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我國公立醫院經濟管理的問題梳理及組織架構選擇問題分析

2017-01-04 08:15向衛
中國集體經濟 2017年1期
關鍵詞:組織架構選擇經濟管理

向衛

摘要:當前我國公立醫院在經濟管理方面還存在一些問題,不利于成本的控制、效率的提高和公共利益的實現。文章闡述了公立醫院經濟管理的含義,對經濟管理的相關理論依據進行了介紹,并在充分的理論依據的基礎上,結合現實問題,提出了經濟管理組織架構選擇的策略。

關鍵詞:公立醫院;經濟管理;問題;組織架構;選擇

我國大部分公立醫院是設備、技術、資金密集型機構,資金往來、財務核算等經濟行為是維持醫院運行的血脈,因此,經濟管理在公立醫院管理體系中具有重要地位。而決定經濟管理水平的重要因素是組織架構的設置。當前,我國公立醫院改革不斷深化,醫藥管理體制與過去相比發生了巨大的變化,公立醫院的發展面臨較為嚴峻的形勢,公立醫院運用科學、合理、適用的經濟管理于適應形勢變化,維護醫院高效運轉,增強醫院發展創新的動力,具有重要的意義。

一、公立醫院經濟管理的含義

公立醫院經濟管理是一個宏觀的概念,它涉及到醫院資金往來、財務活動、收費經營、藥械采購等多個方面的內容。從其含義上來講,主要指醫院管理者按照管理學、經濟學、醫學等理論,通過經濟手段和貨幣價值論的應用,對醫院的各項活動進行規劃、部署、組織、協調、監督和控制,從而科學合理地統籌各類資源,使資源投入利用與效益保持在一個合理的配比內。按照衛計委的有關規定,公立醫院的經濟管理的主要內容有以下幾個方面:一是對計劃和定額進行管理,這是公立醫院進行經營的基礎所在。二是對藥品進行管理,因為藥品在醫藥運行的普遍性以及其資金占用額度較大,因此是經濟管理的重要內容。三是對財務活動進行管理,其具體內容包括預算、收入、支出、成本、流動資產、固定資產、無形資產、對外投資、負債、凈資產、財務分析、財務清算、財務監督等。

二、公立醫院經濟管理的理論依據

(一)有限理性理論

經濟管理的目的是實現經濟效益的最大化。這一目標的實現很大程度上取決于管理主體的思想意志和行為規范,要求管理主體要具備完全符合要求的專業知識,掌握所需的所有信息,對未來的預期要科學合理,在此基礎上形成最優化的決策。這一理論是建立在假設基礎之上的,在現實中不可能完全實現,其原因一是管理主體的知識能力不可能完全符合要求,其掌握的信息也必然受到現實條件的限制,不能確保充分和正確;二是效益最大化要求管理者對所有商品的全部信息要完全掌握,并且對效益最大化要有具體的量化標準,顯然這在現實中是不可能達到的。在現代經濟管理中,人們逐漸認識到,建立在完全理性基礎上的理論過于理想化,在現實中沒有指導決策的價值。20世紀50年代,美國管理學家赫伯特·西蒙提出了有限理性模型,這種理論認為,通常情況下,管理者不可能獲取決策所需的所有的信息,所以任何一名管理者通常情況下只能是有限的理性,由此也不存在最優的決策,而只能是滿意的決策?;谟邢蘩硇岳碚?,在公立醫院的經濟管理中,為避免“有限理性”對決策科學性合理性的影響,要健全和完善對經濟管理的監督機制,同時在組織架構的設置上,應以專家型管理主體為核心,盡量增強信息知識獲取的全面性。

(二)委托代理理論

在傳統的經濟管理尤其是企業管理中,所有者同時也是經營者,這種模式存在著很大弊端。對此,美國人伯利提出了委托代理理論,即將所有權與經營權進行分離,所有者將經營權通過契約的方式讓渡給專業化的經營者。這樣,就需要在信息非對稱的情況下對契約進行最優設計,達到對代理人進行約束和激勵的目的。這一理論非常適合于我國公立醫院的管理。因為公立醫院的出資人是政府,而醫院院長是經營者,二者的關系即為委托代理的關系。二者信息不對稱之處在于,作為出資人的政府,其目標是最大程度上實現公共利益;而作為代理人的醫院院長,其目的還包括個人事業的發展及個人價值的實現等。彌合二者的關鍵是通過對契約的合理設計,充分引導代理人將目標統一到實現公共利益上來。在此理論的基礎上,結合當前實際,推行公立醫院總會計師制有利于使不對稱的雙方實現目標的平衡。

(三)公共意志理論

公共意志說是盧梭提出來的,這一學說認為,每一個個體都要服從和服務于公共意志,個體也是公共利益不可或缺的一部分?;谶@一認識,任何權力的使用,都應該體現公共的意志。我國公立醫院承擔著維護公眾生命健康的重要職責,其經濟管理權力的行使,也必須體現公共意志,即實現公共利益的最大化。為實現這一目標,在公立醫院經濟管理組織架構的設置上,應引入多個部門共同參與的機制,避免醫院出于自身利益而背離公共意志的行為。

三、我國公立醫院經濟管理問題梳理

一直以來,我國的公立醫院在經濟管理的組織架構設置上,一般為垂直式管理模式,即主要負責人由上級政府任命產生,代表政府對醫院進行全面管理;各位副院長按照醫院功能、職能和科室進行分工;副院長負責所分管科室和職能的管理,依次類推,直到一線人員。經濟管理相關部門有財務處,財務處下設置會計科、收費處等。財務處對全院的財務活動進行統一管理,包括收費、賬務處理、編制和上報報表、財務支付等。這種管理模式下,導致出現以下問題。

(一)管理模式陳舊

近年來,我國在企業管理方面有了較快的進步,現代企業管理理念與模式被普遍采用,但公立醫院由于其事業單位的屬性,在經濟管理模式上較為滯后,如缺少相對獨立的管理機構與高層次人才等。公立醫院的經濟管理事項一般由財務部門來完成,管理內容也限于日常性的財務核算,預算、無形資產、風險防范等方面的管理不同程度地缺失。

(二)監督職能弱化

業務職能與經濟管理職能并行,有關科室同時負責核算和管理,事權和財權混合,導致部門之間的職能條塊分割,使核算不細致,管理作用難發揮,一定程度上導致了成本失控的問題。

(三)財務部門工作難度大

在公立醫院中,財務部門是經濟管理的主體部門,但其也其他科室處于平行位置,使其在進行經濟管理工作時難以形成對其他部門的有效監督與約束。如在編制預算時,有的科室存在多報經費的現象,對此財務部門難以一一審核,造成了資金的浪費。

四、公立醫院經濟管理組織架構選擇

(一)推行總會計師委任制

所謂總會計師委派制,指為了保障國有資產保值和增值,監督會計核算的真實性和準確性,維護相關出資人的相關合法權益,出資人向所轄單位委派總會計師,參與單位有關財務問題的決策,并對財務工作進行管理和監督的制度。在公立醫院中,總會計師是領導班子成員,有相當的權限,并對經濟管理負有直接責任。其一方面代表出資人對醫院的經濟活動進行監督,一方面領導醫院經濟管理方面的工作,一方面參與醫院領導班子的決策,對經濟管理參與重要意見,既有利于維護出資人的利益,也有利于醫院的科學健康發展。

(二)建立多部門介入的管理機制

對公立醫院來說,其職能是為公眾健康服務,使其公益價值最大發揮,科學的經濟管理機制應有利于這一目的的實現。在醫院中,經濟活動涉及到各個方面,如儀器藥品的購置與收費、醫療服務的價格、醫保政策的落實等,如果單純依靠財務部門進行管理,則有關經濟管理決策的依據、執行的效果、監督職能的實現、問題改進的效果等都面臨著難以推行的情況。因此,一方面要提高財務部門在管理中的地位,并進一步賦予其一定的管理權限。在此基礎上組織相關部門共同參與,形成有利于決策執行、互相監督、集體協調的管理格局。

四、結語

當前,我國公立醫院改革不斷深化,公立醫院的發展面臨復雜的形勢,公立醫院運用科學、合理、適用的經濟管理,對于適應形勢變化,維護醫院高效運轉,增強醫院發展創新的動力,具有重要的意義。但當前醫院在經濟管理方面還存在著模式陳舊、監督弱化、主管部門難以開展工作等問題。依據有限理性理論、委托代理理論和公共意志學說,結合當前公立醫院存在的問題,在組織架構的選擇上,宜推行總會計師委派制,并建立以財務部門為核心、多個部門參與的的管理機制。

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(作者單位:汶上縣人民醫院)

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