內容和學習順序，從而提高學習的積極性和熱情。

其次，教材是課程內容的載體，教材質量的高低直接關系著人才的培養質量。在線課程要提供對應的紙質版教材，并在紙質教材的基礎上附上相應的二維碼等在線學習網絡鏈接，以在線資源平臺為輔導，通過提供特定的閱讀系統或學習系統，解決課時有限和教材容量之間的矛盾，從而實現線上資源和線下資源的充分融合。

第三，在線課程應用需要考慮教學方式和方法的運用，比如混合教學法的采用；在線課程教學效果則需要從學習過程跟蹤和學習效果兩方面著手。高校在學習過程的各個環節建立有效的質量監控體系，教師可以充分利用在線平臺的數據收集、統計和分析的功能，從而掌握學生學習的真實情況。

（二）轉變教師培訓觀念，提升教師在線教學勝任力

1.健全教師培訓體系，創新教師培訓內容和方式。在線教學是在網絡環境的支持下，師生共同參與完成的系統性教學活動，對教師的在線教學組織和設計能力和信息素養提出了更高的要求。首先，要健全教師培訓體系，建立并完善教師信息技術應用能力和水平的中長期培訓和基礎性培訓，在實際的培訓中，要制定出針對不同教師能力水平的培訓目標，開展分層級能力培訓，做到有的放矢，從而促進各種能力水平的教師都能在最近發展區得到提升。其次，要創新教師培訓內容和方式。不同于傳統的教育培訓，要充分利用信息化手段，開展網絡研修和討論，組織大家通過課堂案例的共享和分析，積極探討出最適合當下情景中教學策略以及監管和評價的有效方法。

2.轉變教師角色，重構師生關系。在網路虛擬教室中，由于教師無法直觀地觀察和調整學生的學習行為，學生不在單純的遵循教師發出的指令，因此，要及時轉變教師角色，重新構建師生關系。首先，教師要創新教學方式，采用新穎的教學模式，學會抓住學生的學習心理。其次，在時間和信息碎片化的今天，研究生雖已有一定的自控和管理能力，但由于無關信息的干擾太多，還是容易迷失自我，教師這時就要充當是學生的引導者和領航者。最后，在線教育中，由于學生自我管理能力的差異，自律性好的學生和自律較差的學生在學習上的差距越來越大，加之缺乏同伴的鼓勵和支持，學生容易產生厭學情緒，教師要密切關注學生的心理變化，給予及時的心理安慰和疏導。

本研究也有一些出乎意料的發現，有待進一步研究。比如，控制其他變量的情況下，增加不同的交互式評論方式，有助于提高在線學習者的參與感[9]。通過梳理在線教育的用戶評論行為、探討相關的研究生課程，深入了解課程內容和教學質量，有助于我們解開這個迷團。

[基金項目：安徽省教育廳新時代育人質量工程項目，項目編號：2022jyjxggyj331 ]

參考文獻：

[1] 教育部網站.教育部等十一部門關于促進在線教育健康發展的指導意見[EB/OL].http：//www.gov.cn/xinwen/2019-09/30/content_435416.htm，2020-02-15.

[2] 呂森林，邵銀娟等.中國在線教育產業藍皮書（2014—2015 版）[M].北京：北京大學出版社，2015：27.

[3] 朱新順.“互聯網+”時代在線教育研究與探索[J].現代信息技術，2019（22）：146-147.

[4] 王運武，王宇茹，李炎鑫.疫情防控期間提升在線教育質量的對策與建議[J].中國醫學教育技術，2020（02）：119-128.

[5] 王吉慶.信息素養：輕松玩轉虛擬空間[J].中國德育，2016（01）：29-31.

[6] 胡欽太，劉麗清.教育公平視域中的在線教育的困境與出路[J].中國電化教育，2020（08）：14-21.

[7] 黃榮懷，張慕華，沈陽，等.超大規?；ヂ摼W教育組織的核心要素研究——在線教育有效支撐“停課不停學”案例分析[J].電化教育研究，2020，41（03）：10-19.

[8] 付衛東，周洪宇.新冠肺炎疫情給我國在線教育帶來的挑戰及應對策略[J].河北師范大學學報（教育科育版），2020，22（02）：14-18.

[9] 周蕾.在線教育背景下職業院校學生學習滿意度的探索[J].黑龍江教師發展學院學報，2021，40（01）：70-73.

（作者單位：蚌埠醫學院第一附屬醫院研究生工作部 安徽蚌埠 233000）

［作者簡介：朱明明，碩士研究生，研究方向：研究生教育；王人喜，碩士研究生，研究方向：醫學倫理。］

（責編：賈偉）