論校企合作培養商務英語專業人才的實踐和效果

譚宇琴

[摘 要] 很多高職院校采用校企合作的模式來共同培養商務英語人才，這是21世紀培養創新型人才的一個重要路徑，以此滿足企業對中小型企業的人才需求。很多高職院校通過與企業合作，加強了畢業生在人才市場上的競爭力，創造了高校和企業共同發展的雙贏局面。主要闡述了高職院校與企業合作的具體改革情況，以及校企合作模式對培養商務英語專業人才的助推作用。

[關 鍵 詞] 高職；校企合作；商務英語；人才培養

[中圖分類號] G717 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2016）28-0020-02

自從加入WTO后，大批的外國企業涌入中國市場，中國的經濟貿易范圍也遍布國外各個城市，對外經貿人才的需求急劇增長，而英語是全球廣泛使用的語言交流工具，在外貿中更是必不可少，因此在這一方面，商務英語專業人才是比較占優勢的。作為高職院校，其主要目的之一就是向社會培養大批應用型人才，將理論成果轉化為生產力。高職院校的學生文化底子薄，在高考擇優選拔中失利，唯有加強專業技能的理論和實訓課程設置和學習，提高學生學習知識的興趣和積極性，設置特色專業和課程，嚴格規范學生的行為，才能幫助學生提高知識和能力。商務英語專業一直以來就是高職院校的熱門專業，我院的商務英語專業人才培養目標是面向當今國際化人才市場，以培養英語表達和溝通能力強、國際商貿操作技能嫻熟、職業人文素養優，并能夠勝任涉外企事業單位中包括外貿、外事等相關崗位群的高端技能型人才。在我院，該專業主要以校企合作、工學結合為依托，實行英語與商務、技能與素質相結合的培養模式。

一、高職商務英語人才需求的現狀分析

本調查采取電子問卷的形式，向江西50家與學院有合作關系的企業發放了50份問卷，這些企業主要是一些外向型、勞動密集型的涉外企業，這些企業有一個共同特點，那就是都需要一定數量的外貿人才，普遍的學歷要求為高職或大專以上。問卷由50家企業的人力資源主管或企業老總根據真實情況填寫，最終回收有效問卷46份。通過對問卷進行分析，從表一可以發現所有企業在未來一年內都需要商務英語人才，最終形成巨大的商務英語人才總需求量，但是單個企業對商務英語人才的需求并不大，85%的企業商務英語人才需求數量不超過3人，不到 10%的企業商務英語人才需求數量在4～5名內，需求量超過5人的企業很少。英語學院推行“校企合作”和“頂崗實習”培養中必須直面商務英語畢業生需求的這個特點。

在崗位需求方面，從被調查的企業對商務英語人才語言能力的需求情況如表二所示：能比較熟練運用英文進行口頭工作交流，具備以英語為工作語言的能力，能對一般性商務文件理解并翻譯，而且能撰寫基本的中英文商務信函是企業對商務英語人才的一個基本要求。數據也顯示一些企業尚無規劃往海外發展，可能因為南昌屬于內陸城市，在進出口貿易這塊不比沿海城市，還有很多企業尚未意識到商務英語專業人才的重要性。

因此，結合崗位需求，為了縮短畢業生上崗后的“磨合期”，本學院于2015年3月與上海明想電子科技有限公司針對2013級商務英語專業學生開辦了“明想班第一期”，2016年又在2014級商英專業中挑選了部分學生成立了“明想班第二期”，還有同年9月與來鑫產業有限公司成立了“來鑫”一班和二班。

二、校企合作模式下培養高職商務英語人才的改革措施

（一）突出動手能力的培養，強化專業實訓內容

為實現學生動手能力的全面提升，在國際貿易實務、外貿英語函電和外貿單證實務實訓三門專業核心課程的學習和實踐基礎上，學院增開國貿實務模擬操作課程，以SimTrade外貿實習平臺軟件為核心，在互聯網上建立近乎真實的國際貿易虛擬環境中，讓學生通過扮演進出口業務流程中的不同當事人，在其中親身體驗國際貿易的風險和樂趣，熟練掌握各種業務技巧，大大地提升了學生的動手能力。

同時，在“校企合作，工學結合”的人才培養模式的指導下，充分發揮校企的各自優勢，實現優勢互補、資源共享，校內教師與行業專家一道對本專業的人才培養方案修改與實訓教學內容的調整等進行反復的磋商與探討，雙方共同承擔教學、監督和反饋任務。文化課和專業理論課的教學工作主要由校方承擔，而學生實訓任務則由企業派人負責。雙方定期探討教學和實訓等事宜，共同協調解決教學和實訓中的難題。具體實施是以外貿英語函電課程為核心，按照外貿工作流程的順序，在實訓中新增了綜合實訓項目——交易會、貿易談判、外商來訪及貿易糾紛的處理等四項國際貿易中最典型的工作任務，使實訓內容更加貼近職業實際的需求，強化培養學生的綜合分析問題與處理問題的能力，最大限度地提高學生的實務能力，實現理論實踐一體化。

（二）突出動口能力的培養，整合相關實訓內容

為實現學生動口能力的全面提升，在單純的英語閱讀、英語口語和英語聽說課程內容的基礎上強化商務知識和技能，通過調整教學內容、更新教學方式，根據涉外崗位群的工作特點，借助商務英語口語與實訓課程，將出境、飛行中、入境、住宿、餐飲、參觀工廠、商務洽談、購物、就醫、保險等十個較典型的商務環節整合成綜合實訓項目，自編成實訓教材，并結合商務英語閱讀和商務英語聽說兩門專業課程，在校內各實訓場所，按照教學計劃強化學生的專業交際能力和工作應對能力。

（三）注重職業素養訓練，開展多種形式的頂崗實習

為使畢業生盡快適應崗位群的需求，在教學計劃的規定時間內，以校內模擬實訓為主、校外實訓為輔的形式，學院與合作企業共同安排組織學生到企業開展頂崗實習活動，學生可以在真實的工作環境中模擬外貿各流程的實際操作，自己解決在操作過程中的出現各種具體問題，完成報盤、還盤等具體操作環節，培養學生的動手能力。這樣，學生在畢業前能夠將理論充分用于實踐，為就業鋪平道路。同時企業也為專業教師提供機會，學院選派部分專業教師利用假期前往合作企業進行實踐鍛煉，同時督促學生頂崗實習。

三、校企合作模式在高職商務英語專業人才培養中的助推作用

（一）提高了商務英語應用型人才的培養質量

在校企合作的模式下，本專業學生是帶著未來工作崗位的實際需要學習的，學習目的明確，學為所需，學為所用，因此學生學習積極性大為提高，學習動力明顯增強。學生可以在與本專業相關的用人單位頂崗實習，獲得實際工作經驗，不管未來是在合作企業就業還是找尋其他對口工作，都能打下扎實的基礎，畢業后能適應各種各樣的工作以及社會環境，縮短了學生畢業后從學校到工作單位的適應期。校企合作培養出來的商務英語人才有以下幾個顯著特點：在實際工作中上手快；動手能力強；進入角色比較快，獨立性強；人際關系易于融洽。

（二）有利于學院師資隊伍建設及教育改革，讓學院更好地服務于社會

學院具有理論、師資、圖書館資料以及實訓室等優勢，企業具有實踐技術、操作平臺、資金等優勢，這樣雙方合作可以形成整體優勢，加速科學與技術的結合以及科技轉化為生產力的過程。依托校企合作模式培養人才有利于優化教學計劃，促進專業建設以及教育改革，也有利于教學內容、教學方法的突破。而且派到企業頂崗實習的教師回到學校后，教學內容豐富，案例教學精彩紛呈，教學質量得到明顯提高，普遍受到學生的歡迎，這樣促進了高職院?！半p師型”師資隊伍的建設。

（三）有利于企業的發展

校企模式下培養的商務英語人才，有利于企業招聘到優秀的學生并在實際工作環境中考核和錄用未來的員工。畢業生如果能夠立即上崗，無疑更受企業歡迎，減少了企業在員工培訓開支這塊的投入，也夯實了企業的技術力量，直接為企業創造了經濟效益。校企合作，企業成為學校的產學研基地，學院為企業輸送合格的商務英語人才，使理論和實踐更好地結合起來。

參考文獻：

[1]韋名忠.高職院校商務英語人才培養的途徑探析[J].教育探索，2014（5）：78.

[2]廖傳林.高職教育校企合作、產學結合雙贏策略[J].中國職業技術教育，2010（12）：94.

[3]陳曦.四輪驅動模式下高職“訂單式”人才培養方式探析[J].文教資料，2012（4）.