從價值觀取向看文秘人員的角色定位

楊宇

摘要：文秘這一工作向來都是處于飽受爭議的狀態，有人認為文秘工作者就是上級的“狗腿子”，而有人則認為文秘人員是領導者的好幫手。是“狗腿子”還是好幫手，這就取決于文秘人員的價值觀取向是否正確，其是否能在自身樹立的價值觀中明確自己的角色定位并堅定自己的人格立場，而不是淪為對領導者唯命是從的“階下囚”，與其同流合污。因此，這就充分闡明了文秘人員在擺正價值觀取向中樹立正確價值觀的重要性。

關鍵詞：價值觀取向 文秘人員 角色定位

文秘工作從古至今都是所有機關單位必不可少的一個重要崗位。它服務于上級領導、決策層以及基層人員，其進行該工作的日常實際實踐活動主要有：處理文件、組織會議等，且其同時對決策層還起到一定的參謀作用，這便充分凸顯了該職位的重要性。因此，這就要求文秘人員樹立正確的價值觀，把控好自身角色的位置，不斷完善自身的綜合技能，以便更好地為社會服務。本文從價值觀取向研究了文秘人員的角色定位，現報告如下。

一、文秘人員對自身角色的定位取決于其價值觀的正確與否

對社會價值的認知和感悟以及理解是文秘人員的價值觀具體表現形式，這同時也體現了文秘人員對這一角色的綜合性把握，是鞭策文秘工作人員從事這一工作、承擔文秘這一角色以及進行文秘工作實踐的思想道德基礎和精神動力。文秘人員價值觀主要有兩個構成因素：第一，文秘人員對該行業社會分工的認識和理解程度是其對價值觀的認識基礎，它在一定程度上決定著文秘人員價值觀的正確性。從事該職業的人員，應將自身心思集中在為國家、為人民服務上，而不是一味地僅對其崗位或領導者表示個人忠誠。第二，文秘人員對自身所處角色全面性和整體性的認知是其價值觀的物質實體和真實構成，同時也是其人生觀和世界觀對該職業的精神產物，它在很大程度上規范了文秘人員在實踐活動及其他社會行為的正確性和合法合理性。

所以，文秘人員應時刻樹立并保持為國家、為社會、為人民服務的崇高價值觀。因為只有通過正確世界觀、人生觀、價值觀的良好引導，其才能認清自己的角色定位并擺正自身的前進方向，從而使其在這一得到持續性的突破和發展，促進其主觀能動性的大力發揮，進一步強化其主觀與客觀的和諧統一性，使從事該職業人員的社會功能以及其個體在各方面的社會功能得以有效發揮，進而使其成為一個既符合自身角色要求，同時又能為大眾和社會所接受的優質文秘工作人員。

二、正確價值觀中文秘人員自我意識與角色意識的關聯

從綜合角度來說，文秘人員對其自身所處環境和關系的真實感知是文秘人員的自我意識。雖然超高的服從性與服務性是文秘工作的明顯特征，但從事該工作的人員均是獨具創造性和創新性以及獨立性的鮮明個體。尤其是在信息技術十分發達的當今社會，一方面，文秘人員不僅會受到外界多種因素的刺激和影響，使其思想和思維一直處于活躍的狀態，且其主觀能動性也在不斷增強；另一方面，可以說相當一部分的文秘人員都是經過一定程度相關專業教育的，是以，他們的思考獨立性就會更加突出。假使文秘工作人員失去了自我意識，那和買來的服務型機器人又有什么區別呢？因此，既然選擇了從事這一職業，那么就應將自身獨當一面的能力通過理論知識的包裝以及在實際實踐中的鍛煉不斷強化，以便為上級領導在作出決策之前為其出謀劃策。

作為眾多社會組織角色中的一員，文秘人員對自身的角色意識以及意識指引下的社會行為必須控制在社會組織為其規定的范圍之內。文秘人員在社會組織這場“生活劇”中“扮演”的僅僅是指揮層、領導層以及決策層等的助手和參謀，甚至可以說是企業當中的“管家”，長期活動于幕后。作為文秘人員，必須聽從上級領導或其他決策層人員的安排和命令，其自身只能在得到上級領導的正確指示下再對他人予以相關工作指示。這種具有規范性和約束性的角色意識，能夠有效抑制其自我膨脹的意識，而其強烈的自我意識可促進和推動角色意識，這就充分體現了在正確價值觀下其自我意識與角色意識的對立統一性。

三、正確價值觀下對文秘人員人格操守的影響

文秘人員注重培養和保持自尊自愛的人格操守對其這一社會角色來說具有十分重大的意義。在復雜多變的社會生活中，一個人是否能受人尊重，并不是取決于他（或她）的職務、地位和金錢，而是由他的人格來決定的。因此，黨和國家政府機關的文秘人員必須首先樹立正確的價值觀，從而使其具備誠實公正，克己奉公等最基本的人格操守，然后才能延伸到黨性和國格。實際上，文秘工作人員的人格在一定程度上影響著其上級領導，甚至可以說對其思想和行為都具有一定的制約作用。如果文秘人員失去了人格，那么便會淪為其領導者個人的門客和奴隸，甚至是“階下囚”，就會與那些思想作風均不正的領導者同流合污，與其一同以權謀私，狐假虎威，為虎作倀。所以，文秘工作人員要在矯正自身價值觀的基礎上尊重自我的人格操守，堅定自身的人格立場。

自古以來，人們總對文秘工作抱有不同程度的偏見，認為文秘人員都是點頭哈腰的“狗腿子”，見風使舵的“墻頭草”。但人們又常說：“一個男人成功的背后總有一個默默為他付出的女人?！蓖瑯拥牡览?，每個英明卓絕的領導者背后無不擁有著一批才思敏捷又精明強干的文秘人員。在如今日益強大的文秘力量中，許多文秘人員均具有令人驚嘆的才干以及令人折服的精神，而這一切都是建立在其樹立正確價值觀的基礎上的。

四、結語

綜上所述，文秘是當今不可或缺的職業，其作用滲透到各個領域并且不可估量。但在日益發展的當今社會，文秘人員要在樹立和牢固正確價值觀的基礎上不斷適應現代化辦公的需求，在提高自身專業知識技能的同時，加強對自身人格的修養，明確自身所處角色，選對自己的價值觀取向，這樣才能使其功能和作用得到最大化的發揮。

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