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“健康中國”背景下高校圖書館為社會提供閱讀療法服務探索

2024-04-09 11:37劉洋王景文
河北科技圖苑 2024年1期
關鍵詞:健康中國理工大學書目

劉洋 王景文

摘要:伴隨著國家健康戰略的推行,開展閱讀療法已成為圖書館創新服務、完善心理健康教育體系的新責任。華北理工大學圖書館運用閱讀療法針對兒童群體、抗疫一線醫護工作者、地方民眾等開展了一系列的服務實踐,對閱讀療法融入社會心理服務體系,推動閱讀療法創新發展,促進閱讀療法與國家健康戰略體系融合等具有參考價值。

關鍵詞:健康中國;閱讀療法;社會服務

中圖分類號:G252.1? ?文獻標識碼:A

DOI:10.13897/j.cnki.hbkjty.2024.0009

黨的十九大報告將健康中國建設提升至國家戰略地位,把人民健康置于“民族昌盛和國家富強的重要標志”地位。2020年,《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和二○三五年遠景目標的建議》中強調,人民“身心健康素質”的“明顯提高”亦是“十四五”時期經濟社會發展的目標之一[1]。黨的二十大報告中提出“把保障人民健康放在優先發展的戰略位置,完善人民健康促進政策”[2]。隨著健康中國政策的不斷推進,“大健康”理念早已深入人心,人們的健康理念正從傳統的以“疾病治療”為中心,向以“人的全面健康”為中心轉變;由重疾病治療向提升身心健康素質、健康教育與健康管理轉變。閱讀療法作為一種集“預防、治療與發展”為一體的心理療法,與中國式現代化下人的“大健康”“全面健康”的目標追求具有高度趨同性、契合性。圖書館利用其資源優勢開展閱讀療法服務幫助讀者紓解負面情緒,預防心理問題的發生,具有重要的社會現實意義。

1 圖書館閱讀療法社會化服務概述

在國外,閱讀療法不僅成為圖書館服務轉型的基礎性服務,而且作為健康服務的組成部分已成為國家健康戰略的重要內容。如,在英國圖書館館長協會與閱讀社等的合作下,2013年以來,在全國范圍內推出“閱讀療愈處方圖書”項目,閱讀療法應用模式被納入國家健康普遍服務戰略[3]。美國圖書館協會在2015年白皮書中強調了公共圖書館作為公益性的信息資源中心,需承擔提高社區居民健康素養的責任,鼓勵公共圖書館參與健康社區建設[4]。高校圖書館在校園乃至社會都具有獨特的地位,具有豐富的館藏資源以及開展閱讀療法服務的適當條件。如,美國康涅狄格大學、多倫多大學等圖書館將

★基金項目:本文系2023年度河北省社科基金項目“閱讀療法融入中國式現代化河北‘大健康場景的實施路徑研究”(HB23TQ001)研究成果之一。學生心理健康服務寫入圖書館發展規劃中,通過開展精神健康、公共健康與社群護理等方面館藏資源建設以及資源推薦服務,為大學生提供精神健康支持[5]。英國布里斯托大學、謝菲爾德大學等許多圖書館以館藏健康資源建設為基礎,提供有益于心理健康的書目療法[6]。

國內的閱讀療法研究肇始于20世紀80年代末期,主要是由圖書館學者引入、發起。國內關于閱讀療法的研究與實踐多在高校圖書館開展,主要基于創新圖書館服務,優化閱讀推廣路徑,完善高校心理健康教育體系的考量,而應用閱讀療法為社會大眾提供服務的多為公共圖書館。2013年杭州市圖書館開創了國內首個公共館“閱讀療愈”服務,從市民的個性化需求出發,推出了一系列豐富多樣的“閱讀療愈”活動[7];廈門市圖書館開展“心理伴閱談”系列活動,通過“講座+沙龍+閱讀療愈”的模式為婦女和兒童提供心理疏導[8];新冠肺炎疫情期間上海圖書館聯手湖北省圖書館開通“上圖方艙數字圖書館”,為湖北武漢方艙醫院的患者和醫護人員帶去閱讀的力量[9];湖北文理學院圖書館對閱讀療法融入社會心理服務體系建設進行了探索,針對地方女性群體、新冠肺炎疫情下的市民開展了一系列的服務實踐[10]。在諸多閱讀療法社會服務實踐的探索中,高校圖書館開展的活動較少,其工作重點主要是針對在校大學生而展開,缺乏面向社會的閱讀療法服務。

華北理工大學圖書館意識到閱讀療法在培養自尊自信、積極向上的社會心態方面的積極作用,由此開展了一系列的服務實踐,為高校圖書館閱讀療探索了新的發展路徑。

2 華北理工大學閱讀療法社會化服務案例解析

華北理工大學圖書館2009年成立閱讀療法團隊,由具有國家二級心理咨詢師資格的館員擔任閱讀療法師。閱讀療法團隊先后創辦了國內首個閱讀療法服務網站——閱讀療法服務空間、在學生中組織創立閱讀療法協會、創辦國內首份閱讀療法刊物——《閱讀療法導刊》、開設《閱讀療法》公選課等,完成國家、省級課題數十項,在工作中積累了豐富的實踐經驗和堅實的理論基礎。2017年,華北理工大學圖書館牽頭成立了唐山市閱讀療法專業委員會(以下簡稱“專業委員會”),這是圖書館為向社會宣傳推廣閱讀療法而建立的群眾性學術團體。該專業委員會由高校圖書館(包括華北理工大學圖書館、唐山學院圖書館等)、醫院圖書館、公共圖書館以及民間讀書會組成,是閱讀療法走出象牙塔,發揮高校閱讀療法外溢效應,融入社會心理健康體系建設的有效組織形式。

2.1 面向兒童開展閱讀療法服務

兒童階段是內心敏感、脆弱的時期,成長中的外界因素也會對兒童的心理發展造成影響,甚至會留下心靈的創傷。因此,這一時期的心理引導顯得尤為重要。閱讀是兒童打開認知世界大門的重要途徑,閱讀有利于兒童建立自我概念,對于情緒障礙、情商、社會適應性等問題都有很大改善作用,能夠幫助兒童身心健康成長、塑造健全人格。

2.1.1 舉辦閱讀療法專題講座

家長和圖書館員在進行繪本閱讀教育時,要適時引導兒童,通過生動的語言、豐富的畫面感染孩子的情緒,是達到“治療”效果的關鍵[11]。華北理工大學圖書館聯合豐南圖書館舉辦了六期系統培訓講座。講座以閱讀療法團隊編寫的《閱讀療法實證研究》一書為教材,為豐南圖書館館員以及兒童家長進行閱讀療法專業知識和技能培訓,還邀請了民間兒童閱讀推廣人分享了近年來從事兒童閱讀推廣實踐中的一些案例,并相互交流閱讀推廣的工作經驗。

2.1.2 推薦有益兒童身心健康的書目

繪本是兒童閱讀療愈實施的主要素材類型。繪本是以繪畫為主并附有少量文字的書籍,其特點是有大篇幅生動精彩的圖片,幫助兒童感受書中所表達的情感和內涵,透過文字和圖畫進行互動,并從中得到快樂,進而舒解情緒壓力。圖書館閱讀療法團隊針對兒童的閱讀習慣、心理發展水平、興趣特點等,推薦了一系列適合兒童閱讀的繪本,如《失落的一角》《生氣湯》《活了100萬次的貓》《凱能行!》《逃家小兔》《一推好朋友》《松鼠先生和月亮》等。

2.1.3 面向自閉癥兒童開展閱讀療法服務

醫學界將自閉癥患兒稱為“星星的孩子”——他們活在自己的世界里,很難向外界傳達他們的信息。實踐證明,通過閱讀療法進行心理干預可以改變孤僻行為和人際關系[12]。華北理工大學圖書館的閱讀療法專業委員會成員為豐南星愿學校舉辦讀書交流活動,為孩子們講讀繪本故事,通過“游戲+閱讀+反饋”的環節設定,提高自閉癥兒童的閱讀興趣。隨后對學生們的學習情況進行了詳細了解,并計劃有針對性地對孩子們進行閱讀療法干預。

2.2 面向醫護工作者開展閱讀療法服務

不斷深化的醫藥衛生體制改革,全方位全周期保障人民健康的責任擔當,對醫護人員提出了更高的要求。醫護工作者不僅承擔著沉重的醫療救治與疫情防控任務,同時也承受著巨大的心理壓力。因此,關注醫護人員的心理健康,提升醫護人員的心理韌性至關重要。 華北理工大學圖書館聯合開灤總醫院圖書館多次舉辦專題講座和讀書交流活動,為醫護工作者推薦有益心理健康的圖書。

2.2.1 為抗疫一線的醫護工作者開展團體輔導

在抗疫一線的醫護人員每天面臨著多種應激源交織在一起的狀況:時刻面臨著被病毒感染的風險以及醫療物資的短缺;每天承受著超負荷的工作,強度大、時間長;每天與外界隔離的環境,長時間不能回家、不能盡到家庭的責任等。在巨大的應激和工作壓力下,很多醫護人員已經達到了體力和心理的極限。在疫情過后很多醫護人員會出現創傷后應激障礙(即PTSD)或創傷性再體驗等癥狀[13]。2020年7月,華北理工大學圖書館聯合開灤總醫院圖書館舉辦了“閱讀溫暖心靈,書香浸潤萬家”主題活動,活動的主要內容之一就是對援鄂和疫情防控一線的13名醫護人員及其家屬進行公益性的閱讀療法團體心理輔導。

閱讀療法作為一種“以書當藥”的輔助心理療法,書目是閱讀療法實施的關鍵。對于抗疫一線的醫護人員來說,他們面臨的心理壓力主要源自緊張繁重的工作、無法挽救病人生命的壓力和對親人的思念。在讀書交流活動中,華北理工大學圖書館的閱讀療法專業委員會成員分別從責任、家庭、緣惜當下三個方面推薦了閱讀療愈書目:《路遙傳》《愛心樹》《天黑的很慢》《目送》《日日是好日》,并對書目的療愈功能進行了現場的解析。在心理輔導環節,由專業委員會的心理學專家向醫護人員講授了實用的閱讀與心理干預技術,幫助醫務人員緩解自身壓力,進行心理療愈;在互動發言環節,醫護人員及家屬結合推薦書目以及抗疫期間的親身經歷進行了發言——他們或是分享抗疫一線的感動瞬間;或是分享了自己抗疫期間對家人的思念;或是分享了從閱讀中獲得的力量與心靈的慰安。閱讀療法團體心理輔導活動的成功舉行,不僅幫助抗疫一線的醫護人員排解了心中的不良情緒,維護了身心健康,也進一步凸顯了突發事件下圖書館的閱讀療法應急服務能力。

2.2.2 為女性醫護工作者開展系列專題講座活動

據調查顯示,在整個醫療隊伍中女性工作者占比70%~80%[14],特別是護理人員,絕大多數是女性。醫護人員長期處于高強度的工作狀態,經常處在疾病、傷殘、死亡等應急環境中,容易造成心理“應激反應”。而女性醫護人員還要面對家庭、婚姻、生育、年齡等各方面帶來的壓力,更容易產生消極的心理狀態,進而危害身心健康。

女性因其強大的感性體驗,在閱讀過程中更容易產生情感的自我投射,激發內心的共鳴,從而釋放壓力,達到放松情緒與解決自身心理困擾的療愈效果。華北理工大學圖書館以圖書為媒介,力圖通過開展一系列閱讀療法專題講座及書目閱讀分享活動,為女性醫護工作者提供心理服務。通過專家講座介紹閱讀療法的概念以及發展歷史,并通過現實案例讓大家了解到閱讀的療愈功效。在書目分享活動中,針對女性醫護工作者經常面臨的心理問題,華北理工大學圖書館閱讀療法團隊分別從家庭教育類、人生與生活類、育兒類等方面進行了現場書目推薦與講解。參會代表踴躍發言,紛紛就閱讀的書目發表了自己的感觸,同時也分享了自己通過閱讀來改善心理壓力的經歷,療愈身心、收獲成長,并嘗試將閱讀療法應用于工作中,以幫助更多有需要的人。

2.3 面向地方群眾開展閱讀療法服務

2.3.1 以書會友

唐山市閱讀療法專業委員會定期邀請相關書友舉辦線下讀書分享會。讀書會在唐山市錦榮普賢茶社舉行,每次讀書會都會由協會的成員向大家分享自己的閱讀感悟以及介紹書目的療愈功能。在活動中,參與者可以就書目內容進行交流,并結合自身經歷講述閱讀書目帶來的啟迪。讀書會活動促進了參與者之間更深入的對話與聯系,排解了心理壓力,得到了情感的慰藉。讀書會目前已舉辦了27場,陸續推薦了《清單人生》《閱讀療愈師》《月亮與六便士》《留德十年》《日日是好日,茶道帶來的十五種幸?!返葧?。

2.3.2 面向基層干部開展系列講座

基層干部作為一個特殊群體,是政府管理系統的最前沿,直面人民群眾的急難愁盼,事務繁重、工作壓力大,這會對基層干部的精神狀態、心理健康與行為表現產生直接影響,并最終影響到基層治理的質量與效能。為有效疏導基層干部的心理壓力,提升其心理健康素質與應對自身心理健康問題的能力,更好地激勵其擔當作為,華北理工大學圖書館聯合唐海鎮政府為基層干部開展關于閱讀療法的學術講座,對閱讀療法的概念、作用機制與應用效果進行詳細講解與深入分析,并現場為大家推薦了一組“心理健康維護書目”,幫助鄉鎮基層干部了解與掌握閱讀療法的實施過程和方法,同時也將閱讀療法理念滲透到基層社區,對提高公眾的閱讀療法意識、促進心態穩定和人際和諧、提升公眾幸福感起到積極作用。

2.4 利用多種媒介向社會提供閱讀療法服務

2.4.1 通過微信平臺推送閱讀療法相關信息

專業委員會通過“閱療小屋”微信公眾平臺,面向社會提供閱讀療法書目推薦服務,每周向讀者逐一導讀具有療愈功能的圖書。除了推送書目,公眾號還設置了“閱療知識”“閱療案例”“推廣活動”等欄目,宣傳閱讀療法知識,報道閱讀療法動態。自2016年創建以來,“閱療小屋”已推送300余期療愈類書目。此外,“閱療小屋”推送的推文也會選入開灤醫院的《天使》雜志,多渠道宣傳閱讀療法理念。在新冠肺炎疫情防控期間,圖書館結合疫情防控時期人們的心理需求,通過“閱療小屋”微信平臺有計劃、系統性地開展了閱讀療法書目推薦服務,包括《花冠病毒》《安妮日記》《活著》《親愛的安德烈》《巨流河》《幸福要回答》《從城南走來——林海音傳》等。這些書目對于緩解疫情期間人們的焦慮情緒、釋放負性情緒、補充心理正能量等起到了積極作用。

2021年華北理工大學圖書館開通了“閱療空間”微信平臺,用于圖書館閱讀療法工作的宣傳推廣,內容涵蓋了閱讀療法行業的新聞動態、國內外研究現狀、實證案例、閱讀療法理論知識以及閱讀療法書目推薦等方面。該平臺特別推出了“每周壹書”欄目,以視頻的形式為讀者導讀書目。每期推文內容全部由圖書館閱讀推廣部老師或讀者原創并進行配音,推文內容包括推薦書目的內容介紹、推薦理由或閱讀感悟,之后根據文案內容配以視頻剪輯,以生動立體的形式分享經典、傳遞價值,激發讀者的閱讀興趣。

2.4.2 編制《閱讀療法導刊》

為滿足不同讀者的閱讀需求,2012年華北理工大學圖書館創辦了國內首份閱讀療法專業內刊——《閱讀療法導刊》,現為中國圖書館學會閱讀推廣委員會閱讀與心理健康專業委員會會刊[15]。該刊為旬刊,每期印數為500冊,除了面向在校大學生發行外,還面向其他閱讀療法相關高校、閱讀與心理健康委員會會員、會員單位以及閱讀推廣專家等進行郵寄。在出版印刷版的同時也在網站上刊出《閱讀療法導刊》網絡版,擴大了受眾范圍與影響力。在新冠肺炎疫情防控期間,圖書館閱讀療法團隊根據讀者特殊時期的心理需求編輯出版了《閱讀療法導刊·疫期???,并通過網絡在線出版,報道國內閱讀療法動態,推薦閱讀療愈書目,展示典型案例,宣傳閱讀抗疫知識,倡導、鼓勵人們在居家隔離的日子里“以讀攻毒”“閱讀抗疫”,自覺維護心理健康,充分發揮突發事件中的閱讀療法應急服務功能。

2.4.3 建設閱讀療法服務空間網站

為了進一步擴大閱讀療法的影響力度,2010年華北理工大學圖書館創建了國內首個閱讀療法專業網站——閱讀療法服務空間。網站連接到圖書館網站主頁上,校外人員也可以隨時訪問。2020年對網站進行了升級改版,在原有欄目的基礎上擴展了網絡閱療服務,方便校外人員獲取閱讀療法相關資源,包括講座視頻、閱讀療法課件、書目資源、《閱讀療法導刊》網絡版、閱療案例、新聞動態等,使讀者可以自主學習閱讀療法的相關知識。同時,網站將閱讀療法文獻按照不同主題進行分類,使讀者能夠對癥閱讀,實現了自助療愈。此外,網站還提供閱讀療法師的專業背景情況以及聯系方式,讀者可以進行線上的咨詢與交流。改版后的“閱讀療法服務空間”網站擴大了服務人群,體現了以用戶需求為導向的網站建設思路,是網絡閱讀療法創新發展的新趨勢。

2.5 實踐總結

華北理工大學圖書館在立足為本校師生提供閱讀療法服務的基礎上,拓展服務范圍,面向屬地社會大眾,利用自身的資源優勢為民眾提供人文關懷服務,積極發揮其社會服務的職能。

圖書館與醫院、公共圖書館、小學以及其他社會組織聯合為社會提供閱讀療法服務,實現了多部門跨界協作的有益嘗試,廣泛地調動社會力量,優化了資源配置。

華北理工大學圖書館開展閱讀療法社會服務目前雖然取得了一定的進展,但仍還處于探索階段,在今后的工作中還應立足實際情況,不斷調整服務模式、拓展服務的深度和廣度。

3 閱讀療法社會化服務的策略建議

3.1 細分受眾群體,滿足讀者個性化需求

細致的區分受眾群體能夠提升閱讀療法服務的專業性并加強讀者的黏性。不同的群體在不同人生階段會有不同的心理健康需求,根據不同受眾群體心理需求提供針對性的書目推薦,可以節約受眾尋找對癥書目的時間,消除使用障礙,提升閱讀體驗,從而最大限度吸引讀者注意力、提高讀者滿意度,達到良好的療愈效果。按照服務對象可分為校內學生讀者和社會讀者,還可以根據讀者的職業背景、年齡、文化層次進行細分,為特定社會群體量身定制參與渠道和平臺,達到更好的治愈效果。

3.2 創新服務模式,開展多種閱讀療法活動

圖書館可以通過開展多種形式的閱讀療法活動滿足讀者多層次、多樣化的需求。通過開展真人圖書館、文學診所、心理劇、音樂療法、詩歌療法、團體輔導、電影賞析等為公眾提供沉浸式閱讀療法體驗活動,促進閱讀療法在社會人群中的影響力,不斷滲透閱讀療法理念。圖書館在開展閱讀療法活動時,應充分利用自媒體、網絡平臺,多方式、多渠道開展服務,拓展服務人群,打破時空和地域限制,提升閱讀療法社會影響力。此外,圖書館還應緊密結合前沿科技,引進人工智能、VR等先進技術跟蹤讀者的閱讀習慣、心理狀態等信息進行讀者畫像分析,實現針對群體和個人的定向書目推薦,使服務更加個性化、精準化、智能化。

3.3 加強多方協作,發揮圖書館的社會服務功能

高校圖書館運用閱讀療法為本校師生提供心理服務的同時,也要走出校門,面向社會大眾,拓展其服務的范圍,積極發揮社會服務的職能。高校圖書館應積極爭取社會力量的支持,如,與公共圖書館、地方醫院、政府部門、中小學校、社區組織、心理機構等建立協作關系,建立和完善社會心理健康服務體系,充分發揮閱讀療法的社會治愈功能。通過讀書會以及網絡媒體的形式開展閱讀療法活動,培養人們的積極心理品質,提升全民的心理健康素養,共同推進新時期全民心理健康大工程的實現。

3.4 加強館員培訓,促進人才隊伍的專業化

閱讀療法是一種實踐操作體系,專業技術性強,因此,專業、稱職的閱讀療愈師是閱讀療法順利開展的必要條件。為了保證閱讀療法服務的專業性以及規范化,閱讀療愈師不僅要具備圖書館學、心理學、醫學專業背景,還要具有心理咨詢知識與技能[16],能夠對讀者的不良情緒進行有效的疏導,推薦適合療愈的圖書,讓讀者在潛移默化中走出情緒的陰霾。圖書館組建閱讀療法服務團隊,制定專業培訓機制,通過講座、座談等方式提高館員的閱讀療法專業知識與實踐技能。其次,高校圖書館應積極組織在校大學生參與閱讀療法志愿者服務,選拔具有一定心理學背景或有閱讀愛好的大學生成立大學生閱讀療法協會,并進行閱讀療法相關理論培訓,讓學生也參與到閱讀療法社會服務中來,助力社會心理服務體系建設。

3.5 豐富媒體資源,為服務開展提供有力保障

豐富的文獻資源是圖書館開展閱讀療法服務的物質基礎。閱讀療法文獻資源涵蓋了多個學科種類,包括心理學、醫學、文學、圖書館學、教育學等領域。圖書館應加強閱讀療法相關文獻資源的建設,特別是多載體形式的文獻資源以滿足大眾的現實需求。圖書館可以通過建立閱讀療法空間網站、微信公眾號、短視頻平臺等,整理并建立包括音像資源在內的閱讀療法書目資源庫并按類劃分,方便不同群體根據自身需求選擇合適的閱讀療愈類書目。同時借助媒體平臺向讀者推送閱讀療法相關信息,包括活動報道、書目推薦、知識講座以及閱讀療法實踐類的相關研究成果等,使公眾獲取資源更加便捷,提升用戶的體驗感。

4 結語

高校圖書館利用自身資源、場地、設備和人才等優勢,以文獻為媒介,開展多種形式的閱讀療法活動,提高了公眾的心理健康水平。圖書館開展面向社會的閱讀療法服務不僅體現了圖書館的社會責任與義務,同時也是圖書館關注用戶需求,創新服務模式獲得社會關注與支持的良好契機。華北理工大學圖書館以唐山市閱讀療法專業委員會為依托,使閱讀療法從高校走向社會,拓展出新的發展空間,擴大參與者的類型與參與范圍,深化了圖書館的社會服務職能,為構建和諧社會,推動健康中國的實現貢獻力量。

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作者簡介:劉洋,女,碩士,華北理工大學圖書館館員。研究方向:閱讀療法實證研究。

王景文,男,華北理工大學圖書館研究館員。研究方向:閱讀療法。

(收稿日期:20231209 責任編輯:馬玉娟)

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