全民閱讀活動與公共圖書館推廣服務研究

摘 要： 分析了全民閱讀現狀，指出了公共圖書館在全民閱讀活動中的服務優勢，闡述了公共圖書館推進全民閱讀發展的策略研究。

關鍵詞：全民閱讀 活動 公共圖書館 服務

中圖分類號：G251 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2016）10-0058-01

自2006年《關于開展全民閱讀活動的倡議書》被國家新聞出版總署及11個部門聯合發出以來，全民閱讀活動進入到了迅猛發展的階段：2011年被首次寫入黨的十七屆六中全會決議；2012年11 月，黨的十八大報告歷史性地寫入了“開展全民閱讀；2014年3月，國務院政府工作報告明確提出“倡導全民閱讀，建設書香社會”。2015年，“倡導全民閱讀，普及科學知識，弘揚科學精神，提高國民素質和社會文明程度”再次被寫入政府工作報告。開展全民閱讀活動已逐步上升為國家戰略，成為社會共識。

一、我國全民閱讀現狀

第十三次《全國國民閱讀調查》數據于2016年4月18日在京公布。本次調查執行樣本城市為81個，覆蓋我國29個?。ㄗ灾螀^）及直轄市；有效樣本量為45911個，其中成年人樣本為34344個，18周歲以下未成年人樣本為11567個；有效采集城鎮樣本34465個。本次調查可推及我國人口12.56億，其中城鎮居民占51.3%，農村居民占48.7%。通過調查數據分析可知，國民對閱讀的需求日益旺盛，對全民閱讀公共服務的需求均不斷提高，全民閱讀活動正面臨良好的發展機會。

1.國民閱讀率緩慢平穩增長

國民閱讀率（包括綜合閱讀率、圖書閱讀率、數字閱讀率、紙質圖書和電子書閱讀量）呈全面上升趨勢，全民閱讀受到廣泛重視，得到全面發展。

2.數字閱讀增長迅速，移動閱讀已成為全民閱讀的新趨勢

受數字媒介迅猛發展的影響，網絡在線閱讀、手機閱讀、電子閱讀器閱讀、光盤閱讀、Pad（平板電腦）閱讀等數字化閱讀方式的接觸率為64.0%，較2014年的58.1%上升了5.9個百分點；人均每天手機閱讀時長為62.21分鐘，比2014年增加了28.39分鐘。

3.未成年人閱讀越來越受到家長和社會的高度重視

少兒是祖國的未來和希望， 好的習慣需要從小培養。兒童的早期閱讀更需要圖書館與家長及學校的共同引導和幫助。未成年人閱讀量及閱讀率逐年攀升，說明閱讀越來越受到社會和家長的廣泛關注。圖書館應抓住這一契機，重視少兒閱讀推廣服務，吸引更多的小讀者走進少兒閱覽室，伴隨閱讀快樂成長。

二、公共圖書館在全民閱讀活動中的服務優勢

作為推動全民閱讀的主陣地，公共圖書館為全體社會成員提供了平等、全面、系統、與時俱進的閱讀保障。

1.公共開放的服務體系

公共圖書館服務對象包括所有公眾，基本服務全部免費。從省到市再到縣，公共圖書館服務網絡已經實現全覆蓋，滿足著全國各地不同群眾的閱讀需求，為每一位社會成員提供了獲取信息知識的平等機會，為全民閱讀活動的開展提供了基本保障。

2.完備系統的文獻信息資源

圖書館具有完備的文獻資源體系，可以為讀者提供系統全面的文獻信息服務。圖書館的館藏資源覆蓋了完整的科學知識體系和所有的人類文化遺產。無論大眾消遣性閱讀，或者全面系統的學習型閱讀，都可以在圖書館找到需要的文獻信息資源。從這個角度上來說，目前沒有任何社會機構可以提供圖書館一樣的文獻資源服務。

進入數字化時代以來，圖書館不可替代的社會作用被進一步強化。圖書館收藏的數據庫對于研究學者來說是最基本的學術資源，而普通讀者可以在圖書館免費獲取到豐富實用的數字閱讀資源。因此，圖書館是當之無愧的社會閱讀的主體，更是全民閱讀的主要陣地。

3.嚴謹有序的文獻檢索系統

圖書館的館藏資源經過采購、到館驗收、前期加工、圖書分類、信息著錄這些專業化整理，確保了嚴謹有序的文獻檢索系統的形成。在任何有網絡存在的地方，有各種閱讀需求的讀者都可以通過靈活多樣的檢索方式，快速獲取圖書館所藏文獻的館藏地點、館藏狀況等信息，進而找到自己所需圖書。

三、全民閱讀發展的策略研究

推動全民閱讀，需要政府發揮主導作用，同時也需要各種社會力量的廣泛參與。作為全民閱讀的推進主體，公共圖書館應該豐富服務內容，拓展服務方式，優化服務品質，增強社會影響。引導缺乏閱讀意愿的人感受閱讀魅力，享受閱讀樂趣；幫助不善于閱讀的人學會有計劃有系統地多讀書、讀好書。

1.完善服務網絡，將文獻資源和信息服務送到讀者身邊

加強基礎設施建設是圖書館開展閱讀活動的基本保障。為了更好地推進全民閱讀，公共圖書館需建立多功能高效率的服務網絡，讓讀者能更加便捷地獲取所需閱讀服務，最大限度地發揮圖書館在全民閱讀活動中的陣地作用。首先，通過總分館制和圖書流動站的方式，送書下農村、走基層、進學校，擴大閱讀服務輻射圈。其次，以流動圖書車為載體，延伸服務外延，將紙本資源和電子資源帶給不方便走進圖書館的人群，進一步拓展圖書館全民閱讀工作的覆蓋面和受眾面，提高社會影響力。

2.以開展重點主題活動為主線，全面開展閱讀活動

首先，定期開展各種公益讀者活動。例如通過舉辦講座和專題展覽，充分發揮圖書館文化展示、文化交流和文化服務職能。秦皇島圖書館將“秦圖講座”和專題展覽有機的結合起來，有聲有色、相得益彰，讓讀者通過聆聽講座，對展覽有了更深刻的了解，極大地發揮了活動的整體效益。再如“世界讀書日”閱讀推廣活動、服務宣傳周送書下鄉等，讓更多的人了解圖書館、走進圖書館、利用圖書館。

其次，加強針對特殊人群的閱讀推廣工作。一是關注未成年人的閱讀興趣培養，為小讀者們推薦適齡讀物，打造少兒閱讀活動品牌，充分利用寒暑假等閱讀推廣的黃金時間，激發孩子的閱讀興趣，引導幫助少年兒童養成良好的閱讀習慣。二是深化扶盲助殘服務，為殘障人士主動將閱讀內容送上門。秦皇島圖書館始終堅持“一送二建三代四免”服務，定期開展無障礙電影進社區、讓閱讀走進特教學校、“讓我為你讀本書”等閱讀推廣活動，并于2015年成立了兩個扶盲助殘志愿者組織，專門建立志愿者微信服務平臺和扶盲助殘志愿者QQ群，可以直接與盲人讀者聯系上門服務，使溝通更便捷，服務更高效，深獲廣大盲人讀者好評。

3.積極運用新媒體方式，豐富讀者服務內涵，注重讀者體驗，讓圖書館服務更接近讀者

例如秦皇島圖書館建立微信公眾平臺，綁定讀者證即可在線查詢個人借閱信息，了解更多新書資訊，獲取活動通知，查詢館藏書目，聆聽名師講座，參與讀者活動，并實現一鍵續借、在線閱讀等服務，還建立了各種微信群，向讀者提供主動服務；引入歌德電子書借閱機，開通手機閱讀平臺，針對手機用戶提供閱讀服務，給讀者借閱圖書提供更便利的條件；加入秦皇島市精神文明電視聯播網，在一樓大廳設專用電子觸摸屏，同時與秦皇島旅游局合作，設立“智慧秦皇島”電子觸摸屏系統，提升數字化服務能力。

4.加強閱讀推廣人才建設

專業人才是提升閱讀推廣水平的重要保障，提高館員的專業素質和服務水平對全民閱讀活動的開展具有極大的推動作用。因此，公共圖書館需要引進專業人才，壯大服務團隊，并積極派出館員參加各種培訓及學術交流活動，迅速準確地掌握全國圖書館的閱讀推廣動態并進行分析研究，提高工作水平。

參考文獻

[1]吳晞.無愧于全民閱讀的時代.圖書館，2015（6）

[2]申麗萍.全民閱讀時代公共圖書館推進全民閱讀的措施. 科技情報開發與經濟. 2015（9）

作者簡介王丹，女，（1985.9-）漢族，河北省盧龍縣人，大學本科，館員，研究方向：圖書館學。