基于PGSD 的模塊化教學模式改革研究*
——以“跨境電商數據分析與應用”課程為例

張艷婷， 韓寶國*， 方歡

（1.廣東輕工職業技術學院 財貿學院， 廣東 廣州 510300；2.澳門科技大學， 澳門 999078）

1 研究背景

近年來，我國跨境電子商務行業發展迅猛。據海關數據顯示，2022 年我國跨境電商進出口2.11 萬億元，同比增長9.8%；電子商務從業人數達到6 937.18 萬人，同比增長3.11%［1］?！?021 外貿行業人才形勢研究報告》顯示，2021年第一季度跨境電商行業運營崗位需求同比增加190.9%，其中深圳市跨境電商企業的人才需求占全國36.2%［2］。在跨境電商進入品牌出海階段，行業加速實現精細化、數字化、國際化運營，跨境電商企業對于專業人才的職業能力、數字技能、素質結構等要求都發生了變化。然而，傳統的跨境電商專業的人才培養模式已無法滿足企業對復合型技術技能人才的需求，高?？缇畴娚痰葘I的教學模式亟待改革。

基于新業態、新形勢的發展，教育部大力支持全國職業院校加強教學改革?！督逃哭k公廳關于進一步加強全國職業院校教師教學創新團隊建設的通知》指出，“要打破學科教學傳統模式，把模塊化教學作為重要內容，探索創新項目式教學、情境式教學”“創新團隊教師集體備課、協同教研，分工協作進行模塊化教學”［3］?！丁笆奈濉甭殬I教育規劃教材建設實施方案》指出，“緊扣產業升級和數字化改造，滿足技術技能人才需求變化，依據職業教育國家教學標準體系，對接職業標準和崗位（群）能力要求?！保?］由此可見，職業教育鼓勵教學模式創新，通過將行業企業的新技術、新工藝、新規范等納入專業課程教學，以應對急劇變化的外部環境和人才需求。如通過PGSD 能力分析模型下的模塊化教學模式改革，從實際工作崗位的能力需求出發，培養學生職業能力、通用能力、社會能力和發展能力，使得跨境電子商務專業人才培養更能夠符合行業企業可持續發展的要求。本文將探究PGSD模型下模塊化教學改革的應用過程、成效及改進，以總結模塊化教學改革的一般規律和經驗教訓。

2 基于PGSD 的模塊化教學模式的基本內涵

2.1 PGSD 能力體系

王春燕（2020）［5］指出PGSD 能力體系包括職業能力（Professional Competencies），即勝任職業活動所需的職業技能；通用能力（General Competencies），即職業人應具備的個體基本素質，如語言、數學、人文與社會等能力；社會能力（Sociology Competencies）, 即職業人與他人和外部環境產生聯系時應具備的素質能力；發展能力（Development Competencies），即職業人應對變化的技能表現出來的適應性和改造性。PGSD 能力體系是高水平技術技能人才需具備的可持續發展的能力體系，各能力要素間互相聯系，構成有機整體。

2.2 PGSD 能力分析模型

PGSD 能力分析模型是從職業崗位群出發，梳理典型職業活動，分解職業活動中的具體工作任務，繼而得出不同任務下的技術技能要求，包括職業能力（P）、通用能力（G）、社會能力（S）及發展能力（D），主要應用于課程結構和課程體系構建，以及職業教育與職業培訓課程開發，包括中職教育、高職教育、應用型本科的專業教學標準、課程體系、專業人才培養方案的開發及教師隊伍、實訓基地、教學資源等方面的建設［5］。

如圖1 所示，PGSD 能力分析模型能夠將職業領域中的能力體系要求與教育領域的教育目標緊密結合。具體體現如下：(1) 根據職業崗位群的素質要求可確定教育領域中的人才培養目標；(2) 典型職業活動的類型及內容對課程體系的構建具有借鑒意義；（3）教學內容可依據工作任務體系來設置；（4）教育目標可根據能力培養的要求進行設定；（5）不同工作任務的職業能力素養要求不同，但通用能力、社會能力和發展能力在特定職業活動中是共用的、統一的能力。本文對如何應用PGSD 能力分析模型開展模塊化教學將做進一步探討。

2.3 “模塊”的基本含義

“模塊”一是指標準尺寸的建筑部件、家具部件；二是指計算機的模塊、模件；此種模塊結構能夠靈活組建，在實現多種需求的同時也能夠縮短開發周期并降低生產成本。在教學上，“模塊”是一個總體的構成單位或組件，每個模塊由不同的教學活動組合而成，在總體中具有特定功能［6］；此外，各單個模塊能夠被其他模塊所替換，體現整體組合的靈活性和多樣性。

在教學中，“模塊”是以專業能力培養為目標的，圍繞特定主題或教學內容的基本教學單位，以職業能力的培養為中心設置課程模塊。在內容上具有多元化，既包含單一課程，也包括若干相近、相關課程組合；在形式上呈現多樣化和可測量性，可評價形成學分［7］，具有可重組性和教學內容的非重復性。在教學模塊設計上，肖威等（2023）［8］將跨境電商課程體系分為基礎課程模塊、跨境電商運營課程模塊、跨境電商推廣課程模塊、跨境電商服務課程模塊和拓展課程模塊。樓淑娟（2013）［9］根據跨境電商人才的職業能力體系，將教學模塊分為應用英語模塊、電子商務模塊、國際貿易模塊、市場營銷模塊和綜合模塊。

2.4 “模塊化”教學模式

“模塊化”教學模式有兩大主流流派，一是CBE（Competency Based Education，能力本位教育），一是MES（Modules of Employable Skills，模塊式技能培訓）。CBE 能力本位教育從職業普遍規律和需求出發，強調職業基礎通用能力；而MES 模塊式技能培訓是以職業具體崗位任務為依據確定模塊，以從事某種實際崗位工作的完成程序為主線，強調職業崗位工作能力。模塊化教學改革的目標是在高校中打造出接近于企業真實的業務環境和應用場景，提升學生的實踐能力和職業技能，并將不同領域的能力培養有機聯系起來［6］。

模塊化課程是圍繞完成工作任務所需的知識、技能和態度來劃分模塊化、顆?；慕虒W內容，不同模塊之間相互聯系，強調綜合運用所獲得的操作知識、理論知識、工作態度來完成工作任務［10］。除了強調模塊的靈活性、自由化以外，教學中還應重視各模塊間的相互聯系以及教學內容的“實踐性”和“應用性”。

2.5 PGSD 能力分析模型與模塊化教學模式的關系

模塊化的教學內容是依據PGSD 能力分析模型的分析結果構建而成，可根據不同的工作任務內容設計課程內容體系。具體而言，是以“職業崗位群- 工作任務-PGSD 能力分析- 教學內容或實訓項目設計”的分析鏈條來開展的，形成任務驅動型、項目導向型的課程模塊；學生以PGSD 能力體系下的教學目標為指導，完成各個項目和任務模塊，提前發現企業真實運營中存在的問題，習得思考問題、分析問題和解決問題的方法、技巧。通過完成不同工作場景下的項目任務，學生可具備崗位群所要求掌握的職業能力，進而培養通用能力、社會能力和發展能力。

模塊化教學改革中的教學組織團隊化，有利于PGSD 能力的培養和教學目標的實現。來自多個專業的課程教師作為模塊化教學改革的師資隊伍，講授各自專業特長的課程模塊時，教學案例更豐富、更具專業性，講授內容能更加清晰及條理化，提升教學質量和課堂效果，為學生PGSD能力的培養提供師資支持。

2.6 模塊化教學改革與“崗課賽證融通”模式的關系

曾天山（2021）［11］指出“崗”是課程學習的標準，課程設置內容要瞄準崗位需求；“課”是教學改革的核心，應圍繞學習者的特點完善專業及教學評價體系；“賽”是課程教學的進階展示，通過教師競賽和指導學生競賽，教師的教學水平得到進一步提高；“證”是學習者獲得的行業認可的資質證明，通過證書的培訓和考試，能夠提升學生的就業能力?！皪徴n賽證融通”模式要求課程以項目為載體、工作任務為引領、行動導向的設計方式。

（1）區別

模塊化教學改革與“崗課賽證融通”的改革方式應予以區別。在課程體系設置上，模塊化教學改革更加側重于基于崗位群、典型職業活動、工作任務到PGSD 能力的具體要求，從源頭出發解決問題；對教學內容、教學團隊組織、教學方法、教學評價方式等都有具體要求。而崗課賽證融通是以崗定課、以賽促教、以證檢學的方式來建設課程，強調崗位、課程、競賽、技能證書四方面的互相聯系、影響和推動的關系，在教學過程中屬于并行關系。

（2）聯系

“崗課賽證融通”模式下的教學改革可以利用模塊化教學的構建經驗。如將競賽內容和技能等級證書考證內容作為教學模塊和單元，有機嵌入教學體系中，通過對競賽規范、競賽知識整理、競賽成果匯總、經驗總結等方式，將競賽內容融入課程體系中，將競賽成果轉化為教學資源［11］。模塊化教學改革和“崗課賽證融通”都有利于學生PGSD 能力的形成和發展。

3 模塊化教學模式改革實踐案例——以“跨境電商數據分析與應用”課程為例

3.1 引入PGSD 能力分析模型，教學內容模塊化

“跨境電商數據分析與應用”課程運用PGSD能力分析模型，依據“職業崗位群→典型職業活動→工作任務→PGSD 能力分析→課程模塊”的分析鏈條，瞄準跨境電子商務崗位群（如跨境電子商務數據分析專員、跨境電子商務運營專員、跨境電子商務選品專員）的需求變化，對接職業標準和工作過程；依據跨境電子商務數據分析專員的典型職業活動，提取典型工作任務（如行業市場競爭分析、用戶特征分析、產品需求分析、推廣效果分析、用戶體驗分析、數據可視化及數據分析報告），分析工作任務所需的職業能力、通用能力、社會能力及發展能力，在此基礎上設置模塊化教學內容。

根據表1 數據采集分析PGSD 能力分析簡表所示，構建跨境電商數據分析專員應具備的職業能力包括從跨境電商平臺采集數據、利用數據采集分析工具分析數據特征等崗位要求的技術技能；通用能力包括一定的外語技能和信息技術能力；社會能力包括團隊合作能力和高效溝通技能；發展能力強調批判思維和創新精神。課程根據崗位所需的技術技能，設置模塊化教學內容。

表1 數據采集分析PGSD 能力分析簡表

根據數據采集分析PGSD 能力分析簡表，構建“跨境電商數據分析與應用”課程基于PGSD的模塊化建設思路（見圖2）。課程從案例分析的基本流程出發，以“項目背景→確定指標→數據采集→數據整理→數據分析→數據呈現與解讀”的分析鏈條構建整體教學邏輯順序；各個教學模塊可靈活調整的同時，也可按照職業活動的邏輯序化課程內容。

圖2 “跨境電商數據分析與應用”課程基于PGSD 的模塊化設計思路

在課程教學內容模塊化方面，“跨境電商數據分析與應用”課程設計了七大內容模塊，即跨境電商數據分析、行業市場與競爭對手分析、用戶特征分析、產品需求分析、用戶體驗分析、推廣效果分析、數據可視化及數據分析報告。各個教學單元模塊對于跨境電商數據分析能力的培養連貫遞進，圍繞跨境電商數據運營能力提升開展，同時各模塊在教學安排和講授順序上亦可根據學生接受情況靈活變通。通過教學結構的模塊化組合，靈活搭配模塊教學內容，可提高學生學習興趣，符合教學發展規律。

在課堂教學過程中，每個教學單元采用“案例導入→知識要點講解→示范操作→任務實訓→未來職業崗位應用→知識鞏固”的設計規范課堂教學流程。通過案例導入提供的真實企業案例背景和導入思考題，構建學習者對章節內容的現實應用場景，引發學習者學習興趣。再經過各個知識重難點的講解，學習者能熟悉該項目所需的數據分析基本知識和實踐技能。在典型示范操作環節，利用數據分析工具將案例數據進行采集、整理和分析，得到數據分析可視化結果，如客戶標簽、用戶評論熱詞、用戶需求結構圖等，再結合未來職業崗位需求，加深學習者職業應用能力，提升學習的延展性；最后通過課后練習鞏固課堂教學效果，并作為過程性考核成績的一部分，形成完整的教學閉環。

3.2 跨學科跨專業，分模塊開展教學

模塊化教學改革要求課程教師分模塊、項目化、協作式開展教學。教師在整體把握教材和教學內容基礎上，重點專注于某一個或幾個模塊，成為一個或幾個領域理論學習與鉆研的行家里手。在備課、授課、教材編寫及教學資料的制作中，各教師都能發揮相對優勢，提升教學組織的效率和效果。

“跨境電商數據分析與應用”課程建設團隊是一支由不同專業背景的教師組成的“雙師型”教師團隊，發揮各自優勢分別完成七大模塊的教學任務。營銷專業教師負責用戶特征、推廣效果模塊；商務數據分析專業教師負責編程、建模部分，如產品需求分析、用戶體驗分析等模塊；國貿專業教師負責行業市場與競爭對手分析、數據分析基礎、數據可視化模塊；企業兼職教師負責企業真實案例導入、課程實訓模塊。教師結合各自專業背景知識，豐富課堂教學內容，讓學習者獲得更多跨專業知識，提升綜合素質和跨學科能力。

3.3 校企資源聯動，打造實戰型教師隊伍

教學團隊采用“專兼結合，內培外引”的方式，引入優質企業資源，打造實戰型師資隊伍。教學團隊中有適當比例的企業運營經理、技術人員擔任兼職教師，保持合理的專兼教師比例?！皟扰唷敝腹膭罱處熛缕髽I實踐或引入企業技術專家為課程教師進行培訓，“外引”指引進具有企業一線實戰經驗的技術人員，通過師資培訓后擴充教師隊伍。

通過與企業兼職教師協同開展模塊化教學，一方面能夠提高學習者對企業真實業務場景和技術技能的掌握，另一方面也能夠提升校內教師的實戰技能和授課技巧。企業兼職教師具備跨境電商一線實戰經驗，能夠引入真實業務場景案例，教授學生實用的跨境電商平臺運營技巧和數據分析技能；而校內教師具備豐富的教學經驗和教學方法，通過任務驅動、案例分析法等方式能將復雜的理論知識以學生易于理解的方式解釋清晰?！皩＜娼Y合”的師資隊伍使得校企教師發揮各自所長，提升課程的“實踐性”和“應用性”，縮小學校教學和企業需求之間的差距。

3.4 教學資源“模塊化+數字化”

模塊化教學改革在教學資源建設上體現為“模塊化+ 數字化”改造的特征?！翱缇畴娚虜祿治雠c應用”課程教材是教學團隊根據自身專業背景分模塊協同合作的成果。課程的教學資源包括教案、教學大綱、教材、題庫、微課視頻、操作錄屏等，均由各模塊負責的老師根據專業優勢分工合作完成。從傳統的“一言堂”到集體備課、集體教學研討，團隊教師對所負責章節在整體中的定位和作用更為清晰，對教學內容中有誤之處更易于辨析。

課程教學資源主要來自于跨境電商平臺提供的指導視頻、培訓課件；與跨境電商企業合作開發的實訓項目；跨境電商企業運營真實案例和運營數據；利用訪談、調查問卷等形式收集行業企業關于跨境電商人才的能力結構要求；通過跨境電商平臺自主創業，獲得一手的實戰經驗，用于教學資源開發；第三方數據分析軟件、工具的分析結果。教師團隊整合教學資源，編寫教材內容、撰寫微課講稿，錄制微課視頻，并將微課資源鏈接附于教材對應內容上，形成“線上+ 線下”立體化教材和課程資源。

教學團隊全方位利用線上教學資源，用于教師備課、學生預習、課后復習、組織討論、課前課后自主測試等，提高線上測試成績占比，減少線下授課時長，更多用于學生實操練習和主題討論。教學資源數字化也有利于提高課堂教學方式的靈活性、增加課堂的趣味性、提升課程內容的創新性。最后利用線上考核系統，分模塊考核，即整個教學過程中分為七個模塊進行考核，在每個模塊結束時對學生進行單元測評，可以以個人自測或者小組作業的形式，將模塊測試成績作為過程性考核成績的重要組成部分。

3.5 “崗課賽證融通”一體化設計思路

如圖3 所示，在課程建設過程中，“跨境電商數據分析與應用”課程以跨境電商數據分析專員崗位制定課程教學內容；將技能競賽內容如競賽資料、競賽規范、理論知識、競賽題庫進行整理，融入課程教學；課程對接行業企業證書評價標準，實現學歷教育與職業培訓相融合［11］。具體表現在，教學模塊中增設“一帶一路暨金磚國家技能發展與技術創新大賽——跨境電商數據化運營管理技能賽項”的訓練模塊，和“電子商務師職業資格證”“跨境電商B2B/B2C 數據運營職業技能等級證書”等考證模塊。學生通過考取競賽培訓、職業技能等級證書，對課程的理論知識進行多方面應用，提升學生的就業力和創新創業技能，真正提升技能人才培養的質量和效果。

圖3 “跨境電商數據分析與應用”課程“崗課賽證”一體化設計思路

4 “跨境電商數據分析與應用”課程模塊化教學實踐的效果與改進

“跨境電商數據分析與應用”課程的模塊化教學改革的實施效果良好。在分模塊教學過程中，教師靈活安排課程模塊的講授順序。例如數據可視化和數據分析報告章節的教學內容，可作為學生最后掌握的數據可視化技能，亦可調整至教學進度中的前兩三周進行學習，為專題數據分析的素養要求打基礎，體現了模塊組合的“靈活性”和“自由度”。在掌握Excel 工具的基礎制圖功能、配色原理、數據分析功能后，學生能夠更快掌握專題項目中（行業市場分析、用戶特征分析、產品需求分析、推廣效果分析等）的數據處理、數據清洗和數據分析的技能，更高效地將課堂內容集中到解釋數據分析結果上，提升學生的數據分析能力和數據思維。

此外教師團隊在模塊化教學改革中，將各自專業特長與課程內容建設相結合，提升教學實踐的效率和效果。如用戶特征分析（客戶畫像繪制）和推廣效果分析（廣告數據監測）章節為營銷專業教師負責；行業市場分析（宏觀經濟環境）、競品競店分析( 波特五力模型）、數據分析報告章節為國際貿易專業教師負責；產品需求分析（線性規劃模型）和用戶體驗分析（詞云圖繪制）為商務數據分析專業教師負責等。在集體備課、協同教研中，教師能夠根據專業所長提供教學內容和教學方法等方面的差異化意見，優勢互補。學生在聽取不同專業教師的模塊化授課過程中，能夠提升認知能力、知識廣度和職業能力。

在“跨境電商數據分析與應用”課程的后續教學實踐中，應注重專兼結合的師資隊伍建設，進一步探究如何將企業真實案例和企業運營數據融入教材、課堂教學的問題；探究如何提升企業導師課堂實施能力、推動校企教師協同教研、集體備課的機制問題；探究“課證融通”“賽教融合”“賽證課相通”模式［12］；探究課程考核方式的創新性等改革問題。

5 結論

跨境電子商務行業處于高速發展階段，對行業人才的需求在質量、數量和結構上都有新的要求?？缇畴娮由虅諏I模塊化教學改革有利于高校從企業需求出發，結合行業所需的職業能力培養方向，設置模塊化教學內容。通過基于PGSD能力分析模型，教師在設置教學內容時，能夠減少單純以理論知識輸出為主，而是以職業能力培養為導向，讓學生“上學即上崗”，在課堂學習中就能獲得企業所要求的職業能力和技術技能。

此外，通過教學內容的模塊化設計，師資隊伍的“內培外引、專兼結合”“數字化+ 立體式”教材的分模塊編寫、教學及實訓的分模塊開展、“崗課賽證融通一體化設計”“跨境電商數據分析與應用”課程能夠深入對接職業標準，提高課堂教學質量，提升學生的綜合能力和實戰技能，最終提升跨境電商專業人才培養的職業適應性和勝任能力。