基于波特鉆石模型的中國小家電行業分析及其對小熊電器競爭力提升的啟示

摘要：小家電行業是一個競爭激烈、市場需求旺盛的行業，其中小熊電器作為行業的領先企業之一，擁有著強大的市場競爭力和品牌知名度。文章通過波特鉆石模型的分析方法，從生產要素條件、需求條件分析、產業發展與協同、企業戰略與競爭、政府與機遇因素五個方面對小熊電器在小家電行業中的競爭地位進行研究。小熊電器在小家電行業中具備著優越的競爭地位和廣闊的市場前景。然而，隨著市場競爭的日益激烈，小熊電器需要不斷提升自身的核心競爭力，以保持其在行業中的領先地位。

關鍵詞：小家電行業；波特鉆石分析；小熊電器

中圖分類號：F426.6????文獻標識碼：A???文章編號：1005-6432（2024）011-0000-04

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2024.11.026

1.引言

中國小家電行業是指各種家用電器中，體積較小、功率較低、價格相對較低的家電產品，如電風扇、電熱水壺、電吹風、電磁爐等。隨著中國經濟的發展和人民生活水平的提高，中國小家電行業也在不斷發展壯大（陳仁梁，2023）。據前瞻經濟網統計，截至2019年，中國小家電行業市場規模已經達到了2300億人民幣，預計到2025年將達到4000億人民幣。中國小家電行業的市場需求不斷增長，消費者對產品品質、功能和設計的要求也越來越高，同時隨著互聯網技術的應用，小家電行業也在不斷創新，推出了更加智能化、便捷化的產品，進一步拓寬了市場需求。中國小家電行業的品牌競爭日益激烈。在中國小家電行業中，國內品牌和國際品牌的競爭格局已經初步形成，國內品牌在價格和服務方面具有一定優勢，而國際品牌則在品質和技術方面更具競爭力（孟悅，2022）。同時，一些新興品牌也在不斷涌現，加入品牌競爭中。小家電產品因其體積小、功率低的特點，對環境的影響相對較小，因此越來越受到消費者的青睞。

2.小熊電器發展概況

2.1小熊電器介紹

小熊電器成立于2006年3月，是一家以自主品牌“小熊”為核心，運用互聯網大數據進行創意小家電研發、設計、生產和銷售，并在產品銷售渠道與互聯網深度融合的“創意小家電+互聯網”企業，不斷向消費者推出創新多元、精致時尚、小巧智能的創意小家電。公司秉承“創意讓生活更美好”的核心價值觀，深入研究消費者的生活方式及市場需求變化，精準把握消費者需求快速響應并進行新品研發、設計，通過運用較強的技術創新實力、完善的采購管理體系實現產品量產，以及先進的測試標準體系嚴控產品品質，利用成熟的互聯網銷售體系快速推廣產品，并及時獲取線上消費者產品體驗反饋信息，對產品進行優化升級，讓用戶輕松擁有生活品質，不斷探索用戶場景，從提供小家電產品升級到為年輕人提供全場景精致生活解決方案，以實現公司生產經營的良性循環。

2022年小熊電器實現營業收入41.18億元，同比增長14.18%；實現歸母凈利潤3.86億元，同比增長36.31%。2022年鍋煲類廚房小家電實現營業收入10.05億元，同比增長30.91%，占營業收入的比重由21.28%提高至24.40%。此外，壺類、西式電器廚房小家電營收占比分別為18.28%、16.63%，同比增速均高于10%。?電動類、電熱類廚房小家電的營收則基本與2021年持平，營收分別微增1.01%、微降3.56%。

2.2小熊電器發展PEST環境分析

2.2.1政策環境（P）

近年來，國家陸續出臺多項政策來支持鼓勵小家電行業的發展。在2022年發布的《進一步提高產品、工程和服務質量行動方案（2022—2025年）》中，就提出要提高清潔類家電產品的消毒除菌、清潔凈化性能，提升廚房電器一體化、智能化和能效水平，發展便攜式小家電。在2019年發布的《關于開展質量提升行動的指導意見》中，提出要推動家用電器高端化、綠色化、智能化發展，改善空氣凈化器等新興家電產品的功能和消費體驗，優化電飯鍋等小家電產品的外觀和功能設計。這一系列政策的發布，給小家電行業的發展提供了明確、廣闊的市場前景，為企業提供了良好的生產經營環境。此外，政策還提出要加大監管力度，保證小家電產品的安全。

2.2.2經濟環境（E）

隨著我國經濟持續發展及人均可支配收入的提升，小家電產品作為高生活品質的象征迅速進入消費者家庭且普及率仍然偏低，為小家電品類市場規模的持續擴大帶來了較為充足的空間（于宗旭，2022）。據統計，我國國內生產總值從2017年的83.2萬億元增長到2022年121.02萬億元，人們的收入水平得到很大的提升，將有能力從必選家電向可選家電延伸，為可選小家電市場的生長提供了必要的條件。

中國社會消費品零售總額總體呈上升趨勢，2021年中國社會消費品零售總額達到440823億元，同比增長率為12.46%。隨著經濟的發展和消費水平的提高，消費者對于小家電數量和品質的需求不斷增長。

2.2.3社會環境（S）

人均可支配收入的增長有助于提升居民生活水平和促進消費升級。近年來，我國居民人均可支配收入由2013年的1.83萬元增長至2021年的3.51萬元，居民人均可支配收入的增長帶動了居民人均消費支出從2013年的1.32萬元增長至2021年的2.41萬元，消費升級為小家電產品發展注入強大推動力。

2.2.4技術環境（T）

從專利申請數量上來看，小家電在2020年以前整體處于小幅穩定增長的趨勢，2020年隨著小家電的爆火，專利申請數量飆升到1705項，后續市場回歸平穩，專利申請數量開始有所下滑，2022年中國小家電專利申請數量為629項。

3.小家電行業波特鉆石分析—結合小熊電器分析

3.1生產要素條件

現階段，中國小家電產業鏈已經逐漸形成，從原材料采購、產品設計、生產制造、銷售渠道到售后服務，形成了完整的產業鏈（張南雪，2018）。小熊電器是一家專業從事小家電生產的企業，其生產要素優勢主要體現在以下幾個方面。

第一，人才隊伍。小熊電器擁有一支專業的研發團隊和技術人才隊伍，他們具備豐富的行業經驗和技術能力，能夠不斷推出適應市場需求的新產品，提高產品的競爭力和市場份額；

第二，通過供應鏈端精益制造，深加工+自動化、數字化提升效率，多數品類自產量可達到95%以上，2022年核心零部件電機和模具實現自制，電源線生產也實現自制，打造深加工能力。目前公司擁有5大智能生產基地，70余條生產線，并擁有2條國內頂級水平自動化生產線，2022年科技園區新生產基地正式投入使用，進一步提升制造產能，此外在公司信息化建設框架下，制造主體投入了注塑MES及品質管理OMS系統，進一步完善制造信息化系統，提升了制造效率。

第三，產品設計和研發。小熊電器研發投入、研發人員數量及薪酬整體呈提升趨勢，研發費用率由2018年的2.32%持續提升至2021年的3.60%，2022年小熊電器的研發費用為1.37億元，同比增長5.76%。2022年小熊電器研發費用為1.37億元，同比增長5.76%，在小家電行業中排名前列，為其構建產品核心競爭力、破解同質化競爭、實現營收利潤雙增提供強有力的支撐。

第四，小熊電器公司主營業務為創意小家電研發、設計、生產和銷售。公司采購的原材料和零部件規格型號眾多，按類別劃分主要包括塑料原料、五金制品、電機、陶瓷、玻璃、電子電器和包材等。公司直接材料成本占主營業務成本的比例較高。受宏觀經濟環境和需求影響，公司主要原材料采購價格存在一定的波動。Wind數據顯示，2022年第四季度期間滬銅指數、滬鋁指數、塑料指數分別同比下降8.2%、下降7.7%、下降16.0%，降低了企業生產成本。

3.2需求條件分析

中國小家電市場是一個龐大的市場，其市場規模和需求結構在過去幾年中都得到了快速的發展。市場規模方面，中國小家電市場規模已經達到了數千億元人民幣的規模，在這個大市場中，廚房小家電、個人護理小家電、清潔小家電等產品是最受歡迎的（陶淵明，2022）。

中國小家電行業的市場需求不斷增長，消費者對產品品質、功能和設計的要求也越來越高。消費者對品牌、服務和售后支持的要求也越來越高（王鏡，2019）。面臨日益增長的市場需求，小熊電器通過提升經營效率把握市場機遇，其產品質量得到了廣泛認可，消費者對其品牌的信任度較高。小熊電器的產品不僅在外觀設計和功能上滿足了消費者的需求，同時還注重產品的品質和可靠性，從而提升了消費者的滿意度和忠誠度，這有利于擴大小熊電器市場份額。

3.3產業發展與協同

小家電市場的發展離不開產業協同的支持，從生產到銷售，從設計到研發，每個環節都得到了相應的支持和發展，小家電產業鏈的銷售渠道也非常多樣化，包括了線上和線下渠道（龔盛鵬，2021）。線上渠道包括了電商平臺、自營網站、社交媒體等；線下渠道則包括了實體店、超市、專賣店等（解現文，2019）。小家電線上的零售額和零售量比重逐漸增長。線上銷售額比重從2017年的45%增長到2022年的77%。

在產業發展與協同方面，小熊電器需要參與產業鏈上下游的合作，不斷提高自身的產業鏈競爭力。

第一，小熊電器注重供應鏈管理。小熊電器與國內外優質供應商建立了長期穩定的合作關系，確保原材料的質量和供應的及時性。同時，小熊電器還建立了完善的供應鏈管理系統，實現了對供應鏈的全面管控，提高了生產效率和產品質量。

第二，小熊電器注重銷售渠道建設。小熊電器在全國范圍內建立了完善的銷售網絡，包括線上和線下渠道，線上渠道包括官方網站、電商平臺等，線下渠道包括專賣店、超市、商場等。2022年公司有將近500個SKU，以前部分SKU主要用于電商平臺引流，經濟效益較低，隨著傳統電商平臺獲客成本加大，引流型產品效果降低，公司淘汰了此部分低效益的SKU。

3.4企業戰略與競爭

目前國內小家電企業眾多，頭部企業注重規模優勢，布局完整的產業鏈發展戰略。部分企業無法獲取規模優勢的情況下，更加注重小家電智能化發展，強化差異化競爭戰略，小熊電器公司規模處于行業前列，在差異化競爭的基礎上追求規?；б?。中國小家電行業的市場競爭激烈，競爭對手眾多，國內外許多知名品牌都在這個領域進行競爭，如美的、格力、蘇泊爾、飛利浦等，小熊電器在行業內屬于規模相對較大的企業，具體對比情況如表1所示。

在小家電行業中，技術創新是企業獲得競爭優勢的關鍵，因此小家電企業需要不斷地進行技術創新，提高產品的質量和性能，從而贏得消費者的信賴（鄧麗君，2019）。小熊電器注重產品研發和創新，公司擁有一支專業的研發團隊，致力于開發新產品和改進現有產品，不斷推出具有創新性的產品，如智能電飯煲、多功能榨汁機等，以滿足消費者對品質、功能和設計的需求。

3.5政府與機遇因素

為了促進小家電行業的發展，我國制定了一系列政策和措施。首先，政府出臺了一系列稅收減免政策，鼓勵企業增加投資，提高生產能力。政府加大了對小家電行業的研發投入的支持，幫助相關企業提高了產品的技術含量和品質水平。同時，政府還加強了對小家電行業的監管，嚴格控制產品的質量和安全標準，保障了消費者的權益（鄧雅靜，2023）。

現階段，小熊電器具有較好的發展機遇：首先，中國小家電市場的不斷擴大為小熊電器提供了巨大的發展機遇。小熊電器作為國內知名家電品牌，具有較高的品牌知名度和美譽度，可以利用這一機遇進一步擴大市場份額；其次，智能家電的快速發展給小熊電器帶來了新的機遇。隨著人們生活水平的提高，對小家電產品的需求也越來越高。智能家電作為一種新興的產品形式，受到了越來越多消費者的青睞。小熊電器可以利用自身的技術優勢，加快智能家電產品的研發和生產，以滿足市場需求（張鵬飛，2023）。

4.對策建議

中國小家電產業鏈是一個龐大而復雜的生產、制造和銷售網絡，涵蓋了眾多的企業和供應商。隨著消費者對小家電產品的需求不斷增加，這個產業鏈也在不斷壯大和發展。中國小家電市場的發展呈現出規模龐大、需求多元化、需求結構變化的趨勢。未來，隨著人們對生活品質要求的不斷提高，小家電產品的市場需求也將不斷增加，市場競爭也將更加激烈。因此，小家電企業需要不斷創新，提高產品品質和服務水平，才能在市場中立于不敗之地。根據分析，文章提出小熊電器發展策略包括以下方面。

第一，產品策略方面。以技術創新為驅動，通過引進各類差異化人才，構建技術規劃能力，強化中長期技術研發，進一步優化產品開發流程，打造精品及敏捷模式。聚焦核心戰略品類，從用戶和場景需求出發，通過用戶研究，抓住用戶痛點，針對性做技術研究及技術創新，以消費者為中心，依托工業設計優勢，著重在節能、環保、健康、養生、智能化概念點方面，不斷開拓新品類。

第二，供應鏈策略。小熊電器應當依據多品類、多渠道的特點，關注客戶體驗，打造差異化、數智化的高效集成供應鏈運營體系，實現流程一體化，內部集成各種運營要素，形成合力。持續創新，運用領先的數智化系統作為支撐，增強供應鏈的協同性、可視性、分斷能力和反應速度，打通內部各系統支撐業務運作，利用數據驅動管理改善，引入智能化系統驅動業務發展，支撐小熊的核心競爭力。

第三，市場營銷策略方面。小熊電器要推進建立企業全域營銷能力，強化線上傳統渠道運營能力的同時，繼續強化新興電商渠道布局，線下打造標桿試點區域，出口自主品牌、ODM?和跨境電商共同發力；拉通全價值鏈，構建產品快速上市能力；提升內部運營精細化，優“以客戶為中心，以產品為基礎”，做好售前、售中和售后服務，打造極致客戶體驗。

5.結論

現階段國內小家電產業快速發展，市場規模持續擴大，產品結構也發生變化，產業發展面臨機遇與挑戰。文章聚焦小家電行業波特鉆石分析，選取小熊電器為例展開分析，國家政策支持小家電行業的發展提供了明確、廣闊的市場前景，為企業提供了良好的生產經營環境；居民生活水平持續提升則為小家電產業發展創造了良好的經濟環境；技術革新為小家電發展提供了創新支撐。從波特五力模型來看，小熊電器具有較好的人才隊伍、供應鏈端精益制造、產品設計和研發等生產要素優勢，這也為小熊電器抓住市場需求發展奠定了基礎。同時，小熊電器也面臨較大的競爭壓力，因此需要充分提升自身競爭力，尤其是要抓住國家政策支持機會，推進智能家電發展。

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[作者簡介]周華東（1970—），男，漢族，廣東深圳人，工商管理博士，深圳市東發投資咨詢有限責任公司，研究方向：企業管理理論與實踐。