吳杭軍
近年來,金華市浦江縣鄭家塢鎮人大積極探索平臺聯建、工作聯動、服務聯心“三聯”模式賦能人大工作,構建全掌握、全閉環、全在線的“三全”格局,助力基層治理。截至目前,該鎮人大參與的矛盾糾紛和信訪問題化解率達99%,其中95%化解在萌芽階段。
平臺聯建,社情民意全掌握。建成1個鎮級人大代表聯絡站和9個代表聯絡點,54名鎮人大代表每周進站(點)接待群眾??h、鎮兩級共建代表“直通車”平臺,實現建議傳遞、辦理答復、督查評價“三直通”;共建“微民生實事”平臺,解決群眾身邊急難小事。
工作聯動,排憂解難全閉環。組建安全生產監督團,發揮人大代表作用,及時發現苗頭性問題,督辦落實整改。成立以人大代表和鎮、村干部為重點,融合鄉賢、商會人民調解員、法律顧問等力量的“2+3”調解隊伍。經鎮人大分析研判后,涉企矛盾糾紛交辦鎮商會調解委員會,鄰里糾紛及群眾需求問題交辦政府部門,限期答復或辦理。
服務聯心,促進發展全在線。組織開展“代表進村入企”專項行動,助推解決了染色廠股權糾紛等問題。建立專項議題定期約訪機制,著力推動解決群眾急難愁盼問題。健全跟蹤回訪機制,對群眾反映的問題,明確責任主體和時間節點,督促處理到位;對處理結果,通過各種方式“上門”回訪。