楊立東 三旸泰企業管理有限公司總經理
需求鏈是對供應鏈的補充和完善
楊立東三旸泰企業管理有限公司總經理
肖震老師從產品本源出發,運用移動互聯網思維提出的“需求鏈”理論,不是對供應鏈完全的顛覆,而是有效的補充、完善和升華。
一、需求鏈產品設計之初擺脫了供應鏈的用戶假想性,供應鏈以市場為核心,而需求鏈以終極客戶為核心,市場的目標群體就是終極客戶,需求鏈明晰了市場的終極目標,更具精準性。
二、需求鏈現實了以客戶需求以導向有效鏈接,企業產品逐步走向私人訂制的貴族式消費,從而形成閉環式的客戶私有化,有效規避了模糊化的市場競爭,強調了客戶滿意度競爭,更具備競爭優勢和適應性。
三、供應鏈的核心在于無縫連接,從營運中降低成本。庫存成本必須強加給用戶的。需求鏈走訂制化道路,基本無庫存壓力。
四、需求鏈在客戶需求為導向的基礎,去供應鏈中間多環節,以滿足個性化需求的服務,予以企業產品新的生命力,實現企業的溢價收益。
當然,實現需求鏈商業模式還需要有效產品群和終極客戶群支撐。但需求鏈從理論上和商業模式的可操作性上必將引領未來商業競爭。