略論計算機維護維修及病毒防治

翟占武

【摘要】隨著計算機互聯網技術的不斷進步與發展，計算機技術早已受到事業、企業以及社會各界人士越來越高的重視。計算機技術在事業、企業以及社會各行業中的作用越來越高，計算機技術運用數量也是越來越多。然而，由于事業、企業以及社會各行業在計算機的維護維修以及病毒防治方面存在著很多的問題，導致事業、企業以及社會各行業工作問題百出。新時期新背景下，加強對于計算機的維護維修以及病毒防治方面的研究有著重要的現實意義。本文介紹計算機日常使用過程中的維護，計算機硬件及軟件故障的維修方法，探討了什么是計算機病毒及其傳播途徑，計算機病毒的預防、判斷及查殺問題，幫助了解計算機維護維修與病毒防治的綜合知識。

【關鍵詞】計算機；維護；維修；病毒；防治

前言：計算機作為信息時代的標志，已逐漸應用于各行業領域，其作為基本工具，在人們的生活與工作中，發揮著重要的作用。因此，計算機的運行是否正常，將直接關系人們的工作效率及生活秩序。此外，倘若計算機感染病毒，將可能造成用戶信息數據的泄漏、重要操作的劫持等。因此，作為計算機的使用者或維護者，有必要掌握計算機的基礎維護維修技巧，以及病毒防治的方法。計算機維護維修

1、計算機的維護

1.1計算機的安裝在安裝過程中，要動作輕柔，不可粗暴拼命安裝。比如：安裝CPU，拆撕CPU外包裝也有講究，一定要從散熱片的那端開始。把CPU插入插槽輕壓后，要感覺到CPU完全插入到插槽上，主板上插槽旁的小桿拉下才會吻合固定CPU。再比如，機箱內硬盤托架上都會預留裝兩個硬盤的空間，假如只裝一個，應該把它裝在離軟區較遠位置，這樣更加有利于散熱，等等。

1.2計算機的工作環境

（1）由于計算機在工作時不可避免地會產生電磁波和磁場，因此最好將計算機放置于離電視機、錄音機遠一點的地方，這樣做可以防止電腦的顯示器和電視機屏幕相互磁化，交頻信號互相干擾。（2）由于電腦是由許多緊密電子元件組成的，因此要防止液體進入計算機內部，務必要將電腦放置在干燥的地方，以防止潮濕引起電路短路。（3）由于電腦在運行過程中CPU會散發大量熱量，如果不及時將其散發，則有可能導致CPU過熱，工作異常，因此，最好將電腦放置在通風涼爽的位置。

1.3計算機的使用習慣

（1）不要頻繁地開關機。頻繁地開關機對各配件的沖擊很大，尤其是對硬盤的損傷更為嚴重。一般關機后距離下一次開機時間，至少應有10秒鐘。特別要注意當電腦工作時，應避免進行關機操作。如機器正在讀寫數據時突然關機，很可能會損壞驅動器（硬盤、軟驅等）；更不能在機器工作時搬動機器。帶電搬運或帶電插拔零部件都是違規操作。當然，即使機器未工作時，也應盡量避免搬動機器，因為過大的振動會對硬盤一類配件造成損壞。（2）注意開關機順序。開機的順序是，先打開外設（如打印機等）及顯示器的電源，然后再打開主機電源。關機順序相反，先關閉主機電源，再關閉顯示器及外設電源。其道理是盡量地避免外部設備啟動時電波影響主機。因為在主機通電情況下，關閉外設的瞬間，對主機產生沖擊較大。另外，關機時必須先關閉所有程序，再按正常順序退出，否則有可能損壞應用程序。

2、計算機維修

2.1故障檢修計算機故障時，對故障準確診斷是首要步驟，而隨后的故障定位才是維修的難點，只有確定故障原因，才能準確維修，其優先次序為：先軟件后硬件；先外圍后主板；先測試后分析；先確診后處理。由簡到難，更能提高效率。同時也要注意是否有報警聲，有無異味，是否有部件松動等，均是檢修時應考慮到的因素。

2.2故障處理

（1）光驅、鼠標及鍵盤故障。計算機核心硬件，一般不會出現嚴重故障，常見故障主要集中在光驅、鼠標及鍵盤，往往由使用者不當的操作習慣而引起。光驅指示燈在亮著的情況下，按彈出按鈕可能會損傷機芯機構組件，出現艙門不能打開或讀盤能力下降等故障。要保持鼠標及鼠標墊的清潔，污垢會影響微動開關及光電接收，造成按鈕誤按及定位不準等故障。鍵盤不能用力敲擊，更要避免進水，進水后要完全風干后再通電使用。（2）開機故障。無顯示、出現黑屏、藍屏或伴有報警聲。硬件接觸不良或硬件故障會造成這種情況的發生。需要檢查內存、顯卡、CPU、主板、電源、風扇等。黑屏一般是內存的問題，需要著重檢修。如果出現開、關機死循環的現象，首先需要檢查內存是否異常，其次檢查是否感染病毒。如果是內存出現問題，可用高純度酒精或橡皮擦拭金手指去除氧化層，隨后清理內存槽內灰塵，重新固定并檢查是否牢固。如果仍未解決，需拔出內存，換插入另一個內存槽，如故障仍存在則考慮內存是否已損壞，重新更換即可。若更換后故障依舊，則可能由于病毒感染，需要格式化C盤并重新安裝系統。如果光驅也無法正常啟動，則考慮CMOS被感染，需要取出電池為CMOS放電，具體時間視機型而定，在系統安裝完成后，對全部磁盤進行病毒查殺，故障解除。（3）系統故障。計算機開機通過自檢，卻無法進入系統。故障原因一般為病毒感染，造成系統文件故障，主要表現為文件被修改、破壞及無法加載正常命令。除此之外，硬盤故障也可能出現這種情況。在此情況下，需要進入安全模式，通過設備管理器和系統文件檢查器，查找計算機故障，如果遇到設備"！"號的，可以在查明身份后，決定是否刪除或設置中斷。此外，可以通過重裝驅動程序，恢復系統文件。如果不能進入安全模式，則使用Windows PE光盤進入系統，查找恢復相關文件，如無法找到則備份個人數據到非系統盤，格式化C盤，重新安裝操作系統。（4）計算機死機的現象。計算機出現藍屏，桌面鎖定，無法操作鼠標，甚至熱啟動無法執行。引起故障的原因很多，系統自身問題，病毒感染，軟件兼容性不佳，硬件接觸不良都有可能引起死機。對此，應打開任務管理器，關閉無響應的程序。如按鍵無效，則復位冷啟動，啟動后升級殺毒軟件至最新病毒庫，全盤查殺病毒。軟件兼容性造成的死機，可以通過檢查軟件、升級或卸載沖突軟件解決。而清潔硬件接觸面氧化層或灰塵可以解決硬件接觸不良的問題。（5）自動關機或重啟。在使用計算機的過程中，如果出現突然自動關機或重啟的現象，一方面可能是計算機散熱不佳造成溫度過高，為保護相關硬件，主板及時切斷電源，另一方面要查看電源管理及病毒軟件，也有可能導致故障的發生。為排除故障，首先要檢查散熱風扇是否正常運轉，可根據情況注油或更換，而后檢查電源是否老化或異常。定期清潔風扇、使用高效率導熱硅脂、使用UPS等可有效預防此類故障的發生。如果硬件維護無法排除故障，則需要進入系統，使用Windows的安裝光盤中覆蓋安裝電源管理，而后徹底查殺計算機病毒。（6）驅動程序故障。進入系統后提示"找不到硬件"或計算機使用中出現藍屏現象。如查殺病毒無果，可考慮升級或卸載重裝相關驅動程序。

3病毒防治

通過不斷地復制自身，從而感染其他軟件的程序稱之為病毒。多數病毒都攜帶有毒碼，一旦進入計算機，將會造成感染和破壞。蠕蟲病毒、系統病毒、后門病毒、腳本病毒、宏病毒、木馬病毒、捆綁病毒、U盤病毒等主要病毒逐年增多，針對其嚴重的破壞性，應引起足夠的重視與關注。

3.1病毒來源分析

以計算機系統為主要目標，同時使服務器、網橋等無法發揮作用。有效防治計算機病毒，需遏制病毒的有效注入，其注入方式分為以下幾種：（1）通過數據控制鏈侵入。通過遠程修改改變數據控制鏈路徑，從而為病毒的入侵提供機會。（2）后門攻擊侵入?？刂齐姶琶}沖，將病毒從后門通過系統中小洞注入目標系統，以有效地避過計算機的安全防護，達到感染的目的。（3）無線電侵入。通過無線電將毒碼發射到目標系統，達到侵入的目的。抓住信息系統保護的薄弱部分，實現病毒感染，再將病毒通過未被保護的數據鏈路，進一步破壞；也有將病毒直接發到電子系統的接收器。通過接收器的處理，實現目標計算機的病毒感染；偽裝成合法的無線傳輸數據也是實現感染的途徑之一，通過合理的協議及數據格式，將毒碼混入在合法的信息當中，進入接收器，達到感染的目的。

3.2防范措施謹慎對待資料文檔等文件，切勿隨意查看來源不明的文件或郵件，特別是打開移動存儲設備上的文件前，要對其進行病毒掃描，及時對殺毒軟件病毒庫更新，實時監控系統運行，防止遭到惡意攻擊；對自身重要的文件及資料，定期備份；選擇具有"網頁防火墻"功能的病毒查殺軟件，遠離不安全鏈接防止病毒感染；及時更新系統漏洞，減少病毒感染的機會。

結語：綜上所述，計算機維護維修與病毒防治是每個計算機用戶的重要技能，計算機用戶需要不斷豐富計算機維護維修與病毒防治知識，讓計算機安全、高效地為我們服務。

參考文獻：

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