自媒體時代高校輔導員思想政治教育話語能力提升的研究

董玲莉

當前自媒體以其獨特的傳播及時、內容廣泛、形式自由等優勢成為了一種重要的信息傳播方式，對人們思想、學習、生活等產生了重要影響。自媒體上多元化的社會思潮和碎片化的信息給高校大學生帶來極大沖擊，對學生的思想認識、價值觀念等也帶來巨大影響。作為高校思想政治工作骨干力量的輔導員，其話語能力對學生有著重要的指引作用，直接關系思想政治教育的成效，關系立德樹人的根本任務能否有效實現。

截至2023 年6 月，我國網民規模達10.79 億人，互聯網普及率已達76.4%。隨著網絡信息技術的發展，我國已邁入自媒體時代。大學生普遍使用微博、微信、抖音、搖一搖等自媒體，且使用頻率較高。自媒體改變了大學生獲取信息的方式、學習生活方式、交流方式乃至思維方式，成為學生分享生活、交流觀點的重要載體，對大學生的思想和行為產生重要影響，在一定程度上也導致了高校輔導員思想政治教育話語權的“削弱”。

思想政治教育話語是指高校輔導員在對學生日常教育管理過程中所運用的實踐性話語，指的是輔導員通過日常管理、網絡思政教育、黨建工作、社團活動、社會實踐等特定的語境中對教育對象實施教育所采取的話語方式[1]。高校輔導員是大學生思想政治教育工作的組織者、實施者，輔導員能否較好地掌握思想政治教育的話語能力，關系“培養什么樣的人”“如何培養人”“為誰培養人”的根本問題。輔導員如何“言說”，提升思想政治教育的話語能力，講好中國故事，傳播好中國聲音，已經成為具有重要意義的時代課題，也是高校思想政治工作面臨的亟待解決的問題。

一、自媒體時代高校輔導員思想政治教育話語面臨的困境

一是自媒體廣泛化的傳播主體致使輔導員話語主體的引導性地位面臨挑戰。在傳統的思想政治教育中，大學生是思想政治教育的對象，輔導員與大學生之間是教育者與受教育者的關系。自媒體時代，傳播主體廣泛化，信息傳播具有開放性和多元性，“人人都有麥克風，人人都是通訊社”，人們可以不受時間、地點的限制在自媒體平臺上發布、評論或轉載信息，傳統單向權威式的灌輸話語方式已不完全適應新時代大學生思想政治教育工作的需要，輔導員思想政治教育話語權優勢受到了挑戰，也弱化了其思想政治教育的主導性。

二是自媒體多元化的傳播內容致使輔導員話語內容的實效性面臨挑戰。自媒體信息呈及時性、海量化、社會性等特征，在自媒體“信息海洋”的沖擊下，高校輔導員思想政治教育話語很容易被淹沒，大學生在接受積極健康向上等正能量主流信息的同時，長期在復雜的無鑒別信息的沖擊下，對社會閱歷淺、政治經驗缺乏的大學生來說，注意力易被垃圾信息、負面新聞分散，易導致價值觀模糊、思想觀念混亂等，導致輔導員思想政治教育話語內容權威性的弱化。

三是自媒體簡捷的傳播方式致使輔導員話語傳播的權威性面臨挑戰。新時代大學生話語體系呈多元化、簡潔化、網絡化的特點和趨勢，而自媒體簡明快捷的語言、豐富多樣的表達方式、生動活潑的表現形式貼近大學生日常生活，符合大學生認知需求，易被大學生關注和接受。高校輔導員思想政治教育話語傳播一般以理論講授等傳統的教育教學模式為主，部分輔導員缺乏應用新媒體的能力，話語表達上多采用學理化、概括化、抽象化的語言，語境嚴肅、刻板單一，有的甚至照搬照抄文件、政策原文表述，以管理語言替代教育話語，不僅使學生難以理解、不易接受，且易引發抵觸心理。

四是輔導員自身素質能力與自媒體時代高校大學生思想政治教育的實際需求存在差距。目前高校輔導員專業背景差異較大，輔導員具有思想政治教育、教育學等相關學科背景比例不高，加之平時事務繁瑣, 有的輔導員難以平衡工學矛盾，學習碎片化、隨意性大，常態化、系統地進行政治理論學習的時間不夠。由于輔導員缺乏系統專業的思想政治教育訓練和培訓，理論上學習不深、認知不透、思想政治敏感性不足、信息識別能力不強等現象依然存在，導致思想政治素質無法較好適應自媒體時代高校思想政治工作的需要,思想政治教育話語效果受限制，不能更加自在地駕馭工作，更好地講好中國故事，更加自信地傳播中國聲音。

二、自媒體時代提升高校輔導員思想政治教育話語能力的必要性

高校輔導員在大學生思想觀念形成的過程中發揮著不可或缺的重要引導作用，而這種引導作用的實現需要輔導員對思想政治教育語言以及非語言的符號系統的有效運用。輔導員思想政治教育話語能力關系到新時代思想政治教育有效性“如何實現”，關系到社會主義建設者和接班人“如何培養”，更關系到社會主義意識形態領導權與主導權“如何凸顯”的重要問題。提升輔導員思想政治話語能力有利于增強高校思想政治教育實效性，鞏固馬克思主義意識形態的主導地位，有利于提升高校輔導員職業化與專業化水平,落實立德樹人的根本任務。

一是牢牢掌握馬克思主義意識形態話語權的迫切要求。意識形態工作是黨一項極端重要的工作。當代大學生思維活躍，處于拔節孕穗期，極易受到自媒體信息中充斥的個人主義、歷史虛無主義等錯誤思想的影響。提升高校輔導員思想政治話語能力，可進一步引導大學生正確辨析錯誤思潮，增強網絡信息的辨別能力，提升鑒別不良網絡文化和西方腐朽文化的能力，旗幟鮮明守牢高校意識形態主陣地，提高大學生對我國主流意識形態的認同感和歸屬感，牢牢掌握高校意識形態主導權和馬克思主義意識形態話語權。

二是增強高校思想政治教育實效性的必然要求。高校輔導員擁有豐富的思想政治教育資源和優勢，他們最了解學生，與學生接觸、交流最多，在學生學習生活中最有話語權。輔導員學科、專業背景復雜，思想政治教育理論基礎和水平參差不齊，“不敢說”“不愿說”“不會說”的現象也在輔導員身上不同程度地存在。輔導員只有與時俱進，適應自媒體發展的新形勢，因事而化、因時而進、因勢而新，遵循思想政治教育規律和學生成長成才的規律，不斷提升思想政治教育的話語能力，才能更好地進一步增強高校思想政治教育的實效性。

三是落實立德樹人根本任務的重要保障。提升高校輔導員思想政治教育話語能力，能有效整合思想政治教育資源，抵御各種錯誤思想的滲透和蔓延，將主流思想滲透進大學生的學習生活中，筑牢思想防線，為大學生形成正確價值理念和良好思想道德保駕護航，培養擁護中國共產黨領導和我國社會主義制度的生力軍，推動高校立德樹人任務的實現。

四是提升輔導員職業化、專業化的客觀需要。話語能力作為輔導員開展思想政治教育工作的重要載體，輔導員思想政治教育話語能力決定其專業化和職業化程度。推動高校輔導員思想政治教育話語實踐創新，提升輔導員思想政治教育的話語能力，有利于提升高校輔導員職業化、專業化水平，輔導員職業化、專業化水平的提升也有利于進一步更好地促進育人目標的實現。

三、自媒體時代提升高校輔導員思想政治教育話語能力的具體路徑

高校輔導員思想政治教育話語能力不僅影響著大學生對話語的接受度和喜愛度，還直接影響高校思想政治教育的實效和立德樹人根本任務的實現。根據新時代大學生成長發展的實際需求，緊貼時代環境、找準話語定位、遵循傳播規律，擴展思想政治教育新陣地、塑造良好形象、提升語言表達能力、打造思政教育聯合體，對高校輔導員思想政治教育話語能力的提升具有重要啟示。

（一）緊貼時代環境 ，擴展思想政治教育新陣地

QQ、微信、微博、B 站、知乎、抖音等都有“00 后”大學生活躍的身影，為適應自媒體時代的新范式，高校輔導員要“滲入”學生熱衷并且喜歡長期訪問的自媒體平臺，了解學生喜歡、關注點?！耙\用新媒體新技術使工作活起來，推動思想政治工作傳統優勢同信息技術高度融合，增強時代感和吸引力”[2]。同時，通過自媒體平臺關注學生的思想動態，及時洞察輿情，幫助學生解決思想問題和實際問題，為學生提供有針對性的指導。一方面，高校輔導員通過建立微信群、QQ 群等，以吸引學生興趣的新聞熱點問題和共性問題為突破口，利用自媒體平臺發布思想政治教育相關信息，引導大學生交流互動，建立良好師生關系，為開展好大學生思想政治教育創造有利條件。另一方面，輔導員還應及時了解學生熱衷的抖音、快手、微博等各類自媒體網絡平臺的特征，掌握各類平臺的功能優勢，充分發揮不同平臺的傳播優勢，利用新媒體技術圍繞學生關心、關注的校園活動、學業就業、社會實踐等為學生釋疑解惑，分享心靈成長、學習建議、生活感悟，進一步提升思想傳播效果。創作優秀的網文、短視頻、快閃、微電影等文化作品，搶占思想政治教育新陣地，可以有效提升輔導員話語的效度，更好地充分調動大學生接受思想政治教育的主動性，提升思想政治工作的實效性。

（二）強化素質提升，塑造新時代輔導員新形象

隨著傳統師生關系的變遷, 輔導員來自于“身份賦予”的思想政治教育話語權的權威性下降，而提高自身修養、樹立有理想、有擔當、有情懷、有思想的良好形象對于增強話語的權威性、公信力具有重要意義。己身不正, 無以正人。輔導員要有始終如一的堅守道德,以對學生的真誠關愛作為工作起點, 要注重關心關愛學生，提高服務育人的溫度，讓學生感受到輔導員是可敬、可信、可靠的，才能獲得學生的尊重和信服。高校思想政治教育是一項實踐性、理論性和專業性很強的工作，輔導員是學生成長路上的人生導師和知心朋友，肩負教育引導學生成長成才的重要責任，輔導員思想政治教育話語能力的提升需要輔導員具備較強的專業知識和綜合能力，需要具備思想政治素養、網絡素養、敘事能力、話語能力等多方面素質，也需要輔導員了解和應用傳播學知識、心理健康知識等，并切實將知識和技能應用到思想政治教育實踐中，這樣才能促使高校輔導員在網絡思想政治教育中發揮更大作用。一方面要積極學習，強弱項、補短板，不斷提高自我政治理論學習要求，加強思想政治教育相關學科基本內容的學習，認真研讀最新政策文件，關注國際發展趨勢，加強黨的基本理論、路線、方略，黨的最新理論成果，時事政治等的學習，夯實自身理論修養，引導青年筑牢信仰之基、點燃信仰之火。同時也要開拓視野，加強相關專業知識的學習，不斷拓寬知識面，完善知識結構，豐富學識，做到“提筆能寫、張口能說，遇事會思、有事能干”。另一方面，高校輔導員還應培育愛崗敬業、樂于奉獻的精神，堅定職業認同感，向優秀的人物看齊，牢記為黨育人、為國育才的初心使命，將輔導員工作作為實現育人使命與實現人生價值的重要平臺，為教育事業貢獻智慧和力量。

（三）找準話語定位，提升語言表達能力

對于高校思想政治教育而言，高質量的內容與學生喜聞樂見的形式相結合才有可能被學生選擇，繼而被接受[3]。輔導員要尋找思想政治教育話語與學生需求的契合點，了解當代大學生的鮮明特點、成長需要，凝聚話語共識，找準話語的定位和方向，同時又具有將抽象理論以生動而具親和力的話語表達的能力。一方面，輔導員要了解學生的特點、需求、興趣和成長困惑，貼近學生成長發展的實際，從人生規劃到升學就業、從學業發展到資格考試、從社會實踐到時事熱點、從理想信仰到戀愛結婚、從班級建設到宿舍關系，在尊重學生成長規律的基礎上進行合理教育引導，才能更好地吸引學生、感染學生，進而影響學生。另一方面，輔導員需要熟悉學生的話語表達方式,適應當前大學生的認知心理和認知能力, 努力在優秀傳統文化、社會主義先進文化、社會實踐、學生活動中提煉新鮮話語，不斷豐富話語內容，避免晦澀難懂、生搬硬套的理論灌輸,巧妙自然地把抽象深奧的教育內容用大學生喜聞樂見的接地氣的語言方式、活潑的語言風格、樸實的語言情感等進行表達，讓學生樂于去聽、入耳入腦入心，達到潤物無聲的效果。

（四）整合資源力量，打造思想政治教育聯合體

高校思想政治工作是涉及學校各部門、各層面的全員、全過程、全方位育人的系統性工作,相關各部門的工作是否到位對輔導員思想政治教育話語的質與量有著非常重要的影響。組織人事部門要將輔導員學習培訓進修納入師資培養計劃,為輔導員的職業化、專業化、專家化發展創造條件;學工部門要加強對輔導員日常工作的關心指導，為輔導員業務發展、生涯規劃提供支持、保障。以輔導員成長沙龍為抓手，開展理論講壇、學術科研、素質拓展等活動，成為輔導員學術話語、政治話語、管理話語等綜合話語體系培訓品牌[4]。專業課教師應改進教學方式，改革創新課堂教育形式，加強課程思政建設，提高課堂吸引力、抬頭率，使廣大學生愿意聽、喜歡聽，并且聽得進、記得住、做得到。選擇、培養一批政治素質好、話語能力強的學生骨干參與到思想政治教育工作,能夠更有效地協助提高輔導員提升思想政治教育話語的針對性和有效性，對于增強輔導員思想政治教育話語能力具有積極作用。