職業技能競賽推動行動導向教學法在電子商務教學中的應用研究

摘要：本文以職業技能競賽選手為研究入口，推行試用行動導向教學法，從而將行動導向教學法的“六個步驟”在全校的電子商務專業教學中進行應用。即是從傳授一門專業知識和技能出發，全面增強學生的行為能力，使學生在從事職業技術活動時，能系統地考慮問題，了解完成工作的意義，明確下一步內容和時間安排，具備獨立計劃、實施、檢查能力；以對社會負責為前提，能有效地與他人合作和交往；工作積極主動、仔細認真，具有較強的責任心和質量意識，在專業技術領域具備可持續發展能力，以適應未來的需要的教學法?；谛袆訉蚪虒W之面向工作過程的思想，利用職業技能培訓選手的過程，將電子商務專業學科創設系統完善的學習模塊，在每個模塊實施教學和實訓的過程中，創建不同難度的教學情境。在學生實訓過程中，要注意關鍵步驟的實施和感受，增進各項目知識點的學習效果，提高學生的實際解決操作實施過程的能力。在整個項目實施的過程中，采取了以“人格中心、合作教學”的方法，包括大腦風暴法、卡片展示法，案例教學法，角色扮演法、項目法、引導課文法、模擬教學法以及項目與遷移教學法等各種方式去設置活動項目。

關鍵詞：行動導向法；職業技能競賽

中圖分類號：G424 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）012-000-02

行動導向教學模式將成為主要的教學模式，因為它具有先進的教育理念，這種教育理念符合現代的中職生，特別是邏輯推理能力較弱的青少年的認知規律。但是并不是所有的課都適合完全采用這種教學模式，如一些概念性學習又沒辦法進行探究的課程學習，這類課程更適合使用講授法、演示法。比如：電子商務基礎，電子商務概論，電子商務網絡基礎知識等課程。而有一些課程雖然內容上適合采用這些方法，比如：網上開店，網絡營銷，電子商務平臺等課程，但學生的學習能力還不到，因此要根據學生的實際情況對其進行一定的改造，如這類教學方法要求給出大量的學習資源供給學生自主學習，并且具有合作學習的特點，但職業學校的學生普通存在閱讀障礙、沒有溝通技巧等問題。因此在教學流程的安排中，應該加入行動導向方法的指導，并根據學生的情況適時的調整教學流程，在條件不具備的情況可以循序漸進地進行，不追求一步到位地達到“標準”流程。

具體的實施過程如下：

首先，在實施行動導向的法之前，先以職業技能比賽為引線，進行教學調查，教學資料的收集和教學項目的試驗。

1.進行教學調查，統計近幾年來電子商務專業校級、市級職業技能競賽的參賽及獲獎情況，分析參賽選手的基礎，學習能力，形成分析報告，為行動導向設置項目打下堅實的基礎，并對以往的教學、培訓方法進行總結；研究出更適合參賽的選手的培訓項目，在對培訓選手進行行為導向時，以他們為基準，進行上下調整，對每一個知識點進行高低調整，從而形成三個教學層次，根據這三個教學層次對教師進行業務培訓，再對學行進行普及。從而達到在電子商務專業高中基三個層次班的全面教學。

2.以“2013年全區電子商務比賽要求知識和實訓的模塊列表”的內容為設置項目的重要依據，以行動導向教學法為主要教學方法，分模塊進行教學和實訓。

3.組織高級班的教師上研究課，并以公開課的方式，在組內進行公開宣傳，提高教師對行動導向教學法的認識，并由課題組成員組織進行各學科的基于行動導向的知識點劃分，項目設置，教學方法改革研究；最后形成一套適合于不同層次班級的教學資源并進行共享，達到很好的教學效果，從而推進教學成果。

4.認真分析、整理研究過程中所有的資料，總結形成技能培訓項目集，經過技能比賽選手的試驗，形成真正的項目集。

其次，行動導向教學法在中職電子商務核心專業教學的具體開發實施過程如下：

第一，開發《網上開店》課程一系列實訓項目，包括了從開店注冊到產品上架和推廣，發貨和客服等操作，為《網上開店》這一門課在以后進行行動導向教學打下了堅實的基礎，教與學能更好地進行學練結合。

第二，收錄了《網絡營銷》課程軟文庫。包括了各種產品的軟文寫法，為以后的教學指明了方向，學生學起這門一向抽象的課程就變得更通俗易懂了，一直以來，軟文的教學就存在一定的難度，因為它既要評議的基礎，又要營銷知識，就是將廣告進行故事化，對教師和學生的要求比較高，而這一軟文庫的收錄，無疑是對教學效果的影響較為顯著。

第三，《電子商務平臺》課程中的項目集設計，列出十大電商平臺的上體詳細步驟的開發，更是對中職電子商務專業知識的一個統籌，將常用平臺操作歸結在一起，采用對比法進行行動導向，取得了很好的教學效果，學生的進步也比較快。

該項目的另一成果就行動導向項目教學實施的“六步法”。剖析了行動導向的在電子商務專業教學中的實施過程，進一步發揮了學生自主學習的能力，同進提高教師的項目設置能力，突破了教學的氛圍，提高了學生的學習興趣，不再是“老師給什么菜吃什么菜”的年代，這為以后實行“翻轉課堂”打下了堅實的教學基礎。以技能比賽為機線，引進了行動導向教學法，大大提高了我校的電子商務技能選手的實力，促進我校的電子商務專業教學相長。

表現在學生之間相互協作，解決實際問題能力得到了提升。學生需要教師解答的問題，現在都是由教師對學生進行引導，讓大家共同參與，一起討論，尋找解決問題的方式。這種方式把解決問題的過程變成了學生自主探索研究的過程，這樣他們不僅僅收獲了知識，更在實踐操作中積累了豐富的實戰經驗。

第四，學生參與到教學過程中的每個環節。行動導向教學法讓學生參與到授課的每個環節，從問題的提出，方案的制定，材料的收集，到最后的得出結論，所有的學生都參與到其中。這樣每個學生不僅對教學整體有了一定的了解，還清楚的理解每個具體的細節。

第五，學生有了積極的學習愿望。行動導向教學法對于學生來說，同傳統意義上在教室坐著聽老師講課的填鴨授課方式相比較，更容易接受，并且讓學生感覺到知識更加輕松。教師在課堂上不斷的喚起學生天生的才能，可以讓學生提高自己的創新能力，釋放自己的本質。學生不僅僅受到了老師的關心，更獲得了認同，師生之間可以建立起良好的溝通橋梁。

再次，行動導向教學方法項目在中職電子商務專業教學中要做到“四個注重”

1.注重教學的過程中的學生個體的行動性

行動導向教學方法，強調學生在教學過程中的“行動性”，即參與性、實踐性和互動性，體現“以人為本”的職業教育思想。通過教師引導、師生互動，突出“我聽到的，我會忘記”；“我看到的，我會了解”；“我做過的，我會記住”的思想。

2.注重教學過程知識點項目設計的完整性

行動導向教學不追求知識的系統性、完整性，而注重教學過程與工作過程的完整。行動導向教學過程從引入課題到評估，有著環環相扣的教學環節。而在傳統教學中，往往只涉及或重視其中個別階段，如獲取信息和實施，忽略諸如對學習過程的思考、計劃、檢查、反饋等關鍵性環節。

3.注重學習行動的合作性

行動導向教學法以學生興趣為出發點，重視關鍵能力的培養。由于行動導向的教學面向典型職業活動中的實際問題，注重學生將知識轉化為應用的能力和解決問題的能力，而不僅僅是傳授知識，尤其是在解決實際問題的過程中，強調合作式學習，強調師生之間以及學生之間的交流，改變了傳統教學中的師生、生生關系，有利于構建師生與生生之間新型的互動協調關系，從而有利于培養學生與人協作共事的能力。

4.注重教學評價的開放性

行動導向教學的評價既有對所學技能與知識的定量分析，也有對學生所獲得的能力的定性分析、所有的評價結果是開放性的、特別是在教學評價中，允許學生自己制定評價標準并檢查自身的學習效果，這就使得學生學習的積極性“空前高漲”，從評價的“旁觀者”成為評價的“主持人”，評價標準的制定基礎不是對知識的復制、拷貝，評價的宗旨是幫助學生改進自身的學習，幫助教師更好地優化教學過程。

最后，行動導向教學方法項目在中職電子商務專業教學中要對學生有了四個“有利于”的提高。

（1）有利于學生提高自己的創新能力。課堂上采用行動導向教學法，擴大了學生的視野和自身的知識儲備量。原來教師講，學生記得課堂教育模式不復存在，現在的課堂學生可以大膽的想象，充分發揮自己的創新能力。在知識的運用方面，答案也變得多樣化，方案沒有最好只有更好。解決一個問題也可以通過多種方式多個渠道來進行。

（2）有利于培養學生的獨立性。行動導向教學法要求學生教學過程中的所有環節都獨立完成，學生獨立的提出問題，獨立的獲取信息，獨立的設計實驗等，經過獨立性的培養，學生在碰到問題的時候就不會尋找不到切入點而束手無策。

（3）有利于培養學生的自學能力。行動導向教學法跟傳統教學方式相比，所有的知識全部由教師來進行教學，一些知識只能通過學生的自學來獲得，教師只能起到引導作用。學生若想達到自己的目的，就必須自己自學準備，在無形中激發了學生內在潛能，提高學生的自學能力。

（4）有利于培養學生的綜合職業能力。通過學生以及教師之間的合作，小組的討論都可以進行意見的交換，讓學生在這過程中學會準確簡潔的表達出自己的觀點，并且能夠認真聆聽別人的意見，吸取別人經驗的同時，完善自己的想法，學會自我反思。提升自己的溝通社交能力以及團隊合作精神。

參考文獻：

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作者簡介：唐曉梅，廣西桂林人。