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5天7.85億元

2024-03-29 07:50黃華蓉羅欣穎何康
加油站服務指南 2024年1期
關鍵詞:易捷銷售額江蘇

黃華蓉 羅欣穎 何康

江蘇石油“易享節”銷售額創新高。

“小區旁邊的易捷便利店最近有活動,我囤了一些米面油。因為太重拿不動,便利店請電瓶車流動送貨隊為我送貨上門,真是既實惠又方便!”“易享節”期間,中國石化江蘇石油南京湖西街加油站附近的李先生購物后,享受了送貨上門服務,不禁對站內加油員豎起了大拇指。

以“易享節”為契機,江蘇石油全力拓展“車生態”服務、豐富“家生活”商品,多點發力滿足客戶需求,通過爆款引流、宣傳造勢、站外拓市,實現了銷售額創新高,特別是店慶日5天銷售額達7.85億元,排名銷售公司第一。

精心謀劃選品,創新營銷形式

“作為一個南京人真的是很喜歡吃鴨血粉絲,正好十一假期出去玩,買幾個桶裝的可以在路上吃?!辩娕空择{出游,來南京中和路加能站加油的同時買了方便速食——鴨血粉絲湯,連連稱贊。

江蘇石油剖析“好朋友(加能車主)、好鄰居(商圈居民)、好伙伴(合作企業)”等客戶群特點,精選500余款高流量網紅商品,并打造星際熊聯名款、江蘇鴨系列等爆款商品。探索打卡、抽獎等新零售實踐,增強現場客戶的互動性、參與度。創新線上預售營銷模式提前鎖客,預售商品銷售額增長超過125%。

“我中了奧運冠軍張寧簽名版球拍!”“居然真的有周杰倫演唱會門票,不虛此行!”

2023年9月8日,中國石化易捷第六屆“易享節”在江蘇南京正式啟動,活動現場設置展會。展廳近萬平方米,現場人氣爆棚。易捷館、江蘇特色館、甄酒館、特色中國館、車生活館……展出商品8000余種。3天觀展消費人數超1萬,線上觀展人數超300萬。同時,江蘇石油探索打卡、抽獎等新零售營銷模式,提升現場客戶的互動性、參與度。展會3天,館內及館外周邊便利店成交額超過1500萬元。

建立專配體系,強化物流保障

“我們會根據各門店的要貨需求和往年熱銷商品的情況,提前與中央倉協調溝通配貨,確保易享節期間貨源充足,以此進一步滿足客戶的消費需求?!苯K蘇州石油零售管理部副經理陳娟說。

江蘇石油重點強化白酒、米油、牛奶、日化用品、星際熊等民生商品和江蘇特色商品備貨,建立到貨跟蹤體系,制定訂貨提醒日歷,關注城區等不同類型站點銷售及庫存,及時指導門店精準足量訂貨。積極協調合作單位增配倉儲、物流與人力資源,倉儲面積達12000平方米、配送車輛近160臺、分揀人員超過200人,全力保障易享節期間活動商品供應。

“每年都在易享節囤不少東西,有了預售之后我可以選擇離我家最近的加能站提貨,省時省力很方便?!?/p>

江蘇石油進一步豐富營銷形式,推出“加一元多一件”“爆款商品6折”、購酒抽好禮、“車生態+家生活”、“購車+加能”、“充電+咖啡”等鉅惠互促活動,創新線上預售營銷模式提前鎖客,大幅提升預售商品的銷售額。

全域宣傳引流,營造消費氛圍

“樁樁件件都比超市網上便宜,在加能站買米買油員工還會幫我們拎到車上去!”網絡大咖“菲哥一張嘴”現場直播易享節銷售情況,進一步提升了引流帶貨能力。

江蘇石油首次與省政府部門共同舉辦本屆易享節,將“蘇新消費”活動與易享節深度融合,彰顯中國石化“國企為國、在蘇興蘇”的格局和理念。宣傳覆蓋機場、高鐵、公交車燈箱、大咖直播等多個場景,持續擴大易享節的影響力。借助公眾號、視頻號、抖音等新媒體宣傳矩陣,在線上線下、公域私域全面造勢易享節店慶日,全方位輻射省內消費群體,優質的商品和服務廣受好評。易享節店慶日期間,現場員工和機關幫扶人員積極開口營銷,逢車必推薦、逢人必推薦,提供暖心“后備廂”服務,帶動銷售創歷史新高。

2023年9月28日,“睢新消費,嗨購睢寧”家居煥新消費季活動在徐州睢寧萬達廣場盛大開幕。江蘇徐州石油睢寧縣公司作為承辦單位,在現場設置展區,推出了中國石化易捷超值商品,獲得了當地政府、客戶和廣大市民的一致好評?;顒悠陂g,現場銷售額突破5萬元。

全員社群拓市,打造站外市場

“洗衣液、除污劑、餐巾紙,這些我們日常消耗可快了。易捷的活動這么優惠,且就在我廠區門口,我一次性買了好多!”2023年10月11日,江蘇無錫石油宜興縣公司組織志愿者到華美電纜廠開展“易捷進廠區”擺攤活動,特別優選日化品、糧油米面等生活用品,讓客戶真切感受到中國石化易捷商品物美價廉與優質服務。

2023年10月13日,蘇州石油組織機關黨員志愿者及加油站員工走進蘇州廣播電視總臺食堂,把服務送上門,現場推薦易捷商品和辦理加油卡。僅僅兩個小時,酒、奶等商品銷售額就達3.8萬元,加油卡辦理200余張。

江蘇石油大力拓展站外銷售,啟動“機關服務基層,黨員沖鋒在前”幫扶行動,組織1500余人次下沉一線幫扶,結合周邊商圈與客戶群體消費特點,重點關注站外銷售商品陳列、堆頭擺放、收銀結算等基礎工作,做好商品推介、搬運等服務。以縣公司為單位組建攻堅小組,開展“六進”特色服務,精選米油和牛奶等民生商品走進社區、街道、廠區、企業,突出易享節的優惠力度,并提供送貨上門服務。組織油站走進周邊3公里社區、寫字樓、政企、集市發放宣傳單頁,通過陳列商品、開展預售等方式推廣易享節活動。利用企業內部微信群將活動內容精準觸達企業內部每一位員工,并提供送貨到車、送貨到工位等貼心服務,滿足企業員工的個性化需求。易享節期間,全省站外店門零銷售同比增長118%。

責任編輯:齊鐵健

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