探析我國休閑體育服務業發展對策研究

王楠+賈雅瓊+牛大賀

摘要：在不同經濟時代，休閑體育服務的消費方式不同，針對不同需要提供顧客滿意的休閑體育服務，是每個休閑體育服務業的使命和責任。隨著我國社會經濟的迅猛發展，人們的生活質量顯著提高，對休閑體育服務業的發展提出了更高的要求和標準，使得我國休閑體育服務業的發展面臨著新的問題和新的挑戰。

關鍵詞：休閑體育服務業；開發；對策

一、休閑體育服務的內涵

（一）服務的一般定義

服務是一種非常復雜的社會現象，從宏觀的產業角度它屬于第三產業范疇，特別是制造業相對應的服務產業，從微觀的產品角度主要是指與有形物質產品相應的一種無形產品。隨著社會的不斷發展和進步，國內外學者從不同方面解釋到“服務”這一概念界定：直接提供滿足或者與有形商品或其他服務一起提供的不可感知的活動；服務是一項或者一列的活動，它能夠向消費者提供滿足；服務是可以出售和購買但不具有物質形態、不屬于你的事物；服務是一方能夠滿足向另一方提供的基本上是無形的任何活動和利益，并不導致任何所有權的轉讓；學者們依其不同的視角對服務的理解不同，以上四種對服務概念的表述即使內容略有不同，但都認為服務是一種以無形特征和活動為主要表現形式的、能夠出售或交易的特殊商品。

（二）休閑體育服務的內涵

休閑體育服務是休閑體育服務組織為消費者提供的服務性產品，休閑體育服務的質量是一種有區別于物質形態商品的產品。休閑體育是滿足基本生理需求之后，為追求娛樂健康、個性充分發展等所進行的體育活動。為人們休閑體育活動營造場景、提供便利與幫助的各種行為與活動，這就是所謂的休閑體育服務。休閑體育服務是休閑體育服務組織將其體育場地空間設施、器材用品及服務人員轉化為服務產品的過程。體育場地空間設施、器材用品等有形服務資源從而進行服務轉化的資源物質；隨著閑暇時間的增加，體育設施的改善，生活觀念的改變，作為休閑重要的內容和方式的休閑體育，正逐步成為人們提升“生命質量”和“生活質量”的有效途徑。

二、我國休閑體育服務業市場的發展

人類正在進入一個休閑消費時代。體育是一種時尚，休閑也是一種時尚，體育與休閑相結合的休閑體育服務業是一個綜合性的新興產業，是我國體育產業和休閑產業發展的重要方向。休閑體育服務業是指第三產業中那些提供休閑體育服務的產業或部門的總稱，是體育產業中的重要組成部分。我國經濟持續增長社會穩定，人民生活水平的不斷提高，面向大眾體育休閑體育服務業是與此相適應的休閑體育服務業也得到了長足的發展，必須成為體育產業新的增長點。

（一）我國休閑體育服務業的發展現狀

休閑體育服務是生活水平達到一定程度，人們對于高層次生活生活追求的產物，其巨大的市場價值已經展現在世人面前。休閑體育服務以體育健身、運動娛樂、競賽表演、技術培訓等為主體的休閑體育服務業已經初步形成。2008年以來，現休閑體育服務業營業收入不斷增長，產業形態多樣化發展，行業協會、健身場館、運動俱樂部等休閑體育產業不斷衍生壯大。除此之外全國法定假假日已達到118天，國民經濟穩步增長，居民消費能力不斷提升，這成為我國休閑體育服務產業發展的強大推動力，休閑體育成為人們時尚消費。為了適應休閑體育需求的增長，休閑體育服務市場已經形成一定的規模。各類休閑體育經營場所大幅度增加，經營項目不斷翻新，從傳統競技運動到時尚的戶外活動，從單一身體練習到愉快體驗項目等都為休閑體育服務業發展提供了條件。休閑體育服務業融健身、娛樂、觀賞、旅游、購物為一體的休閑特色的體育服務業或體育相關產業，正在逐漸成為體育消費的新時尚。

（二）我國休閑體育服務業的存在的問題

盡管我國休閑體育服務業取得了一定的成就，但是從總體上仍然存在許多不足之處主要表現在一下幾方面：

1、休閑體育服務業起步晚、水平低，與發達國家相比差距較大。休閑體育產業發展總體上仍處于起步階段，產業基礎較薄弱，產業規模偏小，大大落后于餐飲住宿等服務業，涉及休閑體育產業發展的服務監督機制缺位致使大型賽事休閑體育項目欠缺，國際級、國家級等高級別的休閑體育賽事運動承辦較少。

2、休閑體育服務資源緊缺，資源開發利用水平不高，休閑體育場館設施大多陳舊簡陋功能不全資金短缺等要素制約較大。在經濟較發達的中東部地區，而欠發達的地區休閑體育設施較少。

3、休閑體育服務項目收費標準標高，大眾休閑體育服務供給不足。

4、休閑體育品種單一，經營水平較低，休閑體育企業服務質量有待提高，休閑體育服務消費觀念陳舊，人民休閑方式過于狹隘。

（三）推動我國休閑體育服務業的發展的對策建議

1、營造發展休閑體育服務業的良好氛圍

豐富休閑體育服務產業內容，推動體育與養老服務、文化創意和設計服務、教育等融合，促進體育旅游、體育傳媒、體育廣告等相關業服務業的發展。鼓勵日常健身活動，完善國民體質監測制度，為群眾提供體質測試服務，推動場館設施開放利用。以體育設施為載體，打造城市體育服務業的綜合體。加強休閑體育業管制，促進休閑體育服務業規范有序發展。加強休閑體育人才隊伍建設。

2、培育休閑體育服務業的消費市場體系

建立休閑體育服務業資源消費平臺，創新市場運行機制，休閑體育服務發展的基本方向和任務是休閑體育面向推向市場，實現休閑體育要素及資源的市場配置，充分發揮休閑體育資源效益調動相關部門的積極性，解放體育生產力。實施品牌戰略，打造一批具有國際競爭力的知名企業和國際影響力的自主品牌，提升服務貿易規模和水平。

3、加強宣傳力度，促進體育服務業的宣傳

加強體育文化宣傳，通過媒體進行開辟休閑體育各方面的專題專欄，普及休閑體育知識相關知識，宣傳休閑服務效果，培育休閑體育消費觀念、養成體育消費習慣。體育與需要宣傳，宣傳是一個重要的經驗，認知是行動的前導。不斷提高休閑體育服務業宣傳效果深化體育社會意識，促進休閑體育服務業的發展至關重要。通過自我宣傳渠道、社會大眾傳播渠道、新聞媒介渠道等進行宣傳。

4、改善產業結構，發展休閑體育服務

進一步優化休閑體育服務業及相關服務業結構，促進休閑體育市場經濟的健康發展，只有將休閑體育服務的各方面做到高質量優化產業結構著力提升體育服務業比重。大力培育健身休閑、場館服務、中介培訓等休閑體育服務業，實施休息體育服務業精品工程，打造一大批優秀體育俱樂部、示范場館和品牌賽事。休閑體育產業管理的機構、協會在休閑體育活動開展和產業發展中發揮重要作用。（作者單位：牡丹江師范學院體育科學學院）

基金項目：牡丹江師范學院研究生科技創新項目（yjsxscx2015-09mdjnu）：城鎮化背景下遷安市農村老年人休閑體育服務體系的研究

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