內蒙古赤峰市藥品檢驗所(024000)林秀玉
企業人力資源開發在很大程度上,被視為人力資源開發,因此,員工培訓是其重要工作,是企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地的關鍵[1]。目前世界各國對企業員工的培訓方法多種多樣,其內容也多少不一。目前我國是按《國家GMP》要求崗位專業培訓。
在美國,企業“實用主義”觀念十分濃重,所以更注重“短期”、“高層”、“專業技能”的員工培訓,所以員工培訓時間通常較短,內容較窄,主要針對高層管理人員。這種措施的優勢是可以降低費用且收效快;缺點是不利員工素質提高。而日本企業注重“長期”、“全體員工”、“各方面知識技能”的培訓,員工培訓時間很長,大多數為終身培訓計劃,針對范圍廣,極大調動和發揮了員工潛在積極性和創造性,有利于專業的深化、個人的全面發展和技術的創新與開發。
如對企業負責人和各級管理人員定期接受藥品管理法律法規培訓。從事藥品生產操作和品質量檢驗的人員應經相應的專業技術培訓上崗,具有基礎理論知識和實際操作技能。中藥材、中藥飲片驗收人員應經相關培訓,具有識別藥材真偽、優劣的技能。
自從成立食品藥品監督管理局以來,通過《藥品GMP認證檢查評定標準》藥品生產環境、生產設備發生了根本性改變。徹底改變了以前作坊式的生產模式,生產能力極大提高。多數企業已達到發達國家水平。近幾年來企業員工素質也發生了根本性改變,隨著藥學專業大學生不斷增多,很多都充實到藥品生產第一線。
就目前藥品生產企業對員工培訓而言,還存在很多缺陷。有些藥品生產企業為應付上級檢查,每年制定一次培訓計劃且和崗位相脫離。對工作崗位出現的缺陷視而不見。如赤峰某藥品生產企業空調系統初效過濾,企業規定初阻率為5帕斯卡,當壓力為初阻率的1.5倍時更換濾材,以確保藥品生產車間空氣質量,該企業藥品生產車間空調系統初效過濾使用的壓力表為700量程,顯然在用700斤的稱在稱量5斤的物體,這樣造成了極大問題。同樣赤峰某藥品生產車間空調系統初效過濾,規定初阻率為5帕斯卡,當壓力為初阻率的1.5倍時更換濾材,更換濾材是確保藥品生產車間空氣質量,該企業生產車間空調系統初效過濾使用的壓力表為600量程,同樣是在用600斤的稱在稱量5斤的物體。
在藥品生產車間不同級別的潔凈區用壓差表來控制,是防止交叉污染。我國2010藥品GMP規定不同級別及不同房間壓差表顯示應大于10帕斯卡(一般用量程為60的壓差表)而在藥品生產企業有的員工片面地認為壓差越高越好,致使車間潔凈區風速增大,輕體物料被吹起如(藥用活性炭)并吸附在稱量間、濃配間的墻壁和設備上從而造成污染。
在藥品生產車間高效空調系統,是為最高級別潔凈區提供清潔風源的,是根據風速更換濾材的,赤峰某藥品生產企業,在沒有測風速的情況下SOP文件規定每年更換一次濾材。目前我國藥品生產企業與發達國家相比企業數目多,人員素質低,產品結構不合理,生產能力利用率低,大部分生產企業科技含量低、管理水平低。
綜上所述,簡單的培訓已經不能滿足日漸競爭激烈的市場經濟的發展,必須對員工進行結合實際的和更高層次的培訓。不但要有短期計劃,還要制定中長期計劃和相關學科的培訓。因為一切結論都是靠數據作支撐,靠驗證來說話的。研究開發和創新的主體是企業,而我國藥品生產企業,總體而言,研究開發和創新能力普遍低下,屬于真正意義上的創新產品還極為少見。所以,創新能力是國家和民族持續進步的不竭動力,更是企業核心競爭力的源泉。要培訓員工主動創新,樂于創新就要在企業內部營造一種尊重知識的氛圍,企業對員工提供針對本企業專業知識和技能的培訓,能更有效的培養出能為企業所用的創新人才。使得員工認識自我。培養創新意識。要讓員工長期持久的保持學習和創新的精神。創新型員工的誕生需要員工本身和組織的共同努力。作為企業管理者應該認識到創新型員工的培養需要觀念和制度的保證,企業為員工的知識積累和能力開發提供沃土,才能孕育出思維靈活具有創新精神的優秀員工。