老師打來電話……

姚玖梅

孩子在學校里和幾十個同齡人在一起，難免會因為一不小心等原因發生意外，這會讓老師擔心不已，有時會和家長聯系，溝通教育方式。

老師打電話，肯定是為了孩子的安全著想。但可能一時氣急，說的話不太好聽。如果家長不理不睬，不利于問題的解決；如果家長覺得老師針對自己的孩子，不配合老師，反而會引起老師的反感，甚至會造成孩子被孤立。

家長要明確一點：老師絕不是沒事找碴兒，更不會故意針對某個孩子。有經驗的老師，能及時發現孩子存在的問題，問題嚴重了才會反復跟家長溝通，無非是希望問題得到及時解決。家長要盡量配合老師的工作，校家協同育人，才是對孩子成長最有利的。

那么，接到老師的電話，父母該怎么應對呢？

第一步，問清原因。父母首先要向老師詢問孩子具體的表現，課堂如何坐不住，下課愛打架，究竟到什么程度，具體表現有哪些；同時問一問同學，孩子的哪些言行讓大家頭疼，畢竟老師講的只是他看到的部分；再問問孩子發生了什么，心里是怎么想的。

第二步，及時跟進。父母一定要相信老師的觀察及所說的話，不要認為班主任是在針對自己的孩子，甚至一聽到老師說孩子的不是就要投訴老師。家長了解情況后，及時跟進，不能打罵孩子，而是引導孩子遵守課堂紀律，坐得住，學會處理人際關系。

第三步，修復關系。老師投訴孩子，說明師生關系出現了裂痕，父母要彌合這一裂痕，而不是火上澆油。如果長期忽略老師的提醒，孩子的小問題可能會拖成大問題。問題如何解決，關系如何修復？家長不妨聽一聽老師的建議，保持和老師的溝通、反饋成效。校家協同，老師和孩子都能感受到父母的誠意，就算問題一時沒有完全解決，但能變得越來越好。

（作者系江蘇省南京市鼓樓區德育標兵，南京市小市中心小學教師）

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