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知識經濟時代傳統制造企業ざ嘣化營銷策略分析

2024-05-08 19:01修杰
中國市場 2024年12期
關鍵詞:知識經濟

摘?要:伴隨著經濟全球化的浪潮,我國的社會經濟形態逐漸由工業經濟過渡到知識經濟,經濟增長方式也由依托自然資源為主轉向依托知識資源和信息資源為主。在知識經濟背景下,傳統制造企業在多元化營銷過程中存在的問題日益凸顯,基于此,文章通過分析傳統制造企業多元化營銷過程中存在的問題并提出針對性的解決策略,幫助傳統制造企業進一步實現營銷模式的創新以及經濟效益的不斷增長。

關鍵詞:知識經濟;傳統制造;企業多元化

中圖分類號:F276文獻標識碼:A文章編號:1005-6432(2024)12-0119-04

DOI:10.13939/j.cnki.zgsc.2024.12.030

在當今時代背景下,知識經濟在傳統制造行業所起到的作用,儼然成為當前促進傳統制造行業發展與傳統制造企業轉型升級的新動能。知識經濟時代的到來,不僅對傳統制造企業的生存和發展產生了極大的影響,還從根本上改變了傳統制造企業的營銷方式,刷新了消費者的傳統認知,使傳統制造企業的營銷策略更加多元化。因此,對傳統制造企業的營銷策略進行改進,以促進傳統制造企業營銷模式順應知識經濟時代的發展要求,對傳統制造企業實現蓬勃發展具有非常重要的意義。

1?知識經濟背景下傳統制造企業營銷競爭優勢

1.1?拓寬營銷渠道,促進企業轉型升級

改革開放40多年以來,資本經濟發展模式是我國經濟發展的主流模式,各類傳統制造企業大行其道,企業只要找準商機和市場定位,通過單一固有的營銷渠道就可以實現經濟效益的持續增長,但是在當今知識經濟背景下,僅依靠單一的營銷渠道已經難以實現產品銷量的不斷遞增。這是由于我國傳統制造業生產產品的產業密集度、生產規?;约爱a品同質化等因素導致的。為了完成企業轉型升級的根本目的,從而實現企業經濟效益高效增長的目標,傳統制造企業需要不斷探索、不斷學習,依托知識資源和信息資源為傳統制造企業賦能,借助“互聯網+”放大銷售口徑,拓寬營銷渠道,通過線上線下全渠道融合、大數據精準挖掘信息資源以及營銷渠道,為實現傳統制造企業穩定發展奠定基礎。

1.2?轉變營銷思路,幫助企業發展賦能

傳統營銷模式主要是針對某一特定市場進行的,換句話來說就是傳統制造企業的營銷通常針對所有的目標客戶群體,傳統制造企業遵從規模生產、大眾營銷和標準服務,這在以前短缺經濟背景下可以滿足時代需求。但隨著當今社會產業格局不斷調整,客戶需求的多元化,傳統的營銷模式已經不能滿足大眾消費者的需求,也就是說,大眾營銷時代已經走向結束,批量化生產、批量化營銷、范圍化廣告和大眾化營銷將被逐步取代。

知識經濟時代悄然而至,知識資源和信息資源已成為傳統制造企業發展的核心。尤其是在營銷管理過程中,企業可根據自身戰略實際情況和內部核心資源基本狀況,在更加廣闊的空間里去探尋適合傳統制造企業自身發展路徑的營銷戰略模式,打破傳統制造企業以往的營銷思路壁壘,加快知識利用產業化,實現知識資源和信息資源的有效整合,為幫助傳統制造企業不斷發展壯大增添新動能。

1.3?實現多元化運營,打造多個利潤增長點

知識經濟時代的到來,實現了知識資源和信息資源的有效整合,突破了傳統營銷理念的界限,為傳統制造企業生存發展注入了活力。首先,實現線上線下全渠道融合,加快知識資源和信息資源的有效整合,徹底顛覆了信息不對稱,以傳統制造企業直接掌控客戶為核心,助力傳統制造企業快速轉型升級。其次,重視品牌效應在企業營銷中的關鍵作用,幫助企業煥發生機。最后,構建組合式營銷策略,通過產品優勢互補的方式帶動企業營銷,實現企業經濟快速增長。以多種方式為著力點,由存量運營轉向增量運營,謀劃多元化戰略布局,從而實現傳統制造業多元化運營模式,搶占傳統制造業產品市場份額,提升傳統制造企業產品市場競爭力,為傳統制造企業高質量發展打造多個利潤增長點,實現傳統制造企業高質量發展。

2?傳統制造企業營銷策略存在的問題

2.1?營銷渠道單一

隨著社會經濟形態的不斷變遷,如今已有很多傳統制造企業加入“互聯網+”的時代浪潮中,加速推進營銷方式多元化,無非看重了龐大的互聯網營銷市場,但是并不是每個企業都會選擇轉型發展路徑,也有一些傳統制造企業堅持守在單一營銷渠道路徑上,想當然地認為這樣不僅不需要投入大量的精力在其他的營銷渠道上,還節約了時間成本和人工管理成本。并且錯誤地認為這樣可以減少其他費用的支出,進而避免出現因營銷效果不佳而導致資金浪費的現象。

隨著市場競爭的不斷激烈,營銷渠道單一會直接導致營銷覆蓋面變窄,從而造成新客戶獲取量少。若要實現客戶數量持續增長的目標,新客戶開發周期較長以及客戶開發效率不高的弊端便會逐漸顯露出來??蛻魜碓磫我还袒?,尤其是以薄利多銷為盈利重點的傳統制造企業,客戶來源過于單一勢必會造成盈利困難、利潤空間狹窄以及生存困難的尷尬境地,從根本上阻礙了傳統制造企業的長遠發展。

2.2?忽視品牌營銷對提升產品銷量的根本作用

隨著產業技術不斷變革,許多傳統制造企業為提升產品銷量,增強企業核心競爭力,不得不提前改變發展模式,不斷探索適合企業本身的轉型路徑。部分傳統制造企業選擇革新生產技術鏈,通過在行業先進企業進行學習交流,引進先進生產技術,擴大生產規模,從而降低產品的生產成本,帶動產品銷量的不斷增長。除此之外,其他的傳統制造企業提升產品銷量的方法也是不盡相同。雖然傳統制造企業都試圖探索不同的發展路徑來提升產品銷量和企業的核心競爭力,但是在探索過程中同樣也忽視了提升產品銷量以及企業核心競爭力的另一個重要因素,那就是品牌營銷在提升企業產品銷量和企業核心競爭力所存在的重要作用。比如傳統制造企業A為提升產品銷量,引進先進生產技術,并且成立技術研發部門進行技術攻關,試圖打造行業領域內最優良產品以贏得客戶的青睞,但是銷量卻不盡如人意。而傳統制造企業B通過明星代言以及廣告推廣等方式加強企業品牌宣傳,最終將企業做大做強,不僅提升了產品銷量,還進一步擴大了市場占有率。通過上述案例對比可以看出,成功實施品牌營銷戰略對提升傳統制造企業產品銷量以及企業核心競爭力具有十分重要的意義。

2.3?營銷產品產品鏈單一

隨著社會的不斷發展,傳統制造企業的運營成本逐年上升,單一的產品鏈已不能滿足傳統制造企業的發展需要,產品同質化日趨激烈,產品價格不斷拉低行業下限,以及房租、水電、人工成本費用節節攀升等因素,制約著傳統制造企業高質量發展。比如,某傳統制造企業主營產品為家用電器,其產品銷售網絡覆蓋世界各地,而且有世界上一流的生產技術研發團隊和營銷隊伍,但是該企業只專注于對產品本身進行技術革新,大部分銷售額均來自單一產品,認為自身產品已經占據如此龐大的市場份額,沒有必要承擔風險去開拓新的營銷領域。而在產品日趨多元化的社會里,單一的產業鏈遲早會被淘汰,多元化才是生存發展的王道,多元化才是傳統制造企業生命之源,獲取改革之路會非??部?,但改變產品鏈單一的局面,實現多元化產品營銷是當前傳統制造企業生存發展的必由之路。

2.4?營銷產品附加值較低

在德國工業4.0概念快速走紅全球的同時,備受關注的“中國制造2025”規劃也迅速被提上議事日程。在國家出臺了一系列措施力圖振興傳統制造業的同時,我國傳統制造業產品附加值偏低的問題已成為不容回避的問題。通過對各地傳統制造企業經營情況進行調查分析,結果表明,在原材料成本節節攀升、區域競爭不斷激烈以及外貿形勢趨緊等壓力下,為數眾多的傳統制造企業仍在產能過剩狀態下打價格戰,各個傳統制造企業都不愿意將市場份額輕易拱手相送,以致出現價格一降再降的局面。而傳統制造業產品本就具有同質性強和附加值低等特點,“血拼價格”無疑更使傳統制造業雪上加霜,使傳統制造業營銷市場陷入惡性循環、微利運營的困境,如“兩噸鋼營銷利潤時常換不來一只冰棍”正成為傳統制造業的真實寫照。

2.5?企業營銷思維固化

無論在哪個行業,傳統營銷思維都已經不具備競爭優勢了,主要表現在營銷市場上,企業仍堅持老舊的營銷觀念,固守生產加工、產品招商、廣告推廣等一系列傳統營銷思維模式,這一模式早已成為傳統制造企業的行活。廣大客戶群體突然產生了疲勞感,發現興奮不起來。無論怎樣的營銷創新理念培訓,也難以激發團隊的斗志,這就是最大的營銷困局,也是傳統制造行業的窮途征兆。比如,大多傳統制造企業營銷思維固化,認為產品營銷需要廣告宣傳,需要提煉獨特的營銷理念,這些早已成為思維定式,殊不知廣告宣傳對于產品營銷的作用早已微乎其微,這種固化的思維模式毫無疑問已成為傳統制造企業快速發展的攔路虎。

任何傳統制造企業發展都會遭遇困難,也都會遇到發展瓶頸期,不怕營銷模式落后,就怕營銷思維固化,就怕營銷思維不能隨著社會形態的改變而轉變。而如何轉變營銷思維,在探索中找回市場競爭優勢,找出一條適合傳統制造企業自身發展的路徑,將是所有傳統制造企業生存發展面臨的最大命題。

3?知識經濟背景下傳統制造企業多元化營銷策略

3.1?線上線下全渠道融合助力傳統制造企業轉型

在知識經濟時代背景下,隨著信息科技的不斷發展,傳統大眾營銷模式逐漸褪去原有的光環,由于缺少“互聯網+”和社會化媒體支撐,各種顧客群體信息的不對稱,導致無法對傳統制造業產品進行橫向對比,只能被動地接受供貨商的渠道推薦和廣告轟炸。

知識資源和信息資源的有效整合,徹底顛覆了信息不對稱,以傳統制造企業直接掌控客戶為核心,然后直接與客戶創建長期協作關系,在價值鏈上大大縮減了一級、二級、三級的營銷渠道層級,在營銷模式上取得了階段性的突破,一舉改變為線上與線下的全渠道融合、通過大數據信息資源助力客戶價值深挖,以及社交網絡助力精準傳播的營銷模式,這也充分證明了傳統制造企業的營銷模式由傳統大眾營銷逐步過渡到全渠道精準營銷已然成為大勢所趨。由此看來,傳統制造企業與全渠道精準營銷并不絕緣,反而傳統制造企業應該積極擁抱全渠道精準營銷。

3.2?加強品牌營銷戰略激發企業銷售潛能

品牌營銷指的是傳統制造企業通過利用消費者對產品的特定需求,然后用產品的過硬質量、文化內涵以及獨特性的宣傳來創造一個牌子在用戶心中的價值認可,最終形成品牌效益的營銷策略和目標客戶形成對企業品牌和產品、服務的認知-認識-認可的一個過程。

品牌營銷的前提是生產的產品在質量上必須過硬,這樣才能得到消費者的充分肯定。在知識經濟背景下,傳統制造企業實施品牌營銷的前提是保證產品質量的情況下,通過加強產品的外觀設計技術和營銷服務水平來獲得消費者認可。外觀設計是指產品的新穎包裝、?獨特設計,以及富有象征吸引力的名稱等。比如某傳統制造企業A通過運用三維可視化包裝設計技術,對產品形態進行建模設計,不僅可以實現新穎獨特的包裝設計理念,還能將設計生命周期降低80%。而營銷服務水平的衡量標準是在銷售過程中或售后服務中給顧客滿意的感覺,讓顧客體驗到真正的“顧客是上帝”的由衷幸福感,讓顧客充分感知到選擇買這種產品的決策是對的。通過對市場環境調研可以發現,目前傳統制造企業的產品質量十分接近,消費者更加看重的是商家所能提供的服務效果。除此之外,以明星代言影響力帶動品牌營銷也是不可忽視的,通過市場調研可以發現,有七成以上的人承認代言一些品牌的明星的影響力從而開始關注一些品牌,并最終選擇了這些品牌的商品。由此可見,明星效應對實現傳統制造企業產品銷量的持續增長有著不可忽視的作用,從長期競爭趨勢來看,建立品牌營銷策略是保障傳統制造企業長遠發展以及激發傳統制造企業銷售潛能的必要途徑。

3.3?整合行業上下游,從產品鏈到產業鏈盈利

知識經濟改變了許多行業的產業格局,許多企業借助知識經濟的力量,通過整合信息資源和大數據資源使自身得到了高速發展,但是新冠肺炎疫情的到來打亂了這一良好局面。作為傳統制造業代表行業的服裝業市場一片哀號,眾多大型服裝企業不堪重負,導致了大量的加盟店鋪不斷關閉,甚至一部分服裝企業直接宣布破產。與其相反的是,有些服裝企業就能對市場變化進行深度分析,通過整合信息資源和大數據資源的方式,創新傳統制造企業的經營模式,整合上下游產業,實現優勢互補,以此來提升自身的競爭力。比如,某知名品牌服裝企業的下游加盟店鋪不僅沒有因為新冠肺炎疫情而減少,反而呈現出逆向增長的趨勢。究其原因就是通過采取不收加盟費、保障加盟商投資成本回收、免費員工培訓以及店面裝修鋪貨等一系列方式賦能下游加盟商,并且通過大批量采購服裝原材料降低上游服裝加工廠成本,以此方式為下游加盟店鋪提供低廉的鋪貨成本,保障下游加盟商最大利潤額度,即使下游加盟店鋪營業額度一般,也可以通過上游尋找新的利潤增長點,以扶持下游、整合上游為目標,實現從產品鏈獲取利潤到產業鏈獲取利潤的跨越。

3.4?運用組合營銷策略促進企業經濟增長

近年來,傳統制造業市場競爭空前激烈,主要原因是受產品本身同質性大、附加值低等特點制約,而面對當前嚴峻的競爭形勢,很多傳統制造企業試圖探索新的發展道路,部分傳統制造企業嘗試將產品往下游延伸,改變產品附加值低的局面,但由于在下游產業發展中缺乏品牌影響力而收效甚微,比如某食鹽企業為改變食用鹽本身附加值低的營銷困局,突破技術瓶頸,生產香皂、洗發水、沐浴液等下游產品,但由于廣大消費者對新產品缺乏了解,導致銷售效果一般。

知識經濟時代的到來,實現了各類信息資源有效整合,加快了社會發展節奏,也給傳統制造業市場帶來了新的營銷模式,即組合營銷模式。?比如某食鹽企業通過產業延伸生產出香皂、洗發水以及沐浴露等產品,雖然改變了產品附加值,但是短時間內很難贏得消費者青睞,而組合營銷模式的出現打破了這一局面,通過將香皂、洗發水以及沐浴露等產品進行組合營銷,用利潤低的產品降價打造品牌影響力,用利潤高的產品實現銷量增長。除此之外,組合營銷模式還可以應用于產品本身,比如食鹽、醬油和醋都屬于日用調味品,可以通過建立戰略聯盟的方式,將各種調味品組合營銷,這樣更容易突破銷售瓶頸,實現企業經濟快速增長。

3.5?謀求高質量發展必須轉變營銷思維

傳統制造企業發展遇到瓶頸,其中最重要的原因離不開營銷思維固化以及營銷觀念陳舊,傳統的營銷思維早已根深蒂固,而在產品銷量不佳時,大多數傳統制造企業不反思營銷過程中哪些環節出現問題,總是抱怨產品營銷市場競爭太激烈,而部分傳統制造企業面臨產品營銷困局想當然地制定3~5年營銷戰略規劃,這是沒有任何實際意義的,要想擺脫這一困局就要不斷轉變營銷思維。

當前是知識經濟時代,知識資源和信息資源的不斷更新和整合,會使傳統制造企業良好的營銷戰略不斷受到沖擊甚至替代,只能制定短期營銷戰略規劃,并且順應時代潮流迅速更新換代,方能使傳統制造企業保持高質量發展的根本策略,而做好這一策略的落腳點就是加快轉變營銷思維的步伐,通過社會調研不斷探索新型營銷思維模式,推動傳統制造企業高質量發展。比如某食鹽企業創辦鹽業文化博物館,以及開設鹽業觀光旅游線,通過對外進行鹽業文化傳播,讓廣大消費者明白鹽業文化的意義所在,不僅可以增強傳統制造企業品牌影響力,還能加強產品推廣和產品營銷力度,增加產品銷售量,實現傳統制造企業品牌推廣和產品營銷雙贏。

4?結論

中國傳統制造企業在知識經濟時代背景下,開展多元化營銷戰略具有競爭優勢,主要表現在以下三個方面:一是拓寬營銷渠道,促進企業轉型升級;二是轉變營銷思路,幫助企業發展賦能;三是實現多元化經營,打造傳統制造企業多個利潤增長點。雖然部分傳統制造企業有針對性地進行了營銷策略的轉變,也收到了一些效果,但是在實際工作中難以形成企業核心競爭優勢,仍然存在著一些問題,如傳統制造企業營銷渠道過于單一,忽視品牌營銷對于提升產品銷量的根本作用,傳統制造企業營銷產品的產品鏈單一,傳統制造企業營銷產品附加值偏低以及傳統制造企業營銷思維固化等。為進一步優化傳統制造企業在知識經濟時代的多元化營銷策略,從根本上提升傳統制造企業核心競爭力,建議實施多元化營銷策略,通過線上線下全渠道融合幫助企業快速轉型升級為切入點,以加強品牌營銷戰略為輔助作用,通過整合上下游優勢資源助推產品鏈向產業鏈延伸發展,運用組合營銷策略以及轉變營銷思維推動企業高質量發展,精準實施多元化營銷策略。通過各項舉措的有效落實,多元化營銷必將推動傳統制造業企業在知識信息技術領域不斷發展,并且在經營理念和營銷模式上實現突破,這也為未來傳統制造業的蓬勃發展提供了理論依據。

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[作者簡介]修杰(1991—),河北衡水人,中級經濟師,研究方向:數字經濟與營銷策略、知識經濟與營銷策略。

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