“隨身學”互動平臺，不同的外語學習平臺

楊穎　俞逸飛　胡雅君　張玲

信息化是當今時代發展的大趨勢，人類社會也正在向信息時代過渡，跨進第三次浪潮文明。因為互聯網具備信息化時代無窮的信息索取和信息交換兩種機能，所以稱之為信息庫和信息交換中心。同樣，它也是全球信息資源中心，而且該中心對國際政治、經濟、科學、教育乃至人們的生活行為都產生著日益重要的影響。任何事都有利弊，故如何利用信息技術，多媒體平臺來以起到有利的結果至關重要。作為英語專業的學生，我們結合自己學習生活經歷以及對其他大學英語學習者（主要是上海對外經貿大學學生）一段時間的觀察，有了如下發現：（1）大家總是習慣用大塊完整的時間學習英語，但是往往長時間的學習又會讓他們覺得疲憊枯燥，難以堅持?；蛘哂行┓怯⒄Z專業的同學因為自身專業課程學業繁重，沒有完整時間學習英語，而導致英語能力薄弱，無法成為綜合素質人才。（2）英語專業的學生有時上課需要帶非常厚重的課本，有些同學為了偷懶，則索性不帶課本來上課。（3）有的英語專業學生期中期末想要復習時卻不知何從下手。

我們發現以上這些問題一直困擾著大多數的英語學習者，于是我們便想通過“隨身學英語互動平臺”這個項目來幫助大家解決問題。有了這個平臺，大家就能充分利用零碎的時間學習英語，想學就能學，隨時隨地。這對于非英語學習者而言尤為有利，碎片式的學習模式一來不會占用他們專業課程學習時間，而只是充分利用了本會被浪費的空暇時間來學習，更多地了解一些有助于英語學習的原版小說、電影、歌曲及資料。英語平臺上也會上傳一些課本較厚的教材內容，使得教材電子化，便于攜帶或者在閑暇時間復習。英語專業的學生也可以在平臺上找到一些課程的課件及復習資料，方便大家在課后、期中期末都能有的放失地預復習。作為英語專業的學生，我們創建的平臺會更貼近學生的學習，了解學生需求，幫助大家更有效輕松地學習英語。

經過前期的討論規劃以及團隊成員對于平臺初步建立資料的準備和編輯，2015年6月，隨身學互動英語平臺正式在微信平臺上以公眾號的形式上線。萬事開頭難，盡管之前成員們已經制定了相對完善的計劃，也對可能出現的問題做了一定估測，但在上線之后的具體操作環節中依舊出現了許多不曾預期的阻礙。首當其沖的是技術層面的不足。在正式上線的過程中，項目成員針對平臺主頁的設計理念和板塊劃分進行了討論，最后決定將其主要劃分為課內和課外兩大部分以滿足廣大英語愛好者和學習者的需求，具體內容分為課程文檔和美文賞析。出于有限資金的考慮，微信公眾平臺的設計工作將由項目組成員自行完成，然而學習平臺圖標如何設計，具體頁面的風格定位以及排版整合問題依舊是橫亙在小組成員面前的一大難題。其次，由于項目處于初級階段以及宣傳力度較小的原因，平臺使用者人數不足是項目進行中遇到的第二個問題。在隨身學微信平臺正式上線的兩周內，我們對關注平臺的人數進行了統計發現，平臺的使用者人數一直處于較少的水平，增長速度也趨于緩慢，經過對于使用者的大致劃分，我們發現，最初的平臺關注者大多為校內學生，其中多數為英語或相關專業的學習者，其他領域內以及年齡段的英語愛好者所占比例僅為總人數的十分之一，這說明，初期計劃中所設定的課外部分未能起到預期的效果，而校內部分也僅僅起到了相對明顯效果卻未能帶來平臺人數的后期持續增長，而這兩方面因素都導致了平臺使用總人數的相對不足。第三點也是最為艱難的一大挑戰便是平臺創意瓶頸期。如之前所提及，隨身學項目是隨著新媒體的盛行應運而生的，而新媒體作為時代快速進步的產物，本身便具有大信息量，高淘汰率，快速更新以及創意集聚的特點。要想在公眾號日趨多樣化的時期，吸引更多的人群關注并且長期使用隨身學平臺，我們必須形成自身的特色，使得隨身學跳脫傳統英語學習的模式并且具有一定的不可替代性，而這一要求為隨身學的后期發展帶來了最為嚴峻的問題？——創意瓶頸。

然而面對這一系列全新的挑戰，我們也唯有知難而上去克服它們。首先，為了解決技術上的硬傷，我們認真參加了微信公眾號排版的網課，同時運用我們已有的PS，AI技術，一步步改進我們的推文排版，從一開始的單一文字到后來的圖文并濟，甚至學會了添加音樂和新媒體背景。一次次的改進也是我們技術上的不斷進步。當然這其中也融入了我們的心血與努力。解決了技術層面上的問題，我們面臨的一大困難就是，使用者的缺乏。按照我們的項目初衷，這一外語語言學習平臺是服務于全學院外語專業的。然而一開始，我們的宣傳力度不足，很難吸引到感興趣的外語學生。我們嘗試過在食堂等人流聚集處宣傳，但卻屢屢被拒。通過反思與總結，我們一致認為這樣的宣傳方法并無效率。在一段時期的瓶頸之后，我們跳出了“宣傳”的死循環，突發奇想想到，既然平臺的使用主體是我們外語學院的學生群，而我們學術性質的平臺可能無法吸引他們，那么我們應該嘗試以教師群為切入口。因此我們將平臺介紹給學校老師，包括負責授課的專業教師和負責日常事務的輔導員，獲得老師們的認可后，他們也成為了我們的宣傳幫手，甚至還向我們提供了諸如書單之類的優秀資源。有了較為權威的推薦，我們終于獲得了不少用戶。解決了技術和使用者的問題，我們意識到，不能僅僅滿足于現狀。如果我們總是以同樣的方式推廣相似的資源，那么總有一天我們會失去使用者的興趣與信任。因此在創意層面，我們時不時的留心身邊相似的微博和微信公眾號，從他們的一些新奇推薦中獲取靈感，并不斷充實自己的資源庫。比如一些外國you-tube視頻創作者也能給我們帶來極大的靈感。這些都能讓我們在娛樂的同時學習到更純正地道的外語。

隨身學平臺從2015年4月初開始醞釀，5月份已漸露雛形，經過我們不間斷的宣傳推廣，該平臺至現在，已擁有約兩百左右的使用人數，且這個數據還在持續上升。這個數字，對一些熱門的平臺來說，可能稱不上什么大成就，但對于我們這幾位創建者而言，卻可謂感觸良多，我們也把這作為一種肯定與激勵。為了完善平臺，為使用者提供更好的服務，我們就平臺的使用感隨機采訪了一些使用者。大部分的使用者對于隨身學予以肯定和支持，他們表示通過隨身學，他們獲得了與不同水平的英語學習者交流的機會。平臺上所提供的學習建議與參考書目，與他們目前的英語水平十分契合。平臺所提供的學習資料涵蓋面十分廣，不論是需要應對考試，還是對于文學充滿興趣的人，都能在隨身學上找到他們需要的信息。隨身學作為一個微信平臺，使用方便，使他們漸漸培養了一種每天閱讀幾分鐘的學習習慣?？傮w而言，隨身學被認為是一種兼具實用性與趣味性的平臺。但同時，我們也收獲了一些有待提高的有益的建議。經整理匯總，發現問題主要集中在更新速度，這是被提及的最頻繁的問題。目前平臺的更新速度為每月更新。比起如今大部分周更甚至日更的公眾號，我們的更新速度的確要慢上很多，甚至于因為間隔時間太久，造成更新最初的幾天里瀏覽量相對較低。針對這個問題，我們要向使用者懇求諒解。我們這四位項目成員，作為在校的大學生，只能在學業之余，利用自己的時間進行平臺的編輯，維持運作。而我們每一次的更新都需要查找翻閱資料，由其中一位進行編輯之后再由另一位成員進行排版設計。雖然各有分工，但這整個過程也會耗費不少時間。因此，每月更新也是一種無可奈何的結果。但既然意識到了問題的存在，我們決定或多或少要去解決這個問題。除了壓縮出更多的時間之外，我們或許可以通過招募一些對英語學習感興趣的同學，與我們一起運行這個平臺。通過我們的努力，我們希望這個小小的平臺，能集結越來越多的同道者，在溝通和積累中凝萃出一種最行之有效的學習方法，并在這個過程中，享受到探索與開發的樂趣。