日本公共圖書館未成年讀者服務淺析

史蓉

【摘 要】為少年兒童創造讀書環境，積極為未成年讀者服務是日本公共圖書館的重要任務之一。日本作為世界圖書館事業較發達的國家之一， 在未成年讀者服務方面有很多獨到之處，值得我們借鑒。

【關鍵詞】公共圖書館；未成年讀者服務；日本

日本是世界上圖書館法律較為完備的國家，已形成了以專門法為核心、各類相關法律法規互補的完整法律體系。1950 年，日本頒布了以公共圖書館為規范對象的專門法律——《圖書館法》，它是日本圖書館法律體系的三大支柱之一?！秷D書館法》秉承《憲法》和《教育基本法》的精神，以《社會教育法》為直接依據設置而成?！督逃痉ā吠ㄟ^規定“國家和地方政府必須設置圖書館、博物館、公民館及其它教育設施、提供學習機會和情報，努力振興社會教育”，從而明確了圖書館的地位。而依據《教育基本法》制定的《社會教育法》將圖書館的性質定義為“服務于社會教育的機構” 。因此在日本，公共圖書館是被納入社會教育范疇中的，圖書館法屬于教育法體系，因而，日本圖書館的未成年人教育功能受到高度重視。圖書館相關法律法規圍繞專門的圖書館法， 日本陸續頒布了許多涉及公共圖書館的法律，稱為“圖書館相關法”。由于這類圖書館相關法的頒布，日本公共圖書館的未成年人服務得到了更為細致的規范和強化。

日本還存在著大量致力于未成年人服務的民間機構組織，例如“讀書推進運動協議會”，其職責主要是以地區為單位組織各類讀書活動，廣泛推薦書籍。為更好的發揮民間團體的作用，日本政府于2002 年開始構建覆蓋全國的民間組織機構網絡系統，每5 年編輯發行《全國讀書團體總覽》，以促進各組織機構間的信息交流與合作。日本政府另設立“兒童夢想基金會”資助這類民間組織機構舉辦活動。

日本國內眾多規模不一的公共圖書館，幾乎都設有兒童閱覽專區，為少年兒童提供人性化、專有化的建筑空間和閱讀空間。區內裝潢設計符合兒童生理和心理，墻面裝飾有趣味十足的貼圖， 配備低矮桌椅以便兒童舒適閱讀，書架上的書籍根據兒童不同年齡段的特點擺設。少兒區還提供玩具和益智游戲等設施， 旨在通過玩耍促進兒童的智力發育。例如，長濱市立HIWA 圖書館提供圍棋、象棋等棋牌類服務；長濱市立長濱圖書館提供布制圖書，較紙質圖書具有柔軟、鮮艷的特點，防止幼小讀者觸摸圖書時受傷，同時布制圖書特殊的觸感可以促進低齡兒童的智力發育。許多兒童閱覽區附設有專門的“故事屋”活動區域，地面鋪有地毯供小孩任意玩耍，座椅上配備了收聽錄音帶的插口，孩子們可以自由收聽錄音故事。有的館還在兒童閱覽區內設置了專供兒童使用的賓館式衛生間。

自1993 年開始，“全國兒童讀物聯盟委員會”籌劃建立日本第一個國家級的專業兒童圖書館——“國際兒童圖書館”（ILCL）。1995 年國立國會圖書館（NDL）批準了該委員會提交的“建議由NDL 向國際兒童圖書館提供書籍的方案”。ILCL 作為國立圖書館的支部圖書館，于2000 年1 月1 日正式建成，同年5 月5 日（日本兒童節）開館，其服務主要面向18 歲以下的讀者。2012 年暑假期間，館內舉辦了內容豐富、形式多樣的講座，例如“一千零一夜”講座、京都學校的兒童文化研討會等。國際兒童館有兩處極富人文特色的地方，即館內一樓的自助餐室和供自帶便當的讀者用餐的露天席位。

日本公共圖書館始終秉承“讀者第一，服務至上”的原則，為未成年人提供細致體貼的人性化服務和富有創意的特色服務， 努力為未成年讀者創造良好的借閱環境，以求最大程度地為未成年讀者提供方便。

在日本眾多公共圖書館中，大阪府立中央圖書館的殘疾兒童服務起步較早，對日本公共圖書館的殘疾兒童服務產生了較大影響。大阪府立中央圖書館專門設立視覺殘疾兒童文庫，于每月的第二周和第四周為視覺殘疾兒童開展圖書朗讀會。該兒童文庫另一特色服務是為視覺殘疾兒童制作可觸繪本和點字讀物?？捎|繪本的內頁由樹脂、羽毛、毛線、彩紙、布等材料制作，給視覺殘疾兒童帶來各式各樣的觸摸體驗。2000 年后，大阪府立中央圖書館引入了點字翻譯軟件，提高了點字兒童讀物的制作效率。類似的，浦安市圖書館為弱視兒童讀者提供色彩鮮艷的布藝模型教具，如鯨魚、雞蛋等，即使弱視兒童也能辨認得出這些教具的顏色與形狀。此外，東京的公共圖書館還舉辦面向聽覺殘疾兒童的手語讀書會。

日本國立國會圖書館的數字圖書館事業始于20 世紀末，兒童數字圖書館項目是該館數字圖書館計劃的重要組成部分之一。自1996 年，國立國會圖書館開始進行兒童圖書書目數據庫的建設，為其所藏的兒童圖書編制書目記錄，其中一部分目錄可用聲音作交互式信息檢索，讀者僅通過對話就可以得到其所需的圖書信息。

日本公共圖書館作為該國教育機構的組成部分，擔負著社會教育特別是未成年人教育的重要職責，得到了日本社會各界的重視與支持，包括國家給予的各類法規政策支持、經濟支持以及來自眾多社會組織團體與兒童機構的幫助。二戰后以《圖書館法》的頒布為契機，日本公共圖書館未成年人服務逐步邁入世界領先水平行列，不僅在硬件設施與技術支持上追求先進，其細致入微、以人為本的服務模式撐起的“服務軟實力”更加值得稱道。日本公共圖書館未成年人服務的人性化、法制化和先進化等特點， 對我國公共圖書館未成年服務具有重要的借鑒意義。

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[責任編輯：楊玉潔]