落實精細化管理 推進高質量發展

悉地（蘇州）勘察設計顧問有限公司

悉地蘇州自研OA系統框架

悉地（蘇州）勘察設計顧問有限公司（以下簡稱“悉地蘇州”）原為蘇州市市政工程設計院有限責任公司，成立于1983年，2003年改制蘇州市市政工程設計院有限責任公司，2013年7月與CCDI悉地國際正式簽署并購協議至今。悉地蘇州專注于城市建設的設計咨詢服務，下設城鄉規劃設計院、市政交通水利設計總院、建筑工程設計總院等“六大專業”設計院，業務涵蓋眾多專業領域，在發展過程中不斷追求專業素養、文化內涵和服務品質有機融合，擁有先進、齊全的技術裝備和大量高素質專業技術人才。

實施“最小單元”現金流管理

在市場壓力不斷加大的情況下，為了實現企業的健康運行，悉地蘇州開始著手降低企業運行過程中的能耗，通過對企業現金流進行精細化管理，推動企業運行成本的有效降低。自2021年以來，悉地蘇州緊抓現金流管理，將管理范圍不斷縮小，針對每個最小單元實施差異化現金流管理。目前，悉地蘇州從團隊的角度出發加大對現金流的管控力度，將管理權利適當下放到每個團隊，要求項目負責人根據每個項目的特點相應開展差異化的項目預算與成本控制工作，將現金流管控落實到每個團隊、每個項目，通過控制團隊管理和項目管理中的成本，確保企業現金流維持在合理水平。

“中臺管理系統OMS”覆蓋應用場景

數字化賦能精細化管理

悉地蘇州針對設計院內部管理持續發力，打造出一套基于前端Vue+后端Python的自研OA系統。該系統框架圍繞“設計院高頻應用場景”打造，從資質管理、合同管理、圖紙出版等基本盤出發，優化迭代出三層四體系的系統框架，區分出了綜合辦公體系和業務管理體系，其中業務管理體系以經營管理，項目管理，財務管理為數據基礎，進行“業財一體化”管理，成為系統的核心。該套管理系統集合營銷、生產、管理三大場景集群，在營銷場景下賦能營銷人員快速調用資源進行市場開拓，在生產場景下以項目為核心，多維度賦能公司生產體系管理；在管理場景下以運營數據為核心，搭建團隊考核、風險防控體系。此外，還利用數字化、信息化手段圍繞精細化管理進行了大量工作，如在手機端云端做搭建了基于不同業務應用的數字化場景，大量數據能夠直接在手機上實施查看，及時反饋。

數據作為21世紀的第四大生產要素，越來越受到企業重視。2011年，悉地蘇州推出第一代經營管理系統MMS，主要功能包括招投標、合同管理等模塊。之后，MMS系統相繼增加了開票、到賬、ERP上線表等功能，2013年刮削器（智能機器人）問世，自此，MMS系統更名為運營管理系統OMS，并于2016年正式上線。目前，“中臺管理系統OMS”已覆蓋悉地蘇州眾多的業務應用協同場景，包括賦能營銷、賦能生產、賦能管理等，在需求和場景的驅動下，與Ondocs系統實現無縫覆蓋，并逐步完成跨部門、跨層級業務流程優化設計，自動采集主營業務領域內的主要業務流程數據，促進組織向敏捷型轉變。

在此過程中，悉地蘇州形成了對設計企業數字化轉型的關鍵洞察，一是要以需求為導向，二是要以人為中心。開發團隊從公司治理的痛點與難點出發，先改良后改革推進數字化，由點及面，循序漸進。

2023年，信息與運營聯合開發了利潤中心、千層餅、紅綠燈等模塊。其中，千層餅模塊是在運營過程中針對各團隊實收、外勞、人力及非人力數據的完成情況進行分析，并通過系統自動給出預警和建議；事業合伙人團隊紅綠燈評估是由系統從人力、運營、市場服務、技術質量、財務、法務六個維度17個指標自動抓取數據，動態生成合伙人團隊“紅黃綠”三色評價，輔助管理決策。兩者的投入使用，大大提升了數據的及時性，運營管理從“靜態視角”轉向了“動態視角”，為企業的日常經營、精準營銷、管理決策、風險管控等提供了堅實可靠的基礎。

分類推進人才管理

悉地蘇州始終堅持認為設計企業競爭的最終落腳點是人才的競爭，無論企業采用怎樣的轉型方式、創新方法，對人的管理一直會影響企業的戰略發展。因此，為實現企業的可持續發展，悉地蘇州關注設計企業的核心資產——人才。

結合數字時代的發展要求，提出在企業管理中會重用三類人：第一類是傳統技術人員，針對其技術能力進行持續培養，同時重視此類人才的市場轉化能力；第二類是IT人員，悉地蘇州結合數字化轉型的總體發展要求將優先招聘、優先提拔此類能力與數字化應用高度契合的人才；第三類是財務人員，悉地蘇州對財務人員要求從最基礎的“會算賬”提升到“算好賬”，要求其能夠為企業最大程度控制成本、降低風險。