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折價促銷 操作有技巧

2007-05-14 14:54歐沙加
現代營銷·經營版 2007年9期
關鍵詞:折價銷售消費者

歐沙加

折價促銷往往是把雙刃劍,運用得好為企業創造利益和知名度,提升銷售力;把握不好,往往也容易把產品陷入折價過后,銷售難行的困境。

折價促銷的優點

1.效果明顯。價格往往是消費者選購商品時的主要決定因素之一,特別對于那些品牌知名度高的產品。因此,折價是對消費者沖擊最大、也最有效的促銷方法。由于折價的促銷效果明顯,廠家常常以此作為應對市場突發狀況,抗擊對手產品促銷活動,處理到期產品或過季產品、減少庫存量、加速資金回籠、配合商家促銷等,有時也是銷售人員完成銷售目標的應急手段之一。

2.活動易操作。廠商可以根據不同區域、不同時間,在允許的促銷預算范圍內,設計不同的折扣率。這種促銷方法的工作量少,成本和風險也容易控制。

3.最簡單、最有效的競爭手段。為了抵制競爭品牌產品的銷售增長,為了抵制對手新產品的上市或新政策的出臺等,及時采用折價方式刺激消費者購買本產品,減少顧客對競爭產品的興趣,并通過促進消費者大量購買或者提前購買,來搶占市場份額,打擊競爭對手。

4.有利于培養和留住現有消費群。直接折價活動能夠產生一定的廣告效應,塑造質優低價的產品形象,吸引已經使用過本產品的消費者重復購買,形成穩定的現有消費群體。

折價促銷可以吸引零售終端的人流量,刺激本產品和其他產品的銷售。促銷員也能夠通過折價銷盡快實現商品的銷售量,并因為人流量的增大,來刺激其他非折價產品銷售,加速完成銷售指標。

折價促銷的局限

1.一味折價不能解決根本問題。折價促銷雖然短期內能增加產品銷量和提高市場占有率,但不能解決廠商銷售的根本問題,反而還會誤導廠商對市場的正確認識,不利于產品結構的調整。這種方式會使銷售管理者沉迷眼前銷量的假象,不思索解決問題的方法,甚至對這種促銷產生依賴。

2.折價損失的利潤難以彌補。折價促銷如果能在利潤率控制的范圍內執行還好,若由于廠家相互競爭造成的無節制的折價將會使企業銷售愈陷愈深,造成折價損失難以收拾。

3.經常折價會對產品和品牌造成傷害。消費者往往會認為經常折價的產品質量會低于售價高的競爭品牌,會認為原來的售價不合理,會認為廠家現在降低產品的檔次和質量,會降低品牌在消費者心中的地位,會降低品牌自身的價值和地位,會給產品的漲價造成無形阻礙。如果消費者或客戶習慣了產品打折后的價格,品牌在消費者心中地位也就是這個折價后檔次和形象了。

4.折價促銷不利于建設品牌忠誠度。由于折價可能吸引一些對價格關注度特別高的消費者,而這類消費者往往習慣于那些折價的產品,根本 沒有多少品牌的忠誠度。一旦,產品折價促銷結束,他們可能會馬上轉換到產品折價促銷相對較低的品牌那里。但是那些對于品牌高度忠誠的消費者,往往會因為產品的折價而感覺產品、品牌檔次在下降,影響自己的身份和形象,而不在選擇這個品牌的產品。

5.折價促銷容易引起價格戰。高幅度、高頻率的折價促銷會引發品牌間的相互惡性價格競爭,不利于維護產品的價格形象和合理的利潤空間。

折價促銷操作技巧

1.選擇正確的促銷時機。如飲料的折價促銷可以選擇夏季或者節假日。

2.活動的時間以2—3周為宜。要考慮消費者正常的購買周期,若時間太長,價格可能難以恢復到原位。

3.折價的金額應占售價的10%-20%以上才具有吸引力。

4.折價促銷的廣告簡單、搶眼、準確、具備殺傷力,不要用花哨的形式。

5.折價促銷產品要選擇那些成熟度高、消耗量大,購買頻率高、季節性強、接近保質期、技術和包裝處于弱勢的產品。

總結:經常不斷地使用削價促銷會降低產品在消費者心目中的聲譽。折價促銷必須配合相應的廣告、人員推銷和公共宣傳等企業整體營銷發展上的思考,必須要拋卻折價促銷中的一味直接打折、降價“獨角戲”。折價促銷如果缺少了和其他元素有機的結合,共同發揮出銷售威力,即使在短時間內使企業看到了銷售、利潤,然而它在幫助企業實現戰略上發展起到的效果是微弱的,甚至是不可靠的。

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