應急廣播設備的運行維護與管理

云南省普洱市瀾滄拉祜族自治縣融媒體中心：李國強

社會經濟快速發展的背景下廣大群眾對于各方面的要求都有著一定的提升，其中之一就是對于通信和信息傳遞方面的要求，因此區域應急廣播系統就變得更加重要了。但深入了解應急廣播系統運行的實際情況，發現應急廣播設備容易受環境因素、人為因素、設備本身因素等影響，出現異?；蛘吖收犀F象，在一定程度上影響信息傳播效果。為了盡可能地避免以上情況的發生，應當高度重視應急廣播設備的運行維護與管理，及時消除負面影響，保障應急廣播效果良好。本文將基于應急廣播設備應用實際情況，分析和探討應急廣播設備運行維護和維護管理的可行性做法，以期保障應急廣播設備始終保持良好運行狀態。

1. 應急廣播的重要作用

1.1 提高區域信息傳播的實效性

在突發事件發生時，應急廣播能夠迅速向公眾傳遞相關的緊急信息，如自然災害、人為災害、公共衛生事件等。所以，應急廣播是一種重要的信息傳播工具，具有提升信息傳播實效性的作用。其一，快速傳遞信息。應急廣播通過廣播電臺、電視臺和短信等渠道向大眾廣泛傳播信息，能夠在短時間內覆蓋大面積地區，實現信息的即時傳遞，使公眾盡快了解到事件的最新動態和相應的應對措施，從而能夠及時采取行動，保護自己的生命和財產安全。其二，提供準確可靠的信息。應急廣播在信息發布之前經過官方權威部門的審核，在確定無誤后才能發送給公眾。信息準確、可靠，避免了謠言和誤導的傳播，減少了公眾的恐慌和不必要的損失[1]。

1.2 擴大廣播電視的覆蓋面積

應急廣播能夠覆蓋廣播電視無法覆蓋的地區和人群，迅速傳遞信息并為特定聽眾提供定制化服務，提高緊急信息的傳播效果和覆蓋范圍，保障公眾安全和生命財產的利益。首先，應急廣播可以覆蓋廣播電視無法覆蓋到的地區和人群。在偏遠地區、山區、海外等地方，由于信號覆蓋的限制，廣播電視很難到達每個人。而應急廣播利用不同的通信技術，如無線電、衛星、網絡等，可以以更廣泛、全面的方式傳播信息，確保更多人能夠接收到緊急通知和指導。其次，應急廣播在災害和緊急情況下能夠迅速傳遞信息。比如地震、洪水、臺風等自然災害發生時，容易造成電力中斷、通信系統癱瘓，使得廣播電視無法正常運行。而應急廣播設備通常采用備用電源和獨立通信系統，具備更高的可靠性和穩定性，能夠及時傳遞關鍵信息，提醒公眾采取安全措施。此外，應急廣播還可以針對特定聽眾進行定向傳播。在緊急情況下，不同的人群需求和信息獲取渠道不同。應急廣播可以通過調整頻率、語言、內容等方式，為特定人群提供定制化的信息傳播服務，比如針對老年人、殘障人士、外國人等。這樣可以確保緊急信息更加精準地傳達到指定受眾手中。

1.3 提高區域應急處理能力

應急廣播是通過廣播頻道、電臺、電視等媒體形式，向廣大市民發布緊急情況下的應急信息，如災害預警、救援指南、防災知識等，這對于提高區域應急處理能力有一定的促進作用。主要是在災害級別升級或緊急情況發生時，應急廣播迅速向公眾傳遞相關預警信息，提醒人們采取相應的防護措施，這可以大幅縮短信息傳達的時間，增強公眾的防范意識，提高應急響應的速度和效果。相關部門還可以利用應急廣播發布災難知識、安全知識等內容，提高公眾的災害防范和應急自救能力，如在地震發生前應急廣播，提供地震疏散指南，教導民眾如何正確行動，避免受傷[2]。而災難發生時還可以利用應急廣播及時發布相關救援組織的指揮信息，協助公眾了解災區救援的情況和救援隊伍的部署。這有助于公眾理解并配合救援工作，減少混亂和不必要的行動。

2. 應急廣播設備的運行維護

2.1 定期檢查維修

應急廣播系統長期運行的過程中無論是前端設備還是終端設備都不可避免地受環境因素、自身因素、人為因素的影響，導致其出現異?；蛘吖收想[患，如若未能及時檢修處理，那么可能發生故障，導致設備無法正常運行。為了盡可能地避免以上情況發生，需要高度重視并且良好展開應急廣播設備的檢查維修。相關維護人員應根據設備的使用頻率和重要程度，制定定期檢查計劃，明確每月、每季度、半年設備檢查的內容、要求、標準等等。按計劃進行應急廣播設備檢查的過程中需要先進行外觀檢查，包括設備的外殼、控制按鈕、顯示屏等是否完好，是否有破損或腐蝕等現象。如有問題，應及時維修或更換。之后使用專業測量設備來檢測設備的性能，包括音頻輸出、收音敏感度、調頻頻率調諧等，明確是否存在異常情況或者潛在故障。如若存在，那么需要深入分析故障或者異常產生的根本原因，以此為切入點，制定維修方案，予以針對性處理，促使設備恢復正常。另外，為了避免應急廣播設備運行受灰塵等雜物影響，導致其散熱效果不佳，還要在維修的過程中清潔設備內外部，保證設備完好[3]。

2.2 重視設備測試

應急廣播設備是一種重要的安全設施，用于在緊急情況下向公眾發布警報、指示和安全信息。為了保障應急廣播設備始終具有較高的使用性能，能夠快速且廣泛地傳播信息，需要在運行維護的過程中注意對設備予以定期測試，以便合理調整參數。為此，相關工作人員應根據設備類型、數量以及使用環境等因素，制定測試計劃，包括測試頻率、測試內容和測試方法等。例如在對調頻發射機予以測試的過程中，先確保發射機及其相關設備與電源連接良好；檢查天線連接是否正確牢固等，之后進行頻率調整測試，通過確定廣播系統的調頻范圍以及選擇一個測試頻率，將發射機調整到所選擇的測試頻率，檢查發射頻率的穩定性和精確性；功率輸出測試，使用功率計或頻譜分析儀測量發射機的輸出功率，進而確保發射機輸出功率是否在規定范圍內；諧波測試，使用頻譜分析儀測量發射機輸出頻率范圍內的諧波水平。最后，記錄每個測試的具體參數和結果，根據測試結果調整和改進設備。

2.3 合理配置電源

總結性分析以往應急廣播系統運行的實際情況，一旦出現停電情況，那么該系統無法正常運行，不能及時傳播重要信息。為了能夠改變此種局面，需要科學合理地設置應急廣播電源。具體的做法是：①設置備用電源。為了保證應急廣播系統能夠在停電情況下依舊良好運行，需要為前端設備和終端設備配置應急UPS電源。根據前端設備和終端設備正常運行的實際情況，向設備輸送220V交流電，那么相關技術人員注意合理控制UPS電源規格，以保證其能夠滿足實際應用需求。②安裝自動轉換裝置。安裝自動轉換裝置可以實現主電源和備用電源之間的無縫切換。當主電源中斷時，自動轉換裝置會自動將電力轉換至備用電源，保證廣播系統的連續供電。轉換裝置還應具備自動恢復功能，能夠在主電源恢復供應時自動切換回主電源[4]。

2.4 注重軟件升級

保障應急廣播系統持續且良好運行，需要優化配置硬件設備和應用軟件。在科學技術蓬勃發展的背景下要想保證應用軟件能夠匹配系統需求，合理地支配硬件設備，良好地進行信息傳播，需要注意軟件升級。首先，需要對現有的應急廣播系統進行全面的需求分析，包括系統的功能、性能、安全性等方面的評估，制定升級計劃，明確升級的目標、時間和資源安排。其次，選擇穩定可靠的軟件供應商，并確保軟件具有最新的安全補丁，之后進行軟件升級時注意對當前應急廣播信息備份，以防止升級過程中數據丟失或系統崩潰；應先在測試環境中進行升級測試，確保升級不會對系統的正常運行造成負面影響；進行軟件的實際升級，注意密切監控系統狀態，確保升級過程順利進行。最后，在升級完成后，對系統進行功能驗證，確保升級后的系統能夠正常運行，并滿足預期的功能和性能需求。

3. 應急廣播設備的維護管理措施

3.1 構建應急廣播設備維護管理體系

為了保證應急廣播設備維護管理有效實施，充分發揮管控作用，保證設備維護到位，促使設備持續且良好應用，需要構建健全的、完善的維護管理體系。這就需要相關負責人注意了解我國廣電總局應急部印發的《關于進一步發揮應急廣播在應急管理中作用的意見》，同時注意了解以往應急廣播設備運行維護的實際情況及管理需求，進而科學合理地構建管理體系，比如明確應急廣播設備是專用設備，不得安裝與應急廣播無關的軟件、游戲等；應保持設備線路暢通，按規程操作設備，隨時監控信號和設備運行情況，了解設備的運行狀態。管理人員調整時要嚴格履行交接，做到交接手續清楚，責任明確。比如要加強設備的防盜、防火、防霉、防潮、防塵、防風、防磁等保護，定期對室內外設備進行維護和維修。設備發生故障應及時排除，若不能排除，應及時與有關部門聯系解決，并做好設備故障維修記錄[5]。

3.2 增加資金投入

對于區域應急廣播建設而言，保障應急廣播設備具有較高的使用性能是非常重要的，可以確保整個應急廣播系統良好運行，在突發狀況發生之際，迅速傳播信息，提醒廣大人民群眾疏散，注重保證自身安全。但實際應急廣播系統運行的過程中前端設備或者終端設備可能受不良因素影響，存在異?；蛘吖收?，需要加強維護管理。要想保證應急廣播設備維護的良好展開，需要當地政府相關部門適當地增加資金投入，以便根據實際運維需求，合理配置和應用資金，比如聘用專業的維護人員、采購更精密的測試儀器、采購應急廣播設備等，保障設備運維有效落實，使之恢復到最佳運行狀態[6]。

3.3 配備優秀維護人員

在應急廣播設備的維護管理中，配置優秀的運維人員是至關重要的，他們可以從專業角度出發，全面且詳細地進行設備檢修，及時發現并且有效處理潛在故障或者異常情況，促使設備恢復到最佳運行狀態。當然，優秀的維護人員需要保證具有較高的技術能力，熟悉應急廣播設備的原理、結構和工作流程，了解常見故障和解決方法；需要具備豐富的經驗和知識，在設備管理和維護過程中針對遇到的各種問題有更好的應對能力，只有他們具備豐富的知識及經驗，才能夠準確判斷故障的發生位置及原因，進而制定針對性的處理方案，以便切實有效解地決故障問題；需要具備團隊合作精神，應急廣播設備維護需要多人合作完成，運維人員還應具備良好的團隊合作精神，與其他成員密切協作，相互支持，以實現設備的高效維護和管理；需要具有較強的執行力，能夠迅速響應維護請求，并通過合理的計劃和組織來完成工作[7]。

3.4 制定并實施考核機制

各相關管理部門要按照有線廣播應急預警系統實施方案的管理要求，切實履行好各自工作責任。廣電主管部門要加強技術指導、器材保障、監督管理，確保應急廣播系統良好運行，滿足實際應用需求。為了能夠真正做到這一點，需要制定并實施考核機制，即：①明確考核目標。確定應急廣播設備維護管理的核心目標，如設備可用性、設備響應時間、維護成本等。②設定考核指標。根據考核目標，設定一系列可以量化的指標，如設備故障次數、設備修復時間、設備維護費用等。③制定考核標準。根據考核指標，制定相應的考核標準，明確每個指標的合格標準和不合格標準。④明確責任人。確定設備維護管理的責任人，明確其職責和權限。⑤設定考核周期。確定考核的時間周期，可以是每個季度、每個月或每年一次，確保定期評估設備的維護管理情況。⑥數據收集和分析。收集與考核指標相關的數據，對數據進行分析和比對，評估設備維護管理的情況。⑦評估結果反饋。將評估結果及時反饋給責任人和管理層，并提出改進措施和建議。

4. 結束語

應急廣播設備的有效運行是非常必要的，可以在發生重大突發狀況時發布預警信息，從而更好地保障生命財產安全。但應急廣播設備長期運行的過程中可能受多種因素影響，導致設備故障或者異常，無法有效使用。對此，需要加強應急廣播設備的運行維護，及時發現并消除故障情況，使之處于最佳運行狀態，還要加強維護管理，確保設備維護工作落實到位，提高應急廣播設備的使用性能，延長使用壽命。