這一抹綠，你會如何涂繪

沈亞婷

企業社會責任（Corporation Social Responsibility，CSR）越來越成為企業和社會的關注焦點，如何履行這份責任，如何規劃可持續發展戰略，都關系著企業未來的長足發展。翻看每個公司的CSR報告，最濃重的一筆莫過于綠色，每個企業對環境有著相似的承諾，卻有不同的著色方式。

環保教育從孩子開始，能源之星在高校中誕生

殼牌的CSR戰略一直在能源行業中領軍，公司推崇“負責任的能源”，在不久前發布的《殼牌能源遠景2050》中，再一次將對環境和能源的責任明確為公司的戰略目標。殼牌多年來一直倡議并出資贊助環境教育項目“美境行動”，鼓勵中小學生發現身邊的環境問題，運用所掌握的知識，設計并動手（動手動腦）實施力所能及的環保方案。此外，殼牌中國集團從2004年起，先后支持清華大學、北京大學、復旦大學、上海交通大學等高校的學生團隊深入各地，對農村能源和城市節能領域的多個方面開展調研，探討我國能源和可持續發展領域的各種問題，通過鮮活真實的第一手資料反映了中國能源與可持續發展的現狀，并提出了很多新穎而獨特的建議和思路。

綠色回收大行動打造綠色產業鏈

諾基亞把環境保護提高到企業發展戰略高度，納入企業品牌的核心價值之中。諾基亞基于產品生命周期的環境戰略對此有清晰而明確的目標和實現這一目標的路線圖。一系列的行動包括：積極使用環境友好的原材料，減少有毒有害物質的使用；減小包裝，大幅節約材料及能源消耗；在手機使用中，諾基亞把節能作為重點領域，充分考慮節能問題，不斷提高產品能效；諾基亞積極開展廢棄產品回收利用等。

2002年6月18日，諾基亞在中國率先拉開了手機“綠色回收大行動”的序幕，在全國100余個城市的諾基亞授權維修中心設置了200余個回收箱，回收消費者廢棄的手機及配件。 2003年10月30日，諾基亞與其他手機企業聯合發出“移動電話環保行動倡議”，呼吁手機制造商主動承擔起廢棄手機及配件的回收責任。2005年12月8日，諾基亞與中國移動、摩托羅拉共同發起“綠箱子環保計劃——廢棄手機及配件回收聯合行動”。2007年11月8日，諾基亞將廢棄手機及配件回收延伸到整個手機產業鏈，與星網工業園的諾基亞供應商一起深入開展“星網綠箱子環保計劃”。 據星網工業園公司總經理彭京介紹，此次星網綠箱子環保計劃已經于2007年11月8日起，在星網工業園的所有公司中同時進行，每家星網工業園的成員公司都會設置回收箱、宣傳展架，通過郵件、宣傳畫等方式與企業全體員工進行溝通，鼓勵員工積極參與。

諾基亞大力倡導環境教育，舉辦形式多樣的環?；顒?，努力促進全社會環境保護氛圍的形成。2006年10月，諾基亞（中國）投資有限公司和中國青少年發展基金會共同簽署了實施“諾基亞綠色希望行動1+1環保計劃”合作協議書。該計劃的核心內容是向希望小學派遣經過專業培訓的諾基亞環境大使，以希望小學學生為動員主體，帶動希望小學的學生學習環?？破罩R，做出環保承諾、開展環保實踐。

治污萌生旅游新理念

高碑店污水處理廠是亞洲最大的污水處理廠，是北京申辦奧運獲得成功的重要參評內容，隨著城市建設的高速發展和人們環保意識的不斷提高，高碑店污水處理廠越來越受到社會各界的關注。

污水處理后的再生水可大量用于河湖補水、綠地澆灌、農田灌溉、廁所沖洗、道路保潔、洗車、城市噴泉等。沼氣作為一種具有較高熱值的可燃氣體，現在可將沼氣用于發動機上產生電能和熱能。被排放到大型污泥處理廠后的污泥通過濃縮、消化及脫水等過程進一步處理，再通過堆肥、焚燒、干化等處置方式成為再生資源被利用。還有一種副產品是“污水空調”，其能耗遠低于普通空調。夏天污水的溫度保持在22℃左右，冬天則不會低于13℃?！拔鬯照{”就利用污水冬暖夏涼的特性，在冬天取暖、夏天供冷，這比用空氣作為交換介質的空調節能約25％?！拔鬯照{”將降溫或升溫的水通過管道送到每個房間，再用風機一吹，冷氣或者暖氣就布滿了整個房間。與傳統空調相比，污水溫度交換是零污染。

國際官員、專家、友好團體、海外僑胞及國內社會團體、同行、學校紛紛來到高碑店污水處理廠進行參觀、交流、培訓，每年大約接待1萬余人，已成為北京市重要的環保教育基地。同時，隨著北京市旅游業的發展，高碑店污水處理廠也為此開辟了“環保旅游”的新途徑，成為北京市東部一條重要的旅游風景線。

請你們督導我

一些企業在向社會公開承諾接受公眾監督的同時，主動邀請相鄰的社區公眾充當“環保義務監督員”。帝斯曼檸檬酸(無錫)有限公司就是其中一家。多年來，這家生產檸檬酸的化工企業一直熱心社區環保和公益事業。近日，這家公司主動邀請與之相鄰的新蘇社區民眾來廠參觀節能減排的工藝過程，廣泛征求居民的意見。

生產廠家緊鄰居民小區，往往容易因環境污染問題引起“社區鄰居”矛盾。帝斯曼檸檬酸(無錫)有限公司成立以來，致力于環境保護，近幾年先后投入4700多萬元用于污水處理廠改擴建、鍋爐煙氣除塵脫硫、沼氣再利用等環保治理的項目?，F鍋爐除塵效率保持在99%以上，脫硫效率達到90%以上，每年可以減少煙塵排放250噸，減少二氧化硫排放350噸；公司內部的水循環利用率已高達97%以上，每年從大運河取水減少了1440萬噸，同時，減少向運河直接排放淤泥700多噸。公司的污水廠做到達標排放，所產生的厭氧污泥被廣泛用作國內其他污水廠的啟動菌種，每年銷售量達2000噸。通過除塵脫硫措施，公司每年減排回收的煤灰、煤渣達2.6萬噸，現在全部用于制磚行業。同時，把回收的10萬噸硫酸鈣全部用于水泥制造、石膏制造工業，還有5萬噸發酵后的菌絲體全部用于動物飼料工業。這些廢物利用的年收入在590萬元左右?！吧鐓^環保監督員”對這些環保措施連聲稱贊。

99.95%垃圾再利用

2003年時，富士施樂集團的日本各工廠都實現了垃圾再資源化（循環利用）100%的目標，并開始在海外工廠推廣這項活動。在此背景下，富士施樂深圳公司于2003年4月制訂垃圾再資源化方案。當時，他們的垃圾再資源化率只有37.48%。

該方案由環境安全部負責推行，將垃圾分為金屬、紙、危險化學品、塑料和生活垃圾五大類分別進行存放和管理。

公司發給各個部門垃圾處理清單，將可能產生的數十種垃圾的處理方式加以詳盡規定與介紹，比如：喝完水的紙杯，要將水倒盡折壓后放入垃圾桶等。生活垃圾、礦泉水瓶、易拉罐等，會回收賣給處理商。賣得的錢作為員工的小基金，定期買些生活用品發給員工；廢紙集中回收后換回衛生紙發給員工使用；生產環節產生的大量包裝箱，公司與供應商聯系回收；廢塑料、廢金屬等工業廢物，會被統一運到深圳市寶安區再生資源觀瀾竹園處理廠做綜合處理。廢碳粉、廢電池、廢燈管等危險廢物，公司也各有處理手段：因為國家沒有好的處理技術，廢電池暫時在廠內保管，在各處設立電池回收箱，并鼓勵員工使用可以充電的電池；公司從2003年4月開始使用指定品牌的燈管，廢燈管由供應商100%回收再利用。其他危險廢物交由有資質的處理公司處理。不能回收的生活垃圾，則交由深圳市垃圾發電廠焚燒發電。

通過這些措施，2004年9月，富士施樂深圳公司垃圾循環利用率達到99.5%，并連續保持三個月，實現了“垃圾零排放”目標?，F在，公司垃圾循環利用率已達到99.95%。

在中國，企業環境保護社會責任的腳步越來越響，從上面的幾個案例來看，有的企業在環境保護宣教上尋找獨特模式，有的企業則重視產業鏈的綠色化，還有的將環境保護直接變成另一種消費形式，等等。每一種特色都是與企業的戰略、文化相契合的，并且逐漸在轉變成企業發展的新契機，這些只是翻開了斑斕畫卷中的一角，很多企業在做環境保護方面的社會責任的時候，巧妙地把握環境和企業戰略的雙重脈搏，為環境涂抹最有意義的一抹綠。