湖南軟件外包產業集群化發展研究

高述濤

(湖南外貿職業學院,湖南　長沙　410200)

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湖南軟件外包產業集群化發展研究

高述濤

(湖南外貿職業學院,湖南長沙410200)

[摘要]隨著信息技術科研取得的重大突破,電子計算機已經成為現代社會生產實踐和人們生活學習工作必不可少的設備。在這種時代背景下,軟件產業已經迎來了自身發展的黃金機遇,成為現在我國高新技術行業中增長速度最快、涉及產業最為廣泛、商業價值最大的新興產業,形成國民經濟新的增長點,軟件產業的迅速崛起也極大地刺激了軟件外包市場的形成,湖南省也需要順應時代發展的趨勢,不斷地促進自身軟件外包產業的發展,實現產業集群化。

[關鍵詞]湖南；軟件外包；產業集群化

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2016.24.058

隨著經濟的發展、時代的進步,我國的軟件產業有了很大的發展,形成了多個軟件與信息服務外包的產業集群,極大地推動了我國軟件外包產業的發展,湖南省在這種良好的發展態勢下,仍舊存在著很多的問題,需要進一步改善,實現湖南省的軟件外包產業集群化發展具有重要的現實意義。

1軟件外包

軟件外包的內容涉及的范圍比較廣,之所以這樣說,就是因為它牽涉到整個軟件開發的過程,軟件外包就包括分析軟件的需求、設計外部與內部、編程、測試、安裝，以及后期維護等內容。

軟件外包根據不同的服務形式有不同的分類,其種類的劃分不是任意的,主要依據是：首先針對的就是軟件外包服務過程；然后就是外包服務的地域范圍；這兩種不同的類型又有細致的劃分,第一種形式又可以分成兩種，即二層次分法、三層次分法,第一種分法的主要外包內容是總體設計、詳細設計、低端的初級編程等,第二種分法與之不同,主要包括的外包內容是依據軟件開發生命周期而分成了三個層次：低端的軟件外包、中端的軟件外包、高端的軟件外包,三個層次的主要內容包括的是整個軟件系統子模塊的開發,又或者是開展一些比較簡單的編程、測試；第二個層次則是涉及了總體設計和詳細設計,這個層不進行軟件項目的需求分析；最后一個層次則參與軟件開發的整個過程。第二種大的分法根據所在的地域范圍不同,又可以將其進行細分,主要包括本土軟件外包、離岸軟件外包兩種類型。本土軟件外包顧名思義,就是指軟件外包中的雙方都同處于一個國家,或者是地區,這種外包形式是一般的傳統的模式。離岸軟件外包與上述模式相反,它是指軟件外包的雙方不屬于一個國家或者是地區,在新時期中這種模式已經成為了主流,是主要趨勢。

2湖南軟件外包產業的發展現狀

近年來,我國的軟件外包產業得到了很大的發展,并且取得了一定的成績,給世界上很多的國家都提供軟件開發服務。然而,實際上,我國與國際軟件外包產業的發展速度以及質量相比,還是很落后的,而且相對而言產業規模不大,相關的從業人員較少,這些因素制約了我國軟件外包產業的發展,因此,把產業集群化模式引入軟件外包產業,能夠更好地實現軟件外包產業的發展。

在我國軟件外包產業發展大背景下,湖南省的軟件外包產業發展有待于進一步提高,存在著很多的問題,從目前的情況來看,湖南省的服務外包主要以ITO信息技術外包為主,而更具增長潛力的BPO業務流程外包逐漸成為主流,在國際大環境中,很多的具有高附加值的外包業務都已經承包給了我國,在這個大的環境中給湖南省的軟件外包產業的發展帶來了很大的沖擊。從根本上來說,湖南省仍然處于承接國際服務外包的初級階段,湖南省所開展的外包產業中缺乏強大的服務外包主體,而且相應的企業數量不多,企業規模??；從整體上看,湖南省的服務外包產業總量??；未能充分發揮國家開發園區主力軍的作用；政府在這方面的扶持力度不夠；而且缺乏相對完善的服務外包的產業環境。

近些年來,產業集群作為一種嶄新的區域經濟發展模式,通過在某一特定的區域內的眾多具有分工合作關系的企業之間的競爭與合作,降低了企業的生產成本與交換成本,很好地實現了規模經濟效果,極大地提高了企業的市場競爭能力,促進了產業的快速健康發展。

3湖南軟件外包產業集群化發展的對策

3.1充分發揮政府職能

湖南省軟件外包產業的發展與政府職能的發揮有著直接的關系,政府在全省經濟發展中扮演著重要的角色,因此為了促進軟件外包的發展，政府要切實地為其營造良好的政策環境。相對于其他的產業來說,軟件外包產業仍然是一個新興產業,它需要政府的支持。湖南當地政府要認真貫徹落實國家支持軟件產業發展的優惠政策,從而給湖南省的服務外包提供保障,推動其軟件產業的發展；此外,政府還要給予資金方面的支持,制定優惠的資金政策,設立專項的軟件外包產業的資金,在充分發揮政府的職能的基礎上,在充分發揮政府資金的引導作用的前提下,給眾多的外包企業提供積極的引導,提供更多、更快捷的融資方式和借貸方式,給其發展提供足夠的資金支持。

3.2加強產業政策引導

軟件外包產業的集群化發展,離不開主導產業之間的集結,特別是不能缺少產業中的龍頭企業,只有在龍頭企業的帶領下,才能促進整個產業集群的發展與壯大。在建設軟件外包產業的過程中,要加強各個企業之間的聯系,促進產業集群內部各個企業、機構之間的合作,從而建立外包產業的集群體系。在軟件外包產業集群化的發展過程中,要充分發揮龍頭企業的作用。準確地來說，龍頭企業是整個外包產業集群發展的動力,產業集群中的大規模企業則是促進分工的推動力。集群產業的形成,有利于促進資源的合理優化配置,形成完整的產業鏈條,逐漸形成一張巨大的合作網絡,從而增強湖南的軟件外包產業的競爭力。

此外,還要加強集群成員產業分工的培育,不斷地促進產業結構的優化升級。在集群產業模式中的每一個企業都要堅持特色經營策略、產品差異化策略,從而減少不必要的競爭,促進各個企業之間相互合作、共同發展,做好自身的特色產品,找好自己在市場中的定位,充分發揮自己的獨特優勢,把自己的產品做好、做精,從而增強集群內部每一個企業的市場競爭力,從根本上杜絕集群內部惡意競爭,或者是仿冒偽劣等現象的發生,促進集群產業的健康可持續的發展,優化整個產業集群的產品結構。此外,還要樹立自主創新的意識,在外包的基礎上,加大自主創新力度。

3.3加強保護知識產權

為了促進湖南軟件產業的發展,加強知識產權的保護是少不了的,因此必須建立健全相關知識產權體系建設,對于擁有知識產權的企業要加強保護,需建立健全知識產權法律體系,規范整個市場的秩序；此外,建立相應的知識產權舉報投訴中心,對集群產業中的侵犯他人知識產權的各種行為進行嚴懲,打擊違法犯罪的行為。只有建立起完善的知識產權公共服務平臺,才能給湖南各個軟件外包的企業提供更加優質的服務,從而促進其軟件外包產業的健康可持續發展。

4結論

湖南省的軟件外包產業在發展的過程中仍存在著很多的問題與不足,外包企業數量少、規模小,從業人員數量少,處于外包的初級階段,這些問題都需要解決,因此建立軟件外包產業的集群模式是很重要的,為此必須充分發揮政府的職能、加強產業政策的引導和指導、加強知識產權的保護,促進本省企業的創新與發展,從而實現本省的軟件外包產業的集群化發展,營造更好的發展環境。

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[基金項目]本文系2014年湖南省教育廳高等學?？茖W研究項目“湖南軟件外包產業集群化發展研究”的階段性研究成果,課題詳見湘財教指〔2014〕85號文件(項目編號：14C0775)。