護理糾紛
- 分析急診科護理糾紛原因與其預防措施
，急診科也是護理糾紛與醫療事故高發的科室之一。一旦在急診科護理過程中發生了護理糾紛，那么將會嚴重影響疾病治療效果，甚至會造成難以彌補的嚴重后果，所以，在急診科護理過程中要積極分析產生糾紛的原因，并制定有效的預防對策，以此不斷提高護理質量與效果。關鍵詞：急診科;護理糾紛;原因;預防措施醫院急診科是收治急癥重癥患者的主要科室，患者的病情嚴重且危急，變數較大，隨時都有生命危險，同時，急診科也是產生護理糾紛較多的科室，而一旦發生護理糾紛，那么將會對治療與護理工作產
醫學前沿 2022年9期2022-07-18
- 分診導診護理糾紛發生的原因及防范策略分析
針對分診導診護理糾紛的發生原因及針對性防范策略開展分析與探討。方法：研究時間以2021年2月-2022年2月為區間，擇取這一時間范圍內我院門診接診的80例患者為本次研究對象，依據入院順序將其分組，即對照組、觀察組，予以不同分診導診護理，對比臨床各項情況。結果：針對門診掛號等待時間以及檢查等待時間來看，接受分診導診強化護患溝通技巧的觀察組，時間更短（P<0.05）;護患糾紛發生概率，觀察組明顯更低（P<0.05）。結論：為進一步減少臨床分診導診護理中糾紛發生
錦州醫科大學報 2022年4期2022-07-07
- 精神科護理安全管理與質量控制的應用
效果，本次以護理糾紛事件發生率及護理滿意度進行評價。結果：由護理糾紛事件發生率方面可見，實驗組低于對照組（P關鍵詞：精神科;護理;安全管理;質量控制;護理糾紛;護理滿意度【中圖分類號】 R47 【文獻標識碼】 A? ? ? 【文章編號】2107-2306（2022）08--01精神科主要收治的患者為精神疾病患者，此類患者的病情較為復雜，且患者的精神以及心理狀態很差，因此更要加強患者的全方位護理。若要提升精神科護理質量，確?；颊叩陌踩?，這就需要強化護理安全
中國藥學藥品知識倉庫 2022年8期2022-05-09
- 健康促進中心護理糾紛潛在因素分析及管理策略解析
健康促進中心護理糾紛潛在因素進行分析，探究管理策略。關鍵詞：體檢;護理糾紛;健康促進中心;應用價值現階段隨著人們生活水平的提高，當前人們生活中的重要內容即為健康體檢。護理作為健康體檢主要工作，直接對醫院的管理水平造成重大影響。在醫院體檢中容易產生護理糾紛，因此應采取一定的預防措施。加強體檢項目多、耗時相對較長，受多種原因影響的體檢人群管理，整體效果明顯，并能夠提升滿意度。1.加強人員工作相關內容培訓對于健康促進中心來說，應定期召開晨會、周會，進行指示的下發
健康體檢與管理 2022年2期2022-04-15
- 層級護理管理模式在重癥肺炎患者護理中的應用效果觀察
分，比較兩組護理糾紛情況。結果：研究組護理質量評分高于對照組，研究組護理滿意度（93.18%）高于對照組（72.73%），護理糾紛率（4.55%）低于對照組（25.00%），組間有統計學意義（P<0.05）。結論：對重癥肺炎患者實施層級護理管理模式的效果顯著，不僅能夠提高護理滿意度，還能減少護理糾紛情況，值得臨床應用。關鍵詞：重癥肺炎;層級護理管理模式;護理質量;護理糾紛重癥肺炎屬于呼吸內科疾病之一，臨床表現為呼吸困難等，具有起病急促的特點，常伴隨呼吸衰竭
醫學概論 2022年1期2022-03-22
- 婦產科護理工作的護理糾紛及防范對策
組則是結合對護理糾紛的分析，提供針對性的防范護理對策。對兩組產婦護理糾紛、護理意外的產生情況，還有護理滿意度進行對比。結果：觀察組不論是護理糾紛發生率，還是護理意外發生率都要低于參照組，觀察組護理滿意度明顯高于參照組。差異具有統計學意義（P<0.05）。結論：在婦產科護理工作中，通過對以往出現的護理糾紛，以及可能出現的糾紛作出綜合分析，然后制定出針對性的防范對策，既有助于降低護理糾紛、護理意外的發生率，也能夠促進護理滿意度的顯著提升，非常值得臨床推廣?！娟P
婚育與健康 2022年1期2022-02-21
- 放射科護理糾紛防范探討
討了放射科、護理糾紛的原因，研究了如何通過加強護理人員的認識來預防醫療糾紛。關鍵詞：放射科;護理糾紛;防范探討前言：放射科護士是在X線、CT、MRI等檢查過程中與患者直接接觸的醫務人員，護理工作的成功開展是成功完成放射學檢查的關鍵，甚至對患者的診斷、治療和預后有明顯的影響。在放射科治療中總是有很多不安全的地方，包括不能完全建立與患者的關系，對病人護理服務差、病人心理療法不平衡等，往往導致醫療糾紛和病人投訴。放射科護士通常會活躍在醫療工作的第一線，同時還將面
智慧醫學 2021年5期2021-12-02
- 人性化護患溝通技巧對泌尿外科患者負性情緒及護理糾紛等不良事件的影響
;負性情緒;護理糾紛1資料和方法1.1一般資料選擇2018年5月至2019年5月在本院接受治療的78例泌尿外科患者作為研究對象。按隨機數字表法分為人文組和一般組，每組39例。人文組男性患者：女性患者=18：21，年齡上限76歲，下限27歲，患者平均年齡（51.9±3.4）歲;一般組中，男性患者：女性患者=19：20，年齡上限為75歲，年齡下限為28歲，患者平均年齡為（51.3±3.9）歲。兩組的一般數據無顯著性差異（P>0.05）。所有患者都同意將其個人診
智慧醫學 2021年6期2021-11-27
- 淺析產科護理糾紛因素及防范對策
：對當前產科護理糾紛因素進行分析，并提出相關防范對策。方法：本次研究對本產科在2020年1月至12月期間的300例產婦展開研究和分析，采用回顧性分析的方式來分析300例產婦糾紛出現的影響因素，并針對所有產婦的分析結果來制定針對性的防范措施。結果：經分析后發現，護患溝通不到位、護理人員態度差、護理人員專業能力不足和法律意識薄弱都是導致產科出現護理糾紛的主要因素，需要針對患者的糾紛因素采取有效對策。結論：產科護理中，要制定有效的糾紛防范對策來降低糾紛的發生概率
婚育與健康 2021年14期2021-10-18
- 分診導診護理糾紛發生的原因及防范策略分析
對于分診導診護理糾紛出現的主要原因和防范對策進行探討。方法：選擇2019年12月至2020年12月門診病人60例作為本次課題研究對象，根據所選病人的入院順序對其加以分組，給予其中一組病人分診導診常規護理，共計30例納入到對照組，給予剩余一組病人分診導診強化護患溝通技巧，共計30例納入到研究組，對比兩組病人的門診掛號等待時間、檢查等待時間、護理質量評分以及護理糾紛出現情況。結果：研究組病人門診掛號等待時間以及檢查等待時間明顯短于對照組，護理質量評分明顯高于對
醫學食療與健康 2021年9期2021-09-21
- 層級護理管理模式在重癥肺炎患者護理中的應用效果觀察
分，比較兩組護理糾紛情況。結果：研究組護理質量評分高于對照組，研究組護理滿意度（93.18%）高于對照組（72.73%），護理糾紛率（4.55%）低于對照組（25.00%），組間有統計學意義（P<0.05）。結論：對重癥肺炎患者實施層級護理管理模式的效果顯著，不僅能夠提高護理滿意度，還能減少護理糾紛情況，值得臨床應用。關鍵詞：重癥肺炎;層級護理管理模式;護理質量;護理糾紛重癥肺炎屬于呼吸內科疾病之一，臨床表現為呼吸困難等，具有起病急促的特點，常伴隨呼吸衰竭
醫學概論 2021年6期2021-09-17
- 論兒科護理糾紛的成因及防范對策
分析兒科臨床護理糾紛產生的原因及相應的預防措施，護理沖突的主要原因是雖然護士就業率高，但是護士態度差，病房條件差，業務素質低，因此我們需要重視護理工作的具體方面，以及提高醫院整體服務的質量，包括提高兒童護理服務的質量。本文總結了兒科護理沖突的原因及預防措施。關鍵詞：兒科;護理細節;護理糾紛;原因;防范對策兒科是醫院病房發生護理糾紛的科室，也是最常抱怨護理身體缺陷患兒防御功能弱、對各種藥物抵抗力低的科室，同時患兒自控力和理解力很低，而且他們在治療過程中往往沒
醫學概論 2021年7期2021-09-16
- 優質護理干預在急診科護理糾紛控制中的效果分析
質護理干預后護理糾紛發生情況的影響。方法：選取2020年1月至10月我院急診科168例臨床資料完整的患者為本研究對象。隨機平均分為兩組（每組84例）對照組和觀察組，分別給予常規護理干預和常規護理干預+優質護理干預。評價指標為護理糾紛發生率、護理質量及護理滿意度。結果：觀察組患者護理糾紛發生率顯著低于對照組（P 【關鍵詞】急診；護理糾紛；醫療事故；優質護理；護理滿意度急診科是醫院的重要科室，占據主要地位，工作主要以急癥搶救為主，患者具有病情突發性、多邊性、危
婚育與健康 2021年9期2021-09-13
- 年輕胃鏡室護理人員壓力及疏導對策研究
;壓力疏導;護理糾紛一、年輕胃鏡室護理人員面臨的工作壓力剖析眾所周知，我國醫護人員面臨的工作強度和工作壓力一直較大，而且，在護理隊伍中，胃鏡室護理人員面臨的工作壓力更是不斷提升。至于該科室護理人員壓力增大的原因，主要可以歸納為以下三點：（一）患者人數驟增，護理人員工作強度增大回首過去，患者對于胃鏡檢查的認可程度不高，因此導致該項檢查的整體普及力度較低。而且，即便醫生想要開具該項檢查，很多患者內心都會不自覺地予以排斥，希望能免則免。然而。隨著人們健康意識的不
醫學概論 2021年1期2021-09-10
- 在白內障患者日間手術護理中溝通模式價值的研究
慮;滿意度;護理糾紛日間手術指入院前為患者進行術前檢查和麻醉評估，根據患者的適應證和病情確定手術時間，在住院當日為患者安排手術治療，術后短時間觀察，身心狀態穩定即可出院，患者無須在醫院過夜，具有醫療資源使用優化和節省時間、住院時間短等優勢，用于白內障患者手術的可行性高[1]。白內障患者多數樂于接受日間手術，但日間手術對患者的臨床護理要求較高，要為患者選用科學合理的護理方法，AIDET溝通模式屬于新型護理模式，本文對198例白內障患者的臨床資料進行分析，比較
健康之家 2021年16期2021-05-30
- 優質護理目標措施對急診內科護理糾紛的影響
降低急診內科護理糾紛發生的效果;方法：選取2020年1月到2020年12月我院急診內科收治的患者138例，將其隨機分成兩組，每組69例，對照組給予常規護理，觀察組給予優質護理，對比兩組患者的整體護理滿意度以及護理糾紛發生率;結果：對照組患者整體滿意度79.71%，低于觀察組患者的整體滿意度94.20%（P關鍵詞：優質護理;門診急診內科護理;護理糾紛【中圖分類號】R47 【文獻標識碼】A 【文章編號】1673-9026（2021）02-110-02前言：急診
中國典型病例大全 2021年2期2021-04-06
- 婦產科護理糾紛的常見原因分析
產科屢屢發生護理糾紛的原因。方法：本次研究共持續一年，自2020年9月起，至2021年9月結束。在本次研究中共選擇了100例具有糾紛的案例進行全面分析，找尋其中產生糾紛的實際原因，分析探討解決措施。結果：通過本次研究可以看出，造成護理糾紛的原因主要有四個方面，即護理人員因素，溝通因素，體系因素以及患者因素。在這其中46%的糾紛源于護理人員，27%的糾紛源于溝通不當，17%的糾紛源于護理體系不健全，10%的糾紛源于患者及其家屬。結論：通過此次研究可以表明，婦
中國典型病例大全 2021年14期2021-01-06
- 護理風險管理對頭頸內科護理糾紛和護理滿意度的影響
理對頭頸內科護理糾紛和護理滿意度的影響。方法 選擇2018年5月—2019年5月該院頭頸內科收治的98例患者，隨機分為對照組和試驗組，每組49例。對照組給予患者常規護理管理，試驗組給予護理風險管理。觀察兩組患者護理滿意度、護理糾紛率和護理質量。結果 試驗組護理滿意度95.92%高于對照組81.63%，差異有統計學意義（P[關鍵詞] 頭頸內科;護理風險管理;護理滿意度;護理糾紛[中圖分類號] R47 [文獻標識碼] A [文章編號] 1672-5654（20
中國衛生產業 2020年27期2020-12-31
- 淺談精神科護理糾紛原因及處理對策
會引發嚴重的護理糾紛。本文通過分析精神科護理糾紛的具體原因，著重探究精神科護理糾紛的處理對策?！娟P鍵詞】精神科;護理糾紛;原因;處理對策【中圖分類號】R473 【文獻標識碼】A 【文章編號】ISSN.2095.6681.2020.33..011 精神科護理糾紛具體原因1.1 醫院設施不足，無法有效對患者進行安全管理在實際進行護理工作過程中，必須要保證精神科患者的人身安全，這也是維護患者利益的基礎要求。由于精神科患者本身情況較為特殊，因此，對其護理管理時會處
中西醫結合心血管病電子雜志 2020年33期2020-12-23
- 細節護理對腦外科手術患者護理質量的影響
手術室護理;護理糾紛一、資料與方法1.一般資料研究對象選自2020年1月-2021年1月，均為手術治療患者（n=200）。納入標準：（1）>18歲患者;（2）簽署手術知情同意書;（3）無手術禁忌;（4）倫理委員會審核。排除標準：（1）血液疾病患者;（2）傳染疾病患者;（3）精神類疾病患者。取隨機法分組對照，即對照組與觀察組。對照組中，男性52例、女性48例;患者年齡20-65歲，平均（42.50±7.60）歲。觀察組中，男性53例、女性47例;患者年齡21
中國應急管理科學 2020年6期2020-12-23
- 風險管理在產科護理管理中的應用及效果
護理投訴率、護理糾紛發生率及護理服務滿意度。結果：觀察組孕產婦的護理風險事件發生率、護理投訴率、護理糾紛發生率低于對照組，差異具有統計學意義（P關鍵詞：產科;風險管理;護理管理;孕產婦;護理糾紛引言與護理有關的風險管理是一個系統的護理管理概念。早期發現和評估各種因素對護理工作可能產生的影響具有非常實際的意義。同時還要制定和實施適當的預防和治療措施，最大限度地減少安全風險，盡可能保障患者的生命安全。本文主要對護理風險管理在產科護理管理中的應用及效果進行研究和
快樂學習報·教研周刊 2020年10期2020-12-09
- 急診科護理糾紛分析及對策
意識的增強，護理糾紛事件逐漸成為了投訴熱點。為減少糾紛事件的發生，采用科學合理的管理措施處理護理糾紛，提高護理人員的知識技能水平以及專業素質，以及建立良好的醫患關系具有重要的意義。本文通過對急診護理中發生糾紛的原因進行分析，并提出相應的糾紛處理對策?！娟P鍵詞】 急診科;護理糾紛;對策【中圖分類號】R451【文獻標志碼】A【文章編號】1005-0019（2020）19-226-021 引言急診科作為一個較為特殊的科室，具有危重癥患者多、矛盾聚集以及緊急事件多
健康大視野 2020年19期2020-10-26
- 精細化護理在婦科手術患者中的應用
護理滿意度、護理糾紛率方面均存在差異，具有統計學意義。結論：精細化護理在婦科手術患者中的應用，能夠提高患者滿意度，保證護理質量，降低護理糾紛?！娟P鍵詞】精細化護理;婦科手術;護理糾紛【中圖分類號】R473.71 【文獻標識碼】A 【文章編號】1002-8714（2020）02-0-01前言：婦科疾病是一種常見的女性疾病，嚴重影響到女性的生命健康，擾亂運行的正常生活。婦科疾病的發病部位在女性的私密處，不少婦科疾病患者在臨床治療過程產生強烈的不安心理，導致患者
健康之友·下半月 2020年2期2020-10-21
- 急診科常見護理安全隱患
：分析急診科護理糾紛、隱患及對策。方法：對2018年1-12月急診科護理糾紛進行統計，探討常見的安全風險，并在2019年1-12月急診科護理工作中落實相應的防范措施，并比較預防措施實施前后一年護理糾紛發生率的變化。結果：實施護理糾紛相關預防措施后，急診科護理糾紛事件發生率明顯低于實施前，患者對急診科護理工作的滿意度評價明顯高于實施前（P【關鍵詞】急診科;護理糾紛;安全隱患;對策【中圖分類號】R473 ?????【文獻標識碼】A ?????【文章編號】167
健康必讀（上旬刊） 2020年6期2020-10-21
- 風險管理在產科護理管理中的應用效果觀察
組護理差錯及護理糾紛等風險事件率較對照組顯著較低，對比具統計學意義P【關鍵詞】產科護理管理;風險管理;護理糾紛;護理差錯風險管理旨在對當前尚存有的風險亦或是即將發生的風險實施準確識別與評價，然后借助各種科學的方法進行風險的合理控制與防治，最大化降低風險率的一個過程[1]。對產科患者來說，該項管理模式可大幅度提升其臨床安全性，并在風險管控下有效降低損失，規避其他意外發生，是產科患者于診治期間的安全性保障。鑒于此，為深入研究該課題，本科室對35例產科患者實施風
健康大視野 2020年18期2020-09-14
- 婦產科護理糾紛的常見原因及對策
詞】婦產科;護理糾紛;常見原因;護理對策婦產科因為面對患者年齡段的特殊性，再加上家屬對于自己孩子的重視度非常高，導致臨床中任何一個不合理的護理操作都會導致嚴重的糾紛問題發生。對此，為了盡可能提高婦產科的護理服務水平，降低糾紛風險，本文簡要分析婦產科常見護理糾紛的原因分析及護理對策?，F報道如下。1 資料與方法1.1 一般資料在2019年5月到2020年1月開展研究，同時以我院60例婦產科患者為例進行分組研究。所有患者以接受的護理管理模式的差異劃分為兩組。實驗
健康必讀·下旬刊 2020年9期2020-09-13
- 優質護理干預對降低急診科護理糾紛發生率的效果分析
對于降低該科護理糾紛發生率的效果。方法：以該院急診科收治的 100 例患者作為研究對象，隨機均分為兩組，對照組進行常規護理，觀察組進行優質護理干預，對比分析兩組患者的護理糾紛發生情況以及護理滿意度情況。結果：觀察組患者護理糾紛發生率顯著低于對照組（P<0.05），同時滿意度顯著高于對照組（P<0.05）。結論：對急診科患者應用優質護理干預效果顯著，可明顯減少護理糾紛的發生，并提高護理滿意度，值得廣泛應用于臨床?！娟P鍵詞】優質護理;急診科;護理糾紛【中圖分類
中外醫學導報·上半月 2020年2期2020-09-10
- 淺析臨床護理糾紛原因及預防對策
本院已調解的護理糾紛進行回顧性總結，從醫方及患方兩方面分析原因。醫方原因管理制度不完善;醫務人員醫德滑坡，醫風不正及服務意識淡薄;醫患溝通不到位等?；挤椒矫娴脑蚴菍ψo理人員的期望值太高;少數患者及患者家屬素質低下等。為預防護理糾紛的發生醫院應該規范規章制度，加強醫德醫風建設;護士應注意護理細節，提高技術水平，改善服務態度，具備良好溝通技巧從而減少和避免護理糾紛的發生。關鍵詞：臨床護理;護理糾紛;預防對策1.護理糾紛產生原因體現1.1醫院方面1.1.1醫院
信息技術時代·上旬刊 2020年4期2020-09-10
- 婦產科護理糾紛的常見原因及對策
詞】婦產科;護理糾紛;防范措施前言在醫院的許多科室中，婦產科是護理糾紛較多的科室。與其他科室不同，婦產科護理風險更大，婦產科護理工作更復雜，護理任務更重。此外，產婦和新生兒是家庭的重點護理對象，稍有不慎就會導致家庭不滿和嚴重后果。1資料與方法1.1一般資料選取我院婦產科在2017年5月至2018年5月共收治的160例婦產科患者為研究對象，按照患者入院順序，將其分為護理組與對照組，各80例。護理組年齡23-58歲，平均年齡（39.45±8.13）歲;包括26
人人健康 2020年5期2020-09-02
- 人性化管理在兒科護理持續質量改進中的應用效果分析
、護理期間的護理糾紛、護理風險、護理差錯發生率及護理滿意度。結果：觀察組患兒的治療有效率為97.78%，對照組為86.67%，觀察組的治療有效率明顯高于對照組，P【關鍵詞】 人性化管理;兒科護理持續質量改進;護理滿意度;護理糾紛;護理風險;護理差錯兒科護理在臨床護理中較為特殊，主要是由于兒科收治的患兒年齡較小，容易哭鬧，自身抵抗力較弱[1]，同時不同患兒間容易相互影響，患兒對醫療、護理配合度較低，從而增加了兒科護理的難度，而若患兒哭鬧未得到及時改善，患兒家
中外女性健康研究 2020年11期2020-08-16
- 優質護理干預降低急診科護理糾紛發生率的效果觀察
預降低急診科護理糾紛發生率的效果。方法：將近期我院急診科收治的患者根據護理方法分為對照組（實施常規護理）與觀察組（實施優質護理干預）。結果：經比較，觀察組的護患糾紛發生率相較于對照組明顯更低，同時其護理滿意度明顯更高，組間指標對比具有明顯差異（P【關鍵詞】優質護理干預;急診科;護理糾紛;效果【中圖分類號】R473 ? ? ?【文獻標識碼】A ? ? ?【文章編號】672-3783（2020）08-0159-02急診科是臨床中較為重要的科室之一，工作量較大，
健康必讀（上旬刊） 2020年8期2020-08-13
- 心內科護理糾紛的原因及優化策略
要針對心內科護理糾紛問題，及時地查找其中的原因，以此為基礎采取合理的策略解決這一糾紛，建立良好的護患關系?；诖?，文章分析了心內科護理糾紛的原因，總結了解決護理糾紛的措施?！娟P鍵詞】心內科護理;護理糾紛;原因;優化策略【中圖分類號】R473.5 【文獻標識碼】A 【文章編號】ISSN.2095.6681.2020.13..011 引 言心內科屬于醫院中的特殊科室，其收治的患者病種相對復雜、疾病變化快[1]。在醫療技術水平快速提升的大背景下，介入技術在心內科
中西醫結合心血管病電子雜志 2020年13期2020-07-23
- 醫院護理問題的研究分析及管理對策
】護理投訴;護理糾紛;管理對策【Abstract】Objective： in order to analyze the causes of nursing complaints and disputes in hospitals， and to study and formulate relevant management strategies， so as to improve the quality and level of nursing in ho
健康必讀（上旬刊） 2020年4期2020-06-24
- 分析內科軟傷護理工作中應用護理風險管理的價值
但觀察組患者護理糾紛事件發生率、護理風險事件發生率均低于對照組，同時觀察組患者滿意度高于對照組（P[關鍵詞] 軟傷科;護理風險;風險管理;護理滿意度;護理糾紛[中圖分類號] R47 [文獻標識碼] A [文章編號] 1672-5654（2020）02（c）-0045-03[Abstract] Objective To analyze the value of applying nursing risk management in the nursing o
中國衛生產業 2020年6期2020-06-12
- 探討多方位護理管理對產科提高護理質量及護理滿意度的影響
活質量評分、護理糾紛及護理滿意度情況，并予以評估。結果 研究組基礎護理、產前護理、產后護理、針對性護理及整體護理指標評分分別高于參照組，差異有統計學意義（P[關鍵詞] 多方位護理管理;護理模式;護理質量、生活質量;護理糾紛[中圖分類號] R47 [文獻標識碼] A [文章編號] 1672-5654（2020）03（b）-0090-03[Abstract] Objective To explore and analyze the application ef
中國衛生產業 2020年8期2020-06-11
- 探究精細化管理在老年病房護理安全管理中的應用價值分析
;安全管理;護理糾紛;護理滿意度[中圖分類號] R473 [文獻標識碼] A [文章編號] 1672-5654（2020）02（a）-0019-03Analysis of the Application Value of Refined Management in Nursing Safety Management of Geriatric WardZHANG Yan-hui1， ZHANG Yu-ling21.Department of Geriatri
中國衛生產業 2020年4期2020-05-19
- 少數民族地區醫院護理糾紛原因及預防
地區;醫院;護理糾紛;原因;預防甘南藏族自治州地處青藏高原東北邊緣，境內海拔1100-4900米，大部分地區在3000米以上，境內人口70多萬，大部分為藏族，部分為游牧民族，因宗教信仰及生活方式影響，思想觀念較為保守，在進行護患溝通時易發生護理糾紛。婦幼保健計劃生育服務中心是一所集醫療、保健、計劃生育為一體的婦幼?？漆t院。有研究指出[1]，少數民族地區的護理工作受生活環境、地理環境和宗教信仰等多個因素影響，護理難度較大，需要進行科學的護理干預，保證護理工作
人人健康 2020年3期2020-05-18
- 加強護患溝通在手足顯微外科中預防護理糾紛的效果研究 ?
微外科中預防護理糾紛的應用效果。方法：選取2018年4月-2019年4月筆者所在醫院收治的76例手足顯微外科患者作為研究對象，采用抽簽分組法將其分為兩組，每組38例。常規組實施常規護理，加強組在常規護理基礎上加強護患溝通。比較兩組焦慮、抑郁情況、護理滿意度及護理糾紛率。結果：加強組SAS評分和SDS評分均低于常規組，差異有統計學意義（P【關鍵詞】 護患溝通 手足顯微外科 護理糾紛 預防[Abstract] Objective： To explore the
中外醫學研究 2020年5期2020-04-27
- 兒科護理中誘發護理糾紛的細節探析及干預方法研究
護理當中誘發護理糾紛的細節和干預方式，并觀察干預效果。方法以2018年1月為界，把200為患兒分為常規組和觀察組，每組100人，常規組未實施針對性防范護理，觀察組實施了針對性防范護理，分析誘發護理糾紛的細節。結果觀察組護理糾紛發生率是2.0%，低于常規組的19.0%（P【關鍵詞】兒科;護理糾紛;干預方法Abstract：Objective To analyze the details and intervention methods of nursing
健康大視野 2020年6期2020-04-10
- 分析護患溝通技巧培訓對減少門診輸液室護理糾紛的作用
少門診輸液室護理糾紛的作用。方法：選取2016年4月至2019年4月在我院門診輸液室患者80例，根據隨機數字表法進行分組，即對照組40例采用常規護理，觀察組40例在對照組基礎上采用護患溝通技巧培訓。對比兩組糾紛率、滿意度。結果：觀察組護理糾紛率27.5%及總滿意度77.50%均明顯優于對照組，差異顯著，P【關鍵詞】呼喚溝通技巧;門診輸液室;護理糾紛;護理滿意度【中圖分類號】R473???【文獻標識碼】A????【文章編號】1672-3783（2020）02
健康必讀（上旬刊） 2020年2期2020-04-05
- 關于婦產科護理糾紛的常見原因及對策
】 婦產科;護理糾紛;常見原因;對策【中圖分類號】R816.91【文獻標志碼】B【文章編號】1005-0019（2020）02-273-01近些年來，在婦產科的護理實踐中，很多護理糾紛事件不斷出現，因為婦產科在醫院護理實踐中是危險系數比較高的科室，在出現糾紛的時候，會使患者和家屬情緒失控，造成事態進一步擴大化，對醫院的正常醫療護理實踐造成十分嚴重的負面影響。針對這樣的情況，有效分析產科護理糾紛常見原因，并采取有針對性的防范措施，是至關重要的。據此我們這次研
健康大視野 2020年2期2020-03-02
- 靜脈輸液護理糾紛常見原因與建議探討
分析靜脈輸液護理糾紛發生的常見因素和相關護理建議。方法 回顧性分析我院2019年6月-2020年5月期間臨床參與靜脈輸液的病例200個，案例為隨機抽取，以統計學方法歸納和統計分析護理糾紛常見原因，并給出解決對策。結果 護患溝通不暢（32.00%）、患者個人素質較低（18.00%）、醫護人員專業能力（20.00%）和法律觀念（18.00%）、藥物因素（12.00%）等是臨床靜脈輸液護理糾紛常見影響因素，護患溝通問題和醫護人員能力是影響最為顯著的原因。結論 臨
中國典型病例大全 2020年11期2020-01-28
- 兒科常見護理糾紛的原因及防范
論 兒科常見護理糾紛原因主要包括護理人員操作能力、患兒家屬情緒激動、患兒哭鬧配合度較差等，可經由加強在護理期間的風險防范降低護患糾紛發生率。關鍵詞：兒科;護理糾紛;原因;干預措施【中圖分類號】R473.72 【文獻標識碼】A ? 【文章編號】1673-9026（2020）11-136-01護患糾紛一直是社會熱議話題，糾紛的發生可受到諸多因素影響，包括患者或其家屬方面以及護理人員方面等[1]。與其他科室對比，兒科發生護患糾紛的可能性更高，為此，也是加強預防性
中國典型病例大全 2020年11期2020-01-28
- 探究流程化溝通方式對提高五官科護理服務質量和患者護理滿意度的影響
者，對兩組的護理糾紛和服務滿意度進行比較。結果：對照組護理滿意度為76.0%，護理糾紛發生率為30.0%，觀察組護理滿意度為98.0%，護理糾紛發生率為4.0%。觀察組的護理滿意度明顯高于對照組（P<0.05），護理糾紛發生率明顯低于對照組（P<0.05）。結論：在五官科的護理工作中應用流程化溝通方式具有很好的效果?！娟P鍵詞】五官科;流程化溝通方式;護理質量;護理滿意度;護理糾紛文章編號：WHR2019031070在醫學護理理論日新月異的今天，臨床溝通能力
中外女性健康研究 2019年21期2019-12-23
- 婦產科急診護理糾紛原因及管理對策
討婦產科急診護理糾紛原因及管理對策。方法 通過分析產生糾紛的原因，總結出如何有效地規避不必要糾紛的管理對策。結果 產生糾紛的原主要集中在：護理人員責任心有待提高、護理人員服務觀念尚未轉變、患者家屬期望值過高等多方面，針對以上問題應提出有建設性的管理對策。結論 婦產科急診科室的護理人員在職業素養、服務意識方面仍然有提升的空間，只有不斷地對自身進行不斷完善和充實，才能確?；颊叩臐M意度，從而得到全社會的認可。[關鍵詞] 婦產科;急診;護理糾紛;管理對策[中圖分類
中國衛生產業 2019年24期2019-11-25
- 淺談理療科護理糾紛潛在因素與防范措施
主要對理療科護理糾紛潛在因素的進行分析，并根據這些潛在的因素提出相應的防范措施。關鍵詞：理療科;護理糾紛;潛在因素;防范措施護理工作屬于醫院工作中的一個重要方面，特別是理療科在護理過程中由于理療對象的復雜性，在護理的過程中經常會產生護理糾紛，不僅影響到醫院的正常工作同時對于醫院工作人員而言也會受到不同程度的傷害，理療科作為醫院中一個重要的科室，在對患者某些疾病的治療和預防過程中發揮著重要的作用。1理療科護理糾紛潛在因素1.1經濟糾紛這個是很容易引起護理糾紛
健康護理 2019年10期2019-10-21
- 全面護理服務在普外科臨床護理中的運用研究
護理滿意度、護理糾紛事件發生情況進行統計。結果：比較于對照組護理滿意度74.0%而言、觀察組護理滿意度96.0%更高;相較于對照組護理糾紛事件發生率16.0%、觀察組護理糾紛事件發生率2.0%有顯著降低（P【關鍵詞】普外科;全面護理服務;護理糾紛【中圖分類號】R473.6 【文獻標識碼】A 【文章編號】1004-597X（2019）19-0130-02護理質量是決定著一個醫院整體治療水平的重要內容，其質量好壞與否直接關乎到患者康復時間、甚至是其生命安全[1
人人健康 2019年10期2019-10-14
- 加強細節護理管理在婦科護理中對風險事件及護患糾紛的影響研究
者風險事件、護理糾紛發生情況以及護理滿意度。結果 觀察組患者中風險事件發生3例（3.41%）， 護理糾紛發生1例（1.14%）;對照組患者中風險事件發生12例（14.12%）， 護理糾紛發生11例（12.94%）。觀察組患者風險事件、護理糾紛發生率均明顯低于對照組， 差異具有統計學意義（χ2=6.261、9.334， P【關鍵詞】 細節護理管理;婦科護理;風險事件;護理糾紛;影響DOI：10.14163/j.cnki.11-5547/r.2019.23.0
中國實用醫藥 2019年23期2019-10-01
- 護理風險管理在維持性血液透析護理管理中的應用效果
，風險事件，護理糾紛，護理滿意度[中圖分類號]R473.6 [文獻標識碼]A [文章編號]2096-5249（2019）17-0171-02血液透析是臨床最常見的一種腎替代療法，被廣泛運用于腎病患的治療中，但其操作本身是一項具有較高風險性，且治療效果與患者實際病情嚴重程度、自身身體狀態等息息相關的治療措施，在透析過程中需給予患者科學、有效的護理措施進行護理干預與管理，降低治療期間患者風險事件的發生率。傳統的護理管理方案由于缺乏對風險事件的預防性措施，導致護
醫學食療與健康 2019年11期2019-09-10
- 健康教育管理對兒科門診護理糾紛及家長滿意度的效果研究
門診中，對其護理糾紛事件發生情況和家長滿意情況進行研討。方法：納入48例來我院兒科門診就診的患兒，納入時間為誒2018年3月到2019年3月，根據隨機數字表法分組，各24例。將實施常規護理干預的患兒作為參照組，將實施健康教育管理的患兒作為實驗組。檢驗2組護理糾紛事件發生率、家長滿意度以及健康教育評分。結果：實驗組護理糾紛事件發生率為8.33%（2/24）、家長滿意度為95.83%（23/24），參照組護理糾紛事件發生率為33.33%（8/24）、家長滿意度
醫學食療與健康 2019年12期2019-09-10
- 有關急診科護理糾紛原因與其預防對策探析
院醫療事故和護理糾紛的高發科室，不僅影響了急診科的醫療護理秩序，更影響了醫院影響。筆者結合自身工作經驗，對急診科護理糾紛的原因進行分析討論，進而總結出預防急診科護理糾紛的對策，以期改善護理環境，減少醫患糾紛。關鍵詞：急診科;護理糾紛;原因;預防對策1 我社區醫院急診科護理糾紛分析本次調查臨床資料選取的是我院2017年8月-2018年8月急診科發生糾紛的事件。期間發生糾紛共有42例患者，其中男25例，女17例，最小年齡2歲，最大年齡81歲，平均年齡44.5歲
健康前沿 2019年6期2019-09-10
- 兒科常見護理糾紛的原因分析及防范對策
理，才能減少護理糾紛的發生，尤其是兒科患者的特殊性極易引發護患矛盾，需要尤其重視。本文對引發護理糾紛的原因進行了分析，并研究了相關的防范對策。關鍵詞：兒科;護理糾紛;原因分析;策略1、導致護理糾紛的因素分析1.1兒科患者的特殊性受國家政策和社會發展的影響，家庭中的兒童數量較少，很多兒童是獨生子女，因此父母對其重視程度增加，兒童幾乎是一個家庭中最重要的成員。兒童對與疾病的抵抗力弱，認知能力差，對自身疾病沒有防范心理，一旦患病容易哭鬧，家屬面對這種情況情緒比較
健康前沿 2019年12期2019-09-10
- 泌尿內科常見護理糾紛的原因分類及防范措施
，泌尿內科的護理糾紛情況越來越多，這些護理糾紛極大地損害了醫院的和護理人員的名譽，并導致醫生與患者關系緊張影響疾病治療。為了進一步了解泌尿內科出現護理糾紛的原因，本文將泌尿內科常見的護理糾紛以護理糾紛發生的原因為原則進行了分類概述，再探討這些護理糾紛的防范對策，為提高醫院的護理質量、提高護理人員的護理糾紛避免和處理意識，構建和諧的護患關系提供建議和措施。關鍵詞：泌尿內科;護理糾紛;原因;防范措施隨著國家社會經濟的發展和人們生活水品的提高，人們對于醫療的需求
健康前沿 2019年11期2019-09-10
- 研究婦產科護理糾紛的常見原因及措施
：探究婦產科護理糾紛常見原因，提出針對性預防措施。方法：在我院婦產科2017年9月至2018年10月期間我院婦產科收治的患者中，隨機擇取74例患者作為研究對象。結果：改良組患者護理糾紛率為8.11%（3/37），比常規組患者低16個百分點，兩組間差異有統計學意義（P【關鍵詞】婦產科室;護理糾紛;護理措施【中圖分類號】R47【文獻標識碼】B 【文章編號】2095-6851（2019）07-142-01隨著人均生活水平的提升，近年來人們對于醫療服務質量抱有的期
特別健康·下半月 2019年7期2019-07-29
- 臨床胸外科護理工作中風險管理的價值分析
;風險管理;護理糾紛;護理滿意度[中圖分類號] R473 [文獻標識碼] A [文章編號] 1672-5654（2019）03（b）-0096-02Value Analysis of Risk Management in Clinical Thoracic Surgery WorkJIANG Yu-feng， XEU Xiao-yan， WANG Qiao-yingDepartment of Thoracic and Cardiovascular Surg
中國衛生產業 2019年8期2019-06-11
- 護患溝通技巧培訓對減少急診輸液室護理糾紛的作用
少急診輸液室護理糾紛發生的效果。方法：本院2017年1月至2018年1月對急診科護理人員開展護患溝通技巧培訓，其培訓內容為非語言溝通技巧和語言溝通技巧內容，觀察比較培訓前后急診輸液室護理糾紛發生率、患者滿意度、護患溝通技巧掌握情況。結果：培訓后，患者滿意度評分為（97.36±4.12）分，護患溝通技巧評分為（92.45±3.45）分，均顯著高于培訓前，護患糾紛發生率5.00%顯著低于培訓前，比較差異顯著，具有統計學意義（P【關鍵詞】 護患溝通技巧培訓;急診
中外女性健康研究 2019年7期2019-06-11
- 兒科病房護理糾紛的原因分析及防范措施
發生了30例護理糾紛現象，而在研究組的兒童患者的護理期間，只發生了2例護理糾紛事件。兩組發生的護理糾紛的原因主要包括護理措施、溝通交流、護理服務態度、醫院設施環境、社會及其它方面等。結論 加強醫患溝通，提升專業能力，學習法律常識，加強環境建設等方法有助于減少糾紛產生?！娟P鍵詞】兒科病房；護理糾紛；原因分析；防范措施【中圖分類號】R473.72 【文獻標識碼】A 【文章編號】ISSN.2095-6681.2019.8..021 資料與方法1.1 一般資料隨機
中西醫結合心血管病電子雜志 2019年8期2019-05-24
- 兒科護理細節中引起護理糾紛的原因與防范對策
理細節中引起護理糾紛的原因，并提出相應的防范對策。方法：選取2017年5月至2018年9月期間我院收到的在我院兒科進行治療及護理的100例患兒的投訴及糾紛，通過問卷調查的方式，調查患兒家屬投訴的原因，并針對其投訴的原因提出相應的防范對策。結果：導致兒科護理糾紛的原因有多種，主要包括護理人員方面和家屬方面、以及醫院方面三類，與醫院制度、社會因素無較大相關性。結論：想要降低兒科護理細節中的糾紛率，除了要提高護理人員的專業度，還要加強與患兒家屬的溝通，從細節入手
健康大視野 2019年2期2019-03-06
- 國際部門診治療室護理安全意識與護理糾紛防范探討
；安全意識；護理糾紛【中圖分類號】R473 【文獻標識碼】A 【文章編號】1672-3783（2019）01-03--01門診治療室收治的患者由于疾病、個人素養、經濟狀況、心理特點等方面存在較大的差異，因此在護理過程中容易出現沖突與矛盾[1]。如何有效避免門診治療室出現護理糾紛，從而提高臨床護理的有效性，是目前臨床研究的重點。安全護理模式主要是以提高護理人員的安全意識，從而加強臨床護理中的細節管理，減少不良事件的發生[2]。因此，文章主要針對安全護理模式的
健康必讀·下旬刊 2019年1期2019-01-07
- 探討健康教育管理對兒科門診護理糾紛及家長滿意度的影響
理對兒科門診護理糾紛及家長滿意度的影響；試驗方法：在2017年的12月份-2018年的2月份中，為了試驗的需要我院在兒科門診選取80例患兒進行試驗。為了實驗結果的明顯性，將試驗分為兩個組別。一組是采用健康教育管理的實驗組，即包括小兒常見的疾病、疾病的臨床表現、疾病的治療與預防和在醫院期間的一些注意事項。另一組是沒有采用健康教育管理的對照組，人數各為40名患兒。實驗結果：實驗組的40名患兒及家屬對健康教育管理的滿意度比對照組的40名患者的滿意度要高，結果具有
健康大視野 2018年17期2018-12-28