設計類組織之設計管理的思考

高德紅 鄧云江 胡海忠

【摘要】我國的設計組織發展正處于摸索階段,本文就是通過對設計類組織及其管理內容的分析,探究當今中國社會對設計類組織的需求,以及設計組織的管理的社會意義,從而探索出設計組織管理的有效途徑。

【關鍵詞】設計;組織;管理;必要性

二十世紀九十年代,中國引入了的設計管理這一概念,經過了十幾年的發展,工業現代化需要設計管理,現代企業發展需要設計管理,大多數的企業管理者們都幾乎了解了這一管理的內涵。設計管理也的確為企業帶來了效益,但也有許多設計組織管理者僅僅套用了設計管理的形式,并沒有真正理解設計管理的實際意義,也沒有充分發揮設計管理的作用。究其原因,就是設計組織的管理者或部門管理人員對引進的設計管理生硬地套用,并沒有領會設計管理應用的方法和立足點。

設計管理簡稱DM(Design management),是促進設計與銷售、生產等其他領域的聯系,更好地發揮設計的創造性作用,使之成為提高企業活力的有效手段。早在1873年,英國詹姆斯·諾爾·懷特就在他的《設計部門的管理》中提到這一名詞,到今天,已成為國際設計會議中的熱門話題。隨著設計的不斷發展,它對于企業的作用也逐漸增大。設計已經開始作為增加企業活力,商品具有獨創特性的戰略手段發揮其功能,也就是說,設計已經開始在經營活動中直接發揮作用。設計管理正是使設計有效地發揮這種作用的方法。

設計組織的形式可以分為隸屬設計部門和獨立設計公司兩種。[1]

隸屬設計部門是指企業內部設置的設計部或設計中心,部門的設計師主要參與協調業主、經營者、生產、財務、市場營銷等諸環節關系,擁有一定的自主權。日本的設計組織形式多數為隸屬設計部門,如日本東芝設計中心,他們分工細致,責任明確,各司其職,共同協作,提高自身的信譽,體現出了企業的文化。[2]中國目前的大中型企業中也不乏自己的設計部門,像海爾集團的設計部門等等。

獨立的設計公司:是指專職從事設計的公司或設計師事務所。他們為其他企業提供設計服務。如:北京正邦品牌設計公司和深圳朗圖企業形象設計有限公司等。

用美國設計管理協會主席托馬斯·洛克伍德(Thomas Lockwood)對《環球企業家》所說的一句話總結就是:“設計是需要管理的?！痹O計管理是關于一個組織如何傳達它的觀念、文化產品及服務的一種活動。設計組織同其他組織一樣,也是需要不斷發展壯大的,也就同樣需要設計管理,所以設計活動能夠以保持企業統一性的形象出現,從而保證了產品與企業達成統一概念。例如世界著名的設計師彼得·羅維創建的公司始終以羅維為設計品牌,維持了公司的核心凝聚力。設計管理就是要抱著以一個企業的品牌策略始終如一地貫徹到全部產品和各種傳播媒介的設計中去,用于成功地傳達品牌形象。[3]

目前我國的設計組織存在著幾種問題。

第一、我國現代設計起步較晚,各種技術支持不能完全滿足產品研發的需要,設計組織及其管理模式都屬于舶來品,因此設計管理的形式和內容與國際設計組織大致相同,但由于目前中國的制造業并不是以工業設計提高企業競爭力為主,多數的企業僅僅是從進口外部設備發展到中外合資的水平,因此設計管理的文化內涵并不與套用的管理標準一致,因此,建立和發展中國式的設計管理方式是目前設計類組織管理者亟需的。

第二、中國的現狀是高校畢業的藝術設計類學生比較多,而且市場經驗不足,市場需求相對較少,小規模的設計類組織比較多,競爭比較激烈,設計人員往往因為待遇等問題而離開原有的組織,因此設計人員及設計組織內設計輔助人員更新較快,這就使大部分的設計類組織固定人員比較少,不能形成一定規模的組織機構。

第三、設計產品的單一性決定了設計組織的規模。我國目前大部分的設計組織都屬于單向設計產品,所以其設計規模是隨著產品在市場上需求情況發生改變的,一旦某種產品在市場上失去了地位,那么設計組織也會受到巨大的沖擊。這種設計組織的壽命與產品的壽命是幾近相同的。

針對以上設計組織在設計管理中出現的問題,筆者做了如下分析:

第一、建立中國式的設計管理體系

以人為本是企業管理的根本所在,盡管國外一些先進的設計管理為設計組織提高了生產效率,創造了效益,但對于中國的企業,對于中國的員工就不一定適用,中國的企業也有自身的發展文化,并不是通過學習班的轉變觀念就可以立即適應國外的管理體制的,另外國外引進的標準的翻譯與中國詞匯的理解的偏差,也使管理的內容和形式的真正內涵大打折扣。因此建立中國式的設計管理體系是非常必要的。

第二、突破設計管理的概念化、模式化

設計組織的規模,隨著社會經濟的發展設計組織的規模也不斷變化。各個時期的設計組織的管理內容也大相徑庭。從發展的角度看隨著電腦輔助設計系統的應用和市場變化,專業設計事務所的人員結構也發生了變化,設計人員越來越向精而少的方向發展,卻配備吸收了大量市場學、心理學、工程技術、人體工程學等方面的人員以適應服務內容的拓展。因此,要在學習先進的設計管理知識的前提下,要突破原有的管理模式,有自我、有創新。

第三、形成功能多元化的設計組織

設計組織功能的多元化是維系設計組織生存的重要手段,在當今的社會發展中,打造大型的設計組織航母是保護中國設計行業持續穩定發展的必然舉措之一,設計組織功能的多元化有利于提高組織在市場中的競爭力,有利于提高各設計人員的溝通和協調,有利于保證組織內部人員的各項利益的實現,也有利于設計組織管理的順利實現。

隨著科學技術的日新月異,設計管理越來越成為應對市場競爭的有力工具,并且受到愈來愈多人的關注和討論。在飛速發展的中國,設計組織勢必成為現代企業發展的強大支柱,設計管理的內容突破和創新必將會成為設計組織發展的重要力量,設計組織只有在跳躍式發展中找準著眼點,才能在今后的社會發展中發揮重要的作用。

參考文獻

[1] 章利國.現代設計社會學.湖南科學技術出版社 2005,5:51-53

[2] 荊雷.設計藝術原理.山東教育出版社,2002,6:105-109

[3] 沈祝華.設計策劃.山東美術出版社 1995,10:129-131

[4] 王受之.世界現代設計史. 新世紀出版社 2002,9:263-265

作者簡介:高德紅,女,遼寧省鞍山市人,遼寧科技大學,講師

本課題獲得寧波市軟科學研究計劃項目(2008A10007)資助