過河的橋和船

李輝?蒲力戈?左捷

有一則新寓言故事：兔子與烏龜賽跑輸了以后，總結經驗教訓，并提出與烏龜重賽一次。賽跑開始后，烏龜按規定線路拼命向前爬，心想：比賽不是目的，只要我盡力而為，贏不贏都達到了鍛煉自己的目的?？僧斔搅私K點，卻不見兔子，正在納悶之時，只見兔子氣喘吁吁地跑了過來。烏龜問及緣由，兔子哀嘆道：“睡覺倒沒有，卻跑錯了路?！痹瓉硗米忧髣傩那?，一上路就埋頭狂奔，恨不得三步兩躥就到終點。估計快到終點了，抬頭一看，它發覺竟跑在另一條路上，不得不返回叉道口重新奔跑起來，因而還是落在了烏龜之后。

這則寓言故事深刻地說明：競爭道路上，盡管你的實力再足、條件再好，也要依賴于科學的指導思想，否則會多走彎路，失去競爭優勢?？茖W的思想方法對于企業的管理和發展，意義尤為重大。

一、思想方法，是“過河的橋和船”

思想方法是指人們分析、思考和解決問題的思路、程序和模式，包括認識、評價和改造事物的方法，是一切工作的基礎和出發點。探討思想方法就是要確立觀察問題和解決問題的立場和方法，并將其靈活地運用到具體實踐活動中，解決所遇到的實際問題。

在激烈的市場競爭當中，面對著瞬息萬變的經濟形勢，一個企業只有運用科學的思想方法對自身的各種資源要素加以整合，才能夠取得長久性的勝利。毛澤東同志曾明確指出：“我們不但要提出任務，而且要解決完成任務的方法問題。我們的任務是過河，但是沒有橋或沒有船就不能過。不解決橋和船的問題，過河就是句空話。不解決方法問題，任務也只是瞎說一頓?！爆F今，管理者對企業文化與品牌已經形成了共識——它們為構建有競爭力的企業提供了強有力的支持與保障，是企業競爭中的軟實力，成為很多企業經營管理中的重要內容，發揮著越來越重要的作用。北京航天長征飛行器研究所“要過的河”，是構建有自己特色的企業文化和品牌，而思想方法，就是“過河的橋和船”。

二、文化與品牌影響企業長遠發展

2016年9月8日凌晨1點，ipone7在美國舊金山秋季新品發布會上發布，隨后又將引來“果粉”的瘋狂追捧和新的預訂狂潮。每一次蘋果新品發售，都是一場席卷全球的盛事，這就是蘋果品牌的號召力，而在品牌的光芒下，是蘋果公司的企業文化內涵——重視技術創新，強調設計美感，高度個人集權的決策與管理。

2016年，《財富》公布了最新一期世界500強榜單，華為公司位居第129位，連續7年榜上有名。更值得一提的是，2016年全球100個最具價值品牌排行榜中，華為躍居至第50位。華為在企業經營領域取得如此巨大的發展，離不開它強有力的品牌和文化。

國內外知名企業無不重視文化與品牌的建設。企業文化作為企業的上層建筑，在企業發展的過程中起著決定性的指導作用，它是一個企業的靈魂，引領了企業的發展方向。而品牌作為一種無形資產，表現出來的是客戶對產品的認知和忠誠度。它是企業與公眾、市場傳遞信息的橋梁，是彰顯企業活力、體現企業形象的旗幟。企業文化和品牌都是塑造企業影響力、控制力、領導地位的有力武器，它們直接影響著企業的長遠發展，甚至決定著企業的成敗與興衰。

三、企業文化與品牌建設過程中思想方法的運用

在市場競爭機制不斷引入和行業壟斷地位不斷弱化的形勢下，“改革”成為北京航天長征飛行器所持續發展的第一要務。建設一個有競爭力的研究所，蘊含自身特色的企業文化和品牌顯得尤為重要。在這項工作中如何少走彎路，“過河的橋和船”——科學的思想方法，便成為關鍵。

（一）與時俱進——事物是不斷發展的

發展，指事物由小到大，由簡到繁，由低級到高級，由舊物質到新物質的運動變化過程。事物的發展，是在對立、轉化、統一的相互作用過程中，優化自身與相關事物之前關系的要素與結構，提高自身適應環境、變革事物與促進和諧的功能，提高存在的價值。

研究所自成立45年以來，文化也隨之不斷發展。建所初期，突出展現了航天“愛國強軍、自主創新、甘于奉獻、以人為本”的價值風貌。在發展過程中，從周恩來總理的16字方針，到兩彈一星精神，再到載人航天精神，研究所在繼承和發揚中國航天事業的寶貴精神的同時，在上世紀80年代濃縮出“自力更生，艱苦奮斗，以所為家，走向世界”的精神。2007年建院50周年之際，研究所確定了核心價值理念——“誠信、拼搏、和諧、引領”。

由于研究所主要負責完成上級下達的縱向研制和生產任務，缺少相對獨立的市場經營和品牌管理部門，品牌建設幾乎為零。在經過近40年的快速發展后，研究所步入不改不行的窗口期，改革和開拓新的市場成為當務之急。在這種形勢下，研究所的品牌建設工作也在摸索中走出第一步——商標注冊，為所后續商標使用和品牌發展奠定了良好的基礎。

（二）形成共識——民主與集中的辯證統一關系

企業文化和品牌，只有為全體干部員工所接受，才能真正發揮其作用。如何讓全體干部員工接受，民主與集中的辯證統一關系提供了答案。民主是集中的前提和基礎，集中是民主的指導和結果。研究所企業文化和品牌的征集過程，就是民主與集中辯證統一關系的體現。

2011年11月開始，研究所在全所范圍內開展了“企業愿景”、“企業使命”的征集活動。在此過程中，組織了不同層面領導和員工的座談會，多次討論征集意見。2012年9月，研究所最終確定企業愿景為“引領再入飛行 開拓空天偉業”、企業使命為“鑄國利劍 鳴鏑長天”。至此，“企業愿景”、“企業使命”與“核心價值理念”一起，構成了研究所較為完備的企業文化體系。

為了實現未來的可持續發展，研究所充分意識到須將品牌放在所的戰略層面上來進行謀劃。2013年，研究所開始品牌形象設計工作。品牌形象設計分為企業品牌LOGO、產品品牌LOGO和廣告標語設計三個部分，皆由研究所員工自行設計。在企業品牌LOGO的征集中，歷時近兩個月共征集到來自14個部門共計26種樣式79個配色的設計方案，參與人員近100人。

為進一步加強國際軍貿市場和軍民融合市場的推廣力度，研究所設計了將所的精神、文化、使命和責任等內容傳達給客戶的廣告宣傳語。在品牌廣告“一句話”宣傳語征集活動中，共收集到16個部門145句廣告宣傳語。通過幾輪討論后，最終“企業品牌”廣告語（中英文）為“ 我們今天所努力的，必將是您未來所信賴的（What we are striving for today is what you will believe in tomorrow）；“產品品牌”廣告語為“飛越天地，掌控萬里?！?/p>

（三）實踐檢驗——從群眾中來到群眾中去

從群眾中來，到群眾中去，就是要深入群眾，認真調查研究，把群眾的愿望、要求和斗爭經驗集中起來，加以分析、綜合和提高，使之系統化，從而做出工作決定，提出我們的政策、任務和規劃。當工作決定形成之后，又回到群眾中去作宣傳解釋，貫徹執行，化為群眾的意見，使群眾堅持下去，見之于行動，并在群眾行動中檢驗這些意見是否正確。這是黨的根本領導方法和工作方法，這對于企業文化和品牌建設，同樣適用。

為了讓員工都能深刻了解和認同企業文化的內涵和品牌的意義，研究所通過開展形式多樣的活動，讓全體員工參與到企業文化和品牌建設的每一項工作中。以“鳴鏑”命名的系列活動，如大講堂、青年辯論賽、PPT大賽、讀享會、涂鴉大賽等，特別是首屆“鳴鏑”榜樣評選活動，由全體員工點贊推選出來榜樣，既讓“鳴鏑”深入人心，又為全體干部員工樹立了前行路上的行動標桿與精神指南。而首屆“我的鳴鏑，你的關愛——員工家屬走近研究所聯誼活動”，讓研究所的企業文化和“鳴鏑”品牌輻射到員工家屬，廣為傳播。

在企業文化的指導和品牌的影響力下，研究所緊密圍繞“引領”這一目標，規劃發展方向，全所員工精誠團結，奮發向上，承擔的各項型號飛試圓滿成功，不斷開拓新的軍貿市場，創新指數連續三年在全院名列第一。2016年，研究所自主研發的“天鴿”飛行器搭載長征七號運載火箭飛行試驗取得圓滿成功，突破了多項關鍵技術，標志著我所此類飛行器的自主研發能力在國內處于領先地位。通過將植入了品牌要素的一系列全新產品投放至更加具有潛力的國際軍貿、橫向軍二品和軍民融合三大新興市場，樹立并奠定了新業務領域的品牌重要地位，實現了建所40余年多項市場開拓工作“零”的突破。

（四）化無形為有形——精神與物質的相互作用

精神與物質是對立統一的辯證關系，物質是第一位的，是企業生存的基礎；與企業發展相適應的精神對物質具有推動作用。企業中的“精神”便是文化與品牌，“物質”便是企業的經濟收益。經過近五年的實踐和推進，研究所的企業文化與品牌建設日臻成熟，作用日益顯現，化無形為有形，榮譽和效益雙豐收。

企業文化充分發揮了內聚人心的作用，2012年研究所榮獲中央企業思想政治工作先進單位，2013年獲“全國五一勞動獎狀”和“中央五四紅旗團委”稱號， 2015年被評為院精神文明達標標兵單位……同時，研究所主營業務也取得了快速發展，在2013年11億營業收入的基礎上，到2015年營業收入突破20億。整個“十二五”期間，研究所的產值相比同期增長幅度在90%左右。

品牌對市場的開拓作用明顯，歷史性地成功新增6個國際貿易合作國家和數十個非國家指令性計劃行業的軍民融合合作伙伴。研究所優質的品牌價值和良好的企業信譽得以全面釋放，社會效益得以顯著提升。從2012年、2013年和2014年兩大主要新興市場的具體財務數據來看，軍貿領域年度市場份額由2300萬元增長到2.16億元，實現跨越式增長；軍品融合市場份額穩步提升，在2013年實現歷史性突破后，2014年順利達到3000萬元以上，2015年截至目前已突破5000萬規模。兩大新興市場年度貢獻利潤超過千萬量級，經濟效益穩步提升。

四、結束語

在企業管理中，從紛繁復雜的表象中抓住本質和關鍵，看到事物之間的各種聯系，解決管理中的突出問題尤為重要，而思想方法，能對管理實踐做出科學的指導。文化與品牌是企業管理的一部分，也是企業競爭的軟實力，對企業未來的發展起著越來越重要的作用。運用科學的思想方法，構建有自己特色的文化和品牌，研究所已經付諸于實踐并取得一定的成效?！笆濉逼陂g，是研究所加速改革、實現跨越發展的五年，研究所將在企業管理中運用好思想方法這只“無形的手”，科學地推動企業文化和品牌建設，為實現建設國內一流、國際先進的航天飛行器研究所，為實現航天夢、強國夢和中國夢而砥礪奮進！