企業“三供一業”移交中做好隊伍穩定工作的對策研究

王周富

摘要：伴隨著經濟的快速發展，我國漸漸形成了大量的各個層級的國有企業，并且這些企業的規模仍然在不斷擴大，到目前為止，這些企業已經成為了目前我國經濟的重要支柱。在企業發展的過程中，企業承擔了大部分社會職能，很多國有企業有自己的學校、醫院、乃至公安隊伍等，企業還承擔了生活基地的水電氣供應和物業管理等職責，儼然一個小社會。隨著改革的不斷深入，尤其是供給側改革的推進，國有企業生活基地的水電氣和物業管理等“三供一業”分離移交已經成為企業發展過程中不可或缺的重要工作。近幾年原有國有企業生活基地設備設施的不斷老化，使企業大大增加了對于“三供一業”的資金投入力度，增加了企業辦社會的負擔，影響了企業生產經營工作?；诖?，國家出臺了三供一業分離移交的相關政策，旨在解決企業辦社會負擔，給企業徹底松綁，使企業能夠輕松上陣，快速健康發展。但是，在企業“三供一業”移交過程中，做好隊伍穩定工作是極其重要的一個環節，并且許多企業在隊伍穩定工作方面始終存在著一系列的問題，這些問題和企業改革的歷史遺留問題一起嚴重阻礙了企業的發展進程。本文就目前企業“三供一業”移交過程中隊伍穩定工作所存在的問題以及相對應的解決對策做了簡要的分析和探討，希望對促進企業進一步發展具有一定的作用。

關鍵詞：三供一業；移交；隊伍穩定工作；對策

眾所周知的是，在企業發展的過程中，企業員工扮演了極其重要的角色，他們是企業發展過程中不可或缺的一部分，而在企業“三供一業”移交的過程中，穩定隊伍工作是首要的環節之一，也是目前各個企業所面臨的主要問題之一。在現階段，許多企業已經開始漸漸的認識到了穩定隊伍工作的重要性，并且也采取了一系列的措施，但是，由于受多方面因素的影響，許多企業在“三供一業”移交過程中始終存在著諸多的問題。對于企業“三供一業”而言，它主要指的就是通過提出一些比較宏觀的策略來盡快的解決目前企業的負擔，提高企業的綜合能力和核心競爭能力，進而使得企業可以得到持續穩定的發展和進步。而在“三供一業”移交的穩定隊伍工作過程中需要涉及的內容比較多，如對所有員工思想政治宣傳和政策解讀，使參與三供一業管理的原有職工、基地擬被移交的住戶都可以得到合適的安排，思想上得到對政策法規的了解和認可，甚至是工作上的全力支持，切實處理好員工與企業之間的相互關系，增強他們工作的積極性以及主動性，更有效平穩推進三供一業分離移交工作。

一、“三供一業”分離移交工作的現實意義

（一）“三供一業”移交工作是企業改革的必然要求

開展“三供一業”移交工作對于整個企業的發展具有至關重要的作用，而其中一個比較重要的作用就是：三供一業移交工作是各個企業解除企業社會職能改革的必然要求。在黨的十八屆三中全會中，曾經明確的對企業進行深化改革提出了一系列具體的要求，并且根據已經提出的這些具體要求制定并且出臺了一系列相關的政策，同時我國相關政府在許多行業也已經全面的推開了社會職能的移交工作，并且“三供一業”移交工作也已經得到了全面的開展和實施。如果企業可以積極的開展并且推動“三供一業”移交工作，不僅僅是抓住了政策戰略的機遇，對于企業未來的發展和壯大具有非常重要的作用，同時也是貫徹落實中央精神的主要表現之一。因此，為了使得企業在未來有一個更好的發展，各個企業的領導人員必須要時刻的抓住政府的機遇，積極的實施并且推動“三供一業”移交工作，將“三供一業”移交工作作為企業的主要任務之一。

（二）“三供一業”移交工作是企業內部深化改革的重要內容

不斷的開展并且推動“三供一業”移交工作對于企業自身的發展具有非常深遠的影響和意義，除了是企業改革的必然要求，“三供一業”移交工作還是企業內部深化改革的重要內容。在我國現階段，已經有部分企業開始將“三供一業”移交工作中的隊伍穩定工作作為全面深化改革的重點內容之一，并且也已經成立了專門的組織機構，對相關工作職責也進行了明確的規定，這樣可以更好的促進“三供一業”移交過程中穩定隊伍工作的更好開展，同時使得企業可以得到更加快速的發展，不斷的增強整個企業的綜合國力。對于“三供一業”移交工作過程中穩定隊伍工作而言，它不僅僅是各級政府部門的要求，更是企業自身管理和教育工作的重要內容。

（三）三供一業移交工作是企業本質安全的重大舉措

在企業正常發展的過程中，“三供一業”移交已經成為了不可或缺的工作之一，它是企業本質安全的重大舉措。在企業的日常管理過程中，供水、供電以及供氣都是企業安全生產過程中涉及范圍最廣，并且基地住戶最關心的問題之一。盡管到目前為止企業已經在這一方面投入了大量的資金和精力，并且也取得了一定的成就。但是總體而言，企業承擔的辦社會職能影響了企業的專業發展，侵蝕了企業利潤，不利于企業增強競爭力。打破企業和地方公用基礎設施“最后一公里”的瓶頸，實現“三供一業”業務專業化社會化，不僅是企業、地方專業公司、基地住戶和群眾共同的需要，更是實現公用事業資源優化配置、提升服務保障能力，構建和諧企業的現實需要。

二、企業“三供一業”移交過程中隊伍穩定工作所存在的問題

（一）企業工作人員的思想觀念比較落后

由于企業工作人員是企業的重要組成部門，他們對于企業的發展起到了極其重要的作用，因此，企業工作人員的思想觀念直接會影響到企業未來的發展和進步，但是，在現階段，我國許多企業在“三供一業”移交過程中隊伍穩定工作方面始終存在的一個主要問題就是企業工作人員的思想觀念比較落后和陳舊。例如，許多企業工作人員長期在一個崗位上工作，對于這一工作崗位的感情比較深，因此，他們對于移交工作有一定的抵制情緒。但是，他們卻不得不被動接受企業的移交工作。另外，由于這些工作人員長期在同一崗位上工作，對于其他崗位的業務了解不足，在移交以后，他們擔心自己不能快速的適應新的崗位。大量的企業員工在本單位工作十幾年甚至幾十年，“生是企業的人，死是企業的鬼”的思維嚴重禁錮了分離移交工作，基地居民和三供一業相關工作人員總覺得此次的分離移交是企業將他們甩了，從心理上存在對移交工作的排斥。

（二）職業發展上擔心

眾所周知的是，企業員工的知識技能除了在本行業工作外，都具有適應社會職業的一定的局限性，員工的知識以及他們所擅長的工作技能不盡相同，因此，他們的工作崗位也不相同。當他們在被動的接受移交以后，他們對于新工作崗位的知識和要求不夠了解，他們對于這一工作崗位對于自身的工作能力不夠了解，因此，他們擔心在接受移交以后他們不能適應新的工作環境，擔心由于自己的工作能力不足而在新的工作環境中不能得到重視，進而使得自己的價值不能得到完全的體現。這就導致許多工作人員工作的積極性和主動性比較差，在工作過程中不能積極主動的承擔責任，害怕嘗試新的工作，這對于企業未來的發展會產生一系列不利的因素。

（三）轉崗培訓上吃力

企業在“三供一業”移交過程中穩定隊伍工作方面存在著一系列的問題，而轉崗培訓上吃力也是比較嚴重的問題之一，同時也是許多先關工作人員所擔心的主要問題之一。在企業進行“三供一業”移交工作以后，相關工作人員就會面臨著轉崗的問題，但是，他們對于新的工作崗位以及崗位分級完全不了解，他們認為自己在轉崗以后就意味著自己必須要放棄自己的專長，在新的工作崗位上重新起步，在新的工作崗位上對于新的考試制度以及崗位升級制度完全不了解，甚至有部分人們會對轉崗考核以及技能等級重新鑒定有意見，認為這些考核制度對于自己不夠公平。

三、企業“三供一業”移交過程中穩定隊伍工作的有效對策

（一）加強教育引導，說明移交是利企之舉

在企業“三供一業”移交過程中為了更好的穩定隊伍，各個企業的領導人員必須要首先改變自己的理念，認識到“三供一業”移交過程中隊伍穩定工作的重要性，同時還應該不斷的加強教育引導，讓所有基地住戶能夠認識到“三供一業”移交工作對于企業發展的好處。例如，在加強教育引導的過程中，各個企業的領導人員應該借助于多媒體設備，利用多媒體來制作一些與“三供一業”移交工作有關的標語或者視頻，然后將標語放在他們可以隨時隨地看到的地方，這對于增強他們對于“三供一業”移交工作具有極其重要的作用。同時，企業還應該不斷的加強形勢目標任務，明確所有基地住戶的工作職責，讓他們可以更好的確立自己的價值，鼓勵他們不斷的進行改革和創新。同時，企業還應該盡快的建立一個信息交流平臺，并且鼓勵所有住戶基地人們都可以隨時隨地在信息交流平臺上進行交流和相互學習。然后企業還應該對“三供一業”移交工作的具體步驟進行規劃和總結，然后將“三供一業”移交工作的所有步驟、進展情況定期公布在這個信息交流平臺上，這樣就可以使得他們在最短的時間內了解并且掌握與“三供一業”移交工作有關的所有事項，盡快的消除他們的顧慮，這樣可以更好的激發他們工作的積極性和主動性。

（二）采取培訓激勵，提升工作人員的轉崗上崗能力

為了更好的穩定企業隊伍工作，各個企業必須要根據企業目前的發展情況盡快的采取相對應的培訓激勵，進而不斷的提升基地住戶的轉崗上崗能力。例如，企業應該首先積極的改革并且創新培訓機制，或者也可以引進其他企業先進的培訓機制，然后根據企業自身的實際發展情況對引入的機制進行適當的改革。在實施所有員工轉崗培訓的過程中，企業應該首先對所有員工的工作能力進行全面的調查和了解，然后根據他們的情況制定一個合理的培訓方案，在培訓過程中要求優秀的老員工來帶領新員工，聘請優秀的專家來講解與企業“三供一業”移交工作有關的內容，進行集中講授，同時鼓勵所有新員工積極與專家以及老員工進行現場交流。同時還應該將崗位的技能、專業知識以及規章制度作為培訓的重點。在培訓結束，應該對所有的新員工進行考核，然后根據他們的考核成績來安排合適的崗位，這樣可以更好的增強他們適應新崗位的能力和競爭能力。

（三）強化政策宣傳，糾正基地住戶理解上的偏差

為了更好的開展企業“三供一業”移交過程中穩定隊伍的工作，各個企業必須要盡快的強化政策宣傳，及時的糾正所有基地住戶在理解上的偏差，基地居民宣傳可以采取傳統的展板、資料發放、廣播宣傳、有獎問答等，還可以充分利用目前蓬勃成長的新媒體手段，尤其是群眾喜歡的微信群、qq群、公司網站等等進行政策的宣傳。企業應該了解并且掌握到目前為止我國相關政府已經制定并且頒布的所有與“三供一業”移交工作有關的法律和政策。企業還應該定期通報三供一業分離移交的相關進展。與基地住戶之間，可以利用黨支部活動、居委會活動、樓棟長會議、居民會議等方式，全面開展三供一業分離移交的政策宣傳，甚至還可以組織基地群眾進一步學習了解物業管理的相關法規，企業改革的相關政策，參觀和了解已經取得移交良好進展的生活區和基地等，使基地居民切實感受到這項改革給自己生活帶來的實惠以及提高基地居民生活條件和生活水平上的實實在在的好處。。

（四）堅持以人為本，兼顧員工工作家庭實際

為了使得企業“三供一業”移交工作可以得到更好的開展，進而使得整個隊伍越來越穩定，各個企業必須要堅持以人為本，在進行移交工作的過程中還應該兼顧所有基地住戶家庭的實際情況。例如，在開展企業“三供一業”移交工作過程中，企業應該首先對所有三供一業工作需要轉崗人員的家庭情況進行調查和了解，然后堅持按照就近原則進行分配，針對一些比較特殊的人員，應該盡可能的采取折中的辦法，對癥下藥，尤其是對于老弱病殘的員工，企業可以給他們安排一些比較輕松的工作，如服務系列的事情等，這樣不僅僅可以幫助員工減輕工作負擔，同時還可以讓所有人都盡可能發揮自己的才能。同時，企業還應該給一些家庭比較困難的員工制定優惠政策，只物業移交后相關費用的繳納上給予困難住戶和相關工作人員一定的扶持。最后，對于一些快要退休的員工，企業應該采取內部退養的照顧性安置政策，讓他們在退休以后還可以有薪資，并且企業還應該定期的帶領人員到家庭貧困員工家里進行探望，這樣可以讓他們更好的感受到企業內部的溫暖，進而不斷的激發他們工作的積極性和主動性。對于基地居民，加強對弱勢家庭的了解和關心，適當給予工作上的傾斜性照顧，從人性上給予企業的組織溫暖。

四、結束語

總而言之，為了更好的開展企業“三供一業”移交過程中的隊伍穩定工作，各個企業必須要盡快的提高對于“三供一業”移交過程中隊伍穩定工作的重要性，然后盡可能的增大對于“三供一業”移交工作的資金投入力度。另外，在開展這一工作的過程中，各個企業的領導人員必須要首先了解并且明確目前企業“三供一業”移交過程中穩定隊伍工作所存在的問題，然后及時的發現導致這些問題的原因，進而根據這些原因提出相對應的解決對策。

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