巖瑞派出所：打造開放合作贛東第一“楓”景

祝幫青 陳奕安

在浙贛兩省邊際，江西面向長三角的開放門戶，滬昆高速、320國道兩條東西交通大動脈交會處，有這么一個基層派出所——巖瑞派出所。面對轄區內墾區、礦區、園區事務多、人流多、糾紛復雜的重任，巖瑞派出所迎難而上，以“走在前、勇爭先、善作為”標準和要求，進一步堅定信心、凝聚共識，始終堅持“人民警察為人民”理念，守好開放合作“贛東第一哨”，打造兩省邊際警務協調發展新樣板。

一個調解室，打造矛盾糾紛“終點站”

“有困難，找警察；有矛盾，找李叔?！痹趲r瑞鎮，“李叔”早已不是一位民警的姓名，而是一個矛盾調解的品牌。巖瑞派出所堅持和發展新時代“楓橋經驗”，深入踐行“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”的楓橋精神，秉承“法為上、禮為先、和為貴”的人民調解精神，不斷豐富和完善“李叔調解室”的職能作用，做優調解力量、做好學習培訓、做實聯動融合、做精調解質量，堅持將矛盾化解在初始、糾紛解決于萌芽、隱患吸附在當地，傾力打造了矛盾糾紛的“終點站”。

巖瑞派出所創新望聞問切、分類調處、良言勸世、因人施策、集體會診、一錘定音、跟蹤服務“李叔調解七步工作法”，積極探索新形勢下矛盾糾紛化解途徑和方法， 立足于轄區實際，以矛盾糾紛抓早、抓小為目標，及時發現可能引發案事件的各種苗頭性問題，全面提升矛盾糾紛排查化解能力，促進轄區社會和諧發展?！罢{解成功的案例，我們都會及時向轄區群眾進行宣傳，引導群眾依法維權，理性維權，有問題及時撥打110報警?！闭{解人員強化“重在源頭治未病”意識，引導群眾樹立正確的維權觀念，營造知法懂法依法用法氛圍。2023年以來，“李叔調解室”共摸排各類矛盾糾紛132起，化解各類矛盾糾紛379起。

一碗暖心茶，泡出警民和諧好“楓”景

一張桌，兩壺茶，三五人，七言八語，茶香四溢，時間煮雨。民警在茶館里既開展辦理戶口、身份證、代辦其他公安業務的流動服務，又與群眾拉家常、交朋友，了解治安信息。一樁樁小矛盾，一件件小糾紛，一個個公安業務小問題，都在這茶香里得到了解決，一道新時代好“楓”景在這里自然呈現。

巖瑞自古就是交通要道所在，來往客商成就了這里的茶館文化。巖瑞派出所在古茶館的基礎上打造“民生茶館”，建立健全以茶為“媒”的常態化警民溝通機制，并組織民輔警進駐茶館?！懊裆桊^”不斷延伸服務基層治理的觸角，成為激活警民關系的新引擎。派出所民警輔警積極落實一張笑臉相迎、一聲親切問候、一杯清茶暖心、一腔熱情服務、一個滿意相送“親民五個一”服務，并同步推行“10辦16項”惠民舉措，堅持全縣通辦、線上辦、馬上辦、周六辦、延時辦、簡化辦、免費辦、容缺辦、上門辦、一次辦，提升群眾幸福獲得感，叫響“到巖瑞派出所辦事不用求人、到楓橋式公安派出所辦事暖心爽心”品牌。

一支服務隊，“贛”出群眾滿意實事來

“民生茶館”暖心，“上門服務”更貼心。巖瑞派出所全力打造群眾“家門口”的派出所，不僅讓前來辦事的群眾時刻感受到公安機關的暖心服務和滿滿誠意，還成立了 一支“小贛事”服務隊，把服務送上門，使群眾需求與公安服務無縫對接?！靶≮M事”服務隊十年如一日堅持每周“一村一企”的“五送”服務，黨員民警每周三、周四帶頭進村入企，開展矛盾糾紛摸排化解、上門送居民身份證、更換戶口簿、宣傳反詐知識等送服務、送法律、送和諧、送平安、送溫暖“五送”工作，堅持服務為先，關注群眾熱點，與群眾同頻共振，實施警務前移。自服務隊成立以來，共為群眾提供法律咨詢2000多人次，上門送證868份，代辦戶口事項2000多人次，為轄區企業提供各類服務100多項，收集各類治安信息300余條。

“讓科技多跑路，讓群眾少跑腿”，派出所還大力落實科技強警戰略，打造線上服務隊。通過開展“新型警力護校園”“水美家安全民防溺水”等系列民生實事活動，完成8個學校的“四個一”工程建設和27處水庫的“5G+防溺水預警系統+水美家安”工程建設，使群眾實實在在感受到平安就在身邊。

一段“三山”情，孕育“六聯、四護”好機制

青山一道同云雨，明月何曾分三山。巖瑞派出所轄區巖瑞鎮東鄰浙江省江山市、常山縣，西接玉山縣城，是江西省對長三角開放的最前沿。三地群眾山水相依、人文相親，文化走親活動持續38年常辦常新，結下了深厚的情誼。備受關注的浙贛邊際合作（衢饒）示范園區就坐落在三山交會、巖瑞境內。

在此基礎上，巖瑞派出所加強與毗鄰的浙江常山縣新都派出所、江山市壇石派出所的交流協作，建立了治安防控“六聯協作機制”，傳承弘揚浙贛“三山”邊界警務協作機制，協同轄區鎮、村干部，扎實推進治安聯防、糾紛聯調、問題聯治、案件聯辦、信息聯通、服務聯動的“六聯”措施，同時不斷豐富治理載體，積極探索巡防工作新機制，在轄區常態化開展護企、護校、護家、護圩“四護”工作。通過推行“六聯四護”工作機制，見警率顯著提高，群眾安全感、滿意度由以前落后水平躋身全縣前列，盜竊等侵財性案件發案率降低34%，破案率從33%提高到76%。所內各項業務指標數年穩居全局榜首，取得績效考核“數年冠”，實現數年零非訪、零命案、零違紀、零欠賬、零錯案“五零”目標。

攀登開放之“巖”，守護平安之“瑞”。接下來，巖瑞派出所將用心領會、用情感悟、用力踐行習近平總書記考察江西重要講話精神，聚焦“走在前、勇爭先、善作為”的目標要求，深化邊際警務合作意識，全力守護好開放合作贛東第一“楓”景，為助推長三角一體化發展努力交出人民滿意的平安答卷。