人力資源管理實踐、知識管理導向與企業績效

姜楠

摘 要：當今社會，隨著經濟的快速發展，信息技術的崛起與進步。企業在信息共享的時代背景下面臨著越來越嚴峻的挑戰。眾所周知企業是指把人的要素和物的要素結合起來的、自主地從事經濟活動的、具有營利性的經濟組織。由這一定義我們不難看出當今社會背景下的企業競爭從一定程度上來說是人才和經營的競爭。因此企業如何對其人才進行有效開發，合理配置，發揮其主觀能動性，為企業帶來資源利益最大化成了企業競爭的核心競爭。本文將探究在人力資源和知識導向的雙作用下的企業績效最大化。

關鍵詞：人力資源管理；知識管理；企業競爭；績效

經濟全球化帶動了經濟的快速發展，越來越多中小型企業快速崛起與發展，不可避免的企業間的競爭也在提高?，F如今，企業如何在硝煙彌漫的企業競爭中站穩腳跟，如何盡最大努力為自己獲得最大利益成了眾多企業決策者首先需要考慮的問題。企業的本質性競爭是企業人才間的競爭，而人類資源管理和知識管理作為合理培養和開發人才的兩個重要途徑，在當下的企業競爭中決定性的作用。因此企業要是想在嚴峻的競爭環境中提高自身的經營績效，它就需要合理有效的管理模式來推動企業的發展。以知識管理導向為基礎創新出的人力資源管理是推動企業進步與發展的決定性動力。

一、三者的理論概念

為了更加有效的去理解企業績效與人力資源管理實踐和知識管理導向之間的相互作用關系，我們首先要分別來對他們三者的概念做一個簡單的了解。

（一）人力資源管理的概念

人力資源管理是指利用現代科學的方法，首先通過招聘等途徑招收新的人才，為企業注入新鮮的血液，再通過運用科學的方法，對人力與物力進行合理的培訓、組織和調配，使企業員工熟悉業務，使企業的發展保持最佳狀態。在保證企業有效運營的環境下，同時對員工的心里、思想和行為進行恰當的協調和控制，以此充分發揮員工的主觀能動性，使得人盡其才，物盡其用，科學有效的推動企業的快速發展。

（二）知識管理的概念

所謂知識管理即在企業中構建一個科學完善的知識系統，讓企業中的知識與信息通過創新、記錄、整合和創造等過程，實現企業智慧信息的有效循環，從而有助于企業在面對市場的變化時做出正確的決策。一般說來，知識管理對企業來說是一個漫長的運營策略。但是一旦企業對其知識管理做科學有效的導向性規劃，那么它將提高企業的運營效率，增加企業的經營的利潤。也有助于企業在知識管理的創新幫助下，建立起一個企業的新文化，為企業的競爭創造出新的價值。

（三）企業績效的概念

企業績效是實現企業戰略和組織企業目標的最有效手段。能夠幫助企業從戰略層面、經營層面層層分解落實組織目標，監控經營狀況、分析存在的問題并找出解決方案。不僅能夠保證企業戰略目標的實現，更能提升企業業績和管理效率。

二、人力資源與知識資源的雙向影響

人力資源管理和企業的知識管理在一定程度上是相互關聯的。企業的競爭歸根到底是人才的競爭，而員工知識的儲備又是決定人才優劣的一個重要條件。眾所周知，企業會通過刪選網上簡歷，現場招聘來挑選人才，而企業如何最大化有效化的挑選到優良人才就離不開科學的人力資源管理方式。企業的知識管理是人力資源的必備條件，對于招聘者來說，只有掌握了優秀的招聘方式，足夠的招聘技能和經驗，才可以在眾多求職者中招聘到到有助于企業內部發展的人才，才可以不遺漏任何知識豐富的優秀人才。而對于企業來說，只有源源不斷、與時俱進的儲備以及更新自己的知識資源才可以吸引和招納人才。要知道對于日常的求職和面試，這是一項雙向選擇的。并不只是企業在挑選人才，相反的人才也在挑選企業?？梢赃@么說沒有先進知識準備的企業，其運營模式和企業運營氛圍是無法吸引新鮮血液的注入的。因此創新的知識儲備可以完善企業的人力資源管理模式，有助于企業良好的運營。

另一方面，企業的知識管理導向也離不開企業的人力資源管理。企業有了科學的管理模式，才可以有效的對招聘到的人才做到科學的管理和規劃，發揮他們每一個人的特長，根據員工的特長將他們分配到不同的崗位，從而來實現人力資源效率的最大化。做到人盡其用，從而提高企業的運營，營造出一個良好的工作氛圍?？梢赃@么說先進豐富的知識儲備與企業科學有效的運營方式是相輔相成的。因此為提高企業績效，企業要不斷地吸收和創新新的知識資源來管理人力資源，也要科學的運營人力資源來對企業的知識資源做最有效的安排和分配。

三、人力資源管理和企業績效的關系

企業通過科學的人力資源管理招聘到符合企業運營的優秀員工，再通過入職培訓使員工融入到企業文化中，了解熟悉自己的業務。優秀的人力資源管理可以充分調動員工的積極性。例如企業可以實行獎懲機制，一方面獎金的獎勵可以激發員工工作與學習的積極性，最大程度上調動企業的經營效率。另一方面，企業實行懲罰機制可以減產員工做事的馬虎性，避免一些員工對工作的隨意敷衍了事和拖延，從而提高企業的績效。相反，如果企業不懂得實行管理政策，那么在沒有獎懲機制下的員工的積極性會慢慢減少，長期以來將不利于整個企業的發展和未來的規劃。

四、知識儲備推動企業績效

企業的知識管理是企業創新與儲備的一個知識系統。隨著科技技術的完善和更新，人們已經處在信息全球化的時代。因此知識和信息成為了企業文化競爭的一個重要組成部分。企業的知識管理對企業的績效有著積極的推動作用。創新完善的知識系統有助于企業文化的有效發展，有助于將企業人才和企業資源兩者相結合，將人和物資源有效安排最大化。以此來減少人才的流逝和降低企業資源的浪費，從而更大程度的提高企業的業績。另一方面，企業的知識管理也可以創新企業的運營方式，實現新的企業價值。

五、結束語

綜上可看出，科學的管理結合豐富的知識資源不僅可以讓企業在信息競爭下創造自己的企業文化，增加企業的利益。

參考文獻：

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