網絡思政育人背景下易班工作隊伍建設的提升策略探究

摘要：隨著互聯網技術的發展，QQ、微博、微信、抖音、小紅書等社會網絡文化產品得到廣泛運用，越來越多的大學生熱衷于通過這些平臺學習和生活。網絡用語、表情包使用在大學生中逐漸盛行，使青年大學生的話語體系呈現出多樣化、娛樂化、網絡化和隨意化的特點，傳統灌輸式、說教型、目標單一的教育方式難以滿足青年學生成長發展的需求。網絡在給大學生提供便利的同時，也對高校思想政治教育工作提出了新的挑戰。網絡思想政治教育要增強時代感，增強思想政治教育的針對性、時效性、主動性，并不斷探索新途徑、新方法來解決目前所面對的問題，推進網絡思想政治教育主陣地回歸校園。易班是高校開展網絡思想政治育人活動的重要載體，秉承立德樹人根本任務，現已發展成為全國高校的綜合性互動社區。在新形勢下，易班工作隊伍建設還存在工作機制尚不完善、工作隊伍構成單一、指導教師專業化水平有待提高、學生干部綜合素質仍需提升等方面的“短板”。為此，文章從完善頂層設計，健全長效機制；整合各方力量，科學配備易班工作隊伍；強化業務培訓，推進指導教師專業化建設；加強學生干部培訓，培養學生骨干素養等方面進行對策分析，為提升易班網絡思想政治教育實效提供參考。

關鍵詞：傳統教育方式；網絡思想政治教育；易班；工作隊伍；教育實效

中圖分類號：G641 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2024）05-0197-03

課題項目：本論文為2022年度宜賓學院思想政治教育研究課題（輔導員專項）“‘易班+網絡思政育人體系構建研究——以宜賓學院為例”研究成果，項目編號：2022SZZD04

黨的二十大報告提出，“加強全媒體傳播體系建設，塑造主流輿論新格局。健全網絡綜合治理體系，推動形成良好網絡生態”[1]。隨著網絡技術和網絡媒體的發展與普及，網絡環境面臨著諸多新問題，給網絡思想政治教育工作帶來了諸多新的挑戰[2]。在新形勢下，思考如何加強易班工作隊伍建設，做好大學生思想引領，對于提升網絡思政育人實效，發揮易班網絡育人的時代價值具有重要意義。

一、易班在網絡思想教育中的作用

易班是集思想引領、教育教學、生活服務以及文化娛樂為一體的綜合性互動社區[3]，是信息化環境下凝聚學生、服務學生、引導學生的新載體，是高校開展網絡育人的重要陣地[4]。易班堅持正面信息傳播，提升社會主流意識形態在校園中的話語權，牢牢把握意識形態的主導權，積極弘揚主旋律，傳播正能量。

（一）易班提供了豐富的教育教學資源

易班優課課程資源豐富，涵蓋領域廣泛，滿足了不同學生對于不同學科的學習需求，結合多重教學方式，將來自不同城市、具有不同背景的學生匯聚到一起，提高學生的學術水平和綜合能力。易班優課系列通過在線主題教育，打破傳統教育時間和空間的限制，使教育資源能夠更加公平地分配，提高教育質量和普及程度，打造富有特色的網絡思政陣地，增強了思政教育活力[5]。

（二）易班提供了一站式校園生活服務

各高?？筛鶕嶋H情況整合學校信息化資源，將校園學習、生活、服務類的應用嵌入易班開放平臺，實現一站式學習、生活、服務，為師生提供從入學到畢業的全程信息化管理與服務，提高高校學生事務管理效率，讓高校學生事務管理走向信息化、規范化[6]。

目前，部分高校已對校內現有的資源進行整合，實現了資源共享，增強了學生對易班平臺的黏性[7]。

（三）易班提供了豐富多彩的文化娛樂活動

易班平臺把握重要時間節點，以入學教育、迎接新生、新生軍訓等為契機，立足學生成長成才需求，開展涉及學風建設、心理健康、迎接新生等多方面的線上線下網絡主題活動[8]。平臺通過增強大學生的參與性，激發學生的主動性和創造性，培養其獨立思考的能力，展現他們的能動性，不僅能有效克服當前高校思想政治教育工作中“說教式”教育方法造成的低體驗度與低接受度的缺點[9]，還有助于加強學生思想政治教育，引導其形成正確的世界觀、人生觀和價值觀。

二、易班工作隊伍建設存在的問題

（一）工作機制尚不完善

一是缺乏完整的考核、評價、反饋三級管理機制。易班工作隊伍現有的管理機制缺乏針對性和操作性，無法有效反映高校開展網絡思政工作的實際情況和工作成效。二是缺乏激勵機制。易班工作隊伍的工作量與獲得的獎酬不成正比，導致他們在工作中難以獲得成就感和認同感，工作積極性也不斷下降。三是經費保障不足[10]。易班工作站的活動經費有限，不利于易班開展各類活動，活動效果難以達到預期，打擊學生干部的工作積極性。

（二）工作隊伍構成單一

第一，易班發展中心建在學生工作部（處），其他職能部門、二級學院的參與度較低[11]。傳統單兵作戰的思想政治教育工作缺乏有效的統籌和協調，難以形成合力來推動易班建設發展。第二，部分高校的易班工作人員由輔導員兼職負責[12]，工作團隊缺乏思政課教師、專業課教師、輿情中心工作人員以及信息技術中心技術人員的參與。

（三）指導教師專業化水平有待提高

易班工作站的指導教師由輔導員擔任，輔導員隊伍呈年輕化趨勢，缺乏學生工作經驗，而且事務性工作較多，崗位調整也較為頻繁[13]，不能很好地指導學生團隊開展工作，達不到理想的指導效果。另外，部分高校招聘輔導員時對其專業沒有限制，這就使得缺乏思想政治教育相關學科知識背景的輔導員，因個人理論水平有限、專業化水平不高而不能很好地開展學生思想政治教育工作。

（四）學生干部綜合素質仍需提高

與校學生會、大學生藝術團、校團委等傳統校級學生組織相比，易班的知名度與認可度較低，難以吸引綜合能力強的學生[14]。另外，在人員構成方面，學生干部覆蓋面局限，缺乏技術型人才，易班資訊、輕應用快搭、優課的搭建受阻。

另外，易班工作站的工作內容較多、較煩瑣，缺乏有效工作管理技巧的學生不能高效開展工作。部分學生干部無法平衡學習與工作，導致他們在工作一段時間后工作積極性下降，甚至出現個別學生退出易班的現象。

三、加強易班工作隊伍建設的路徑

（一）完善頂層設計，健全長效機制

各高校要加強頂層設計，提高政治站位，從全局出發制定科學有效、針對性強、可操作的考核、評價、反饋三級管理機制，增強考核的指向性，增強評價的客觀性，注重反饋的針對性，落實制度保障，加強易班工作隊伍建設督促和指導。在易班工作隊伍的建設過程中，第一，要定期對三級管理機制進行評估和調整。立足新發展階段、融入新發展格局，明確易班建設的主體分工、建設目標、工作內容，不斷健全管理機制，保障各項管理工作落到實處，提高管理水平，促進易班工作隊伍建設的可持續發展。第二，要進一步完善高校易班建設的激勵機制。將指導教師、學生干部的工作情況和評優評獎等結合，對于考核優秀者，可適當給予一定的表彰獎勵，激勵先進，增強他們的成就感與認同感。第三，要保證專項經費投入的充足性與使用的合理性。充足的經費是易班順利舉辦活動的基本保障，有利于調動易班工作隊伍的積極性，增強易班工作團隊的集體意識，推進易班工作站健康發展。

（二）整合各方力量，科學配備易班工作隊伍

思政教育具有專業性、復雜性等特征，易班建設不是單靠一個部門甚至輔導員隊伍就能完成的，而應整合多方力量，加強全校各部門之間的協作，打通部門壁壘，盡可能實現信息共建共享。高校應從學校層面進行整體統籌推進，成立由學校黨委領導的易班建設領導小組，統籌抓好校、院、班三級易班建設，明確牽頭的思想政治教育部門，建立跨部門的合作機制，明確各自在不同環節的功能職責，協調各職能部門和二級學院多個層面開展易班教育管理服務工作。還要在思政理論素養、課程資源開發技術、系統運行日常維護以及輿情監控技能等多個層面培養建設易班人員，打造思想政治素質高、業務能力強的高素質專業化易班工作隊伍，構建齊抓共管、上下聯動的工作態勢，形成全校建設合力，發揮他們各自的資源優勢和專業優勢，推動易班建設的發展。

（三）強化業務培訓，推進指導教師專業化建設

一是建立健全易班專職指導教師的設立、選聘機制，以開展易班建設工作的業務能力要求為導向，選聘具有網絡思政教育能力的指導教師。

二是定期組織指導教師參與思想政治理論學習、課程資源開發技術以及網絡輿情監控與處理技能等多方面的學習，引導指導教師加強思想理論武裝，提高政治素養，逐步提升指導教師的專業化水平。

三是組織指導教師參加易班工作培訓以及校際易班工作交流活動，通過與其他共建高校交流易班建設經驗，學習他們的優秀案例，借鑒外校經驗，為學校易班建設工作提供新理念、新方法、新思路，系統提升工作隊伍的業務水平和管理能力。

四是注重指導教師科研意識和科研能力的培養，鼓勵、支持指導教師開展理論和實踐研究。積極推進指導教師專業化建設不僅有助于提高指導教師的專業素養，還能推動學?？蒲泄ぷ鞯陌l展，更好地服務于立德樹人任務。

五是緊緊圍繞學生需求，結合自身實際情況，充分借鑒共建高校的優秀案例與成果，總結經驗突出重點工作，從內容供給和展現形式兩方面打造精品，提高核心競爭力，擴大易班的影響力。

（四）加強學生干部培訓，培養學生骨干素養

指導教師要了解學生工作隊伍的實際情況，充分發揮學生主體作用，讓學生在平臺中“唱主角”，多措并舉助力學生干部成長成才。

首先，學生工作隊伍要有明確的組織章程，細化各項工作要求，準確落實個人責任。

其次，定期開展易班工作站部門例會，促進團隊成員之間的交流和合作，總結工作經驗，梳理工作計劃，提高工作效率和質量，培養學生的組織協調能力、人際溝通能力、語言表達能力、宣傳寫作能力、心理承受能力，增強團隊意識、創新意識，提升整體素質與業務能力。

最后，結合學生特點和高校實際情況，廣泛開展學生骨干培訓工作，邀請校內外的專家學者或行業人士開展新媒體運營與策劃、新聞稿采訪與寫作、易班后臺操作等專題培訓活動[15]，激發學生的主動性和創造性，增強易班學生干部的工作能力。

四、結語

易班工作隊伍建設是易班發揮網絡思政育人與教育管理作用的基礎，是大學生網絡思政教育的關鍵。在新時代背景下，應不斷深化易班平臺建設，增強高校運用易班開展網絡思想政治教育和網絡文化建設的能力，強化大學生思想政治教育，為學生提供良好的網絡學習環境，提升易班網絡思政育人成效。

參考文獻：

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作者簡介 張瑩蕾，助教，研究方向：大學生思想政治教育。