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企業人力資源管理的創新發展路徑

2017-03-22 17:59王宏
企業文化·下旬刊 2017年1期
關鍵詞:人力資源創新管理

王宏

摘要:在新經濟時代的特殊背景下,創新成為末來管理的主旋律,而企業人力資源管理的創新成為管理創新的主題。新經濟時代對人才的要求具有創新、個性化、復合型和合作的特點,這給企業的人力資源管理也提出了新的挑戰。因此,在新經濟時代我們要注重企業的人本管理,營造創新文化,促進企業與人才共同成長創新。

關鍵詞:人力資源;管理;創新

經過改革開放三十年的發展,中國經濟已經完成量的積累,而要實現持續繁榮,必須轉變增長方式,從單一追求GDP的硬發展模式轉向追求基于綠色發展、人文關懷與知識創新的軟發展模式。與此相適應,中國企業要實現持續成長并提升全球競爭力,也必須轉變管理模式,從依賴低勞動力成本的粗放式人力資源管理模式轉向依靠高素質人才的精益化人力資源效能管理模式。從總體上看,中國企業已進入人力資源效能制勝與效能管理時代。

一、人力資源管理與企業戰略實現之間相輔相成的關系

人力資源管理與企業戰略實現之間是一種相互依存的關系,人力資源管理是企業戰略管理的重要組成部分之一,企業戰略目標是人力資源管理的終極目標。具體表現在:一是,企業競爭優勢的確立可以通過加強人力資源管理來達到,比如說通過提高企業人力資源的質量、加強人力資源與具體經營業務的匹配度與優化配置等,從而使企業獲得獨有的競爭優勢、達成戰略目標。二是,戰略管理是全球競爭加劇的產物,它要求企業在反應速度、產品或服務質量、組織結構和技術創新等方面做好準備,人力資源管理需要適應、滿足其需要并對此作出相應的安排。三是,企業戰略實現離不開人力資源管理,其形成、實施與評價需要由具體的人來完成,員工的知識、技能、觀念是其物質基礎。最后,人力資源管理最終是為企業發展服務的,社會價值與經濟價值的最大化是其共同的目標。當前,國有企業改革與發展面臨新的機遇與挑戰。國有企業轉型升級,實現二次創業與振興,都需要有與之匹配的人力資源管理創新作為重要支撐。

二、國內企業人力資源的發展新方向

(一)創新人力資源管理機制,提升人力資源管理科學性

1.改進績效考核與管理體系。要堅持績效考核目標的剛性化和效益最大化,不斷完善績效的項目考核制和年度考核辦法,科學制定年度考核計劃。與之相適應地,要進一步創新薪酬制度體系建設,提倡一專多能、多勞多得;積極探索建立員工職業生涯規劃,引導員工將自身發展目標與企業發展目標充分結合,在個人的人力資本增值、個人價值的實現過程中,進而實現個人與企業的共同發展。

2.形成融洽的企業內部人際關系。企業內的人際關系多數時候表現為工作中的人際關系,這些關系往往會對企業的正常運作產生重大響:融洽的人際關系是企業成員保持飽滿工作熱情的催化劑,緊張的人際關系是影響企業成員有效溝通的絆馬索??陀^上講,一個企業內成員間如果存在著互補效應,將可以更好地形成有利于企業發展的人際關系,這已經成為人力資源管理的重要任務之一。

3.建立有效的競爭與淘汰機制。企業不僅要有正向的激勵機制,不斷推動員工提升自己的能力和業績,而且還必須有反向的競爭淘汰機制,將不適合組織成長和發展需要的員工釋放于組織之外,同時將外部市場的壓力傳遞到組織之中。通過競聘上崗制度強化員工的使命感、責任感,摒棄論資排輩的落后的體制。積極嘗試末位淘汰,但不意味著完全要將排名最后的員工淘汰出組織之外,可以采取如調崗、降職等更為溫和的處理手段,目的是促進在崗者激發工作潛力。

(二)注重組織績效的改進

發展符合不同部門需要的績效考核方式,加強人力資源管理部門和員工的交流和溝通,將員工的工作績效和激勵報酬以及組織的目標實現程度掛鉤,依靠那些個人能夠影響到的計量因素來評估個人業績。

這種方法通過測量與員工的具體職責相關聯的一系列確定目標來考察業績,根據員工在幾個指標上的得分而建立獎金制度,公司就控制或者聚焦于各種戰略計劃上,擔任從戰略計劃向員工指標轉換的方法應用最廣泛的是平衡記分卡方法。這種方法是哈佛大學教授RobertKaplan及NolanNorton公司總裁DavidNorton提出的,平衡計分卡在企業界導入獲得成功并逐漸發展,現在不僅是一種績效評估制度,而且是一種策略性管理制度。平衡計分卡以公司戰略為導向,依據公司價值鏈來分析各個價值增值過程并尋找能夠驅動戰略成功的關鍵成功因素,建立與之具有密切聯系的指標體系來衡量戰略實施過程的狀態和采取必要的修改以維持戰略的持續成功。依靠這種方法將以前人力資源管理部門從事務性工作中解放出來,注重組織績效的改進,結合組織實施計算機和網絡化人力資源管理,更好地推動組織成功。

(三)增強人力資源管理的戰略思維,支撐企業發展戰略

人力資源管理服務于企業戰略發展,就必須重視自身的戰略性,樹立戰略思維,并使之與企業發展戰略相匹配。從人力資源本身而言,一方面要充分認識人力資源的戰略地位。牢固樹立人才資源是第一資源的理念,積極地營造尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造的良好環境,為那些想干事、能干事的各類人才提供好一個良好的條件。另一方面,要實現對人力資源的戰略規劃。完善通過市場來發現人才、優選人才的體制機制,優化員工隊伍專業結構,實施職業生涯發展規劃,加強干部后備和梯隊建設,為企業戰略發展提供人才保障。

就人力資源管理而言,一方面戰略性人力資源管理與組織戰略目標緊密相連,并且是動態和連續的。它能為企業戰略目標的制定和實施提供人力資源方面的戰略性信息,促進企業戰略目標的實現。此外,戰略人力資源管理政策對員工隊伍特征產生影響,從而實現戰略人力資源管理對組織績效的影響。另一方面,通過戰略性人力資源管理的實施,有利于企業形成持久性的競爭優勢地位。因此企業的人力資源管理應與企業戰略無縫銜接,科學制定企業人力資源管理發展戰略,依據戰略設計人力資源管理體系。

三、結束語

人力資源管理的職能發揮與否對企業的發展有著重要的作用,在市場經濟發展的大趨勢下,只有做到人力資源管理的創新,才能使企業能夠從容地應對市場的風險和外界的壓力。

參考文獻:

[1]劉善仕,周巧笑等.企業戰略、人力資源管理系統與企業績效的關系研究[J].中國管理科學,2008(3).

[2]張華.人力資源管理與企業戰略契合匹配的研究[J].人力資源管理,2013(1).

[3]孫健敏,姜鎧豐.中國背景下組織認同的結構——一項探索性研究[J].社會學研究,2009(1).

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