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現代醫院大型醫療設備維修常見問題與對策

2016-12-27 15:15沈桐
科技傳播 2016年19期
關鍵詞:現代醫院管理方案

沈桐

摘 要 醫療事業的發展能夠為人民群眾更好地服務,醫院相關人員在工作過程中應該要做好大型醫療設備的維修,并制定出科學的設備管理制度,這樣才能滿足人民群眾對醫療服務的需求,才能減少醫療事故,保障人們的生命健康。在此背景下,本文首先對現代醫院大型醫療設備維修常見的問題進行分析,其次結合這些問題探討提升現代醫院大型醫療設備維修水平的策略,最后介紹一些醫療設備維修、維護案例,以提升人們對醫療設備維修工作的重視度,確保醫療設備工作狀態正?;?。

關鍵詞 現代醫院;大型醫療設備;維修問題;管理方案

中圖分類號 R197 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708(2016)172-0164-02

現代醫院大型醫療設備一般屬于精密儀器,購買費用高、工作環境要求嚴格,因此需要設備維護人員做好日常維護、維修工作,這樣才能最大限度減少維護成本,確保儀器測量數據的準確性,為人民的生命健康提供保障。但現實中,由于受到種種因素的影響,許多醫院大型醫療設備維修工作不到位,維修人員對該工作重視度不足,使得醫療事故增加,最終阻礙醫院的良好發展,從而影響到醫院在人民群眾心中的形象。因此醫院設備管理部門要轉變傳統工作理念,提升設備維護人員對自身工作的認識并制定完善的維護制度,以確保醫療設備工作質量。

1 現代醫院大型醫療設備維修常見問題

1.1 醫療設備管理體制不健全

醫療設備管理體制不健全是當前阻礙現代醫院大型醫療設備管理工作的重要問題之一,主要表現在3個方面:第一,醫療設備維護制度不完善。許多管理人員在對醫療設備進行日常維護時沒有相關制度作為依據,使得他們工作質量無法得到保障。第二,醫療設備管理人員分工不明確。不同醫療設備其管理、維修方式不同,需要維護人員做好分工并對相關儀器時時檢修,但現實中由于維修人員分工不明確,部分儀器無法得到及時有效維修,從而導致醫療問題的出現。第三,醫院缺乏相應獎懲制度。長期在這樣的狀態下維修人員會逐漸失去工作興趣,一定程度上影響到醫院大型醫療設備運行質量,進而不利于醫院良好發展。

1.2 醫療設備維修技術較落后

醫療設備大部分屬于精密儀器,需要專業人員對其進行維修,但現實中我國許多醫院醫療設備維修技術比較落后,維修人員自身的專業素質較差,再加上其他原因的限制,使得醫院醫療設備不能處于最佳工作狀態,這樣不僅會影響到醫療設備的使用壽命,嚴重時還可能會增加醫療事故發生率,不利于保障患者的生命安全。除此之外,受維修技術落后因素的影響,許多維修人員工作量比較大,他們無法及時排除醫療設備故障,從而降低維修工作效率,無法更好為醫院患者服務。

1.3 維護人員維護工作不到位

大型醫療設備的維護工作應該保持連續性,這樣才可以確保設備運行狀態,才能提升設備工作效率。就目前狀況來看,我國許多醫療設備維護人員的維護工作不到位,他們沒有意識到自身工作的重要性,維修過程中無法嚴格要求自己,導致一些維修問題的出現,進而給醫院醫療工作帶來巨大風險,不利于今后醫院的穩定發展。還有一些醫院由于維護人員數量較少,專業醫療設備多,導致維修人員工作量加大,一些設備可能無法得到有效維護,容易出現各種設備運行問題,最終無法達到醫療工作目標。

2 提升現代醫院大型醫療設備維修水平的策略

2.1 提升維護人員崗位責任意識

醫療設備的維護的意義與其他設備維護不同,它關乎患者的生命安全,因此維修人員要更加謹慎,工作中要時時保持嚴謹態度,這樣才能減少設備維修失誤,為患者提供更安全、更高效、更精準的醫療服務,滿足他們的醫療需求。提升維護人員的崗位責任意識,第一,要提高他們對該崗位的忠誠度,比如要做好物質與精神的激勵,讓維修人員感受到領導對他們的關心,激發他們的工作熱情,以提高他們的崗位責任意識。第二,要提升維修人員的責任心,比如要做好職業培訓,讓他們設身處地為患者著想,在自身崗位上能始終保持兢兢業業的態度,從而提升醫療設備維護質量,滿足今后醫院醫療工作的相關需求。

2.2 建立健全醫療設備管理制度

提升現代醫院大型醫療設備維修水平已經成為當前醫院發展的重要工作之一,在開展相關工作時,管理人員要積極建立完善的醫療設備管理制度。首先要對維修人員的維修行為進行規范,比如對醫療設備維修時間、維修登記、維護操作流程等做出詳細規定,明確維修人員自身行為,使其意識到該項工作的重要性,從而確保醫療設備能夠處于良好的運行狀態。其次要建立系統化的維修管理系統,將醫院醫療設備維修工作納入到現代化管理工作中,將一些重要信息錄入信息系統,并對這些醫療設備進行時時監控,一旦出現問題能夠第一時間解決,以提升維修人員的工作效率。最后要做好醫院設備的監督工作,比如要做好醫院其他部門與維修人員的配合,發現醫療設備故障問題后能及時上報,使設備問題能得到有效處理,以降低醫院設備運行風險,提升醫院醫療工作質量。

如筆者所在醫院一臺賽科希德全自動血流變測試儀SA-7000在日常工作中毛細管路(圖1)突然報錯,在之前的樣本檢測過程中均為正常使用,未發現故障隱患。

根據以往經驗維修人員拆機后,優先檢測機器右側的毛線管路區域,經檢查毛細管加樣泵、排水泵、負壓泵都正常運動,根據經驗,大部分毛細管路區域報錯在泵無故障情況下,一般都是毛細管測試板(圖2)的供電故障。而后我們對測試板進行拆卸,但是拆卸后經多方測量,發現測試板沒有問題,只好再次帶電測試,故障依舊存在。一位前輩提醒我們查看負壓泵的水路,最終我們在毛細管測試組件內找到一片非常薄的膠狀物,膠狀物在負壓吸水的過程中,導致負壓泵工作不正常,清洗液吸取不徹底,而后造成了此次故障,清理后設備運行正常無報錯。

最終驗證那片膠狀物質為橡膠手套的破損角。如果我們的設備工程師認真對待日常巡查保養維護工作,根本不可能發生日常工作使用的手套邊緣物質掉落到毛細管測試組件中這樣的問題。

2.3 合理運用和拓展設備維修技術

現代醫院大型醫療設備在進行維修時需要相應的技術與之配套,這樣可以確保維修質量,也能夠提升設備的使用壽命。工作過程中管理人員要積極引進國外先進的維修技術,并做好相應培訓工作,讓維修人員掌握專業化的維修技巧,以確保醫療設備的精確度,更好為患者提供醫療服務。管理人員還要轉變維修人員陳舊的工作理念,提高他們對醫療設備定期維護工作的認識,要及時發現設備存在的一些問題并處理,從而將醫院的醫療風險降到最低。我國某家大型醫院內一臺飛利浦IU22彩超出現故障,主要表現為偶爾會自動關機。開始時維修人員認為是因為線路故障問題,但是經過檢測未發現線路問題。然后通過與設備使用人員交流發現如果使用過程中用風扇吹著設備,自動關機的故障現象會減少。因此醫療設備維修人員認為該設備可能是因為長期使用過程中設備自身散熱能力下降,熱量無法排除導致設備溫度上升而觸發設備的自動保護系統。維修人員通過清理設備內部濾網上的灰塵,并深度清潔設備相關電子板塊,然后借助外界環境來加大排熱力度,最終解決了該故障,使得該醫療設備能夠正常運轉。

此外醫院在購進國外先進醫療設備時就可以同時深化設備內容,讓維修人員全面把握國外先進設備結構、部件等,合理運用維修維護技術,從而實現醫療工作的順利開展。如我國某醫院內一臺GE vivid7彩色多普勒超聲診斷儀出現故障后無法開機,但是在前一天是還能夠正常使用,也沒有出現數據報錯。這可能是由于該機器受到當地潮濕天氣的影響,空氣中的水汽遇到機器后冷凝成水,從而導致機器內部電路故障。為解決上述問題,維修人員將設備的外蓋打開,并用熱吹風機來風干設備內部的水,使醫療設備恢復正常。

3 結論

綜上所述,現代醫院大型醫療設備工作質量與人民的生命健康緊密相連,維修人員需要做好日常維護、維修工作,發現問題后能及時解決,從而確保人民生命安全,減少醫療事故發生率,以獲得人民群眾的認可,為醫院今后的發展奠定良好基礎。醫院在建立醫療設備管理制度時需要結合自身實際,明確醫療設備維修人員工作職責,不斷改善和引進先進的維修技術,做好對設備維護人員的專業培訓,從而達到醫院大型醫療設備維護工作目標,為醫院醫療工作提供設備保障,以更好滿足人民群眾的現代化醫療需求。

參考文獻

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